Green Technology & Business

Page |1 “Green Technology” กับความสําเร็จในเชิงธุรกิจ

ขณะนี้คงไมใชเรื่องแปลกที่หลายๆคน จะเห็นวา มีหลายภาคองคกรธุรกิจนิยมใชคําวา “Green” เปนสวนหนึ่งของสินคาและบริการของตน ซึ่งองคกรธุรกิจเหลานี้ ตองการสื่อสารให ภายนอก หรือ กลุมลูกคาของบริษัท ไดรับรูและตระหนักในปญหาสิ่งแวดลอม การปรับปรุง แกไข และลดปญหาของสินคาและบริการที่จะมีผลกระทบตอสิ่งแวดลอม รวมถึงเปนการแสดงออกใน ความรับผิดชอบตอสังคมที่องคกรธุรกิจนั้นมี และ Green Technology ก็เปนแนวทางปฎิบัติ แนวทางหนึ่ง ในการใชเทคโนโลยีเพือ่ จัดการการใชทรัพยากรใหคุมคาที่สุด และสงผลกระทบให นอยที่สุดตอสิ่งแวดลอมตลอดชวงอายุการใชงาน ความเปนมาและแรงผลักดัน ประเด็นแรกที่เปนแรงผลักดันทําใหคนเริ่มหันมาสนใจเรื่องดังกลาว อันเปนที่ทราบกันดี คือสภาวะโลกรอนจากการปลอยกาซคารบอนไดออกไซด จนทําใหเกิดสภาวะเรือนกระจกในชั้น บรรยากาศของโลก ซึ่งเปนประเด็นหลักที่ทําใหทั่วโลกตื่นตัวและรณรงคในดานการพัฒนา เรื่อง Green Technology ขึ้นมา นอกจากนี้แลวยังมีประเด็นอื่น ๆ ที่สอดคลองและสัมพันธกัน ในการชวยกันผลักดันใหตระหนักถึงความสําคัญในเทคโนโลยี อันประกอบดวย นวัตกรรมที่สามารถผลิตสินคาที่มีคุณภาพเชิงเทคนิคสูงขึ้น มีประสิทธิภาพในการใชงาน ที่ดีกวาเดิม ในขณะเดียวกันตองการใชพลังงานลดนอยลง รวมทั้งสามารถยืดอายุการใชงานที่ยาวนานขึ้น มีผลทําใหความตองการพลังงานไฟฟา ของสินคาลดนอยลงตามประสิทธิภาพใหมของสินคาที่ดีขึ้น และปริมาณขยะสินคาก็จะลดลง ตาม ดังเห็นไดชัดจากสินคายุคใหมๆ ที่เกิดขึ้นตลอดเวลาโดยเฉพาะผลิตภัณฑประเภท IT และ Electronic ทั้งหลาย

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |2

นอกจากนีก้ ารพัฒนากระบวนการผลิตสินคาทีใ่ ชวัตถุดิบไดเต็มประสิทธิภาพ ไมวาจะเปน การใชวัตถุดิบใหมจากธรรมชาติลดลง หรือวัตถุดิบที่นํากลับมาใชใหม ซึ่งลวนมีผลทําใหปริมาณ ความตองการวัตถุดิบทั้งหลายลดนอยลงมาก เปนผลทําใหการทําลายสิ่งแวดลอมและทรัพยากร ตามธรรมชาติลดนอยลงตามมา สองประเด็นหลังนี้เปนแรงจูงใจในเชิงธุรกิจที่ชวยผลักดันใหทั้งผูผลิตสินคาและผูใชสินคา ดาน IT ตระหนักถึงความสําคัญดาน Green Technology มากกวาคําวาสภาวะโลกรอนเพียง อยางเดียว ที่ยังอาจจะไมเห็นชัดนักสําหรับผลกระทบเชิงธุรกิจ ขอมูลและสถิติเกี่ยวของกัน

Green Technology ในประเทศตาง ๆ

กอนที่จะไปวิเคราะหความสัมพันธของ Green Technology กับองคกร ลองมาดู ตัวอยางสถิติและขอมูลวิจัยในประเทศที่พัฒนาแลวบางวา เคามีความคิดเห็นกันอยางไร และได นํา Green Technology ไปใชกันมากนอยแคไหนแลว ตัวอยางแรก

ขอกลาวถึงประเทศอังกฤษ จากบทความของกลุมที่เรียกวา Technology Initiative สํารวจในเดือนเมษายน/พฤษภาคม ป 2007 พบวา

Green

ธุรกิจสวนใหญในอังกฤษเพียงแคตระหนักถึงความสําคัญของเทคโนโลยีนี้เทานั้น แตในแง การปฎิบัติจริงเกือบ 70% ของผูตอบแบบสํารวจนี้ที่ เปนผูใชระบบ IT ไมแสดงออกมาอยางชัดเจน ที่จะนํามาทําเปนแผนปฏิบัติจริงใด ๆ แตกลับเห็นวาควรเปนความรับผิดชอบของผูผลิตสินคา IT และทางราชการมากกวาพวกตน มากกวา 95% ไมรูเลยวาสินคาที่พวกเขากําลังใชอยูมีคาวัดประสิทธิภาพอยูในระดับใด ผูตอบแบบสอบถามจํานวน 79% ไมไดพิจารณาถึงคาใชจายดานพลังงานไฟฟาใน งบประมาณที่จะลงทุนในระบบ IT เลย ทั้ง ๆ ที่ คาไฟฟาที่ใชตลอดอายุการใชงานของสินคามัก สูงกวาตัวสินคาเอง โดยผูสํารวจเชื่อวาเนื่องมาจากการขาดแรงจูงใจ และ ความรู จึงทําให Green Technology ยังไมประสบความสําเร็จในประเทศอังกฤษนัก รายงานการสํารวจอีกชิ้นจาก PricewaterhouseCoopers กลาววา 60% ของผูตอบแบบ สํารวจยืนยันวาการประหยัดคาพลังงานเปนปจจัยหลักในการตัดสินใจลงทุนดานสิ่งแวดลอม

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |3

ในนี้มีถึง 29% เห็นวาสําคัญมาก และอีก 32% เห็นวาสําคัญ ในขณะเดียวกัน ผูบริหาร 18% อางวาองคกรของพวกเขาตัดสินใจในการจัดซื้อสินคาดาน Green Technology นี้ พรอม รายงานตอวาภายในสองปขางหนาตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเปน 48% ถึง 53% เพื่อหลีกเลี่ยงปญหากับ กฏเกณฑใหม ๆ ของทางราชการและสังคม จากการสํารวจนี้ 60% ของผูผลิตสินคาไดมีการพัฒนาสินคาในแนวทางของ Green Technology แลว แตสวนผูใชสินคาและบริการที่ไมใชผูผลิตมีการนํามาใชงานเพียงแค 33% เทานั้น ซึ่งใกลเคียงกับรายงานฉบับแรกวา 70% ไมไดดําเนินการใด ๆ เพียงแคตระหนักถึง ความสําคัญ แตยังไมไดนํามาปฏิบัติจริง สวนอีกประเทศคือประเทศเยอรมันนีนั้นไดรับการจัดอันดับวาเปน Greenest

IT

ในทวีป

ยุโรป 30% ของผูบริหารในเยอรมันนีเชื่อวาองคกรของพวกเขายังสามารถพัฒนาใหดีกวานี้ พวกเขาอางวาการใชผลิตภัณฑที่ผานแนวคิด Green Technology มาแลวใน data center แตละแหงทําใหใชพลังงานเพียง 1/3 ของระบบเดิมที่เคยใชอยู และสามารถประหยัดเงินได ถึงเลข 6 หลักในการลงทุนระยะ 3 ถึง 5 ป ซึ่งเปนแรงจูงใจดานการเงินเปนอยางมาก สุดทายมาดูในภาพรวมของแตละทวีป เปนขอมูลเสริมจากบทวิเคราะหโดย Gartner, Inc. เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2007 พบวาผูประกอบการในยุโรปสวนใหญยังของใจวาจะสามารถประหยัด เงินเทาไรและปญหาสิ่งแวดลอมจะลดลงจริงหรือไม ในสหรัฐฯ ประเด็นการลดตนทุนนี้เปนแรงจูงใจที่สําคัญที่สุดที่ไดผลักดันองคกรตาง ๆ ให ปฏิบัติกันและเปนสาเหตุหลักทีท่ ําใหออกกฏระเบียบใหม ๆ หลังจากเห็นความผันแปรทางสภาพ อากาศที่เกิดขึ้นในยุโรปตะวันตก สําหรับภาคพื้นเอเซียแปซิฟคเองแลว มีพัฒนาการจากเดิมที่ไมมีแนวโนมในการปฏิบัติ หรือริเริ่มวางแผนใด ๆ ก็เริ่มเกิดความตระหนักตอเรื่องนี้มากขึ้น สวนในออสเตรเลียจากสภาพของปญหาสิ่งแวดลอมอยางตอเนื่อง รัฐไดออกมากระตุนให องคกรทั้งหลายรีบหันมาสนใจและดําเนินการเพื่อลดปญหาดังกลาว ประกอบกับกลายเปน สาระสําคัญที่ใชในการหาเสียงในการเลือกตั้งทั่วไปอีกดวย

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |4

ตัวอยางบริษัทกับการนํา Green Technology มาใชงาน

แมไมมีหลักฐานอางอิงที่ชัดเจนวามีบริษัทใดบางที่ไมใชเทคโนโลยีนี้แลวพวกเขาได ถดถอยลงทางดานธุรกิจอยางเห็นไดชัด แตอยางไรก็ตามจะสามารถสังเกตเห็นจากสินคาที่บริษัท เหลานี้ผลิต และเคยครองตลาดไดหายสาบสูญไปจากทองตลาดมากขึ้น อาทิเชน จอโทรทัศนแบบเดิมทีถ่ ูกแทนที่โดยจอ LCD หลอดแสงสวางใชไสถูกแทนที่ โดยหลอดตะเกียบ CFL เปนตน ซึ่งสินคาเหลานี้ลวนประสบภาวะการทนแทนโดยผลิตภัณฑอื่น ที่ใชเทคโนโลยีประหยัดพลังงานทั้งสิ้น สวนบริษัทที่ไดสนใจและนํา Green Technology มาปรับ ใชจนสามารถประกาศใหสังคมรับรูวาประสบความสําเร็จไมวาจะเปนดานการเพิ่มยอดขายจาก ความเชื่อมั่นของผูใช หรือสามารถลดคาใชจายอันเปนปจจัยหลักในการลดตนทุนเพื่อให สินคา และบริการของตนสามารถแขงขันกับผูอื่นไดพอจะเสนอไดพอสังเขปดังตอไปนี้คือ Motorola

โรงงาน IL02 ของ Motorola ที่ Schaumburg, Illinois ไดเริ่มรณรงคใหลดการปลอย ไอเสียในการผลิตสินคาวิทยุ ตั้งแตป 1997 แมไมไดสงเสริมใหเพิ่มยอดขายของสินคาโดยตรงแต สามารถลดการใชพลังงาน 20% เพิ่มวัตถุดิบ Recycle/Reuse 15% ลดขยะของแข็ง 10% ลด ขยะพิษ15% จนไดรับรางวัลมากมายจากทางการและอนุญาตใหติดเครื่องหมายเกียรติคุณเหลานี้ บนสินคาใหสังคมรับรู ยอมเปนการสงเสริมการขายทางออมที่เห็นผลอยางชัดเจน

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |5

Apple

อีกหนึ่งตัวอยางของบริษัทชื่อดังผูนําแหงนวัตกรรม Apple ผูผลิต iPhone, Macbook และ iPod สินคายอดนิยม ไดมีการตั้งขอสังเกตจากกลุมตางๆวา มีการทําอะไรจริงจังกับเรื่อง สิ่งแวดลอมดังเชนบริษัทอื่นๆหรือไม โดยเฉพาะ สินคาของบริษัท Apple ที่อาจจะสรางมลภาวะที่ รายแรงแกผูใชเพราะมียอดขายเปนจํานวนมาก รีบออกมาชี้แจงวา ความจริงแลว Apple ไดสนใจเรื่องนี้มาเปนเวลานานและได ทําการคนควา วิจัยและพัฒนาทางดานเทคโนโลยีอยางตอเนือง เพื่อหลีกเลี่ยงการใชชิ้นสวนของ อุปกรณที่เปนสารพิษ เชน สารตะกั่ว, สารปรอท และ PVC ในการผลิต โดยพยายามจะใชใหนอย ที่สุด หรือ ไมใชเลย เพียงแตวาไมไดประชาสัมพันธใหเปนที่ทราบแกสังคม Apple

ดังนั้นใหผูใชจึงมั่นใจไดวา สินคาของ มาตรฐานที่กําหนดไวอยางแนนอน

Apple

ไมมีสวนผสมของสารพิษดังกลาวเกิน

ขณะเดียวกัน Apple ไดพยายามใชวัตถุดิบ อาทิเชน แกวและอลูมิเนียมที่สามารถนํา กลับมารีไซเคิลใหมไดกับ ผลิตภัณฑ iPod Nano ซึ่งวัสดุเหลานี้เปนที่ตองการของอุตสาหกรรม ดาน Recycle อีกทั้งไดพยายามพัฒนาอายุการใชงานของสินคาบางรายการใหใชงานไดนานขึ้น ถึง 7 ป ซึ่ง Apple อางวายาวนานกวาคูแขงอยาง HP และ Dell ดวยวิธีการดังกลาวทําใหปริมาณขยะของสินคา Apple ลดนอยลงถึง 7 เทา โดยขอมูล เหลานี้ไดรับการเปดเผยจาก Steve Jobs ซึ่งเปน CEO ของบริษัทเอง ยังมีตัวอยางอีกมากมาย เชน Verizon Communication, Intel Advance Micro Devices หรือ AMD, Hewlett-Packard และ 3M เปนตน

Corporation.,

บริษัทเหลานี้ลวนไดนําเอา Green Technology ไปใชพัฒนาในระบบการผลิตของตน รวมถึงการฝกอบรมพนักงานใหตระหนักถึงความสําคัญดานรักษาสิ่งแวดลอมเพื่อประโยชน ทางตรงของบริษัท และในทางออมเพื่อความนิยมชมชอบของสังคมโลกและประชาคมที่อยู ใกลเคียงอีกดวย

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |6

General Electric (GE)

ในแงผูผลิต บริษัท General Electric (GE) ไดตั้งโครงการชื่อ Ecomagination ขึ้นมา เนื่องจากการประสบปญหาราคาพลังงานที่โดดสูงขึ้นมากมายจนนากังวลทําให GE เห็นชองทาง ดานการพัฒนาระบบแสงสวางรุน T5 และ T8 เพื่อใชในอุตสาหกรรมทั่วไปแบบเปนชุด Electronic 6 หลอดเพื่อใชในโรงงานของตนเองใหลูกคาเห็นกอน ซึ่งชวยให GE สามารถ ประหยัดคาใชจายดานพลังงานไดถึงปละสองลานเหรียญสหรัฐในป 2006 และกําลังพัฒนาใหถึง เปาหมายสี่ลานเหรียญในเร็ว ๆ นี้ ถือไดวาเปนการสั่นสะเทือนวงการหลอดไฟ Electronic ทั่วโลก ซึ่งเคยถูกครอบครองโดยผูผลิตในยุโรปและญี่ปุนเปนสวนใหญ ยังมีผูประกอบการอีกมากมายที่ไมยอมรับการพัฒนาผลิตภัณฑของตนเพื่อใหเขากับ Green Technology แตไมวาดวยเหตุผลประการใดก็ตามในอนาคตมีความเปนไปไดสูงที่จะ ประสบปญหาทางตรงหรือไมก็ทางออมไมชาก็เร็วจากตัวผลิตภัณฑ ไมวาจะเปนผลิตภัณฑทกี่ ินไฟ มาก อายุการใชงานสั้น แผความรอนสูง และสําคัญที่สุด คือ ผลิตภัณฑมีประสิทธิภาพใชงาน ต่ํากวาคูแขง ทําไมองคกรหรือบริษัทตองใหความสําคัญ ? แลวจะไดประโยชนอะไร?

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |7

กลุมของบริษัทที่มีความเกี่ยวของกับ Green Technology สามารถจําแนกออกมาไดเปน 2 กลุมดวยกัน คือกลุมของเจาของเทคโนโลยีผูผลิตสินคา กับกลุมของบริษัทผูใชผลิตภัณฑ ทางดาน Green Technology ซึ่งมีปจจัยที่แตกตางกันดังตอไปนี้ ในสวนของเจาของเทคโนโลยีผูผลิตสินคาดาน Hardware จะอิงประสิทธิภาพ 4 ประการซึ่ง สําคัญตอผลประโยชนดานการตลาดเหนือคูแขงดังนี้ 1) ความสามารถในการผลิตผลิตภัณฑตามแนวคิดของ Green Technology ประโยชนที่ ไดรับคือสามารถลดคาใชจายดานพลังงานไฟฟาขณะใชงานผลิตภัณฑได อาทิเชน ผลิตภัณฑมีความสามารถหยุดพักใชงานไดชั่วคราวโดยอัตโนมัตใิ นชวงพักกลางวัน อาทิเชน PCs, Printers และ Monitors เปนตน เพราะผูใชตระหนักถึงความสําคัญของ คาใชจายที่ตองเสียไป และพยายามเลือกใชผลิตภัณฑทเี่ ชื่อวาประหยัดพลังงานเทานั้น 2) สามารถลดความรอนจากการใชงานประโยชนคือเพื่อลดคาใชจายอื่น ๆ ที่เกี่ยวของ ตาม อาทิเชน การเปดเครื่องปรับอากาศนอยลง 3)

สามารถผลิตผลิตภัณฑที่ไดเปรียบเหนือคูแขง คือ มีอายุการใชงานที่ยาวนานขึ้นใน หลายรายการที่ขาย ทั้งอุปกรณ IT และ อุปกรณ Electronics

4)

กระบวนการผลิตตองสามารถนําวัตถุดิบจากการ Reuse หรือ Recycle มาใชใหไดมาก ที่สุดเพื่อลดตนทุนในการผลิตของตนอันเปนปจจัยหลักของตนทุนในสินคาเพื่อที่จะ สามารถแขงขันกันไดในอุตสาหกรรมนี้

ในสวนของผูใชระบบหรือผลิต Software and Contents ในอุตสาหกรรม Green Technology จะเจาะจงลงไปในดานคาใชจายทั่วไปขณะใชงานเพื่อลดตนทุนของตนใหไดมาก ที่สุด เพื่อทําใหสามารถสรางบริการที่แขงขันกับคูแขงไดดวยตนทุนที่ต่ํากวา ดังตอไปนี้ 1)

การสรรหาจัดซื้อระบบสินคาประเภท Hardware ทั้งหลาย ที่มีประสิทธิภาพสูงและมี อายุการใชงานที่ยาวนานที่สุดเพื่อใหไดมาซึ่งประสิทธิภาพในการลงทุนในสินทรัพย ถาวรของตน ที่จะสามารถทําใหตนทุนผันแปรทั้งหลายใหถูกลงตาม

2)

คาใชจายดานการผลิต อันประกอบดวยการใชพลังงานไฟฟาที่เกิดจากขบวนการผลิต การใชเครื่องปรับอากาศบริเวณที่เกิดความรอน เปนตน

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |8

3)

คาใชจายดานการบริหารงาน อันประกอบดวยการใชพลังงานจากอุปกรณไฟฟา ทั้งหลายในสํานักงาน แมกระทั่งการใชอุปกรณ IT ยุคใหมเชน Phone, Fax, Videoconference ที่อํานวยความสะดวกและลดภาระคาใชจายในการเดินทางของ พนักงาน

สุดทายแลวปจจัยหลักที่จะทําให Green Technology ประสบความสําเร็จไดนั้น จะตอง อาศัยความรวมมือกัน ระหวางภาครัฐ และบริษัทตางๆ ไมใชเพียงแคฝายหนึ่งฝายใดเทานั้น ในสวนของภาครัฐเมื่อมีการออกกฎระเบียบใดๆแกบริษัทอันเกี่ยวเนื่องกับการรักษา สิ่งแวดลอมเพื่อสังคม ทางภาครัฐควรทําการศึกษาอยางถองแทกอนวา ประเด็นหลักของปญหาที่ สมควรไดรับการแกไขนั้นคืออะไร กอนที่จะมีการกําหนดเปนแนวทางเพื่อใชกับองคกรตางๆ โดย ควรมีการเรียงลําดับความสําคัญ วาเรื่องใดเปนปญหาเรงดวนที่ตองออกกฎระเบียบ, ขอบังคับ หรือ บทลงโทษ ควบคูไปกับการออกมารณรงคเพื่อเปนแรงผลักดันใหมีการจัดการในองคกรดวย แนวความคิดของ Green Technology ซึ่งแนวทางดังกลาวขางตน เปนเพียงแคตัวอยางและแนวทางที่ควรนํามาวิเคราะหอยาง ละเอียดกอนที่ภาครัฐจะทําการออกกฎระเบียบใดๆ

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij

Page |9

ในขณะเดียวกันหนาที่ของภาคอุตสาหกรรมเจาของเทคโนโลยีผูผลิตสินคา ก็ตองให ความรูความเขาใจเพื่อใหบริษัทผูซื้อสินคาตระหนักถึงประโยชนและความสําคัญของผลิตภัณฑ ภายใตแนวคิดของ Green Technology ในที่สุดเมื่อทุกๆฝาย ไดเล็งเห็นประโยชนอันเกิดจากแนวคิดของGreen Technology ไปใน ทิศทางเดียวกันแลว และไดนํามาปฎิบัติจริง ประโยชนและความสําเร็จทั้งหมดก็จะตกอยูกับ องคกรที่นํา Green Technology มาใชนั่นเอง

NIDA Competitiveness Review: Issue 02

Worawisut Pinyoyang & Oranuch Lerdsuwankij