Fonduri europene pentru proiecte de e-business Sectorul tehnologiei informatiei si comunicatiilor (IT&C) este unul dintre domeniile cu cea mai importanta rata de crestere si care promite foarte mult dupa integrarea Romaniei in UE. Fondurile europene alocate sectorului de IT se ridica la 336 milioane de euro pentru perioada 2007-2013. Circa 30% din sumele provenite din fonduri europene vor merge spre proiecte de e-business, 30% vor finanta proiecte din domeniul comunicatiilor, iar 40% pentru dezvoltarea serviciilor electronice. (sursa: saptamanalul on-line al Camerei de Comert si Industrie a Municipiului Bucuresti) Viitorul
companiilor
care
isi
desfasoara
activitatea
pe
piata
de
comunicatii depinde de perspicacitatea cu care se vor adapta competitiei de pe piata unica si de capacitatea de a anticipa nevoile consumatorilor europeni. Va prezint in continuare domeniile majore de interventie ale fondurilor europene pentru proiectele de e-business: 1 – Sustinerea utilizarii Tehnologiei Informatiei In era informationala, infrastructura de comunicatii reprezinta intr-o mare masura un element critic al competitivitatii regionale. Romania prezinta ramaneri in urma in ceea ce priveste infrastructura de broadband, atat din punct de vedere al distributiei la nivel teritorial, cat si in ceea ce priveste tehnologia folosita. Desi numarul conexiunilor la internet aproape s-a dublat in anul 2005 fata de 2004 (de la 973.000 la 1.751.000), acesta continua sa fie redus in comparatie cu cel al mediei tarilor membre UE. In prezent, in Romania, retelele de broadband sunt dezvoltate de furnizori
privati
de
retele
de
comunicatii
electronice.
Experienta
a
demonstrat ca realizarea retelelor de broadband tinde sa se concentreze in marile orase, in timp ce orasele mici si zonele rurale sunt neglijate. Operatiunile acestui domeniu major de interventie vor sprijini proiectele de infrastructura din zonele de esec al pietei, in conditiile specificate in ghidul de utilizare a fondurilor structurale in comunicatiile electronice, cum ar fi neutralitatea tehnologica, accesul liber la retele, etc. si in conformitate cu strategia nationala de broadband si cu i2010. Sunt vizate urmatoarele operatiuni indicative: 1. Sprijinirea accesului IMM-urilor la Internet si la serviciile conexe. Prin aceasta operatiune se are in vedere oferirea de sprijin IMM-urilor pentru
conectarea la Internet prin conexiuni broadband1 (de banda larga) si achizitionarea de hardware si software corespunzatoare. 2. Sprijin pentru furnizorii de retele de comunicatii electronice pentru construirea retelelor broadband, in special in zonele de esec al pietei. 3. Sprijin pentru autoritatile publice pentru realizarea unor retele broadband, in special in zonele de esec al pietei. 4. Sprijin pentru autoritatile locale pentru realizarea de telecentre (infochioscuri) mai ales in zonele de esec al pietei, prin intermediul conexiunilor broadband. Valoarea maxima a grantului va fi intre 100.000 - 1.000.000 Euro. Marimea maxima a grantului din costurile eligibile totale (%): - 70% pentru intreprinderile mici si micro; - 60% pentru intreprinderile mijlocii; - 95% pentru ONG-uri si administratia locala. 2 - Dezvoltarea e-Economiei Intr-o economie moderna, Tehnologia Informatiei si Comunicatiile (TIC) au un puternic impact asupra competitivitatii intreprinderilor. Studiile demonstreza ca o adoptare eficienta a TIC contribuie la aproximativ jumatate din cresterea productivitatii intreprinderilor din UE. Utilizarea TIC stimuleaza dezvoltarea sectorului productiv de bunuri si servicii prin accesarea unor noi piete, promovarea si comercializarea produselor si serviciilor prin mijloace electronice, scaderea costurilor (de productie, administrative si de desfacere). In acelasi timp, noile tehnologii vor sprijini managementul intreprinderilor in luarea deciziilor. Studiul “The 2005 e-readiness ranking” realizat de Economic Intelligence Unit, a plasat Romania pe locul al 10-lea din 14 tari din Centrul si Sud-Estul Europei. Cel mai slab punctaj a fost obtinut pentru adoptarea TIC de catre consumatori si de catre mediul de afaceri. Desi TIC este utilizat in cea mai mare parte de catre intreprinderi, de obicei acest aspect se rezuma la folosirea unor aplicatii de baza (aplicatii office si de contabilitate), in timp ce Internetul este utilizat in cea mai mare masura pentru corespondenta si pentru obtinerea de informatii. Implementarea unor programe performante
pentru managementul
afacerilor reprezinta un pas important in dezvoltarea unei companii, necesitand resurse financiare, umane, precum si o strategie adecvata.
Pentru dezvoltarea e-economiei este imperativa sprijinirea introducerii solutiilor moderne de IT si promovarea unui management eficient bazat pe cunoastere. Operatiuni: 1. - Introducerea sau extinderea sistemelor ERP (Enterprise Resource Planning). -
Introducerea
de
software
pentru
design/productie,
pentru
imbunatatirea managementului ciclului de viata al produselor. - Introducerea sau dezvoltarea sistemelor inteligente pentru afaceri si pentru managementul informatiei. - Introducerea de sisteme pentru relatii cu clientii (CRM – Customer Relationship Management). 2. - Introducerea de sisteme pentru comertul electronic. - Introducerea de sisteme pentru afaceri intre companii. - Introducerea de sisteme pentru licitatii electronice. 3. - Introducerea de sisteme pentru tranzactii electronice securizate. Valoarea maxima a grantului va fi intre 500.000 - 1.000.000 Euro. Marimea maxima a grantului din costurile eligibile totale (%): - 70% pentru intreprinderi mici si micro; - 60% pentru intreprinderi mijlocii. 3 - Dezvoltarea si cresterea eficientei serviciilor publice moderne (e-Guvernare, e-Educatie si e-Sanatate) e-guvernare Competitivitatea in Romania va creste odata cu dezvoltarea serviciilor de e-guvernare, in special la nivelul administratiei locale. Acest lucru inseamna sprijin pentru implementarea diferitelor aplicatii, care vor fi folosite de diversi utilizatori, in special de cei din mediul de afaceri. Discrepantele importante in domeniul serviciilor publice electronice trebuie reduse, insa acest lucru necesita investitii mari din partea institutiilor publice din Romania. Populatia este receptiva la aplicatiile de e-guvernare, insa nivelul de interactiune este scazut datorita numarului redus de aplicatii disponibile. O situatie asemanatoare se intalneste si in cazul intreprinderilor care folosesc serviciile publice prin Internet.
Pana la momentul actual, dezvoltarea e-guvernarii s-a confruntat cu diverse probleme de genul: infrastructura insuficient dezvoltata, lipsa interoperabilitatii intre serviciile publice si un numar redus de aplicatii. In general accesul electronic la informatie va creste eficienta serviciilor publice si va ajuta dezvoltarea altor sisteme (de exemplu municipal, educatie, biblioteca, arhiva si muzeu). Constituirea de servicii publice electronice
va
competitivitatii
avea
o
contributie
intreprinderilor
importanta
romanesti.
Astfel
la de
imbunatatirea servicii
publice
electronice sunt exemplificate dupa cum urmeaza: - semnatura electronica, - inregistrarea activitatii de afaceri, - formulare de taxe, taxele pe venituri locale si alte taxe, - achizitii publice, - transferul datelor statistice, - autorizatii si taxe pentru utilizarea terenului / de mediu etc. In prezent nici unul dintre serviciile specificate mai sus nu este in totalitate disponibil pe Internet. Beneficiile preconizate ale operatiunilor planificate in cadrul acestui domeniu major de interventie vor include: reducerea timpului si a costurilor, a formalitatilor administrative si a volumului
de
lucru
a
intreprinzatorilor,
simplificarea
procedurilor
si
reducerea birocratiei. e- sanatate A fost realizat un sistem national informatic de sanatate pentru a monitoriza activitatile legate de acest domeniu, pentru a colecta, procesa si aduna informatii din surse complementare, cu scopul de a fi folosite, analizate, interpretate si schimbate atat de catre profesionistii din sistemul de sanatate cat si de catre public. Cu toate acestea, in 2004, s-a observat ca numai 43% dintre spitale si numai 33% dintre clinici aveau acces la Internet. Ca o concluzie, eficienta tratamentelor este scazuta, iar comunicarea inter-institutionala si controlul informatiilor sunt slabe, in special datorita fragmentarii datelor si a neutilizarii aproape totale a comunicatiilor electronice, a raportarilor si schimburilor de date. De aceea, datorita faptului ca acest sector este mai putin dezvoltat, se creaza un potential important de dezvoltare pentru aplicatiile esanatate.
Situatia
actuala
a
infrastructurii
sistemului
de
sanatate
este
necorespunzatoare, iar populatia din zonele rurale ale tarii are acces limitat la sistemul de sanatate primara si ajutorul medical de urgenta. Aceste conditii afecteaza calitatea vietii si potentialul de dezvoltare economica in aceste teritorii. e-learning Conectarea unitatilor scolare la reteaua de broadband reprezinta o prioritate pentru toata Europa. Atata timp cat broadband-ul este un instrument care imbunatateste standardul de viata al populatiei, mediului de afaceri si sectorului public, acesta va face diferenta intre cei care stiu sa foloseasca Internetul si cei care nu stiu. In mod evident, scoala este locul potrivit in care aceasta diferenta poate fi minimizata. In viitor, unitatiile scolare vor beneficia de o reala conectare broadband. Noua generatie de retele va incuraja profesorii sa-si imbunatateasca si sa-si personalizeze cursurile cu un continut multimedia avansat. Toate serviciile publice moderne vor fi dezvoltate in colaborare cu ministerele
responsabile
pentru
fiecare
domeniu
specific:
Ministerul
Administratiei si Internelor pentru e-guvernare, Ministerul Sanatatii pentru e-sanatate si Ministerul Educatiei si Cercetarii pentru e-learning. Operatiuni: 1. Realizarea de portaluri: -learning, e-sanatate, un portal pentru informarea cetatenilor in legatura cu locurile de munca disponibile prin intermediul unor puncte publice de acces; 2. Sustinerea conexiunilor broadband pentru: scoli (primare, gimnaziale si licee), administratia publica; 3. Sisteme electronice integrate pentru: servicii medicale, la nivelul administratiei publice, necesare pentru cresterea prezentei on-line. 4.
Realizarea
de
sisteme
GIS
pentru
cresterea
interoperabilitatii
sistemelor informationale. Valoarea maxima a grantului va fi intre 1.000.000 - 15.000.000 Euro. Marimea maxima a grantului din costurile eligibile totale (%): - 95% pentru administratia publica.