Concepto:
Una estrategia de negocios, de acuerdo a Rapid Business Intelligence Success, es un plan de negocios que toma lugar en el largo plazo para ayudar a alcanzar metas u objetivos específicos
Características de la empresa empresarial
Deben ser los medios que permitan lograr los objetivos; “fines” y las estrategias “los medios” que permitan alcanzarlos (Eficacia). Deben guiar al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos, y en el menor tiempo posible (Eficiencia) Deben ser claras y comprensibles para todos. Deben estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de la empresa Deben considerar adecuadamente la capacidad y los recursos de la empresa. Deben representar un reto para la empresa. Deben poder ejecutarse en un tiempo razonable.
Estrategias de negocios
Muestran los resultados del manejo de los recursos encomendados a la administración de la entidad, o lo que, para satisfacer ese objetivo Estrategia de operaciones
Estrategia de operaciones en manufactura Estrategia de operaciones en servicio •Eliminen los errores •Minimicen las demoras •Maximicen el uso de los activos •Promuevan el entendimiento •Sean fáciles de emplear
Estrategia de negocio
•Sean amistosos con el cliente
Reducir costos Objetivos de operaciones
Mejorar la calidad Mejorar el servicio
•Sean adaptables a las necesidades cambiantes de los clientes •Proporcionen a la organización una ventaja competitiva •Hagan un uso más productivo del personal
• • • Decisiones de • • estructura • • • • •
Decisiones sobre productos ( qué producir?) Decisiones sobre proceso (cómo producir?) Decisiones sobre tecnología. Decisiones sobre capacidad. Decisiones sobre localización. Decisiones sobre distribución de planta. Decisiones sobre calidad. Decisiones sobre planificación y control. Decisiones sobre aprovisionamiento. Decisiones sobre personal.