Plan de Implantación Consultoría II
Po
Lic. Claudia María Montaño Jara. Matrícula 80593 Lic. Migdelia Valdéz Moreno. Matrícula 80595 Lic. Ana María Rodríguez Gómez Matrícula 80589 Hermosillo, Son. A 6 de Septiembre de 2008.
Plan de Implantación El presente informe es un plan de implantación para ejecutar las propuestas de mejoras en la empresa SERCOM Noroeste, para poner en marcha las mismas. Posteriormente se deberá acordar el plan de implantación con la empresa consultante.
Objetivo Integrar un equipo de trabajo formado por un Experto en Cursos de Capacitación de Mantenimiento de Redes computacionales, un Experto en Gestión de Ventas, un Consultor especializado en Recursos Humanos. Dicho equipo será responsable de analizar e integrar las diferentes propuestas presentadas por otras consultorías, creando un plan estratégico que permita lograr implementar los cambios necesarios para optimizar la gestión de ventas, mayor conocimiento en el área técnica, y proponer el diseño institucional adecuado para la contratación de nuevos empleados y de la capacitación al personal técnico de la empresa, así como también lograr que se integren los mismos empleados en reuniones donde expongan sus necesidades; además de la conformación del organigrama correspondiente a la empresa. Alcance del servicio a. El servicio incluye las siguientes actividades •
Revisión de los instrumentos de diagnóstico para elegir los cursos de capacitación para sus empleados.
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Análisis de los resultados, con el fin de obtener información para la selección de las necesidades reales de la empresa.
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Presentación al director de la empresa contratante de los resultados del informe de monitoreo.
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Organización de reuniones de trabajo para la conducción de la labor de monitoreo.
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Determinación del esfuerzo del impacto de la implementación de medidas correctivas y mejoras propuestas en el informe de evaluación.
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Selección de la capacitación que requieren los empleados de la empresa contratante, así mismo, la contratación de la empresa capacitadora que se encargará de capacitar a los empleados en el área técnica.
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Presentación a la empresa contratante de las opciones de capacitación, con sus respectivas oferta de desarrollo y costos del mismo.
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Elaboración de un organigrama con las funciones correspondientes a cada puesto.
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Calendarización de juntas para que los integrantes de la empresa tengan la oportunidad de reflexionar y buscar mejoras en la misma.
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Presentación de un informe final del proceso de implantación con los objetivos alcanzados.
El plazo de prestación del servicio El servicio se efectuará a partir del 2 de septiembre al 20 de noviembre del 2008. Tiempo en que se deberá cumplir con las actividades antes mencionadas en el inciso a. Recursos Necesarios para la realización del proceso de consultoría La consultoría será desarrollada por CREE- Consultores, una entidad consultora habilitada para contratar con la empresa que requiera de nuestros servicios. Para el logro de sus objetivos, la entidad consultora deberá demostrar la conformación de un equipo de trabajo integrado con sus tres integrantes profesionales. Dicho equipo de trabajo está conformado por la Lic. Claudia María Montaño Jara, Lic. Ana María Rodríguez, Lic. Migdelia Valdéz Moreno. Para la realización de la consultaría será necesaria la utilización de varias computadoras en un lugar cómodo y seguro para los empleados implicados en el proceso.