Congres Intelligente Overheid Presentatie: Second Society Victor Bekkers

Kenmerken Web 2.0 Web 1.0

Web 2.0

Encyclopedie Brittannica

Wikipedia

Persoonlijke websites

Blogs

Publiceren

Participatie

Directories (“taxonomy”)

Tagging (“folksonomy”)

Netscape

Google(bijv. Earth)

Digitale snelweg

Virtuele communities

Consumeren

Coproduceren

Functie Web 2.0

Voorbeelden

Informeren

Internationaal: Podcast, YouTube Nationaal: www.mijnalbum.nl

Mobiliseren

Internationaal: filmpjes Amerikaanse presidentskandidaten op YouTube Nationaal: www.landroof.nl

Ontmoeten

Internationaal: MySpace, Second Life, Nationaal: www.hyves.nl

Faciliteren

Internationaal: www.huizenonderzoekbrugge.be Nationaal: procedures online (Nijmegen)

Transacties

Internationaal: E-Bay, Nationaal: www.marktplaats.nl

Voorbeelden

burgers nemen toezicht over door leveren van betrouwbare info

Burgers nemen patiëntendossier in eigen beheer

burgers nemen handhaving over burgers nemen beleidsontwikkeling over

Actuele vragen binnen de overheid Welke werkomgeving is gewenst Wat is de invloed van Web 2.0 op (duurzame) organisatie ontwikkeling

dienstverlening ? bedrijfsvoering

Hoe kan sturing info voorziening verbeteren

Wat is de invloed van Web 2.0 op beleidsvoornemens

beleidsontwikkeling Hoe kan Web 2.0 gebruikt worden bij beleidsontwikkeling

Welke maatregelen zijn mogelijk om processen te beschermen

toezicht Slimme vormen van handhaving en toezicht

Een voorlopig denkkader Technologische innovatie

Blogs, wikis, Hyves, YouTube, Skype, google, RFID Social-web, semantisch-web IT All pervasive

De wereld van het internet cybercrime

Virtuele gaming

voetbal De intelligente overheid

De intelligente stad Programma vernieuwing Rijksdienst Slank en Fit

De stad

Fysieke

Second Society

wereld

De staat

wereld De straat beroving Burgerinitiatieven: vergelijkingssites, opsporingsinitiatieven, geluidsnet herverdeling van invloed

Maatschappelijke en bestuurlijke vernieuwing

Aanzet voor een antwoord op de vragen Werkplek 2.0

Ambtenaar 2.0 Hebben deze ontwikkelingen dezelfde implicaties voor alle rijksambtenaren of moet een nadere nuancering worden gemaakt (onderscheid beleidsmedewerkers, uitvoerende ambtenaren en ondersteunende ambtenaren)?

bedrijfsvoering

• Geen techniek maar ontwikkeling van andere relaties • ‘en–en’ ontwikkeling • Alle verschillen worden vergroot • Van buiten naar binnen

beleidsontwikkeling

toezicht

Overheid 2.0

Hoe gaat het werken bij de Rijksoverheid zich naar verwachting ontwikkelen in de komende (tien) jaren en wat zijn de mogelijke implicaties daarvan voor de rijksambtenaren?

Fundamentelere Kennisvragen • Zelforganisatie in en door communicatie en delen: condities en processen • Nieuwe organisatiepatronen – Grensvervaging – Grensverlegging – Hybridisering

Jurisdicties in beweging: Grenzeloze overheid

• Organisatieontwikkeling en verandering

Protest 1040 norm

Fundamentelere Kennisvragen • Web 2.0 en de belofte van institutionele innovatie – Betekenis van web 2.0 voor beleid, bestuur en politiek: wat maakt web 2.0 anders? – Integratie van technologie en cultuur – Lering trekken uit het verleden en realistische verwachtingen – Aansluiten bij leerstukken over institutionele veranderingen