Estudio De Los Museos En La Web 2.0

Museums Web 2.0 Ranking (Jun. 2009) Javier Espadas Bardón Dpto. Sistemas de Información Fundación Colección Thyssen-Bornemisza Madrid, Spain [email protected] ABSTRACT

Internet hoy en día se ha convertido en la principal fuente de información, empresarial, educativa, lúdica; constituyéndose como un entorno clave de competencia empresarial y cultural. Tener contenidos de calidad es una condición necesaria pero no suficiente ya que estos contenidos deben ir acompañados de estrategias de posicionamiento y difusión, que aseguren la presencia de dichos contenidos en los principales buscadores, blogs y sitios Web 2.0. De esta forma podrán ser consumidos por todo tipo de audiencias a nivel mundial superando barreras geográficas, idiomáticas o culturales. En este entorno de competencia surgen la duda de si los Museos se han incorporado efectivamente a esta nueva Web 2.0 y se plantean múltiples preguntas como: ¿Utilizan Blogs?, ¿Tienen presencia en redes sociales?, ¿Publican videos?, ¿Aparecen en la Wikipedia?, ¿Cuáles son los Museos con mejor visibilidad en esta Web? Con objeto de dar respuesta a estas preguntas el departamento de informática de la Fundación Colección Thyssen-Bornemisza ha realizado el siguiente análisis que concluye con un ranking global que permite identificar los sitios Web de Museos que mejor presencia tienen en Internet y que pueden servir de ejemplo y referencia para cualquier otra Institución. 1

INTRODUCTION

La World Wide Web desde su creación por Tim Berners-Lee y Robert Cailliau en 1990 ha evolucionado rápidamente pasando de ser una herramienta utilizada por profesionales con un perfil tecnológico a formar parte de la vida cotidiana de millones de personas en todo el mundo que utilizan la Web no sólo como fuente de información sino también como medio para la publicación de contenidos y servicios empresariales y personales. La Web constituye el espacio en el que contenidos y servicios publicados por empresas, instituciones o personas compiten por ser consumidos. Es un espacio de dura competencia empresarial, cultural y social como se demuestra en las siguientes cifras. Millones de equipos interconectados Tan sólo en España hay más de 1.7 millones de servidores conectados a Internet. En el mundo entero el número de servidores supera ampliamente los 625 millones 1, de los que más de 235 millones son considerados servidores Http cuyo objetivo es publicar información2. Millones de usuarios El número de usuarios de Internet se aproximan a los 1.600 millones con un índice mundial de penetración que supera el 23 % de la población3. Europa supera los 390 millones de internautas con una tasa de penetración del 48,9 %, mientras que en EE.UU. la penetración supera el 74%. España también tiene una alta tasa de penetración cercana al 70%, con más de 23 millones de internautas. Millones de documentos 1

Con objeto de ilustrar el enorme volumen de páginas publicadas en Internet em junio de 2009 se ha obtenido el número de documentos con las palabras “Museo”, “Art Museum” o “Art Gallery” indexados por tres de los principales buscadores como son: Google, Yahoo y MSN. La estimación media de páginas con la palabra “Museum” supera los 1.000 millones. Los datos aportados ilustran el magnífico tamaño de Internet en todos los aspectos. Pero Internet constituye un entorno muy vivo que evoluciona tanto con la aparición de nuevas tecnologías como por nuevos hábitos de uso. Esta evolución nos ha llevado a la denominada Web 2.0, término utilizado por primera vez en el año 2004 por Dale Dougherty de O’Reilly Media en una conferencia en la que hablaba del renacimiento y evolución de la Web. El término intenta englobar tecnologías y hábitos ya existentes, que hacen de Internet una red social en la que los usuarios tienen un papel clave como consumidores y productores de contenidos. La aparición y aceptación general del término Web 2.0 reveló la necesaria existencia de una web previa menos evolucionada, a la que se denomina Web 1.0. La Web 1.0, que puede ser descrita como una web tradicional, constituida por una plataforma de comunicaciones, que permitía la interconexión de equipos informáticos que publicaban documentos en formato HTML. Esta edición era un trabajo realizado por el webmaster que elaboraba o identificaba documentos y se encargaba de su maquetación y posterior publicación. Mientras que la web 1.0 se caracterizaba por ser editada por los webmaster y constituirse en una red de documentos enlazados mediante hipervínculos, la web 2.0 se caracteriza por constituirse en una red de usuarios interconectados, que son los que publican y consumen contenidos. Este nuevo modelo de Internet permite un crecimiento exponencial, al convertir a millones de Internautas en potenciales editores. Además, ofrece la oportunidad de explotar la inteligencia colectiva de estos internautas que además de publicar contenidos, emiten opinión en formato de encuestas, puntuaciones, favoritos, anotaciones, etc. En ambos estados evolutivos de Internet los, hipervínculos constituyen el elemento clave de interconexión, permitiendo establecer relaciones tanto entre documentos como entre usuarios. Relaciones que, si bien en la Web 1.0 no solían estar etiquetadas, en la nueva Web 2.0 son etiquetados siguiendo formatos como el XFN - XHTML Friends Network 4, dotando a dichos enlaces de un mayor peso semántico. Podemos afirmar que esta Web 2.0 crece orgánicamente como resultado de la actividad colectiva de todos los usuarios de la web. Esta nueva Web 2.0 se revela más grande y más compleja como demuestran las siguientes cifras. Millones de Blogs y Bloggers En Enero de 2.006 Technorati indexaba contenidos de 26 millones de blogs. En junio de 2009 esta cifra ha superado los 100 millones de blogs entre cuyos contedos puede encontrase más de 600.000 entradas relacionadas con la palabra Museum y casi 200.000 con las frase “Art Gallery”. Respecto al número de editores de blogs o bloggers, el 12 % de los usuarios de internet de los Estados Unidos afirman editar uno o varios blogs5 mientras 2

que el 11% de afirman utilizar servicios de Blogsgeographical distribution Australia microblogging como Twitter6. 3% Africa 1% Atendiendo al origen geográfico de los blogs, Norte América continúa siendo líder con más del 49% de Europe North los blogs. Este es un dato importante, ya que los 27% America sitios web de esta zona son mucho más referenciados 49% por estos blogs lo que les da una mayor presencia en la Web 2.0. Se estima que en Europa se publican el Asia 27% de los blogs mientras que África o Sur América 13% South se muestran perezosos a la hora de incorporase a la America Bloggosfera. 7% Millones de usuarios Web 2.0 ComScore MediaTrix indica en su ranking de marzo de 2009 “Top U.S. Web Properties for March 2009” la vitalidad de sitios como Twitter y Technoratti relacionados con blogs y microblogging respectivamente. Twitter creció en Marzo 2009 un 131 % llegando a los 9.3 millones de visitantes, mientras que Technorati ha crecido un 37% situándose en los 16 millones de visitantes. Google, Yahoo y MSN son como era de esperar los tres sitios que copan las primeras posiciones todos ellos con más de 100 millones de visitantes único. En marzo de 2009, un 84% de los usuarios de Internet en los Estados Unidos accedieron a Google. Sin embargo parece que este liderazgo pudiera estar en peligro ya que el tráfico estimado de Facebook , Youtube y Technorati supera al tráfico recibido por Google7 superando entre estos 3 sitios web los 154 millones de visitas en Marzo 2009. Facebook, el sitio web de las redes sociales por excelencia ocupa la posición 9 del ranking elaborado por ComScore 8 con más de 60 millones de visitantes, estimándose que más del 30% de los internautas de los Estados Unidos accedieron a esta web en marzo 2009. Este sitio cuenta actualmente con más de 200 millones de usuarios registrados9. Respecto a los sitios Web relacionados con las redes profesionales destaca Linkedin, con más de 41 millones de subscriptores 10 y Xing que supera los 7 millones de subscriptores11. La Wikipedia, con más de 61 millones de visitas, ocupa la posición 8 del ranking. Delicious, el sitio web de favoritos que permite a sus usuarios gestionar sus favoritos que tradicionalmente se guardaban en los navegadores, superó en noviembre de 2008 los 5.3 millones de usuarios, gestionando más de 150 millones de favoritos con etiquetas y anotaciones asociadas. YouTube, el sitio web que permite publicar y visualizar videos, superó en Marzo de 2009 los 82 millones de visitantes con una penetración del 43% de los internautas de los Estados Unidos. Los rankings de los sitios más populares en términos de visitas que realizan Alexa.com12 y Compete.com13 revela como alguno de los sitios web 2.0 han entrado en el top 10 junto con buscadores tradicionales como Google, Yahoo y MSN. R ank 1 2 3 4 5 6

Compete.com

Alexa.com

google.com yahoo.com facebook.com live.com msn.com ebay.com

google.com yahoo.com youtube.com facebook.com live.com msn.com 3

7 8 9 10

youtube.com wikipedia.org amazon.com myspace.com

wikipedia.org blogger.com baidu.com yahoo.co.jp

Aunque los datos siguen indicando que los buscadores son los principales receptores y enrutadores de tráfico, algunos sitios web 2.0 están ganando terreno revelándose como unos formidables concentradores y enrutadores de tráfico web. 2

METODO DE ANÁLISIS

Los datos necesarios para realizar este estudio han sido obtenidos de los buscadores más populares como Google o Yahoo y otros sitios, en el ámbito de este estudio son Web 2.0, como Flickr o Facebook. Existen múltiples experiencias 14 y estudios 15 de análisis de la presencia de sitios web en Internet basados en la información obtenída de sitios web, como los buscadores que rastrean Internet diariamente en busca de nuevos contenidos. El método utilizado es una adaptación del propuesto por el autor, en febrero de 2008, publicado en la revista Journal of The American Society For Infomation Science and Technology. Este método fue aplicado con éxito el proyecto Know Your Visibility16 en la generación de un ranking de Museos basado en tres indicadores. La creación de un ranking de visibilidad basándose en información obtenida de los buscadores es la base del Ranking Mundial de Universidades en la Web17, sin duda alguna uno de los proyectos de cibermetría de referencia a nivel mundial, desde el año 2004. Este ranking es elaborado por el Laboratorio de Cibermetría del CSIC (Consejo de Investigaciones Científicas) y actualmente analiza la presencia en Internet de más de 16.000 instituciones de educación superior. El método de análisis utilizado se caracteriza por: - Está centrado en la elaboración de indicadores cuantitativos. No se contemplan aspectos cualitativos. - Los valores son tomados de buscadores y otros sitios web consultado directamente o a través de sus API. - Permite comparar el valor obtenido en un indicador por un sitio con el valor obtenido por sus competidores. - Es un método fácil de usar y su aplicación no exige el desarrollo de proyectos complejos de recolección de datos en Internet. - Los datos necesarios para realizar el análisis han sido obtenidos de Internet de forma automática, mediante un programa informático. - El método permite la creación de un ranking para cada indicador así como uno de carácter general que sintetice varios indicadores. - Para la elaboración de los rankings los valores son normalizados. Al tratarse de un estudio cuantitativo los resultados obtenidos podrán ser utilizados para seleccionar un grupo más reducido de sitios web sobre los que realizar un estudio que valore cualitativamente los contenidos de los mismos.

4

2.1

INDICADORES

A continuación se describen todos los indicadores que han sido utilizados en este estudio. Cada indicador pretende dar respuesta a una pregunta relacionada con la presencia en Internet de un sitio Web. Los indicadores se dividen en dos grandes grupo: - Indicadores Web 1.0: Son indicadores más relacionados con la Web tradicional como red de documentos enlazados por hipervínculos midiendo sobre todo el volumen de contenidos y enlaces que tiene un sitio Web. - Indicadores Web 2.0: Son indicadores más relacionados con la Web social y tienen como objetivo valorar la actividad de los Internautas en torno a los contenidos y servicios ofrecidos por un sitio Web. 2.1.1

INDICADORES WEB 1.0

PAGES

¿Cuál es el sitio Web con más contenidos? Es importante conocer el número de páginas que los principales buscadores tienen indexadas de nuestro sitio. Conocer este dato de páginas indexadas es crítico, puesto que todas aquellas páginas que no sean conocidas (indexadas) por los buscadores, nunca aparecerán como resultado de ninguna consulta. Analizar las páginas indexadas de un sitio frente a sus competidores ofrecerá al administrador web una clara visión cuantitativa de la importancia relativa de los contenidos y servicios de un sitio web frente a sus competidores. RICH FILES IN PDF FORMAT

¿Cuál es el sitio con más ficheros pdf? Los ficheros publicados por un sitio web son de diversos tipos, la identificación de esta tipología puede realizarse basándose en el formato del fichero. El método propuesto contempla el estudio de los denominados ficheros ricos (formato pdf). Se consideran ficheros ricos a todos aquellos ficheros que recogen de forma integra un contenido de forma que el usuario pueda descargárselo y leerlo o imprimirlo sin necesidad de conectarse a Internet. Para futuras revisiones de este estudio se están investigando formas de filtrado de ficheros pdf en función de su peso, que permitan descartar ficheros pdf de bajo peso con contenido poco relevante como puedan ser los formularios. RICH FILES IN SWF FORMAT

¿Cuál es el sitio con más ficheros interactivos flash? El desarrollo de sitios Web con tecnología flash provocaba problemas de indexación con los buscadores al resultar estos sitios como cajas negras para los robots. Por lo tanto los contenidos de estos sitios no aparecían en los resultados de las búsquedas. Sin embargo en los últimos años se observa que este tipo de tecnología está siendo utilizada para el desarrollo de contenidos que son mostrados en páginas HTML. Estos contenidos que suelen ser interactivos y/o multimedia enriquecen el sitio Web haciéndolos más atractivos para los usuarios. IMAGES

¿Cuál es el sitio Web con mayor contenido gráfico? 5

Otro tipo de ficheros que componen un sitio web son las imágenes, de las cuales algunas son imágenes asociadas a la maquetación y otras son imágenes de contenido. La riqueza gráfica de un sitio siempre es importante, en algunos sectores como es el de los Museos es clave. Un Museo que quiera hacer atractivas sus colecciones en Internet debe ofrecer además de información textual , imágenes y, si es posible, contenidos multimedia. Este indicador estima el volumen de imágenes que tiene un sitio web de forma que, comparando el valor obtenido con el de sus competidores, es posible valorar que sitio es más rico desde un punto de vista gráfico. WEB SITE LINKS IN

¿Qué sitio web tiene los contenidos más conocidos y referenciados en Internet? Los enlaces al dominio contabilizan el número de recomendaciones que un sitio recibe en forma de links. Este valor es una medida del reconocimiento que tiene un sitio y sus contenidos y servicios en la red. En el cálculo del número de enlaces a la página principal se excluirán los enlaces establecidos desde páginas del propio sitio analizado (auto-enlaces). WEB SITE HOME LINKS IN

¿Cuál es el dominio, la marca en Internet, más conocida y referenciada? Los enlaces a la página principal son considerados en el ámbito de este análisis como enlaces a la institución o la marca más que a sus contenidos o servicios. El análisis del volumen de enlaces que cada sitio recibe a su página principal ofrece una idea del grado de conocimiento de cada institución en la red. En el cálculo del número de enlaces a la página principal se excluirán los enlaces establecidos desde páginas del propio sitio analizado (auto-enlaces). PAGE RANK

¿Cuál es el sitio Web más importante según Google? Los buscadores cuentan con mecanismos para poder valorar la importancia de un sitio que son utilizados en la ordenación de los resultados. Google dispone de un índice público de importancia de páginas, Page Rank (PR), que se basa, entre otras variables, en el número de enlaces que recibe. El método propuesto recoge el valor de este índice para cada sitio analizado con objeto de conocer la importancia relativa que ofrece Google a cada sitio. 2.1.2

INDICADORES WEB 2.0

REFERENCES IN VIDEOS

¿Cuál es el sitio Web más referenciado desde videos publicados por Internautas? Cuando un usuario sube un video a un web de publicación de videos como Youtube, le añade información textual que describe el contenido del video, incluye subtítulos, etiquetas e incluso transcribe el audio. Esta información textual puede incluir referencias a un dominio relacionado con el contenido del video. Por ejemplo, una recomendación a visitar el sitio Web museothyssen.org en la descripción de un video sobre la última exposición Matisse 1917 – 1941. Estos enlaces o referencias son el nexo de unión entre este material multimedia y el dominio Web. BLOGS REFERENCES

¿Cuál es el sitio sobre el que más se escribe en los blogs? 6

El volumen de usuarios que diariamente publican nuevas entradas en Blogs crece de forma exponencial. En estas entradas se incluyen noticias, recomendaciones, críticas y experiencias de toda índole. Muchas de estas entradas incluyen referencias a sitios Web con los contenidos o actividades relacionados con la entrada del blog. Es clave para cualquier sitio Web que se hable de sus contenidos y actividades en los blogs convirtiéndose estas entradas blogs en potenciales entradas de tráfico a un sitio web. MICROBLOGING REFERENCES

¿Cuál es el sitio sobre el que más se escribe en los microblogs? El microblogging es un tipo de servicio entre los que se encuentran Twitter y Jaiku (Google), que permite plasmar en la Web, mediante un par de líneas, pensamientos o simplemente contar lo que se está haciendo en cada momento. El microblogging permite realizar lo que ha empezado a llamarse lifestreaming, es decir, narración en directo. FORUM REFERENCES

¿Cuál es el sitio Web sobre el que más se discute en los foros? Los foros son la evolución de los antiguos sistemas de noticias BBS (Bulletin Board System) y Usenet. Permiten a los usuarios discutir y compartir información relevante a la temática de un sitio constituyendo, en muchas ocasiones, el germen de una comunidad de usuarios. SOCIAL BOOKMARKS

¿Cuál es el sitio Web que más veces ha sido guardado como favorito de los usuarios? Sitios como Delicious permiten a los usuarios guardar sus favoritos, que tradicionalmente se almacenaban en el explorador, de forma que quedan accesibles en cualquier ordenador desde el que el usuario navegue. Estos favoritos también son compartidos, etiquetados y anotados. Parece evidente que los sitios que más veces han sido guardados como favoritos son los que resultan más interesantes para los usuarios y, por lo tanto, este dato puede ser tomado como una valoración de la calidad de los contenidos de un sitio. SOCIAL NOTES

¿Cuál es el sitio Web con más anotaciones de los usuarios? Las notas son un complemento a los favoritos. Los usuarios dedican tiempo a anotar páginas relevantes pudiendo considerarse el número de notas como una valoración de la calidad de los contenidos y servicios de un sitio Web. SHARED IMAGES REFERENCES

¿Cuál es el sitio Web sobre el que más imágenes publican los usuarios? Existen diversos sitios Web dedicados a publicar y compartir fotografías personales, siendo Flickr el más conocido. Las fotos subidas por cada usuario son descritas y etiquetadas. Aunque la fotografía digital facilita enormemente la toma y publicación de imágenes, los usuarios tienden a publicar fotos de calidad sobre temas de interés. Las referencias a un sitio Web en la descripción de imágenes reflejan este interés de los usuarios por el mismo. SOCIAL NETWORKS REFERENCES

¿Cuál es el sitio Web sobre el que más se escribe en las redes sociales? 7

Las redes sociales permiten la creación de comunidades de usuarios que comparten intereses similares. Sitios Web como Facebook suministran múltiples facilidades que permiten buscar personas, compartir, comunicar e interactuar. Sus usuarios reflejan en sus espacios web sus experiencias, pudiendo incluir referencias a sitios Web. Estas referencias pueden ser tomadas como un indicador de la actividad de las redes sociales en torno a los contenidos y actividades de un sitio Web. PROFESIONAL NETWORKS REFERENCES

¿Cuál es el sitio Web con más referencias en redes profesionales? Las redes sociales de carácter profesional centran su actividad en la construcción de comunidades de profesionales, creando cada usuario una lista de los contactos que conoce y en los que confía para hacer negocios y permitiendo la creación de grupos de interés en los que se discuten y proponen ideas empresariales. La presencia de los profesionales de una empresa en este tipo de redes es un indicador del grado de uso de Internet en general y, en particular, del uso de la Web 2.0 por sus empleados. SHARED PRESENTATIONS REFERENCES

¿Cuál es el sitio Web sobre el que más se escribe en presentaciones publicadas por los usuarios? Las presentaciones, típicamente en formato Power Point, se han convertido en la forma más popular de difundir ideas, proyectos o investigaciones. En la Web existen sitios dedicados a la publicar y compartir este tipo de documentos. SlideShare es el más popular ofreciendo a sus usuarios la posibilidad de que sus ideas lleguen a una gran audiencia. Las referencias a un sitio Web en presentaciones publicadas pueden ser consideradas primero indicador del dinamismo de los profesionales de la empresa o institución. Es habitual que los profesionales habituados a la Web 2.0 y que participan en ponencias como oradores finalmente publiquen su presentación. Estas referencias también pueden ser consideradas como un indicador de la calidad de los contenidos de un sitio, al ser incluidos en presentaciones elaboradas por usuarios que no necesariamente forman parte de la institución. WIKIS REFERENCES

¿Cuál es el sitio Web sobre el que más se escribe en los Wikis? Los Wikis son colecciones de páginas Web que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona en cualquier momento, permitiendo un crecimiento colaborativo en el que cualquier usuario es un editor en potencia. El sitio Wiki por excelencia es la enciclopedia online Wikipedia. 3

RANKING WEB 2.0 OF MUSEUMS

Con objeto de analizar la presencia en Internet de los Museos, tanto en la denominada Web 1.0 como en la Web 2.0 e identificar los Museos que deberían ser tomados como referencia, se ha realizado un estudio estadístico que incorpora los indicadores descritos previamente. Para cada indicador se genera un ranking que permite dar respuesta a las preguntas asociadas a cada indicador. Como síntesis final del estudio se ha elaborado un ranking tomando, tres indicadores en los que se clasifican los 100 sitios Web analizados, comenzando por el que mejor presencia global (Web 1.0 y Web 2.0) tiene en Internet. Para cada indicador se incluyen una o varias series de datos, correspondiendo cada serie a un origen de datos como puede ser Google o Youtube. Cada serie incluye valores obtenidos para cada sitio en un origen determinado.

8

Una vez obtenidos los datos se procede a la creación de un ranking. Para ello los valores obtenidos en cada serie son normalizados logarítmicamente dividiendo cada valor obtenido por el más alto de la serie de forma que al valor más alto se le asigna 1. Una vez normalizados los valores obtenidos para cada serie son sumados para obtener el ranking del indicador. Las características del estudio realizado son las siguientes: - 100 Sitios analizados: albertina.at, albrightknox.org, americanart.si.edu, artic.edu, artium.org, artsmia.org, beyeler.com, boijmans.rotterdam.nl, britishmuseum.org, brooklynmuseum.org, brueckemuseum.de, caac.es, caam.net, cccb.org, centrepompidou.fr, cgac.org, cincinnatiartmuseum.com, columbusmuseum.org, corcoran.org, dia.org, educathyssen.org, english.imjnet.org.il, famsf.org, fundaciomiro-bcn.org, fundaciotapies.org, gallery.ca, gemeentemuseum.nl, getty.edu, guggenheimbilbao.es, guggenheim.org, hauskonstruktiv.ch, hermitagemuseum.org, imma.ie, ivam.es, kimbellart.org, kirchnermuseum.ch, kunsthallezurich.ch, kunsthaus.ch, kunstmuseum-stuttgart.de, kunstmuseumbasel.ch, kunstmuseumbern.ch, kunstsammlung.de, lacma.org, lenbachhaus.de, leopoldmuseum.org, louvre.fr, mac.uchile.cl, macba.es, macvirtual.usp.br, mam-st-etienne.fr, mamco.ch, march.es, marcovigo.com, mart.trento.it, metmuseum.org, mfa.org, mnac.es, mocalyon.org, modernamuseet.se, moma.org, musac.es, musee-orsay.fr, musee-picasso.fr, museiciviciveneziani.it, museiincomuneroma.it, museobilbao.com, museodelprado.es, museoestebanvicente.es, museopatioherreriano.org, museopicassomalaga.org, museoreinasofia.es, museothyssen.org, museu.gulbenkian.pt, museupicasso.bcn.es, mv.vatican.va, nationalgalleries.org, nationalgallery.org.uk, nga.gov, nga.gov.au, nolde-stiftung.de, ordrupgaard.dk, philamuseum.org, pinacoteca-agnelli.it, pinakothek.de, rijksmuseum.nl, rusmuseum.ru, saatchi-gallery.co.uk, slam.org, smb.spk-berlin.de, sprengel-museum.de, staatsgalerie.de, staedelmuseum.de, stedelijk.nl, stlouis.art.museum, tate.org.uk, uffizi.firenze.it, vam.ac.uk, vangoghmuseum.nl, von-der-heydtmuseum.de, whitney.org. - Datos recolectados de 22 sitios: Google, Yahoo, MSN, Exhalead, Youtube, Blinks, Slideshare, Technoratti, Icerocket, Bloglines, Twitter, Omgili, Boardreader, Delicious, Fotolog, Flickr, Xing, Linkedin, Ning, Hi5, Facebook, Wikipedia. - Periodo de recolección de datos: Mayo – Junio 2009 Los datos obtenidos son presentados en tablas con el siguiente formato: Origen de los datos Ranking Position 6/2009

Site Name or URL

EXALEAD Value

Posición del sitio en el ranking del indicador.

3.1 3.1.1

WEB 1.0 INDICATORS Nombre del sitio Web PAGES

Comp. AVG Top 10

Valor obtenido normalizado)

(no

Comparativa con el valor medio de los 10 mejores sitios. Indica si el valor obtenido está por encima o debajo del valor medio así como el % de desviación.

Destaca en este indicador el sitio Web del Musee d’Orsay con un gran volumen de páginas indexadas tanto por el buscador Exalead como Google. La segunda posición el ranking la ocupa el Metropolitan 9

Museum que como era de esperar se sitúa entre los sitios Web con más contenidos publicados junto al Fine Arts Museums de San Francisco la Tate o la Fundación Getty. Sorprende el sitio web de la galería Sattchi que ocupa la tercera posición del ranking un sitio web con un gran volumen de contenidos y un uso intensivo de los hiperenlaces. En España destaca la posición del sitio web de la Fundación Juan March que ocupa la posición nº 20 con una gran volumen de páginas indexadas gran parte correspondientes a fichas bibliográficas. Las web del Museo Thyssen-Bornemisza MuseoThyssen.org y Educathyssen.org ocupan unas meritorias posiciones 22 y 66 respectivamente mientras que dos de los principales Museos Españoles el Museo del Prado (posición 37) y el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía (posición 60) ocupan posiciones bajas que no se corresponden con la importancia de ambas instituciones ni con el volumen de sus colecciones. Rank 6/2009

1

Site Name or URL

MUSEE-ORSAY.FR

EXALEAD

GOOGLE

YAHOO

MSN

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

424.24 1

↑ 579,31 %

239.000

↑ 111,21%

53.338

↓ 18,53%

22.200

↓ 33,70%

2

METMUSEUM.ORG

63.604

↓ 86,85%

169.000

↓ 78,64%

164.130

↓ 57,03%

3 4 5

SAATCHI-GALLERY.CO.UK TATE.ORG.UK FAMSF.ORG

↓ 82,36% ↑ 116,80% ↑ 127,04%

766.966 73.042 261.084

↑ 266,49% ↓ 25,38% ↓ 90,71%

GETTY.EDU

144.000

↓ 67,01%

242.662

↓ 84,31%

51.000

↓ 77,43%

7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

GALLERY.CA MOMA.ORG NGA.GOV.AU RIJKSMUSEUM.NL MFA.ORG ARTIC.EDU BROOKLYNMUSEUM.ORG BRITISHMUSEUM.ORG CCCB.ORG LOUVRE.FR AMERICANART.SI.EDU NGA.GOV ARTSMIA.ORG MARCH.ES VAM.AC.UK MUSEOTHYSSEN.ORG CENTREPOMPIDOU.FR HERMITAGEMUSEUM.ORG NATIONALGALLERY.ORG.UK

↓ 2,73% ↓ 11,56% ↓ 0,67% ↑ 184,82 % ↓ 9,23% ↓ 44,10% ↓ 5,35% ↓ 6,79% ↓ 1,84% ↓ 21,90% ↓ 4,23% ↓ 0,25% ↓ 0,33% ↓ 4,57% ↓ 17,25% ↓ 16,99% ↓ 17,91% ↓ 2,73% ↓ 9,28% ↓ 2,73% ↓ 3,96% ↓ 9,07% ↓ 2,73%

177.000 251.000 273.000

6

2.000 8.467 493 135.34 9 6.762 32.293 3.915 4.973 1.344 16.035 3.095 181 240 3.350 12.631 12.444 13.119 2.000 6.797 2.000 2.898 6.644 2.000

158.00 0 26.100 86.000 25.300

184.000 244.000 244.000 222.000 62.600 61.000 121.000 92.500 146.000 98.500 41.400 26.500 32.100 15.600 50.200 81.500 40.100 34.400 18.900

↓ 85,62% ↑ 113,54% ↑ 113,54% ↑ 103,30% ↓ 29,13% ↓ 28,39% ↓ 56,31% ↓ 43,04% ↓ 67,94% ↓ 45,84% ↓ 19,26% ↓ 12,33% ↓ 14,94% ↓ 7,26% ↓ 23,36% ↓ 37,92% ↓ 18,66% ↓ 16,01% ↓ 8,79%

320.898 86.833 79.542 36.493 461.586 138.794 140.710 23.789 68.087 50.800 47.882 26.491 51.886 294.405 36.854 24.625 29.512 40.221 18.303

↑ 111,50% ↓ 30,17% ↓ 27,64% ↓ 12,68% ↑ 160,38% ↓ 48,22% ↓ 48,89% ↓ 8,27% ↓ 23,66% ↓ 17,65% ↓ 16,64% ↓ 9,20% ↓ 18,03% ↑ 102,29% ↓ 12,81% ↓ 8,56% ↓ 10,25% ↓ 13,97% ↓ 6,36%

38.700 35.400 27.500 33.600 25.500 57.100 23.900 61.800 18.400 34.800 54.300 61.600 49.300 10.700 40.900 17.300 37.400 31.700 35.300

↓ 58,75% ↓ 53,74% ↓ 41,75% ↓ 51,01% ↓ 38,71% ↓ 86,69% ↓ 36,28% ↓ 93,82% ↓ 27,93% ↓ 52,83% ↓ 82,44% ↓ 93,52% ↓ 74,84% ↓ 16,24% ↓ 62,09% ↓ 26,26% ↓ 56,78% ↓ 48,13% ↓ 53,59%

↑ 239,87% ↓ 39,62% ↑ 130,56% ↓ 38,41%

Data table 1: Pages

3.1.2

RICH FILES IN PDF FORMAT

El estudio de los ficheros ricos refleja un interés de los museos de los EE.UU. en el uso de este tipo de formato que permite su descarga. El contenido de este tipo de ficheros puede ser muy variado desde formularios a guías, catálogos o recursos educativos. Sería muy interesante el desarrollo de un estudio cualitativo de este tipo de ficheros en los sitios Web que ocupan las primeas posiciones del ranking para poder realizar una clasificación de sus contenidos. En el ámbito español destaca de nuevo el sitio web de la Fundación Juan March (posición 7), el Museo Guggenheim de Bilbao (posición 26) y el Museo del Prado (posición 17) o el Instituto Valenciano de Arte Moderno (posición 21). Los sitios web del Museo Thyssen-Bornemisza, Museothyssen.org y Educahyssen.org, ocupan las posiciones 36 y 58 respectivamente. Rank 6/2009

Site Name or URL

EXALEAD

GOOGLE

10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

GETTY.EDU ARTIC.EDU MOMA.ORG NGA.GOV METMUSEUM.ORG AMERICANART.SI.EDU MARCH.ES DIA.ORG CENTREPOMPIDOU.FR LOUVRE.FR TATE.ORG.UK CCCB.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG GALLERY.CA VAM.AC.UK GUGGENHEIM-BILBAO.ES MUSEODELPRADO.ES MUSEE-ORSAY.FR GUGGENHEIM.ORG BRITISHMUSEUM.ORG IVAM.ES KUNSTMUSEUMBERN.CH MFA.ORG LACMA.ORG NGA.GOV.AU

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

1.129 512 773 654 721 517 274 270 99 148 198 3 86 192 85 34 0 204 93 3 32 0 40 98 11

↑ 215,05% ↓ 97,52% ↑ 147,24% ↑ 124,57% ↑ 137,33% ↓ 98,48% ↓ 52,19% ↓ 51,43% ↓ 18,86% ↓ 28,19% ↓ 37,71% ↓ 0,57% ↓ 16,38% ↓ 36,57% ↓ 16,19% ↓ 6,48% ↓ 0,00% ↓ 38,86% ↓ 17,71% ↓ 0,57% ↓ 6,10% ↓ 0,00% ↓ 7,62% ↓ 18,67% ↓ 2,10%

946 1.860 900 674 427 410 748 598 833 727 601 835 618 402 557 546 565 220 287 433 376 418 304 183 299

↑ 108,24% ↑ 212,81% ↑ 102,97% ↓ 77,12% ↓ 48,86% ↓ 46,91% ↓ 85,58% ↓ 68,42% ↓ 95,31% ↓ 83,18% ↓ 68,76% ↓ 95,54% ↓ 70,71% ↓ 46,00% ↓ 63,73% ↓ 62,47% ↓ 64,65% ↓ 25,17% ↓ 32,84% ↓ 49,54% ↓ 43,02% ↓ 47,83% ↓ 34,78% ↓ 20,94% ↓ 34,21%

Data table 2: Rich files pdf

3.1.3

RICH FILES IN SWF FORMAT

El análisis de ficheros flash denota que no es un formato de fichero muy utilizado aunque destaca notablemente en su utilización el web Artic.edu cón casi 800 ficheros según Google. Un análisis preliminar de los ficheros SWF bajo el dominio artic.edu permite establecer dos tipos de uso: el primero es la elaboración de mini sites, un uso típico para los ficheros SWF; el segundo es la creación artistica correspondiendo muchos de los ficheros visualizados a este segundo grupo. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

ARTIC.EDU NGA.GOV MOMA.ORG WHITNEY.ORG GALLERY.CA GETTY.EDU AMERICANART.SI.EDU METMUSEUM.ORG NGA.GOV.AU DIA.ORG TATE.ORG.UK LOUVRE.FR MARCH.ES CCCB.ORG LACMA.ORG ALBRIGHTKNOX.ORG CENTREPOMPIDOU.FR BROOKLYNMUSEUM.ORG VAM.AC.UK MUSEE-ORSAY.FR GUGGENHEIM.ORG GUGGENHEIM-BILBAO.ES MUSEOESTEBANVICENTE.ES ARTSMIA.ORG BEYELER.COM

EXALEAD

GOOGLE

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

221 331 311 125 22 90 61 60 39 15 5 27 7 17 16 15 14 7 4 6 4 4 4 3 3

↑ 171,32% ↑ 256,59% ↑ 241,09% ↓ 96,90% ↓ 17,05% ↓ 69,77% ↓ 47,29% ↓ 46,51% ↓ 30,23% ↓ 11,63% ↓ 3,88% ↓ 20,93% ↓ 5,43% ↓ 13,18% ↓ 12,40% ↓ 11,63% ↓ 10,85% ↓ 5,43% ↓ 3,10% ↓ 4,65% ↓ 3,10% ↓ 3,10% ↓ 3,10% ↓ 2,33% ↓ 2,33%

793 2 0 0 239 0 0 0 2 58 68 2 26 0 1 0 0 1 7 0 1 0 0 0 0

↑ 660,83% ↓ 1,67% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↑ 199,17% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 1,67% ↓ 48,33% ↓ 56,67% ↓ 1,67% ↓ 21,67% ↓ 0,00% ↓ 0,83% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,83% ↓ 5,83% ↓ 0,00% ↓ 0,83% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00%

Data table 3: Graphic rich files swf

11

3.1.4

IMAGES

El volumen de ficheros gráficos es un indicador de la riqueza gráfica de los sitios web. En un estudio como el presente, centrado en los sitios web de museos, este dato es de gran importancia. En general todos los sitios web analizados tienen un alto volumen de ficheros gráficos en relación con el volumen total de páginas. Destacan los dominios brooklinmuseum.org y saatchi-gallery.com con más de 200.000 imágenes cada uno. Los sitios web del Museo Thyssen-Bornemisza museothyssen.org y educathyssen.org tienen también con un alto contenido ocupando las posiciones 22 y 59. Evidentemente muchas de estas imágenes son utilizadas en la maquetación de los sitios y otras muchas corresponden a obras de arte por lo que este indicador en futuros análisis segmentará las imágenes por tamaño. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

GOOGLE

BROOKLYNMUSEUM.ORG SAATCHI-GALLERY.CO.UK METMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK MOMA.ORG FAMSF.ORG VAM.AC.UK NATIONALGALLERIES.ORG BRITISHMUSEUM.ORG LOUVRE.FR HERMITAGEMUSEUM.ORG ARTIC.EDU NGA.GOV.AU AMERICANART.SI.EDU GETTY.EDU CENTREPOMPIDOU.FR GALLERY.CA NGA.GOV NATIONALGALLERY.ORG.UK MUSEE-ORSAY.FR CCCB.ORG MUSEOTHYSSEN.ORG ARTSMIA.ORG LACMA.ORG GUGGENHEIM-BILBAO.ES

Value

Comp. AVG Top 10

257.000 223.000 113.000 103.000 101.000 73.800 53.800 35.900 35.500 35.400 30.900 30.000 25.700 21.100 19.700 16.500 16.300 15.500 15.400 15.000 13.300 11.800 11.100 10.700 6.740

↑ 249,18% ↑ 216,21% ↑ 109,56% ↓ 99,86% ↓ 97,93% ↓ 71,55% ↓ 52,16% ↓ 34,81% ↓ 34,42% ↓ 34,32% ↓ 29,96% ↓ 29,09% ↓ 24,92% ↓ 20,46% ↓ 19,10% ↓ 16,00% ↓ 15,80% ↓ 15,03% ↓ 14,93% ↓ 14,54% ↓ 12,90% ↓ 11,44% ↓ 10,76% ↓ 10,37% ↓ 6,53%

Data table 4: Images

3.1.5

HOME LINKS IN

El estudio de los enlaces a la home, considerados institucionales o de marca, indican que el Museum of Modern Art y el Metropolitan Museum, ambos de Nueva York, son los dos dominios de Museos más referenciados red. El ranking es liderado por sitios Web de Museos Note Americanos e Ingleses destacando también los franceses con los sitios web: Museo del Louvre, Centro Pompidou y Museo d’Orsay. Ocupa también una posición relevante el web del Museo Hermitage de Rusia. Respecto a los museos Españoles el Museo del Prado, Museo Reina Sofía y Museo Thyssen-Bornemisza ocupan las posiciones 31,33 y 26. Rank 6/2009

1 2 3 4 5

Site Name or URL

MOMA.ORG METMUSEUM.ORG LOUVRE.FR TATE.ORG.UK NGA.GOV

EXALEAD

GOOGLE

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

77.406 94.391 70.542 50.562 60.909

0,82 1,00 0,75 0,54 0,65

6.670 5.040 4.420 3.680 1.870

1,00 0,76 0,66 0,55 0,28

Total

Total Normalizado

84.076 99.431 74.962 54.242 62.779

1,82 1,76 1,41 1,09 0,93

12

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

GETTY.EDU SAATCHI-GALLERY.CO.UK VAM.AC.UK CENTREPOMPIDOU.FR GUGGENHEIM.ORG MFA.ORG NATIONALGALLERY.ORG.UK BRITISHMUSEUM.ORG MUSEE-ORSAY.FR HERMITAGEMUSEUM.ORG ARTIC.EDU WHITNEY.ORG RIJKSMUSEUM.NL LACMA.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG ARTSMIA.ORG PHILAMUSEUM.ORG AMERICANART.SI.EDU VANGOGHMUSEUM.NL GALLERY.CA

57.362 37.050 30.244 44.043 30.086 38.211 18.932 8.973 21.886 21.373 33.268 16.957 14.894 15.338 15.093 14.306 10.829 15.280 11.551 17.430

0,61 0,39 0,32 0,47 0,32 0,40 0,20 0,10 0,23 0,23 0,35 0,18 0,16 0,16 0,16 0,15 0,11 0,16 0,12 0,18

2.030 3.270 3.420 2.380 2.950 1.940 2.440 2.830 1.660 1.670 823 1.810 1.630 1.550 1.550 1.380 1.540 1.220 1.280 649

0,30 0,49 0,51 0,36 0,44 0,29 0,37 0,42 0,25 0,25 0,12 0,27 0,24 0,23 0,23 0,21 0,23 0,18 0,19 0,10

59.392 40.320 33.664 46.423 33.036 40.151 21.372 11.803 23.546 23.043 34.091 18.767 16.524 16.888 16.643 15.686 12.369 16.500 12.831 18.079

0,91 0,88 0,83 0,82 0,76 0,70 0,57 0,52 0,48 0,48 0,48 0,45 0,40 0,39 0,39 0,36 0,35 0,34 0,31 0,28

Data table 5: Home links in

3.1.6

WEB SITE LINKS IN

El análisis de los enlaces que reciben los sitios web posicionan al Museo d’Orsay en la primera posición que junto con la posición 14 que ocupa en el ranking de enlaces a la home revelan al sitio web de este Museo como uno de los más referenciados. Las primeras posiciones de la clasificación son ocupadas al igual que ocurría con indicadores previos, por los sitios web de museos de los EE.UU., Ingleses y Franceses. En el ámbito Español destaca el Guggenheim Bilbao ocupando el Museo del Prado la posición 33, el Museo Reina Sofía la posición 27 y los sitios web del Museo Thyssen-Bornemisza museothyssen.org y educathyssen.org las posiciones 29 y 89. En general y como era de suponer al tener los sitios analizados contenidos de calidad atractivos para los internautas, todos ellos reciben un gran volumen de enlaces tanto a sus páginas principales como a al reato de páginas. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

MUSEE-ORSAY.FR MOMA.ORG METMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK SAATCHI-GALLERY.CO.UK LOUVRE.FR GETTY.EDU NGA.GOV VAM.AC.UK ARTIC.EDU GUGGENHEIM.ORG CENTREPOMPIDOU.FR NATIONALGALLERY.ORG.UK MFA.ORG CCCB.ORG NGA.GOV.AU BRITISHMUSEUM.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG HERMITAGEMUSEUM.ORG WHITNEY.ORG MV.VATICAN.VA ARTSMIA.ORG LACMA.ORG RIJKSMUSEUM.NL GUGGENHEIM-BILBAO.ES

EXALEAD

YAHOO

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

279.059 31.208 10.126 10.421 4.608 5.396 13.435 11.886 7.319 12.799 2.375 5.776 1.759 3.977 1.156 4.173 1.901 3.174 2.238 3.592 1.968 14.635 1.950 3.155 1.589

↑ 683,40% ↓ 76,43% ↓ 24,80% ↓ 25,52% ↓ 11,28% ↓ 13,21% ↓ 32,90% ↓ 29,11% ↓ 17,92% ↓ 31,34% ↓ 5,82% ↓ 14,15% ↓ 4,31% ↓ 9,74% ↓ 2,83% ↓ 10,22% ↓ 4,66% ↓ 7,77% ↓ 5,48% ↓ 8,80% ↓ 4,82% ↓ 35,84% ↓ 4,78% ↓ 7,73% ↓ 3,89%

82.323 400.576 388.904 369.806 281.306 237.050 210.514 211.270 188.754 119.215 127.574 105.930 106.584 102.491 96.368 86.512 89.161 83.118 76.971 68.765 66.410 45.556 63.248 53.864 54.000

↓ 32,47% ↑ 158,02% ↑ 153,42% ↑ 145,88% ↑ 110,97% ↓ 93,51% ↓ 83,04% ↓ 83,34% ↓ 74,46% ↓ 47,03% ↓ 50,33% ↓ 41,79% ↓ 42,05% ↓ 40,43% ↓ 38,02% ↓ 34,13% ↓ 35,17% ↓ 32,79% ↓ 30,36% ↓ 27,13% ↓ 26,20% ↓ 17,97% ↓ 24,95% ↓ 21,25% ↓ 21,30%

Data table 6: Web site links in

13

3.1.7

PAGE RANK

El Page Rank18 que Google asigna a los dominios analizados se sitúa entre 5 y 8. Estos valores indican que los sitios analizados son sitios reputados con muchos contenidos y sobretodo que son referenciados mediante enlaces. En el ámbito español destaca el Museo Reina Sofía cuyo sitio Web alcanza un Page Rank de 8, superando los 7 asignados a los sitios web del Museo del Prado y del Museo ThyssenBornemisza.

AMERICANART.SI.EDU WHITNEY.ORG10 GETTY.EDU VANGOGHMUSEUM.NL LOUVRE.FR VAM.AC.UK METMUSEUM.ORG 9 TATE.ORG.UK MUSEOREINASOFIA.ES 8 7 STAATSGALERIE.DE NGA.GOV 6 SAATCHI-GALLERY.CO.UK RIJKSMUSEUM.NL 5 4 RUSMUSEUM.RU MV.VATICAN.VA 3 PINAKOTHEK.DE NGA.GOV.AU 2 PHILAMUSEUM.ORG

1 0

ALBERTINA.AT

NATIONALGALLERY.ORG.UK

ARTSMIA.ORG

MUSEU.GULBENKIAN.PT

BRITISHMUSEUM.ORG

MUSEOTHYSSEN.ORG

BROOKLYNMUSEUM.ORG

MUSEOPICASSOMALAGA.O…

CENTREPOMPIDOU.FR

MUSEODELPRADO.ES MUSEE-ORSAY.FR MOMA.ORG MODERNAMUSEET .SE MF A.ORG

CORCORAN.ORG DIA.ORG GUGGENHEIM.ORG HERMITAGEMUSEUM.ORG LACMA.ORG

Page Rank

3.2 3.2.1

INDICADORES WEB 2.0 REFERENCES IN VIDEOS

Los sitios web más referenciados desde videos son el Metropolitan Museum y el Museum of Modern Arte. Se ha verificado que ambos museos cuentan con canales institucionales en Youtube contando el Metropolitan Museum con más de 207 videos y más de 600 subscriptores, a su vez el Museum of Moder Art cuenta, con tan sólo 170 videos, con más de 6.400 subscriptores. Los valores obtenidos en el análisis del indicador y los subscriptores potenciales de un canal de video revelan la oportunidad que supone para cualquier Museo la apertura de este tipo de canales que en Youtube es gratuito. Rank 6/2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Site Name or URL

METMUSEUM.ORG MOMA.ORG TATE.ORG.UK SAATCHI-GALLERY.CO.UK BROOKLYNMUSEUM.ORG ARTSMIA.ORG VAM.AC.UK STLOUIS.ART.MUSEUM GETTY.EDU

GOOGLE

YOUTUBE

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

205 199 36 47 41 40 13 1 22

↑ 301,47% ↑ 292,65% ↓ 52,94% ↓ 69,12% ↓ 60,29% ↓ 58,82% ↓ 19,12% ↓ 1,47% ↓ 32,35%

216 146 35 46 42 31 13 0 28

↑ 366,10% ↑ 247,46% ↓ 59,32% ↓ 77,97% ↓ 71,19% ↓ 52,54% ↓ 22,03% ↓ 0,00% ↓ 47,46%

14

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

DIA.ORG NGA.GOV MFA.ORG AMERICANART.SI.EDU CCCB.ORG GEMEENTEMUSEUM.NL RIJKSMUSEUM.NL STEDELIJK.NL LOUVRE.FR WHITNEY.ORG NATIONALGALLERY.ORG.UK BRITISHMUSEUM.ORG ARTIC.EDU LACMA.ORG COLUMBUSMUSEUM.ORG MARCH.ES

35 23 3 30 14 9 9 9 11 7 6 8 5 5 0 8

↓ 51,47% ↓ 33,82% ↓ 4,41% ↓ 44,12% ↓ 20,59% ↓ 13,24% ↓ 13,24% ↓ 13,24% ↓ 16,18% ↓ 10,29% ↓ 8,82% ↓ 11,76% ↓ 7,35% ↓ 7,35% ↓ 0,00% ↓ 11,76%

11 21 3 1 10 9 9 9 4 8 7 4 6 6 10 1

↓ 18,64% ↓ 35,59% ↓ 5,08% ↓ 1,69% ↓ 16,95% ↓ 15,25% ↓ 15,25% ↓ 15,25% ↓ 6,78% ↓ 13,56% ↓ 11,86% ↓ 6,78% ↓ 10,17% ↓ 10,17% ↓ 16,95% ↓ 1,69%

Data table 7: Videos References

3.2.2

BLOGS REFERENCES

La blogosfera se muestra particularmente activa en torno a los sitios web de los museos de los EE.UU. y del Reino Unido destacando el Museum of Modern Art, la Tate y el Metopolitan Museum. En el ámbito español destaca el Museo del Prado cuyo web ocupa la posición 17, el Museo Reina Sofía (posición 35), la Fundación Juan March (posición 36) y el Museo Thyssen-Bornemisza (posición 37). Rank 6/2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

MOMA.ORG TATE.ORG.UK METMUSEUM.ORG VAM.AC.UK NGA.GOV DIA.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG GETTY.EDU SAATCHI-GALLERY.CO.UK ARTIC.EDU LOUVRE.FR BRITISHMUSEUM.ORG MFA.ORG GUGGENHEIM.ORG LACMA.ORG WHITNEY.ORG MUSEODELPRADO.ES NATIONALGALLERY.ORG.UK FAMSF.ORG CENTREPOMPIDOU.FR CCCB.ORG MUSEE-ORSAY.FR AMERICANART.SI.EDU RIJKSMUSEUM.NL PHILAMUSEUM.ORG

BLOGLINES

GOOGLE

TECHNORATI

ICEROCKET

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

4.520 4.470 4.150 2.260 2.190 393 2.320 1.600 2.160 1.630 1.040 1.310 2.150 1.290 957 760 236 755 925 296 149 347 251 365 592

↑ 164,66% ↑ 162,84% ↑ 151,18% ↓ 82,33% ↓ 79,78% ↓ 14,32% ↓ 84,52% ↓ 58,29% ↓ 78,69% ↓ 59,38% ↓ 37,89% ↓ 47,72% ↓ 78,32% ↓ 46,99% ↓ 34,86% ↓ 27,69% ↓ 8,60% ↓ 27,50% ↓ 33,70% ↓ 10,78% ↓ 5,43% ↓ 12,64% ↓ 9,14% ↓ 13,30% ↓ 21,57%

2.819 2.193 2.408 174 190 19.343 167 168 2.498 131 1.505 111 3.115 149 110 124 141 108 90 174 121 183 42 167 115

↓ 78,94% ↓ 61,41% ↓ 67,43% ↓ 4,87% ↓ 5,32% ↑ 541,67% ↓ 4,68% ↓ 4,70% ↓ 69,95% ↓ 3,67% ↓ 42,15% ↓ 3,11% ↓ 87,23% ↓ 4,17% ↓ 3,08% ↓ 3,47% ↓ 3,95% ↓ 3,02% ↓ 2,52% ↓ 4,87% ↓ 3,39% ↓ 5,12% ↓ 1,18% ↓ 4,68% ↓ 3,22%

7.077 0 0 2.779 2.505 385 2.027 2.208 0 1.585 1.865 1.837 0 1.605 1.207 1.463 1.639 1.345 1.010 1.257 1.376 976 969 782 0

↑ 281,62% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↑ 110,58% ↓ 99,68% ↓ 15,32% ↓ 80,66% ↓ 87,86% ↓ 0,00% ↓ 63,07% ↓ 74,21% ↓ 73,10% ↓ 0,00% ↓ 63,87% ↓ 48,03% ↓ 58,22% ↓ 65,22% ↓ 53,52% ↓ 40,19% ↓ 50,02% ↓ 54,76% ↓ 38,84% ↓ 38,56% ↓ 31,12% ↓ 0,00%

2.838 2.185 2.257 1.058 1.097 193 709 812 999 704 689 717 450 700 530 532 771 430 402 403 387 353 350 314 311

↑ 211,16% ↑ 162,57% ↑ 167,93% ↓ 78,72% ↓ 81,62% ↓ 14,36% ↓ 52,75% ↓ 60,42% ↓ 74,33% ↓ 52,38% ↓ 51,26% ↓ 53,35% ↓ 33,48% ↓ 52,08% ↓ 39,43% ↓ 39,58% ↓ 57,37% ↓ 31,99% ↓ 29,91% ↓ 29,99% ↓ 28,79% ↓ 26,26% ↓ 26,04% ↓ 23,36% ↓ 23,14%

Data table 8: Blogs references

3.2.3

MICROBLOGING REFERENCES

El analizar las referencias a los dominios analizados en entradas en Twitter, confirma que la inclusión de estas referencias son escasas, destacando las referencias a las web de el Museum of Modern Art, la Tate y el Art Institute of Chicago. El dato presentado no hace referencia a las audiendias de estos sitios, es decir, el número de usuarios suscritos al canal Twitter oficial de los museos analizados. Al comparar el ranking generado conel ranking de suscripcciones Twitter elaborado por Jim Richardson19 observamos como el Moma es el canal Twitter con más suscriptores, la Tate el tercero mientras que el 15

Art Institute of Chicago ocupa la posición 50. Sin duda, en el uso de Twitter como herramienta de difusión el Moma es un modelo a seguir. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

TWITTER

MOMA.ORG TATE.ORG.UK ARTIC.EDU VAM.AC.UK GETTY.EDU LACMA.ORG METMUSEUM.ORG NGA.GOV PHILAMUSEUM.ORG MFA.ORG CENTREPOMPIDOU.FR CCCB.ORG DIA.ORG GALLERY.CA CORCORAN.ORG GUGGENHEIM.ORG KIMBELLART.ORG WHITNEY.ORG NGA.GOV.AU BRITISHMUSEUM.ORG FAMSF.ORG MUSEODELPRADO.ES ALBERTINA.AT BROOKLYNMUSEUM.ORG LOUVRE.FR

Value

Comp. AVG Top 10

320 169 86 59 48 48 45 43 40 31 22 20 19 18 16 14 13 13 11 9 8 8 4 4 4

↑ 359,55% ↑ 189,89% ↓ 96,63% ↓ 66,29% ↓ 53,93% ↓ 53,93% ↓ 50,56% ↓ 48,31% ↓ 44,94% ↓ 34,83% ↓ 24,72% ↓ 22,47% ↓ 21,35% ↓ 20,22% ↓ 17,98% ↓ 15,73% ↓ 14,61% ↓ 14,61% ↓ 12,36% ↓ 10,11% ↓ 8,99% ↓ 8,99% ↓ 4,49% ↓ 4,49% ↓ 4,49%

Data table 9: Microblogging references

3.2.4

FORUM REFERENCES

Los sitios más referenciados desde foros son el Metropolitan Museum y la Tate. Sorprende como el Moma es el Museo con más referencias en blogs pero en el ranking de referencias en foros cae al puesto número 5. Comparando el volumen de referencias en foros frente a las de blogs se observa que estos últimos son mucho más utilizados por los usuarios. En muchas ocasiones encontramos que los blogs haciendo uso de las herramientas de comentarios terminan comportándose como un foro, además hoy en día existen más facilidades para crear n blog que para crear un foro. Los datos obtenidos permiten considerar el uso de los foros en el ámbito de los Museos es bajo y tiende a ser sustituido por blogs. Rank 6/2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Site Name or URL

METMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK BRITISHMUSEUM.ORG VAM.AC.UK MOMA.ORG NGA.GOV GETTY.EDU SAATCHI-GALLERY.CO.UK LOUVRE.FR ARTIC.EDU MFA.ORG HERMITAGEMUSEUM.ORG RIJKSMUSEUM.NL NATIONALGALLERY.ORG.UK PHILAMUSEUM.ORG MV.VATICAN.VA LACMA.ORG

BOARDREADER

OMGILI

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

406 209 238 152 155 89 79 0 127 150 71 43 36 44 37 32 39

↑ 241,67% ↑ 124,40% ↑ 141,67% ↓ 90,48% ↓ 92,26% ↓ 52,98% ↓ 47,02% ↓ 0,00% ↓ 75,60% ↓ 89,29% ↓ 42,26% ↓ 25,60% ↓ 21,43% ↓ 26,19% ↓ 22,02% ↓ 19,05% ↓ 23,21%

195 120 60 98 90 91 87 107 33 19 43 51 36 32 35 26 13

↑ 207,45% ↑ 127,66% ↓ 63,83% ↑ 104,26% ↓ 95,74% ↓ 96,81% ↓ 92,55% ↑ 113,83% ↓ 35,11% ↓ 20,21% ↓ 45,74% ↓ 54,26% ↓ 38,30% ↓ 34,04% ↓ 37,23% ↓ 27,66% ↓ 13,83%

16

18 19 20 21 22 23 24 25

NATIONALGALLERIES.ORG GUGGENHEIM.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG CENTREPOMPIDOU.FR DIA.ORG NGA.GOV.AU MUSEODELPRADO.ES ARTSMIA.ORG

19 22 28 21 18 27 23 14

↓ 11,31% ↓ 13,10% ↓ 16,67% ↓ 12,50% ↓ 10,71% ↓ 16,07% ↓ 13,69% ↓ 8,33%

21 14 11 10 10 4 5 9

↓ 22,34% ↓ 14,89% ↓ 11,70% ↓ 10,64% ↓ 10,64% ↓ 4,26% ↓ 5,32% ↓ 9,57%

Data table 10: Forum posts references

3.2.5

SOCIAL BOOKMARKS

El sitio web que más veces ha ido guardado como favorito de Delicious es el del Museum of Modern Art con más del doble de favoritos que su inmediato competidor la Tate Online. Considerando que los usuarios guardan como favoritos tan sólo los sitios que les resultan más interesantes, se puede concluir que el sitio con los contenidos más atractivos es el Museum of Modern Art. Al igual que ocurre con otros indicadores este ranking está dominado por los museos de los EE.UU. y del Reino Unido. En el ámbito español los valores obtenidos son muy bajos ocupando el web del Museo del Prado la posición 40. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

DELICIOUS

MOMA.ORG TATE.ORG.UK METMUSEUM.ORG SAATCHI-GALLERY.CO.UK VAM.AC.UK NGA.GOV GUGGENHEIM.ORG WHITNEY.ORG GETTY.EDU NATIONALGALLERY.ORG.UK MFA.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG BRITISHMUSEUM.ORG LACMA.ORG PHILAMUSEUM.ORG RIJKSMUSEUM.NL ARTIC.EDU ARTSMIA.ORG STEDELIJK.NL LOUVRE.FR AMERICANART.SI.EDU FAMSF.ORG CORCORAN.ORG HERMITAGEMUSEUM.ORG DIA.ORG

Value

Comp. AVG Top 10

3.665 1.838 1.794 1.451 1.051 782 760 688 638 593 505 494 378 373 369 353 242 227 210 209 189 176 160 149 117

↑ 276,40% ↑ 138,61% ↑ 135,29% ↑ 109,43% ↓ 79,26% ↓ 58,97% ↓ 57,32% ↓ 51,89% ↓ 48,11% ↓ 44,72% ↓ 38,08% ↓ 37,25% ↓ 28,51% ↓ 28,13% ↓ 27,83% ↓ 26,62% ↓ 18,25% ↓ 17,12% ↓ 15,84% ↓ 15,76% ↓ 14,25% ↓ 13,27% ↓ 12,07% ↓ 11,24% ↓ 8,82%

Data table 11: Social bookmarks

3.2.6

SOCIAL NOTES

El ranking de indicador de anotaciones en Delicious es muy similar al de favoritos, siendo el Museum of Modern Art el sitio con más anotaciones y produciéndose un intercambio de posiciones entre el sitio web del Metropolitan Museum y la galería Saatchi. Al igual que con el indicador de favoritos este ranking de nuevo está liderado por los museos de los EE.UU. y del Reino Unido. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6

Site Name or URL

MOMA.ORG TATE.ORG.UK SAATCHI-GALLERY.CO.UK METMUSEUM.ORG VAM.AC.UK NGA.GOV

DELICIOUS Value

Comp. AVG Top 10

470 249 235 232 148 140

↑ 262,57% ↑ 139,11% ↑ 131,28% ↑ 129,61% ↓ 82,68% ↓ 78,21%

17

7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

GETTY.EDU NATIONALGALLERY.ORG.UK GUGGENHEIM.ORG WHITNEY.ORG MFA.ORG PHILAMUSEUM.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG RIJKSMUSEUM.NL BRITISHMUSEUM.ORG FAMSF.ORG STEDELIJK.NL LACMA.ORG AMERICANART.SI.EDU ARTIC.EDU LOUVRE.FR HERMITAGEMUSEUM.ORG ARTSMIA.ORG CORCORAN.ORG CENTREPOMPIDOU.FR

108 76 70 66 65 55 53 48 45 42 35 34 33 33 29 25 24 16 15

↓ 60,34% ↓ 42,46% ↓ 39,11% ↓ 36,87% ↓ 36,31% ↓ 30,73% ↓ 29,61% ↓ 26,82% ↓ 25,14% ↓ 23,46% ↓ 19,55% ↓ 18,99% ↓ 18,44% ↓ 18,44% ↓ 16,20% ↓ 13,97% ↓ 13,41% ↓ 8,94% ↓ 8,38%

Data table 12: Social notes

3.2.7

SHARED IMAGES REFERENCES

Publicar y compartir imágenes es una de las posibilidades más populares de la Web 2.0 y Flickr es indudablemente su principal referente. Al estudiar las referencias al dominio desde imágenes compartidas por los internautas destaca el sitio web del Metropolitan Museum con más de 3.400 imágenes con referencias al dominio en Flickr. De nuevo este indicador está liderado por los museos de los EE.UU. y del Reino Unido siendo el Museo de Arte Contemporaneo de Castilla León el primer sitio de un museo español ocupando la posición 10 seguido por el Museo del Prado (posición 11), Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

FLICKR

METMUSEUM.ORG MOMA.ORG BROOKLYNMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK GETTY.EDU VAM.AC.UK LACMA.ORG LOUVRE.FR AMERICANART.SI.EDU MUSAC.ES MUSEODELPRADO.ES BRITISHMUSEUM.ORG GUGGENHEIM.ORG NGA.GOV SAATCHI-GALLERY.CO.UK MUSEE-ORSAY.FR GUGGENHEIM-BILBAO.ES CCCB.ORG ARTIC.EDU MFA.ORG CENTREPOMPIDOU.FR ARTSMIA.ORG FAMSF.ORG GALLERY.CA PHILAMUSEUM.ORG

FOTOLOG

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

3.476 2.971 2.710 2.205 2.118 1.043 1.060 861 981 23 21 742 787 769 611 483 259 62 432 422 331 339 344 350 289

↑ 190,88% ↑ 163,15% ↑ 148,82% ↑ 121,09% ↑ 116,31% ↓ 57,28% ↓ 58,21% ↓ 47,28% ↓ 53,87% ↓ 1,26% ↓ 1,15% ↓ 40,75% ↓ 43,22% ↓ 42,23% ↓ 33,55% ↓ 26,52% ↓ 14,22% ↓ 3,40% ↓ 23,72% ↓ 23,17% ↓ 18,18% ↓ 18,62% ↓ 18,89% ↓ 19,22% ↓ 15,87%

413 44 1 52 50 13 3 18 0 109 99 13 7 3 10 21 32 53 1 2 8 2 1 0 3

↑ 458,89% ↓ 48,89% ↓ 1,11% ↓ 57,78% ↓ 55,56% ↓ 14,44% ↓ 3,33% ↓ 20,00% ↓ 0,00% ↑ 121,11% ↑ 110,00% ↓ 14,44% ↓ 7,78% ↓ 3,33% ↓ 11,11% ↓ 23,33% ↓ 35,56% ↓ 58,89% ↓ 1,11% ↓ 2,22% ↓ 8,89% ↓ 2,22% ↓ 1,11% ↓ 0,00% ↓ 3,33%

Data table 13: Shared images references

3.2.8

PROFESIONAL NETWORKS REFERENCES

La toma de datos realizada estima el número de páginas en Linkedin y Xing con el dominio analizado en el texto visible por el usuario, es decir no considera las páginas que tengan el dominio analizado en el href de un vínculo. Por lo tanto no se pueden leer las referencias obtenidas como valores absolutos si no 18

como comparación con otros dominios, de esta forma podemos inferir de los datos obtenidos que los profesionales relacionados con la galería Saatchi están más habituados a utilizar las redes profesionales disponibles en la Web 2.0 como herramienta de marketing personal, búsqueda de oportunidades profesionales, intercambio de ideas y experiencias con colegas, etc. En el ámbito Español, se observan muy pocas referencias confirmado la idea de que el uso de este tipo de servicios Web 2.0 aún no son muy utilizados entre los profesionales de las Instituciones culturales. Otra de las conclusiones que se pueden extraer de los valores obtenidos es que en el ámbito de los Museos Xing tiene una mayor penetración que Linkedin, por lo que muy probablemente podamos entrar en contacto con más profesionales de museos en Xing que en Linkedin. Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

XING

SAATCHI-GALLERY.CO.UK SMB.SPK-BERLIN.DE GETTY.EDU MOMA.ORG RIJKSMUSEUM.NL KUNSTSAMMLUNG.DE PINAKOTHEK.DE STAEDELMUSEUM.DE WHITNEY.ORG VAM.AC.UK METMUSEUM.ORG ALBERTINA.AT LOUVRE.FR TATE.ORG.UK KUNSTHAUS.CH MFA.ORG CORCORAN.ORG GUGGENHEIM.ORG HERMITAGEMUSEUM.ORG STAATSGALERIE.DE CCCB.ORG NGA.GOV GUGGENHEIM-BILBAO.ES CENTREPOMPIDOU.FR MUSEE-ORSAY.FR

LINKEDIN

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

39 29 11 10 1 19 18 16 0 10 9 13 6 7 8 3 0 3 3 6 4 0 3 1 1

↑ 229,41% ↑ 170,59% ↓ 64,71% ↓ 58,82% ↓ 5,88% ↑ 111,76% ↑ 105,88% ↓ 94,12% ↓ 0,00% ↓ 58,82% ↓ 52,94% ↓ 76,47% ↓ 35,29% ↓ 41,18% ↓ 47,06% ↓ 17,65% ↓ 0,00% ↓ 17,65% ↓ 17,65% ↓ 35,29% ↓ 23,53% ↓ 0,00% ↓ 17,65% ↓ 5,88% ↓ 5,88%

25 1 9 7 12 0 0 0 10 3 3 0 4 3 0 3 4 2 2 0 1 3 1 2 2

↑ 312,50% ↓ 12,50% ↑ 112,50% ↓ 87,50% ↑ 150,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↑ 125,00% ↓ 37,50% ↓ 37,50% ↓ 0,00% ↓ 50,00% ↓ 37,50% ↓ 0,00% ↓ 37,50% ↓ 50,00% ↓ 25,00% ↓ 25,00% ↓ 0,00% ↓ 12,50% ↓ 37,50% ↓ 12,50% ↓ 25,00% ↓ 25,00%

Data table 14: Profesional networks references

3.2.9

SOCIAL NETWORKS REFERENCES

Los valores obtenidos para este indicador confirman, como era previsible, que la red social con más referencias es Facebook. Este sitio es el más utilizado entre los sitios web orientados a la gestión de relaciones sociales en Internet. Estos valores orientan cualquier posible estrategia de marketing social hacia Facebook. De nuevo, como se observó con las redes profesionales, la galería Saatchi ocupa una posición de liderazgo en el ranking con más del doble de referencias en Facebook que su inmediato competidor el Museum of Modern Art. Como se viene observado en otros indicadores, los museos de los EE.UU. y del Reino Unido son los que más referencias en redes sociales tienen. Destaca también el Museo Vangogh de Amsterdam, el Moderna Museet de Estocolmo y varios sitios web de Museos italianos como son: La Fondazione Musei Civici di Venezia y el Museo in Comune di Roma. En el ámbito español destacan los sitios web de los siguientes Museos: Museo del Prado (posición 27), Museo Reina Sofía (posición 31), Museo de Arte Contemporáneo de Castila León (posición 32), Museo Thyssen-Bornemisza (posición 36) y el sitio Educathyssen.org (posición 56). 19

Rank 6/2009

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

SAATCHI-GALLERY.CO.UK MOMA.ORG METMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK GETTY.EDU VANGOGHMUSEUM.NL MODERNAMUSEET.SE MUSEICIVICIVENEZIANI.IT BROOKLYNMUSEUM.ORG NGA.GOV VAM.AC.UK ARTIC.EDU MUSEIINCOMUNEROMA.IT LACMA.ORG CENTREPOMPIDOU.FR PHILAMUSEUM.ORG GUGGENHEIM.ORG ALBRIGHTKNOX.ORG NGA.GOV.AU WHITNEY.ORG KIMBELLART.ORG LOUVRE.FR MFA.ORG MART.TRENTO.IT BRITISHMUSEUM.ORG

FACEBOOK

HI5

NING

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

Value

Comp. AVG Top 10

435 199 170 279 78 67 23 0 103 67 80 101 88 64 54 49 50 56 20 47 48 42 33 44 29

↑ 271,88% ↑ 124,38% ↑ 106,25% ↑ 174,38% ↓ 48,75% ↓ 41,88% ↓ 14,38% ↓ 0,00% ↓ 64,38% ↓ 41,88% ↓ 50,00% ↓ 63,13% ↓ 55,00% ↓ 40,00% ↓ 33,75% ↓ 30,63% ↓ 31,25% ↓ 35,00% ↓ 12,50% ↓ 29,38% ↓ 30,00% ↓ 26,25% ↓ 20,63% ↓ 27,50% ↓ 18,13%

1 2 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

100,00% ↑ 200,00% 100,00% ↓ 0,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00% ↓ 0,00%

117 13 9 15 9 0 1 0 28 17 8 1 2 2 2 3 2 0 9 1 0 1 3 0 3

↑ 508,70% ↓ 56,52% ↓ 39,13% ↓ 65,22% ↓ 39,13% ↓ 0,00% ↓ 4,35% ↓ 0,00% ↑ 121,74% ↓ 73,91% ↓ 34,78% ↓ 4,35% ↓ 8,70% ↓ 8,70% ↓ 8,70% ↓ 13,04% ↓ 8,70% ↓ 0,00% ↓ 39,13% ↓ 4,35% ↓ 0,00% ↓ 4,35% ↓ 13,04% ↓ 0,00% ↓ 13,04%

Data table 15: Social networks references

3.2.10

SHARED PRESENTATIONS REFERENCES

Los valores obtenidos al analizar las presentaciones publicadas y compartidas e SlideShare con referencias a los dominios analizados son bastante bajos por lo que podemos intuir que los profesionales de los Museos pese a participar habitualmente como ponentes en conferencias, no suelen publicar y compartir sus presentaciones en Internet. Los dominios que tienen más referencias en presentaciones son de nuevo museos de los EE.UU. y del Reino Unido. Destacan también el Louvre (posición 4) y en el ámbito español el Museo Guggenheim Bilbao (posición 8), el Museo del Prado (posicion10) y el Museo Thyssen-Bornemisza (posicion13). Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Site Name or URL

METMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK GETTY.EDU LOUVRE.FR BROOKLYNMUSEUM.ORG MOMA.ORG NGA.GOV GUGGENHEIM-BILBAO.ES BRITISHMUSEUM.ORG MUSEODELPRADO.ES NATIONALGALLERY.ORG.UK CENTREPOMPIDOU.FR MUSEOTHYSSEN.ORG ARTIC.EDU GUGGENHEIM.ORG MUSEE-ORSAY.FR RIJKSMUSEUM.NL MACVIRTUAL.USP.BR MFA.ORG MUSEOREINASOFIA.ES MV.VATICAN.VA ARTIUM.ORG

SLIDESHARE Value

Comp. AVG Top 10

52 34 32 31 25 17 15 11 10 10 10 8 8 6 6 6 6 5 5 5 4 4

↑ 216,67% ↑ 141,67% ↑ 133,33% ↑ 129,17% ↑ 104,17% ↓ 70,83% ↓ 62,50% ↓ 45,83% ↓ 41,67% ↓ 41,67% ↓ 41,67% ↓ 33,33% ↓ 33,33% ↓ 25,00% ↓ 25,00% ↓ 25,00% ↓ 25,00% ↓ 20,83% ↓ 20,83% ↓ 20,83% ↓ 16,67% ↓ 16,67%

20

23 24 25

IVAM.ES MACBA.ES MNAC.ES

4 4 4

↓ 16,67% ↓ 16,67% ↓ 16,67%

Data table 16: Shared presentations references

3.2.11

WIKIS REFERENCES

El análisis de las referencias en Wikis se ha centrado en la enciclopedia online Wikipedia que como se indicaba en la introducción de este informe concentra un tráfico superior a los 61 millones de visitas mensuales y cuenta actualmente con más de 14 millones de páginas (Jun 2009). El sitio con más referencias en la Wikipedia es el Victoria and Albert Museum seguido por el Metropolitan Museum, la Tate, la National Gallery of Art y la Fundación Getty. También en este indicador queda reflejado el liderazgo en Internet de los Museos de EE.UU. y del Reino Unido. En el ámbito español el sitio web del Museo de Prado ocupa la posición 16 mientras que el web del Museo Thyssen-Bonemisza ocupa la posición 30 Rank 6/2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Site Name or URL

WIKIPEDIA

VAM.AC.UK METMUSEUM.ORG TATE.ORG.UK NGA.GOV GETTY.EDU BRITISHMUSEUM.ORG MOMA.ORG LOUVRE.FR RIJKSMUSEUM.NL NATIONALGALLERY.ORG.UK SAATCHI-GALLERY.CO.UK NGA.GOV.AU MV.VATICAN.VA ARTIC.EDU HERMITAGEMUSEUM.ORG MUSEODELPRADO.ES MFA.ORG MUSEE-ORSAY.FR ARTSMIA.ORG NATIONALGALLERIES.ORG SMB.SPK-BERLIN.DE PHILAMUSEUM.ORG PINAKOTHEK.DE BROOKLYNMUSEUM.ORG CENTREPOMPIDOU.FR

Value

Comp. AVG Top 10

340 292 197 127 122 90 89 81 77 65 63 40 38 38 38 36 30 30 28 26 26 25 25 24 23

↑ 229,73% ↑ 197,30% ↑ 133,11% ↓ 85,81% ↓ 82,43% ↓ 60,81% ↓ 60,14% ↓ 54,73% ↓ 52,03% ↓ 43,92% ↓ 42,57% ↓ 27,03% ↓ 25,68% ↓ 25,68% ↓ 25,68% ↓ 24,32% ↓ 20,27% ↓ 20,27% ↓ 18,92% ↓ 17,57% ↓ 17,57% ↓ 16,89% ↓ 16,89% ↓ 16,22% ↓ 15,54%

Data table 17: Wikis references

3.3

RANKING GLOBAL

La elaboración de rankings tiene por objetivo el mostrar de forma sintética la posición de cada sitio respecto a sus competidores. Para la elaboración un ranking podría utilizarse cualquiera de los indicadores obtenidos. Puesto que el objetivo de este estudio es el análisis de los sitios web de Museos en la Web 2.0, se han seleccionado los siguientes indicadores: - Pages: Cuantos más contenidos publicados y accesibles desde los buscadores tenga un sitio web mayor es su potencial de captar el interés de nuevas audiencias que posteriormente participen en la Web 2.0. - Blogs References: Las referencias al dominio desde entradas de blogs suponen recomendaciones de usuarios que podemos considerar activos en la Web 2.0. - Social Networks References: Al igual que con las referencias desde blogs, las referencias al dominio desde redes sociales deben ser consideradas como recomendaciones de usuarios activos en la Web 2.0. 21

-

Images References: Este indicador ha sido seleccionado por la importancia que tienen las imágenes en los sitios web de Museos. Las referencias desde imágenes compartidas por los usuarios en sitios como Flickr o Fotolog son recomendaciones de usuarios activos en la Web 2.0. Para poder elaborar el ranking se ha definido una fórmula de cálculo en el que los indicadores más relacionados con la Web 2.0 se consideran más relevantes que el volumen del sitio representado por el indicador Page. Esta mayor relevancia se aplica en la formula multiplicando por 2 cada uno de estos indicadores. La fórmula aplicada es la siguiente: Page + 2*Blogs References + 2* Social Networks Refereces + 2* Images References

Una vez normalizados los datos obtenidos para cada indicador y aplicado la fórmula de cálculo, el ranking obtenido es el siguiente:

Site Name or URL MOMA.ORG METMUSEUM.ORG SAATCHI-GALLERY.CO.UK TATE.ORG.UK GETTY.EDU BROOKLYNMUSEUM.ORG VAM.AC.UK NGA.GOV MUSEE-ORSAY.FR ARTIC.EDU FAMSF.ORG MFA.ORG BRITISHMUSEUM.ORG LOUVRE.FR DIA.ORG GALLERY.CA GUGGENHEIM.ORG RIJKSMUSEUM.NL NGA.GOV.AU LACMA.ORG CCCB.ORG MUSEODELPRADO.ES VANGOGHMUSEUM.NL AMERICANART.SI.EDU CENTREPOMPIDOU.FR MODERNAMUSEET.SE WHITNEY.ORG NATIONALGALLERY.ORG.UK MUSEICIVICIVENEZIANI.IT ARTSMIA.ORG PHILAMUSEUM.ORG MARCH.ES MUSEOTHYSSEN.ORG GUGGENHEIM-BILBAO.ES HERMITAGEMUSEUM.ORG NATIONALGALLERIES.ORG

Ranking Social Ranking Ranking Networ Ranking Global Pages Blogs ks Images Ranking 8 2 3 4

1 3 8 2

2 3 1 4

2 1 15 4

1 2 3 4

6

8

5

5

5

13 20 18 1 12 5 11 14 16 31 7 27 10 9 33 15 34 38 17 23 44 32 25 40 19 26 20 22 34 24 27

7 4 5 22 10 19 13 11 11 6 27 14 24 31 15 21 17 57 23 20 34 15 18 48 30 25 36 37 26 32 28

9 11 10 40 12 25 23 25 21 28 29 17 29 19 14 36 27 6 57 15 7 19 36 8 33 15 36 33 43 48 57

3 6 14 16 19 22 19 12 8 27 22 12 31 42 7 17 11 42 9 21 55 36 31 71 22 25 42 27 17 31 29

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

22

MUSAC.ES MUSEIINCOMUNEROMA.IT ALBRIGHTKNOX.ORG CORCORAN.ORG MUSEOREINASOFIA.ES MART.TRENTO.IT PINAKOTHEK.DE KIMBELLART.ORG MV.VATICAN.VA ALBERTINA.AT MACBA.ES KUNSTHAUS.CH SMB.SPK-BERLIN.DE BEYELER.COM MNAC.ES FUNDACIOMIRO-BCN.ORG COLUMBUSMUSEUM.ORG GEMEENTEMUSEUM.NL CGAC.ORG ARTIUM.ORG MAC.UCHILE.CL STAEDELMUSEUM.DE RUSMUSEUM.RU STEDELIJK.NL LENBACHHAUS.DE CAAC.ES IMMA.IE SLAM.ORG IVAM.ES FUNDACIOTAPIES.ORG STLOUIS.ART.MUSEUM SPRENGEL-MUSEUM.DE EDUCATHYSSEN.ORG BOIJMANS.ROTTERDAM.NL LEOPOLDMUSEUM.ORG KUNSTMUSEUMBERN.CH MUSEOPICASSOMALAGA.ORG ENGLISH.IMJNET.ORG.IL KUNSTMUSEUMBASEL.CH KUNSTSAMMLUNG.DE MUSEE-PICASSO.FR MACVIRTUAL.USP.BR STAATSGALERIE.DE MUSEOBILBAO.COM MUSEU.GULBENKIAN.PT UFFIZI.FIRENZE.IT MUSEUPICASSO.BCN.ES CAAM.NET MAM-ST-ETIENNE.FR MUSEOPATIOHERRERIANO.ORG ORDRUPGAARD.DK MARCOVIGO.COM KUNSTMUSEUM-STUTTGART.DE MAMCO.CH KUNSTHALLEZURICH.CH MUSEOESTEBANVICENTE.ES

50 62 40 46 57 39 27 57 50 34 44 30 34 42 50 62 67 50 62 50 57 46 42 62 48 70 48 75 57 50 67 50 62 70 62 57 85 70 67 70 85 75 70 85 81 85 93 75 75 75 85 93 85 85 81 81

42 67 42 28 35 51 39 39 32 45 38 51 51 48 45 39 45 48 57 57 57 57 57 51 51 67 57 42 57 67 79 79 79 67 67 79 57 67 67 79 51 79 67 67 67 67 57 79 79 79 79 67 79 79 79 79

29 13 17 40 29 23 57 21 43 43 57 57 57 48 57 48 36 48 33 43 48 48 57 57 57 40 57 57 57 57 57 57 48 57 57 57 43 57 57 57 57 48 57 57 57 48 57 57 57 57 48 57 57 57 57 57

10 71 71 42 25 42 31 42 42 55 29 55 36 55 31 42 71 40 55 42 36 55 71 40 71 42 71 71 55 55 36 71 71 42 71 71 71 55 71 42 55 55 71 42 55 71 55 71 71 71 71 55 55 55 71 71

37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 84 84 87 88 89 89 91 91

23

VON-DER-HEYDT-MUSEUM.DE NOLDE-STIFTUNG.DE BRUECKE-MUSEUM.DE MOCA-LYON.ORG CINCINNATIARTMUSEUM.COM HAUSKONSTRUKTIV.CH KIRCHNERMUSEUM.CH PINACOTECA-AGNELLI.IT

75 81 93 93 85 93 93 93

94 94 79 79 94 94 94 94

57 57 57 57 57 57 57 57

71 71 71 71 71 71 71 71

93 94 95 95 97 98 98 98

Data

table 18: Global ranking El ranking elaborado indica que el Museum of Modern Art of New York seguido del Metropolitan Museum, también de Nueva York, son los que tienen una mayor presencia en la Web 2.0. En sombreado se han marcado las 10 primeras posiciones de cada ranking, observándose como los sitios que ocupan las primeras posiciones del ranking también ocupan posiciones relevantes en el ranking de cada indicador. El ranking está dominado por Museos de los EEUU y del Reino Unido, el primer sitio Francés es el Museo d’Orsay, que ocupa una posición superior a Louvre. Respecto a los Museos españoles el Museo del Prado se sitúa por delante del Museo Thyssen-Bornemisza. Esta presencia destacada de los Museos de habla inglesa de EE.UU. y Reino Unido puede ser considerada lógica, puesto que en ambos países el desarrollo de Internet y su grado de penetración en la vida de sus ciudadanos es claramente superior a la de otros países. Además de contar con unas audiencias con un mayor nivel tecnológico, los Museos que lideran el Ranking destacan por sus proyectos de dinamización social, dirigidos a colocar sus contenidos fuera de los límites de la URL oficial y a la creación de redes sociales. Esta mejor presencia en la Web 2.0 supone, para estos Museos, una mayor oportunidad en la captación de estas nuevas audiencias virtuales cuyos hábitos de comunicación, ocio y relación social pasan por Internet. 4

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24

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Para citar este documento, puedes utilizar la siguiente referencia: ESPADAS BARDÓN, Javier Museums Web 2.0 Ranking (Jun. 2009). Fundación Colección Thyssen-Bornemisza. http://www.museothyssen.org/blogs/museums_web_20_ranking_jun_2009.pdf This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/

Javier Espadas Bardón Fundación Colección Thyssen-Bornemisza [email protected], [email protected] Javier Espadas currently serves as IT Manager for the Thyssen-Bornemisza Collection Foundation (Madrid, Spain). His previous experience includes eight years in consulting and project management at Indra Sistemas.He received an MBA from Instituto de Empresa and a B.Sc. in Computer Science from Universidad Pontificia de Salamanca. His research interests include: new technologies, their applications to the cultural intitutions and particularly the visibility of the Museums in Internet.