Gaya Pemikiran Seseorang

Gaya Pemikiran Rationalism (bukti struktural yang formal) Postulat Idealism (ide yang perlukan tahap tafsiran yang tinggi)

Kebenaran diri

nyata

Kaedah Autoriti

Kaedah Saintifik

Empiricism (data konkrit, boleh di amati)

Sastera

Pendapat

tidak di uji

Existentialism (proses informal)

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Cabaran kepada penyelidik • Penyelidik mestilah berupaya mengenalpasti sumber maklumat yang berkualiti dan nilai tinggi yang akan mendatangkan hasil yang terbaik untuk sesuatu keputusan yang dihadapi oleh pengurusan

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Sumber Maklumat • Ahli empirikal memperihalkan, menerangkan dan membuat ramalan melalui pengamatan • Ahli rasionalis pula percaya semua pengetahuan boleh dibuat deduktif dari peraturan atau kebenaran alam • Autoriti pula adalah sumber yang penting, tetapi mereka mestilah di adili dari segi integriti dan kesanggupan untuk membentangkan kes yang sama rata T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Cara Berkomunikasi • Eksposisi • kenyataan deskriptif yang hanya membentangkan sesuatu tetapi tidak memberikan sebab • Hujahan • membenarkan kita untuk menerangkan, mempertahankan, melawan dan meneroka sesuatu maksud T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Ciri-ciri Asas Sains • Pengamatan langsung fenomena • Pembolehubah, kaedah dan prosedur yang didefinisikan dengan jelas • Hipotesis yang boleh di uji secara empirik • Kebolehan menyingkirkan hipotesis yang bertentangan • Kesimpulan yang berasakan justifikasi statistik • Proses pembetulan sendiri T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Perdebatan penting dalam penyelidikan • Deduktif adalah satu bentuk inferens yang membawa kepada kesimpulan • Induktif pula membina kesimpulan dari satu atau lebih fakta

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Proses Induktif/Deduktif Hukum dan Teori

DEDUKTIF INDUKTIF

Fakta dari Pemerhatian

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Penjelasan dan Telahan

Bab 2

Induksi dan Deduksi A

B

Pengamatan/ Perihalan

Analisis

C Penjelasan/ Hipotesis/ Teori T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Deduktif Bentuk teori Bentuk hipotesis Kutip dan analisis data Terima/tolak hipotesis T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Induktif Bentuk teori Formulasi perhubungan Analisis corak dan tema Amati fenomena T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Kombinasi Deduktif dan Induktif (induktif) Fakta 1

?

(deduktif) Hipotesis

(deduktif) Fakta 2 Fakta 1 = Fakta 2 = T. Ramayah

Memetik suis mengakibatkan lampu tidak menyala Mengganti mentol baru akan mengakibatkan lampu menyala bila suis di petik Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Kombinasi Deduktif dan Induktif Fakta 1

(induktif) ?

Fakta 2

Fakta 3 Fakta 1 = Fakta 2 = Fakta 3 = T. Ramayah

Hipotesis

(deduktif) Rekod pencapaian yang rendah Selalu lewat tiba bekerja Bil panggilan harian kurang dari purata Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Asas kepada Pembentukan Teori • • • • • • •

Konsep Konstruk Definisi Pembolehubah Proposisi dan Hipotesis Teori Model

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Memahami Konsep • Konsep adalah satu kumpulan maksud atau erti yang berkaitan dengan sesuatu kejadian • Konsep telah berkembang dengan peredaran masa melalui perkongsian kegunaan

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Kepentingan Konsep dalam Penyelidikan • Berapa jelasnya konsepsualisasi kita • Sejauh mana orang lain memahami konsep yang di gunakan

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Apa dia konstruk? • Satu imej atau ide yang di cipta khas untuk sesuatu tujuan penyeldidikan

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Konstruk dan Konsep

Tahap abstrak

Pa ling abstrak

“Konstruk Minat Kerja” (Komponennya tidak diketahui penyelidik)

Perbendaharaan Kata

“Konstruk Kemahiran Bahasa”

Syntak Ejaan

“Konstruk Kualiti Persembahan ”

Ralat Manuskrip Ketepatan Format

Paling konkrit

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Kelajuan menaip

Bab 2

Definisi dan Definisi Operasional • Definisi adalah proses di mana kita menerangkan istilah utama penyelidikan secara terperinci selalunya menggunakan definisi kamus • Definisi operasional pula adalah definisi yang dinyatakan dari segi kriteria pengujian atau operasi

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Contoh Konsep

Definisi

Pengoperasian

Komitmen Organisasi

Keadaan di mana seseorang individu merasakan sesuai dengan organisasi dan gol serta ingin mengekalkan keahlian untuk mencapai gol tersebut

Skor Soalselidik Komitmen Organisasi (Mowday, Steers & Porter, 1979)

Kepuasan Kerja

Sikap yang dipunyai oleh individu terhadap kerja, hasil daripada persepsi dan kesesuaian antara individu dan organisasi

Skor soalselidik Job Diagnostic Survey (JDS) (Hackman & Oldham, 1975)

Sikap

Perasaan individu terhadap sesuatu atau seseorang

Maklumbalas berdasarkan skala Likert (persetujuan dsb) kepada beberapa kenyataan

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

T. Ramayah

Pembolehubah • Secara ringkas, apa sahaja yang berubahubah • Adalah sesuatu simbol yang di berikan bilangan atau nilai • Pembolehubah diskrit dan selanjar

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Jenis-jenis Pembolehubah • • • • •

Tak bersandar (Independent) Bersandar (Dependent) Penyederhana (Moderating) Pencelahan (Intervening) Gangguan (Extraneous)

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Proposisi dan Hipotesis • Proposisi adalah kenyatan mengenai konsep yang boleh di adili benar atau palsu jika ia merujuk kepada fenomena yang boleh di amati • Bila proposisi di formulasi untuk pengujian secara empirik kita panggil hipotesis • Eksekutif dari Syarikat ABC mempunyai pencapaian lebih tinggi daripada purata

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Jenis-jenis Hipotesis • Hipotesis Deskriptif • Lapan puluh peratus pemegang saham syarikat Didi setuju untuk meningkatkan bayaran dividen tunai

• Hipotesis Berkaitan (Relational) terbahagi kepada korelasi dan sebab-musabab • Kereta import ditanggap oleh penduduk Malaysia sebagai lebih berkualiti berbanding kereta tempatan • Peningkatan dalam pendapatan keluarga akan membawa kepada peningkatan dalam peratusan tabungan

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Peranan Hipotesis • Mengawal hala tuju sesuatu penyelidikan • Mengenalpasti fakta yang relevan dan yang tidak • Mencadangkan rekabentuk penyelidikan yang paling sesuai • Memberikan satu kerangka bagi menyusun kesimpulan kajian T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Ciri-ciri Hipotesis yang baik • Mestilah mencukupi untuk tujuan penyelidikan • Mestilah boleh di uji • Mestilah lebih baik dari lawannya

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Teori • Adalah satu set konsep, definisi dan proposisi yang saling berkait secara sistematik yang diutarakan untuk menjelaskan atau membuat telahan sesuatu fenomena (fakta)

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Nilai teori kepada penyelidikan • Mengurangkan julat fakta yang perlu kita kaji • Meringkaskan apa yang telah pun di ketahui mengenai objek kajian • Di gunakan untuk meramal fakta lain yang perlu di temui

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Model • Perwakilan sesuatu sistem yang di bentuk untuk mengkaji sebahagian dari sistem atau pun keseluruhan sistem tersebut • Perbezaan antara teori dan model adalah peranan teori adalah sebagai penjelasan manakala peranan model adalah sebagai perwakilan (representation) T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Kerangka Teori • Model konsepsual bagaimana seorang penyelidik merumuskan perhubungan antara beberapa faktor yang telah di kenalpasti sebagai penting kepada masalah yang ingin di kaji dan hasil daripada • Kajian-kajian lepas • Logik dan kepercayaan • Membantu dalam menguji dan memahami pembolehubah T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Pembentukan Kerangka Teori Kenalpasti konsep

Pengoperasian konsep

Definisi konsep

Teroka perhubungan antara konsep T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Ciri-ciri Kerangka Teori yang Baik • Pembolehubah yang penting mestilah dikenalpasti dan dilabelkan • jelaskan perhubungan antara dua atau lebih pembolehubah berasaskan teori • Jika terdapat penyelidikan lampau maka hubungan antara pembolehubah sama ada positif atau negatif mestilah di jelaskan • Mestilah diterangkan dengan jelas mengapa perhubungan yang di nyatakan boleh ujud • Satu gambarajah schematic mestilah dibentangkan supaya pembaca boleh menggambarkan perhubungan dengan jelas T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2

Peranan • Suami dan isteri setuju dari segi persepsi mereka mengenai peranan masing-masing dalam pembuatan keputusan pembelian

T. Ramayah

Kaedah Penyelidikan Perniagaan

Bab 2