ESTUDIO DE MERCADO
Notas del Autor Diana Katherine García Cifuentes: ID 648352 Francy Nelly Gómez Críales ID: 632907 Jennifer Baquero Patiño ID: 641690
Docente Diana Gutiérrez Electiva CPC
Corporación Universitaria Minuto de Dios Carrera Administración Salud Ocupacional Villavicencio Meta 2019
Contenido INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3 PRESENTACION DE LA MEPRESA ............................................................................................ 4 ASO CAPACITACION Y CONSULTORIA .................................................................................. 4 MISIÓN............................................................................................................................................... 4 OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 4 LOGO ................................................................................................................................................. 5 ESLOGAN ......................................................................................................................................... 5 DESCRIPCION DE LOS PRODCUTOS O SERVICOS ............................................................. 5 SERVICIO.......................................................................................................................................... 5 PROPUESTA DE VALOR .............................................................................................................. 5 ESTRAEGIAS DE MERCADEO .................................................................................................... 6 MERCADO OBJETIVO.................................................................................................................... 6 INVESTIGACION DEL MERCADO ............................................................................................... 8 TABULACION ENCUESTA ............................................................................................................ 9 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 15 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................... 15
INTRODUCCION Con el presente estudio se pretendió obtener información relevante acerca del comportamiento de los trabajadores independiente en obras civiles acerca de las empresas de capacitaciones. Con la finalidad de generar un concepto nuevo El contenido del siguiente análisis se hace con el fin de guiar y brindar una calidad de vida para estos trabajadores independientes en el sector de construcción, puesto a que actualmente es muy normal ver este tipo de personas realizando obras y proyectos sin ningún conocimiento de prevención para su salud física y en general, la idea es brindar nuestro servicio en el cual los espectadores amplíen sus conocimientos en seguridad y salud en el trabajo para brindar un servicio seguro y de calidad para sus clientes
PRESENTACION DE LA EMPRESA ASO CAPACITACION Y CONSULTORIA Es una empresa con capacitada para brindar un servicio de capacitaciones a personal del área de construcción que brinda sus servicio como constructores independientes mejorando su concepto en el área se seguridad y salud en el trabajo para brindar propuestas de integridad y seguridad en la construcción
Misión La misión de la empresa es educar a los trabajadores independientes en el autocuidado, integro de la persona en el área de seguridad y salud en el trabajo para que ellos brinden un servicio de calidad Visión Ser la primera empresa de capacitación que implemente actividades innovadores, brindado nuestros servicios en diferentes lugares de los municipios de Villavicencio Objetivos Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo Incrementar la productividad Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia su labor a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados Lograr que se perfeccione los objetivos en el desempeño de sus puestos de trabajo tanto actuales como en el futuro
LOGO
ESLOGAN Capacitación para la precaución de tu vida
DESCRPCION DE LOS PROSUCTOR O SERVICOS
SERVICIO Brindar capacitaciones para personal de construcción independientes acerca de los riesgos y peligros que se encuentran en su entorno de trabajo
PROPUESTA DE VALOR Es brindar un servicio donde se le entregue la información concreta y adecuada para ampliar sus conocimientos y mejorar su salud laboral. Brindando beneficios, seguridad e innovación para su desempeño en el trabajo
ESTRAEGIAS DE MERCADEO PRECIO
80.000 por persona en punto de venta sede Villavicencio 120.000 por persona en municipios
PROMOCION:
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PLAZA:
Directo. punto de venta.
MERCADOO OBJETIVO SERVICIO: capacitaciones para personal de construcción independientes sobre los peligros, riesgos y tipos de afiliaciones que se realizan al realizar el trabajo de construcción
DESEO: disminuir el índice de accidentes ocasionados por inseguros y condiciones inseguras
NECESIDAD: proteger la salud física de los trabajadores
VARIABLE GEOGRAFICA: Villavicencio y municipios
actos
VARIABLES PSICOSOCIABLES: estar actualizado en las condiciones de seguridad y salud en el trabajo para tener mejores tendencia y diseños modernos en construcciones
PROPUESTA DE VALOR: Es brindar un servicio donde se le entregue la información concreta y adecuada para ampliar sus conocimientos y mejorar su calidad de vida.
GENERO: masculino EDAD: de los 18 a 50 años
INGRESOS: que ganen un salario mínimo EDUCACION: bachiller, técnico, tecnólogo
VARIABLE PSICOSOCIALES: trabajadores con una personalidad autoritaria, por lo que han venido tanto tiempo trabajando en este campo que creen que están exceptos de cualquier accidente laboral. VARIABLES COMPORTAMENTALES O CONDUCTUALES: daría seguridad y calidad en su trabajo para una satisfacción y generar recomendaciones para una frecuencia de trabajo cada vez mejor
INVESTIGACION DEL MERCADO
ASOD, Capacitación y Consultoría ELECTIVA CPC, Fundamentos de Marketing PROPUESTA DE VALOR: poder generar seguridad e innovación en las propuestas de realizar sus trabajo bridando conocimientos de seguridad para sus hogares Encuesta Pedagógica OBJETIVO: Recopilar información acerca de la implementación de un servicio, para así mismo conocer la viabilidad de crear una empresa de asesoría y capacitación. DATOS PERSONALES: NOMBRE: __________________________________________________________________ ____ CORREO ELECTRONICO: ___________________________________________________________ 1. ¿Sabe usted que es un factor de riesgo? A. Si B. No 2. ¿Conoce usted los riesgos a los que está expuesto en su trabajo? A. Si B. No 3. ¿Usted ha recibido alguna clase de capacitación acerca de los riesgos laborales? A. Si B. No 4. ¿Estaría usted dispuesto a capacitarse para mejorar su calidad de vida laboral? A. Si B. No 5. ¿Cuánto dispondría usted para invertir en una capacitación de riesgos laborales? A. $30.000-$60.000 B. $60.000-$90.000 C. Más de $100.000 6. ¿Utiliza usted elementos de protección en su área de trabajo? A. Si B. No 7. ¿Qué elementos de protección utiliza usted en su área de trabajo? A. Cascos y botas B. Guantes y gafas
C. Tapa oídos y tapabocas D. Arnés y ropa industrial E. Todas las anteriores F. Ninguna de las anteriores 8. ¿Qué disponibilidad de horarios tendría usted para realizar la capacitación de riesgos laborales? A. Sábados y domingos todo el día B. De lunes a viernes en jornada de la mañana o tarde C. De lunes a viernes en jornada nocturna
9. ¿Conoce usted acerca de otra empresa que brinde capacitaciones en riesgos laborales? A. Si B. No 10. De los siguientes medios de comunicación. ¿Cuál elegirá usted para adquirir el servicio? A. Punto de venta B. Sitio web C. Catalogo
TABULACION ENCUESTA PREGUNTA ¿Sabe usted que es un factor de riesgo? ¿Conoce usted los riesgos a los que está expuesto en su trabajo? ¿Usted ha recibido alguna clase de capacitación acerca de los riesgos laborales? ¿Estaría usted dispuesto a capacitarse para mejorar su calidad de vida laboral? ¿Cuánto dispondría usted para invertir en una capacitación de riesgos laborales? ¿Utiliza usted elementos de protección en su área de trabajo?
A
B
7
23
10
20
7
23
30
0
10
15
20
10
C
5
D
E
F
¿Qué elementos de protección utiliza usted en su área de trabajo? ¿Qué disponibilidad de horario tendría usted para realizar la capacitación de riesgos laborales? ¿Conoce usted acerca de otra empresa que brinde capacitaciones en riesgos laborales? De los siguientes medios de comunicación. ¿Cuál elegirá usted para adquirir el servicio?
12
8
0
30
0
0
7
23
30
0
0
0
10
0
¿Sabe usted que es un factor de riesgo?
A. SI
B. NO
ANALISIS: Podemos ver con claridad que nuestros encuestados no conocen mucho respecto al tema, ya que son personas independientes y no manejan las éticas profesionales del trabajo.
¿conoCe usted los riesgos a los que esta expuesto en su lugar de trabajo?
A. SI
B. NO
ANALISIS: Son conscientes de los riesgos y daños que se puedan presentar pero no saben cómo tomar las precauciones pertinentes
¿usted ha recibido alguna clase de capacitacion acerca de los riesgos laborales?
A. SI
B. NO
ANALISIS: Para la mayoría las pocas charlas dadas frente al tema no son suficientes, dicen sentirse en el olvido y no dan mucha importancia al respecto.
¿estaria usted dispuesto a capacitarse para mejorar su calidad de vida laboral?
A. SI
B. NO
ANALISIS: Todos accedieron a la propuesta, dejándoles claro que eso es un bienestar para mejorar las irregularidades laborales.
¿Cuánto dispondria dispondria ustedpara invertir en una capacitacion de riesgos laborales?
A. 30.000 MIL - 60.000 MIL
B. 60.000 MIL - 90.000 MIL
C. MSD DE 100.000 MIL
ANALISIS: Cuando hablamos de valores, se inclinaron más en la parte económica, si desean capacitarse sin invertir tanto.
¿Utiliza usted elementos de proteccion en su area de trabajo?
A. SI
B. NO
ANALISIS: Por más mínimas que sean los implementos son conscientes que deben usar así sea algo por protección
¿Qué elementos de proteccion utiliza usted en el area de trabajo?
A.
B.
C.
D.
E.
F.
ANALISIS: En esta grafica podemos observar que quien obtuvo más repetición fue los elementos básicos que se puede encontrar en cualquier sitio común.
¿Qué disponibilidad de horarios tendria usted para realizar la capacitacion de risgos laborales?
A.
B.
C.
ANALISIS: Por poca disponibilidad de tiempo la gente se basa más en horarios que tengan un espacio libre, es por eso que quien tuvo mayor puntaje los horarios de fin de semana
¿ conoce usted acerca de otra empresa que brinde capacitaciones en riesgos laborales?
A. SI
B. NO
ANALISIS: La gente frente a este tema no lo tiene muy en cuenta y conocen poco.
De los siguientes medios de comunicación. ¿Cuál elegira usted para adquirir el servicio?
A. Punto de venta
B. sitio web
C. catalogo
ANALISIS: Por razones de inquietudes o preguntas se les facilita mejor acercase a un punto de venta que por otro lado acceder al mundo de la web.
Conclusiones La capacitación en una empresa y en la vida debe entenderse como la oportunidad que se tiene para aumentar la capacidad de una persona o empresa, en este trabajo fue fundamental el programa de marketing ya que nos ayudó a llevar una estructura sistemática que nos permitió definir las necesidades reales de una capacitación y que no se desperdiciaron los recursos que no son relevantes para las metas de dicho programa
Bibliografía http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10081 http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/culcyt/article/view/183/177 http://studylib.es/doc/6755556/psicolog%C3%ADa-del-color-en-el-cartelpublicitario
http://www.redalyc.org/html/257/25701007/ http://revistas.ujat.mx/index.php/hitos/article/viewFile/1843/1495 http://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es Libro de fundamentos de marketing