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UNADM PLANEACION ESTRATEGICA UNIDAD 2 “ENTORNO Y CONTINGENCIA” EVIDENCIA DE APRENDIZAJE PROPUESTA DE PLAN ESTRATEGICO. Docente: Profr. Alan Ricardo Domínguez chapa Estudiante: Jorge Sevilla Acosta. Grupo: GAP-GPES-1901-B1-002.

Empresa LAVATEC. LAVATEC, Servicios de limpieza. Comercial, Industrial y Doméstico. Calle Suiza 2098 col. 27 de Septiembre. Mexicali, BC. 558-33-38. Empresa creada en 1990 en la ciudad de Mexicali. En 2009 se estableció sucursales en Tijuana y Ensenada. Empresa dedicada al área de limpieza en residencias, industria de maquila y oficinas. Se hace en base a contratos previos, con el sistema de outsourcing donde los empleados subcontratados perciben una remuneración según el negocio o giro que los solicita. Venta de productos de marca propia.

La empresa cuenta con clientes importantes en la localidad a los que presta sus servicios. Telnor, Skywork, Massimo, kenwotrh, etc. Así como a servicio domestico. Cuenta alrededor de 5 empleados administrativos. los de producción o que prestan servicio de limpieza varía debido al alto índice de rotación.

Esta empresa motiva a los empleados a formar empresas propias. Pagan compensaciones en efectivo y prestaciones laborales relativamente bajas. El 25% de estos empleos generados son de medio tiempo; sus empleados no cumplen con las reglas de modelo corporativo; por tener bajo nivel de educación; la posibilidad de financiamiento no son tan accesibles como las de las grandes empresas. ANALISIS FODA FORTALEZAS.

OPRTUNIDADES.

Buena ubicación en el territorio. Capacidad de innovación. Calidad de recursos. Recursos financieros adecuados.

Incorporar nuevas tecnologías. Entrar a nuevos mercados. Disminución de precios. Premios en puntos a clientes leales.

DEBILIDADES.

AMENAZAS.

Precios elevados. Falta de planificación. Poca atención al cliente. Alta rotación de empleados.

Crisis económica. Nuevos competidores. Competidores con costos más bajos. Cambios en las necesidades de los clientes.

Propuesta de filosofía. MISION. Nuestra misión es servir con nuestros productos de marca propia en el área de limpieza, capacitación técnica para la satisfacción del cliente. VISION.

Crecer y desarrollarse siempre adquiriendo las nuevas tecnologías y procedimientos en el área de limpieza. VALOR. Honestidad y lealtad hacía el cliente siempre. Procurando la satisfacción plena del consumidor y siendo amable con el medio ambiente.