Evaluasi Ukp Maret 2019.pptx

EVALUASI UKP BULAN MARET 2019

LAYANAN KLINIS • PENDAFTARAN Kecepatan pelayanan menurun. Ada apakah?

Indikator Mutu Poli Umum dan Poli Lansia, have to know  Kepuasan Pelanggan Spesial hari Jum’at, hampir selalu terlambat, analisa petugas ikut senam s.d selesai. Saran 07.45 2 orang petugas pendaftaran sudah mulai pelayanan

LAYANAN KLINIS • REKAM MEDIS Family Folder, harap dilakukan checking ulang saat akan mengantar ke unit layanan. Masih terjadi kesalahan pengambilan rekam medis dalam 1 FF Indikator Mutu RM, semua unit pelayanan masih belum konsisten mendukung. Simpus harus diselesaikan di hari yang sama, kecuali kasus mati listrik, dan pasien umum piket sore.Semua harus terlibat!

Poli Umum • Jadwal tolong diperhatikan • Dengan tambahan teman baru, tugas lama jangan dilupakan  • Tugas dokter dan perawat saling mengingatkan tiap hari atur petugas yang standby. Utamakan yang sesuai jadwal. Bilapun ada siswa, tetap tanggungjawab kegiatan ada di petugas sesuai jadwal. (tindakan, input simpus, rujukan, dll)

• Buku bantu indicator mutu tolong jangan lupa diisi 

Poli Lansia • Petugas sesuai jadwal • Bilapun ada siswa, tetap tanggungjawab kegiatan ada di petugas sesuai jadwal. (tindakan, input simpus, rujukan, dll)

• Buku bantu indicator mutu tolong jangan lupa diisi 

Ruang Tindakan • PJ perawat yang terjadwal • Bisa oleh siswa, dengan pendampingan perawat terjadwal (kalo perlu) • Alat yang terpakai menjadi tanggungjawab perawat terjadwal (cuci steril)

Meja Pengkajian Awal • Meja Pengkajian Awal bisa dipakai jika di dalam ruang Poli Umum/Poli Lansia terisi siswa

• Pengkajian Awal E.P 7.2.2

Laboratorium • Penyamaan persepsi cara puasa untuk GMC • Pertanyaan: GMC luar area binaan Puskes bagaimana? Adakah perwali baru?

Apotek • BB pada resep anak masih banyak yang tidak tercantum

Poli Gigi • Rujukan peringkat 4, kasus apakah?

KIA • Minimalisir penggunaan puyer, optimalkan sirup

GIZI - SANITASI • Pemeriksa di Poli Umum, Poli Lansia, Poli Gigi, KIA untuk bisa melaksanakan rujukan internal

• Indikator Mutu Gizi: kasus DM baru • Indikator Mutu Sanitasi: kasus suspek TB (penyebut diambil dari jumlah pengiriman TCM bulanan)

Diskusi BPJS • RNS masih belum bisa 0, kenapa? • Jumlah rujukan maksimal 15% dari total kunjungan. • Menunggu PRB dari RS

Akreditasi • • • • •

UKP minta tenaga untuk standby depan dokumen Instrumen RDOWS semua harus sudah tau

Buktikan wujud cinta dan pengabdianmu  SOP per unit layanan harus mulai dikerjakan dan ditata sendiri2 Semua jenis dookumen dilist masing2 pokja untuk nanti dilakukan penomoran oleh Tim Mutu

Sekilas TATA NASKAH • Rangkuman Tata Naskah