Definisi Menurut WHO eHealth adalah pemanfaatan Teknologi Komunikasi dan Informasi dalam bidang kesehatan. Misalnya pelayanan pasien, penelitian dan pendidikan bidang kesehatan, pengendalian penyakit dan memantau kesehatan masyarakat secara umum. Sementara menurut KepMenKes Nomor 192/MENKES/SK/VI/2012 eHealth adalah pemanfaatan TIK di sektor kesehatan terutama untuk meningkatkan pelayanan kesehatan. Dengan acuan pada definisi yang dipaparkan oleh WHO tersebut, maka eHealth cakupannya cukup luas dan menyeluruh dalam urusan pemerintah yang terkait dengan pelayanan kesehatan seperti pelayanan pasien, penelitian dan pendidikan bidang kesehatan, pengendalian penyakit serta pemantauan kesehatan masyarakat secara umum. Dalam konteks ini maka pengembangan dan implementasi eHealth di suatu negara melibatkan beberapa institusi kunci yaitu : pemerintah (jajaran Kementrian dan Dinas Kesehatan), Institusi pelayanan kesehatan (rumah sakit, klinik, apotek), institusi pendidikan, serta Institusi Pembiayaan kesehatan seperti asuransi. Dukungan pemerintah dalam penerapan eHealth tertuang dalam KepMenKes RI No. 374/MENKES/SK/V/2009 tentang Sistem Kesehatan Nasional (SKN) dan KepMenKes RI No. 192/MENKES/SK/VI/2012 tentang Roadmap Aksi Penguatan Sistem Informasi Kesehatan Indonesia. Beberapa konsep yang ada di Eehealth : Kendala : 1. Eficiency 1. Kesenjangan digital 2. Enhancing quality of care 2. Keengganan Tenaga Kesehatan (user) 3. Evidence based 4. Empowerment 5. Encouragement 6. Education 7. Enabling 8. Extending 9. Ethics 10. Equity Contoh eHealth yang ada : 1. Bidang Asuransi : MNCLIFE eHealth 2. Bidang pelayanan kesehatan : Pustaka (Puskesmas Tanpa Antrian Kota Semarang), RSDK Perjanjian Dokter,RSPWC Mobile, dan KONTER SEMARANG.