Daftar Isi.docx

DAFTAR ISI DAFTAR ISI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( BAB I PENDAHULUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 1.1 Definisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 1.2 Tujuan Secara umum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 1.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (

i ) 1 4 4 4

) ) ) )

BAB II RUANG LINGKUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 6 ) 2.1 Komunikasi Efektif di Lingkungan Rumah Sakit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 6 ) 2.2 Komunikasi Dengan Masyarakat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 9 )

BAB III TATA LAKSANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 10 ) 3.1 Pelaksanaan Komunikasi Efektif Dokter-Pasien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 10 ) 3.2 Pelaksanaan Komunikasi Efektif Perawat-Pasien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 11 )

BAB IV STRATEGI PELAKSANAAN KOMUNIKASI EFEKTIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 25 ) 4.1 IMPLEMENTASI KODE – KODE EMERGENAI DI RUMAH SAKIT . . . . ( 25 ) 4.2 CATATAN PERKEMBANGAN PASIEN TERINTEGRASI . . . . . . . . . . . . . ( 30 ) 4.3 RINGKASAN PULANG PASIEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 35 ) 4.4 PANDUAN TRANSFER PASIEN RUMAH SAKIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 38 ) 4.5 PEMBAHASAN KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM PRAKTEK FARMASI. . . . . ( 49 ) BAB V PENUTUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( 54 )

i