El Mercado de Negocios Mayo 2008
Agenda 1. 2. 3. 4.
El El El El
mercado mercado mercado mercado
de negocios industrial de intermediarios del gobierno
1. El mercado de negocios Industrial
Empresa proveedora
Intermediario
Gobierno
MERCADO DEL CONSUMIDOR
2. El mercado industrial • La demanda – Derivada – Tiende a ser inelástica – Amplias fluctuaciones
El mercado industrial • Los clientes – El número de compradores tiende a ser menor – Los compradores tienden a estar concentrados en un área geográfica – Los clientes suelen ser profesionales – Los clientes tienden a identificarse en un centro de compras
Productos en el mercado industrial • Productos que forman parte del producto final – Las materias primas – Las partes • Productos que apoyan la realización de actividades industriales - Las instalaciones – Los suministros – El equipo accesorio
Proceso de Compra • Reconocimiento del problema • Descripción de necesidades y de las especificaciones del producto • Búsqueda de proveedores y solicitud de propuestas • Alternativas • Elección del proveedor • Pedido y compra • Evaluación post-compra
El centro de compra El centro de compra se refiere a todos los individuos que participan en el proceso de decisión de compra y que pueden estar ubicados – o no – en la empresa
Necesidades del centro de compra • • • • •
Técnico Financiero Asistencial Informativo Cultural
Composición del Centro de Compras • • • • •
El comprador El usuario El influenciador El decisor Los filtros
3. El mercado de intermediarios Comerciante
Empresa proveedora
Agente
Org.Facilitadora
MERCADO DEL CONSUMIDOR
4. El mercado del gobierno Organizaciones
MERCADO DEL CONSUMIDOR
Empresa proveedora Emp.Públicas
Características • • • •
Licitaciones Requisitos Burocracia Pago
Fin