Com Hang
This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA
Overview
Download & View Com Hang as PDF for free.
More details
- Words: 512
- Pages: 3
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
18
ทําอยางไร เมือ่ คอมพิวเตอรแฮงค การใชงาน Windows 98 ปกติตองบอกวา เปนเรือ ่ งธรรมดามาก ๆ เลยที่ จะเกิดอาการแฮงค ของเครื่องคอมพิวเตอร อาจจะเรีย กไดวาเปนผลเนือ ่ งจาก ระบบของ Windows ยังมีปญหาตาง ๆ อยู โดยที่หลาย ๆ ทานก็ย ังบอกวาไมมี Windows รุนไหนหรอกครับทีจ่ ะสมบูรณที่สุด ทุกอยางยอมตองมีปญหา และมี การแกไขปรับปรุงไปเรื่อย ๆ ครับ เขาเรื่องกันดีกวา วาเราควรจะทําอยางไรดี เมื่อ จู ๆ เครือ ่ งคอมพิวเตอรที่กําลังใชงาน (หรือเลน) อยางเมามัน เกิดอาการนิ่งไปซะ ดื้อ ๆ ซะนี่ แตอยาเพิ่งคิดนะครับ วาผมจะสอนวิธีแกไขปญหาตาง ๆ ทีจ่ ริงตอง บอกวา การแกไขปญหาแบบนี้ทําไดยากมาก ๆ เลยครับ เพราะสาเหตุของการ แฮงค มีไดรอยแปดพันเกา ตองไลไปทีละจุดทีเดียว จนกวาจะเจอตนเหตุของ ปญหานั้น ๆ จริง ๆ เอาเปนวา วันนี้ จะแนะนําสิง่ ที่ควรทําในเบื้องตนเทานั้น ลอง ทําดูทีละขั้นตอนกันนะครับ อยาเพิง่ กดปุม Reset หรือปดเครือ ่ งในทันที เมื่อเครือ ่ งคอมพิวเตอรแฮงค หรือนิ่งคางไมยอมรับการทํางานตาง ๆ โดย ปกติแลว อยาพยายามกดปุม Reset หรือปดเครือ ่ งในทันที เพราะการทําแบบนั้น อาจจะมีผลทําใหอุปกรณตาง ๆ โดยเฉพาะ ฮารดดิสก มีปญหาหรือเสือ ่ มสภาพได เร็วขึ้น การปดเครือ ่ ง ควรจะเปนวิธีสุดทายที่จะทํา เมื่อไมสามารถทําอะไรไดแลว จริง ๆ เทานั้น พยายามปดโปรแกรมหรือซอฟตแวรทีค ่ างอยู สิ่งแรกที่ควรทํา คือใหพยายามปดโปรแกรมหรือซอฟตแวรที่ใชงานอยูและ เกิดการคางขึ้นมา โดยวิธีการคือ ใหกดปุม Ctrl + Alt + Del พรอม ๆ กันทั้ง 3 ปุม ซึ่งจะมีหนาตางเมนูของการ Close Program ขึ้นมา
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
19
ตรงนี้ หนาตาอาจจะไมเหมือนกับรูปตัวอยางนี้นัก ขึ้นอยูกับวาในเครื่องนั้น มี การเรียกซอฟตแวรอะไรไวบาง แตหลักการของเมนูนี้คือ เราสามารถทําการเลือก ปดซอฟตแวรบางตัว (ที่มีปญหาหรือคางอยูขณะนั้น) ไดเลย โดยปกติ หากมี ซอฟตแวรที่มีปญหาคางอยู มักจะมีขอความวา Not Responding ตอทายชือ ่ ซอฟตแวรตัวนั้น ๆ ดวยเสมอ ก็ใหเลือกปดไปเลยครับ (ถายังสามารถปดได)โดย กดที่ปุม End Task ซึ่งหากไมมีปญหาอะไรมาก จะสามารถปดโปรแกรมนั้นได ทันที และหลังจากนั้น ก็ควรทีจ่ ะสั่ง Restart Computer ใหมสักครั้ง กอนทีจ่ ะใช งานตอไป แตถาในขณะนั้น ไมสามารถปดซอฟตแวรตาง ๆ ไดเลย เราจะทําอะไรไดบาง อยางแรกคือ ใหทําการทดลองสั่ง Shutdown โดยการกดที่ปุม Shut Down ซึ่ง เครือ ่ งอาจจะรับหรือไมรับก็ได ใหทดลองดูกอนครับ ถากดที่ Shut Down แลวก็ย ังไมสามารถทําอะไรได ขั้นตอนตอไปคือการกด ปุม Ctrl + Alt + Del พรอม ๆ กันซ้ําอีกครั้ง ถาอานตามคําอธิบายดานบนก็จะ บอกวา เปนการ Restart Computer ใหมครับ ในบางครั้ง เมื่อเราสั่ง Shutdown อาจจะมีเมนูขึ้นมาถามวา ยังมีซอฟตแวรที่ ใชงานอยู จะใหรอ (Wait) หรือปดเครื่องไปเลย (Shut Down) เผื่อไววา บางครั้งเราอาจจะตองการเวลาบาง เพื่อใหมีการ Close ซอฟตแวรตัวนั้นจริง ๆ ตรงนี้ก็ใหเลือก Shut Down ไปเลยครับ
ทําไมตองปดซอฟตแวรเหลานีก ้ อนดวย หลาย ๆ ทานคงสงสัยสิครับ วาทําไมเราจึงตองปดซอฟตแวรเหลานี้กอน ทั้ง ๆ ที่ ความเปนจริงแลว ถาเครือ ่ งคาง เราก็กดปุม Reset หรือกดปุมปดเครื่องแลว เปดใหมเลยก็ได ก็ขอแนะนําหลักการงาย ๆ ครับวา หากสามารถปดเครื่องแบบ ปกติได เราควรจะทดลองทําดูกอนครับ เพราะวาถาเรามีการปดเครื่องหรือ Shut Down ได จะเปนการเคลียรขอมูลตาง ๆ ที่ใชงานของฮารดดิสก ใหเรียบรอยกอน การ Shut Down จริง ๆ ครับ และเมื่อเปดเครือ ่ งใหม ก็จะสามารถใชงาน ตอไป ไดตามปกติทันที (ถาหากไมมีปญหาทางฮารดแวรจริง ๆ) จะเกิดอะไรขึ้น หากไมมีการ Shut Down กอนปดสวิทชไฟ ถาหากไมสามารถทําการ Shut Down ไดกอนการปดเครือ ่ ง เมื่อเราเปด เครือ ่ งมาใหมในครั้งตอ ๆ ไป Windows จะมีการตรวจสอบการทํางานของ ฮารดดิสกกอนเสมอ โดยการเรียกโปรแกรม Scandisk ขึ้นมาทํางาน เราสามารถ ขาม ขั้นตอนนี้ไปไดโดยการกด Enter เพื่อออกจากการทํา Scandisk ไดเลย (แตปกติแลว ก็ควรจะรอใหเครื่อง Scandisk ใหเรียบรอยจะดีกวา) หรือใน บางครั้ง หากมีปญหาคอนขางมากจริง ๆ เราอาจจะเห็นเมนูใหเลือกเขา Safe Mode ซึ่งควรทีจ่ ะเลือกเขา Sefe Mode สักครัง้ หนึ่งกอน ถาหากเครื่องไมมี
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
20
ปญหาอะไรจริง ๆ ก็สั่ง Restart Windows ใหม ทุกอยางก็จะกลับมาทํางานเปน ปกติเหมือนเดิมครับ Blue Screen คืออะไร หลาย ๆ คนคงจะเคยไดยินคํา ๆ นี้มาบางแลว ทีจ่ ริงแลว Blue Screen ก็คือ การแฮงค ของเครื่องคอมพิวเตอรแบบหนึ่งนั่นเอง แตแทนที่จะมีอาการแบบ นิ่ง หรือคางไปเฉย ๆ ที่หนาจอ จะกลายเปนสีฟา และมีตวั หนังสือบอกรายละเอียดตาง ๆ (ที่อานไมเห็นจะเขาใจเลย) สวนใหญแลว ก็จะมีขอความบอกวา ใหกดคียอะไร ก็ได เพื่อทํางานตอไป หรือกด Ctrl + Alt + Del เพื่อทําการ Restart Computer ถาหากเจอหนาจอแบบนี้ ก็มีหลักการเดียวกันครับ คือกดลองกดปุม อะไรก็ไดกอน และพยายามทําการ Shut Down ใหได แตถาหากไมไดจริง ๆ ก็ กด Ctrl + Alt + Del เพื่อบูทเครื่องใหมเลยครับ
Power Supply ของเคสรุนใหมแบบ ATX แถมทายสําหรับผูที่ใชเครือ ่ งที่มีระบบ Power Supply แบบ ATX ซึ่งจะใช ซอฟตแวรในการควบคุมสวิทช ปด-เปด ดังนั้นหากเครื่องแฮงค ในบางครั้งอาจจะ ไมสามารถกดปดเครื่องได ใหทําการกดปุม Power นั้นคางไวประมาณ 10 วินาที ครับ จะเปนการสั่งใหเครื่องปดได โดยไมตองอาศัย ซอฟตแวรมาชวย ปญหาสวนใหญ เกิดจากอะไรบาง สวนใหญของปญหาเครื่องคอมพิวเตอรคางก็มีไดมากมาย แตสาเหตุหลัก ๆ ก็ ขอรวบรวมมาไวตรงนี้ 1. การไมเขากันของอุปกรณตาง ๆ เชนเมนบอรดกับการดจอ หรือการดเสียง 2. การตอสายไฟ สายสงขอมูลตาง ๆ หลวมหรือตอไวไมแนนดีพอ 3. การเสียบแรม ขั้วตอสาย หรือ การด ตาง ๆ หลวมหรือไมแนน 4. ความสกปรกของจุดสัมผัสของอุปกรณ เชนขาของแรม ขั้วตอของการดตาง ๆ ในเครือ ่ ง 5. ฮารดดิสก เริ่มมีปญหา หรือใกลจะเสีย 6. ระบบไฟ หรือระบบจายไฟไมดีพอ เชนไฟตกบอย ๆ หรือชุดจายไฟไมดี 7. การลงโปรแกรมไมสมบูรณ หรือมีปญหากับซอฟตแวรบางตัว 8. ความรอนของ ซีพียู พัดลมของ ซีพยี ู ตรวจสอบวายังทํางานไดปกติหรือไม 9.กอนทีจ่ ะเกิดปญหา ไดมีการทําอะไรบาง เชนลงโปรแกรมเพิ่ม หรือเพิ่ม การดในเครือ ่ ง นั่นอาจจะเปนสาเหตุหลักก็ได
18
ทําอยางไร เมือ่ คอมพิวเตอรแฮงค การใชงาน Windows 98 ปกติตองบอกวา เปนเรือ ่ งธรรมดามาก ๆ เลยที่ จะเกิดอาการแฮงค ของเครื่องคอมพิวเตอร อาจจะเรีย กไดวาเปนผลเนือ ่ งจาก ระบบของ Windows ยังมีปญหาตาง ๆ อยู โดยที่หลาย ๆ ทานก็ย ังบอกวาไมมี Windows รุนไหนหรอกครับทีจ่ ะสมบูรณที่สุด ทุกอยางยอมตองมีปญหา และมี การแกไขปรับปรุงไปเรื่อย ๆ ครับ เขาเรื่องกันดีกวา วาเราควรจะทําอยางไรดี เมื่อ จู ๆ เครือ ่ งคอมพิวเตอรที่กําลังใชงาน (หรือเลน) อยางเมามัน เกิดอาการนิ่งไปซะ ดื้อ ๆ ซะนี่ แตอยาเพิ่งคิดนะครับ วาผมจะสอนวิธีแกไขปญหาตาง ๆ ทีจ่ ริงตอง บอกวา การแกไขปญหาแบบนี้ทําไดยากมาก ๆ เลยครับ เพราะสาเหตุของการ แฮงค มีไดรอยแปดพันเกา ตองไลไปทีละจุดทีเดียว จนกวาจะเจอตนเหตุของ ปญหานั้น ๆ จริง ๆ เอาเปนวา วันนี้ จะแนะนําสิง่ ที่ควรทําในเบื้องตนเทานั้น ลอง ทําดูทีละขั้นตอนกันนะครับ อยาเพิง่ กดปุม Reset หรือปดเครือ ่ งในทันที เมื่อเครือ ่ งคอมพิวเตอรแฮงค หรือนิ่งคางไมยอมรับการทํางานตาง ๆ โดย ปกติแลว อยาพยายามกดปุม Reset หรือปดเครือ ่ งในทันที เพราะการทําแบบนั้น อาจจะมีผลทําใหอุปกรณตาง ๆ โดยเฉพาะ ฮารดดิสก มีปญหาหรือเสือ ่ มสภาพได เร็วขึ้น การปดเครือ ่ ง ควรจะเปนวิธีสุดทายที่จะทํา เมื่อไมสามารถทําอะไรไดแลว จริง ๆ เทานั้น พยายามปดโปรแกรมหรือซอฟตแวรทีค ่ างอยู สิ่งแรกที่ควรทํา คือใหพยายามปดโปรแกรมหรือซอฟตแวรที่ใชงานอยูและ เกิดการคางขึ้นมา โดยวิธีการคือ ใหกดปุม Ctrl + Alt + Del พรอม ๆ กันทั้ง 3 ปุม ซึ่งจะมีหนาตางเมนูของการ Close Program ขึ้นมา
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
19
ตรงนี้ หนาตาอาจจะไมเหมือนกับรูปตัวอยางนี้นัก ขึ้นอยูกับวาในเครื่องนั้น มี การเรียกซอฟตแวรอะไรไวบาง แตหลักการของเมนูนี้คือ เราสามารถทําการเลือก ปดซอฟตแวรบางตัว (ที่มีปญหาหรือคางอยูขณะนั้น) ไดเลย โดยปกติ หากมี ซอฟตแวรที่มีปญหาคางอยู มักจะมีขอความวา Not Responding ตอทายชือ ่ ซอฟตแวรตัวนั้น ๆ ดวยเสมอ ก็ใหเลือกปดไปเลยครับ (ถายังสามารถปดได)โดย กดที่ปุม End Task ซึ่งหากไมมีปญหาอะไรมาก จะสามารถปดโปรแกรมนั้นได ทันที และหลังจากนั้น ก็ควรทีจ่ ะสั่ง Restart Computer ใหมสักครั้ง กอนทีจ่ ะใช งานตอไป แตถาในขณะนั้น ไมสามารถปดซอฟตแวรตาง ๆ ไดเลย เราจะทําอะไรไดบาง อยางแรกคือ ใหทําการทดลองสั่ง Shutdown โดยการกดที่ปุม Shut Down ซึ่ง เครือ ่ งอาจจะรับหรือไมรับก็ได ใหทดลองดูกอนครับ ถากดที่ Shut Down แลวก็ย ังไมสามารถทําอะไรได ขั้นตอนตอไปคือการกด ปุม Ctrl + Alt + Del พรอม ๆ กันซ้ําอีกครั้ง ถาอานตามคําอธิบายดานบนก็จะ บอกวา เปนการ Restart Computer ใหมครับ ในบางครั้ง เมื่อเราสั่ง Shutdown อาจจะมีเมนูขึ้นมาถามวา ยังมีซอฟตแวรที่ ใชงานอยู จะใหรอ (Wait) หรือปดเครื่องไปเลย (Shut Down) เผื่อไววา บางครั้งเราอาจจะตองการเวลาบาง เพื่อใหมีการ Close ซอฟตแวรตัวนั้นจริง ๆ ตรงนี้ก็ใหเลือก Shut Down ไปเลยครับ
ทําไมตองปดซอฟตแวรเหลานีก ้ อนดวย หลาย ๆ ทานคงสงสัยสิครับ วาทําไมเราจึงตองปดซอฟตแวรเหลานี้กอน ทั้ง ๆ ที่ ความเปนจริงแลว ถาเครือ ่ งคาง เราก็กดปุม Reset หรือกดปุมปดเครื่องแลว เปดใหมเลยก็ได ก็ขอแนะนําหลักการงาย ๆ ครับวา หากสามารถปดเครื่องแบบ ปกติได เราควรจะทดลองทําดูกอนครับ เพราะวาถาเรามีการปดเครื่องหรือ Shut Down ได จะเปนการเคลียรขอมูลตาง ๆ ที่ใชงานของฮารดดิสก ใหเรียบรอยกอน การ Shut Down จริง ๆ ครับ และเมื่อเปดเครือ ่ งใหม ก็จะสามารถใชงาน ตอไป ไดตามปกติทันที (ถาหากไมมีปญหาทางฮารดแวรจริง ๆ) จะเกิดอะไรขึ้น หากไมมีการ Shut Down กอนปดสวิทชไฟ ถาหากไมสามารถทําการ Shut Down ไดกอนการปดเครือ ่ ง เมื่อเราเปด เครือ ่ งมาใหมในครั้งตอ ๆ ไป Windows จะมีการตรวจสอบการทํางานของ ฮารดดิสกกอนเสมอ โดยการเรียกโปรแกรม Scandisk ขึ้นมาทํางาน เราสามารถ ขาม ขั้นตอนนี้ไปไดโดยการกด Enter เพื่อออกจากการทํา Scandisk ไดเลย (แตปกติแลว ก็ควรจะรอใหเครื่อง Scandisk ใหเรียบรอยจะดีกวา) หรือใน บางครั้ง หากมีปญหาคอนขางมากจริง ๆ เราอาจจะเห็นเมนูใหเลือกเขา Safe Mode ซึ่งควรทีจ่ ะเลือกเขา Sefe Mode สักครัง้ หนึ่งกอน ถาหากเครื่องไมมี
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
20
ปญหาอะไรจริง ๆ ก็สั่ง Restart Windows ใหม ทุกอยางก็จะกลับมาทํางานเปน ปกติเหมือนเดิมครับ Blue Screen คืออะไร หลาย ๆ คนคงจะเคยไดยินคํา ๆ นี้มาบางแลว ทีจ่ ริงแลว Blue Screen ก็คือ การแฮงค ของเครื่องคอมพิวเตอรแบบหนึ่งนั่นเอง แตแทนที่จะมีอาการแบบ นิ่ง หรือคางไปเฉย ๆ ที่หนาจอ จะกลายเปนสีฟา และมีตวั หนังสือบอกรายละเอียดตาง ๆ (ที่อานไมเห็นจะเขาใจเลย) สวนใหญแลว ก็จะมีขอความบอกวา ใหกดคียอะไร ก็ได เพื่อทํางานตอไป หรือกด Ctrl + Alt + Del เพื่อทําการ Restart Computer ถาหากเจอหนาจอแบบนี้ ก็มีหลักการเดียวกันครับ คือกดลองกดปุม อะไรก็ไดกอน และพยายามทําการ Shut Down ใหได แตถาหากไมไดจริง ๆ ก็ กด Ctrl + Alt + Del เพื่อบูทเครื่องใหมเลยครับ
Power Supply ของเคสรุนใหมแบบ ATX แถมทายสําหรับผูที่ใชเครือ ่ งที่มีระบบ Power Supply แบบ ATX ซึ่งจะใช ซอฟตแวรในการควบคุมสวิทช ปด-เปด ดังนั้นหากเครื่องแฮงค ในบางครั้งอาจจะ ไมสามารถกดปดเครื่องได ใหทําการกดปุม Power นั้นคางไวประมาณ 10 วินาที ครับ จะเปนการสั่งใหเครื่องปดได โดยไมตองอาศัย ซอฟตแวรมาชวย ปญหาสวนใหญ เกิดจากอะไรบาง สวนใหญของปญหาเครื่องคอมพิวเตอรคางก็มีไดมากมาย แตสาเหตุหลัก ๆ ก็ ขอรวบรวมมาไวตรงนี้ 1. การไมเขากันของอุปกรณตาง ๆ เชนเมนบอรดกับการดจอ หรือการดเสียง 2. การตอสายไฟ สายสงขอมูลตาง ๆ หลวมหรือตอไวไมแนนดีพอ 3. การเสียบแรม ขั้วตอสาย หรือ การด ตาง ๆ หลวมหรือไมแนน 4. ความสกปรกของจุดสัมผัสของอุปกรณ เชนขาของแรม ขั้วตอของการดตาง ๆ ในเครือ ่ ง 5. ฮารดดิสก เริ่มมีปญหา หรือใกลจะเสีย 6. ระบบไฟ หรือระบบจายไฟไมดีพอ เชนไฟตกบอย ๆ หรือชุดจายไฟไมดี 7. การลงโปรแกรมไมสมบูรณ หรือมีปญหากับซอฟตแวรบางตัว 8. ความรอนของ ซีพียู พัดลมของ ซีพยี ู ตรวจสอบวายังทํางานไดปกติหรือไม 9.กอนทีจ่ ะเกิดปญหา ไดมีการทําอะไรบาง เชนลงโปรแกรมเพิ่ม หรือเพิ่ม การดในเครือ ่ ง นั่นอาจจะเปนสาเหตุหลักก็ได
