Evidencia Parcial 3.docx

EVIDENCIA 3

Introducción La organización es la parte de la administración que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. Organización es esencialmente la función administrativa que establece el rol formal que jugará la gente en la organización. También es determinar las reglas bajo las cuales esa gente interactuará. El propósito de una estructura organizacional es contribuir a la creación de un entorno favorable para el desempeño humano. Se trata, entonces de un instrumento administrativo, no de un fin en sí mismo. Los papeles establecidos deben diseñarse tomando en cuenta las capacidades y motivaciones del personal disponible.

Contenido Objetivo del programa.................................................................................................................3 Metas de la empresa....................................................................................................................3 Estrategia de cumplimientos........................................................................................................3 Propuesta de organización del trabajo.........................................................................................4 Actividades...................................................................................................................................4

Tareas...........................................................................................................................................4 Tiempos........................................................................................................................................4

Objetivo del programa En Telefónica hemos desarrollado un Plan global de Negocio Responsable centrado en: promesa cliente y confianza digital; talento y diversidad; gestión sostenible de la cadena de suministro; gestión ambiental y cambio climático; seguridad y salud, derechos humanos e innovación sostenible. Estos son los avances y los objetivos que nos hemos planteado.

Metas de la empresa.  Entregar en tiempo y forma los pedidos realizados  Siempre dar un excelente servicio a los clientes  Incrementar los pedidos de mueves en los próximos 6 meses del 2019.

Estrategia de cumplimientos El horario de trabajo será de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 5:00 pm para así poder cumplir con los pedidos como ya se mencionó anteriormente Por ejemplo: Hacen un pedido para toda una casa de realizar puertas y recamaras completas bueno el patrón realiza la división del trabajo, la distribución es la siguiente:  Carpinteros: Diseño del mueble, Cortar, Amar muebles, Pulirlos  Pintores: Se encargan de resanar los detalles que le quedan al mueble y ya después se vuelve a pulir y finalmente se pintan.

Propuesta de organización del trabajo Una vez terminado se le muestra en producto final al patrón y este le da el visto bueno y checa que no allá detalles de pintura o algún raspón que tenga el mueble posterior mente se le entrega al cliente. Una propuesta para este taller de muebles seria Principal mente poner en claro las reglas y políticas de esta empresa para que los empleados no hagan lo que quieran, también tener una buena supervisión de parte del jefe o de algún encargado de la confianza del patrón. También que los empleados hagan sus muebles en el tiempo en el que se les pide.

Actividades Planear y programar el tiempo en que se realizara el mueble que se le ha encargado  Organizar y controlar las operaciones de realización de los empleados en la distribución de los muebles a realizar y entregar.  Supervisar y evaluar las actividades del personal asignado a cada actividad.

Tareas Como patrón tiene que saber cuál será la distribución de entrega de cada mueble realizado y que llegue en tiempo y forma a su destino. Antes de entregar la mercancía avisarle al cliente si quiere que se le instalen los muebles o solo ir a dejárselos. En caso de que el cliente quiera que se le instalen se seleccionan a 5 personas para ir a instalar los muebles a la casa u oficina del cliente.

Tiempos Para garantizar la entrega de los productos en tiempo y forma se utilizará como base la gráfica de Gantt, controlando la fecha de elaboración del producto terminado hasta su entrega, esta nos ayudará a poder evaluar nuestros servicios de entrega.

Conclusión Si una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la organización y en las formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Más bien es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización; debe ser vigilada periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos y los eventos.