INSPECTORATUL ȘCOLAR JUDEȚEAN TULCEA LICEUL TEHNOLOGIC TOPOLOG
CURRICULUM ÎN DEZVOLTARE LOCALĂ Mediul concurențial al afacerii
Domeniul de pregătire de bază: Comerț Calificarea profesională: Tehnician în activități de comerț
Aria curriculară TEHNOLOGII
FIŞĂ DE EVALUARE A CURRICULUMULUI ÎN DEZVOLTARE LOCALĂ clasa a XII-a, liceu tehnologic-ciclul superior APROBAT, AVIZAT, Consiliul de Administraţie al ISJ/ISMB Tulcea CLDPS Şedinţa din data de: ............................... Instituţia de învăţământ: LICEUL TEHNOLOGIC TOPOLOG Denumirea operatorului economic/instituției publice partenere: SC Viscom Distribuție SRL Titlul CDL-ului: Mediul concurențial al afacerii Tipul CDL-ului: Aprofundare/Extindere Profilul/Domeniul de pregătire profesională generală: Comerț Calificarea profesională: Tehnician în activități de comerț Clasa:a XII-a Număr de ore: 124 Autori: Liceul Tehnologic Topolog: prof. Demian Ecaterina………….., Prof. Piticas Georgian Emil………… SC Viscom Distribuție SRL……………… CRITERII ŞI INDICATORI DE EVALUARE DA NU DA, cu recomandările I. Respectarea structurii standard a programei prin X includerea următoarelor secțiuni: Nota de prezentare X Lista unităților de rezultate ale învățării din SPP 1 vizate X Rezultatele învățării exprimate în termeni de cunoștințe, X abilități și atitudini Conținuturile învățării (asociate rezultatelor învățării X prevăzute) Situațiile de învățare X Lista minimă de resurse materiale X Sugestiile metodologice (inclusiv exemple de activități și de X metode didactice folosite în procesul de predare/învățare) Sugestii privind evaluarea (metode de evaluare și de X instrumente/itemi de evaluare) Bibliografie X X II. Elemente de calitate Concordanța cu nevoile de formare identificate la nivel local X Conținutul notei de prezentare X Oportunitatea parcurgerii CDL X Concordanța cu resursele disponibile la nivelul unității de X învățământ ale operatorului economic/instituției publice partenere Corelarea rezultatelor învățării cu conținuturile X Corelarea rezultatelor învățării cu situațiile de învățare X Adecvarea exemplelor de metode de predare/învățare cu X demersul didactic propus Adecvarea modalităților de evaluare la demersul didactic X propus NOTĂ: Pentru a fi supus avizării și aprobării proiectul de programă trebuie să întrunească criteriul I pentru toți indicatorii și criteriul II pentru minim 5 indicatori. Avizul comisiei metodice a ariei curriculare Tehnologii: .............................................................. Avizul Consiliului de Administraţie al şcolii: ................................................................................ Avizul Operatorului economic/instituției publice partenere…………………………………………
FORMATUL CURRICULUMULUI ÎN DEZVOLTARE LOCALĂ Clasa IX, liceu tehnologic-ciclul inferior Instituţia de învăţământ: LICEUL TEHNOLOGIC TOPOLOG Denumirea operatorului economic/instituției publice partenere: SC Viscom Distribuție SRL Titlul CDL-ului: Mediul concurențial al afacerii Tipul CDL-ului: Aprofundare/Extindere Profilul/Domeniul de pregătire profesională generală: Comerț Calificarea profesională: Tehnician în activități de comerț Clasa : a XII-a Număr de ore: 124 Autori: Liceul Tehnologic Topolog: prof. Demian Ecaterina……………, Prof. Piticas Georgian Emil………. SC Viscom Distribuție SRL……………… Notă de prezentare Modulul se va desfășura pe 124 de ore în intervalul de 31 săptămâni a câte 4 ore pe zi. CDL- cuprinde o serie de conținuturi și situații de învățare prin care elevii vor înțelege mai bine scopul cursurilor pentru formarea competențelor în cadrul socio-economic local/zonal. În acest sens aprofundează mult mai eficient exemple de bună practică în domeniul de pregătire. Modulul „Mediul concurențial al afacerii” este centrat pe rezultate aleînvăţării şi vizează dobândirea de 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
cunoștințe, abilități și atitudini necesare angajării pe piața muncii în una din ocupațiile specificate în SPP-urile corespunzătoare calificărilor profesionale de nivel 4, din domeniul de pregătire profesională Comerţ / Servicii sau în continuarea pregătiriiîntr-o calificare de nivel superior. Concurența desfășurata pe plan economic presupune existența rivalității dintre competitori, rivalitate care poate conduce, în final, la înfrângerea adversarului. Într-un mediu concurențial normal rivalitatea dintre concurenți își va pune amprenta asupra acestuia, definind cadrul general de desfășurare a activității agenților economici din domeniul respectiv. Astfel, în practică poate fi semnalată existenta unei concurențe puternice, care sugerează existența unui număr mare de competitori ce încearcă sa ofere cea mai mare valoare consumatorilor, aceștia își împart piața de referința și încearcă prin diferite mijloace specifice marketingului (utilizarea unor preturi scăzute, lansarea de noi produse, publicitatea etc.) să obțină o cota de piață cât mai importantă. Cursul își propune să susțină specializarea elevilor prin următoarele idei, sperând că se vor transforma la final în formarea unor competențe auxiliare: Competențe generale: 1. Analizează concurenţa pe piaţă 2. Analizează modalităţile de a fi competitiv în mediul de afaceri 3. Adaptează strategiile în funcţie de informaţiile deţinute în urma analizei mediului concurenţial .4. Determină nevoile clienților
Rezultate ale învățării suplimentare/ Rezultate ale învățării propuse spre aprofundare/extinere Cunoștințe Abilități Atitudini
Conținuturile învățării
Clasificarea surselor de informare pentru identificarea concurenţilor
Situații de învățare
Identificarea concureților
1.1.
2.1.
3.1.
1.2.
2.2.
3.3.
Identificarea surselor de informare pentru concurenţă
Identifică sursele de informare pentru concurenți
Identificarea procesului la care se referă etapele fluxului informaţional
Identifică procesul la care se referă etapele fluxului informaţional
1.3.
2.3.
3.3
1.4.
2.4.
3.4.
Evaluarea ofertei de produse şi servicii a concurenţilor, prin cota de piaţă Evaluarea ofertei de produse şi servicii a concurenţilor, prin cota relativă de piaţă Realizarea unei analize SWOT
1.5.
1.6.
1.7.
2.5.
2.6.
2.7.
3.5.
3.6.
3.7.
Analiza comparativă a ofertei de produse / servicii a concurenţilor companiei / firmei / societăţii comerciale Selectarea ofertelor optime ale furnizorilor: -observare, compararea ofertei furnizorilor cu obiectivele proprii, analiza preţurilor, -criterii de selecție alefurnizorilor
Identificarea modalităţilor de creştere a eficienţei activităţii: -măsuri de formare continuă a personalului, -motivarea personalului, -modernizarea tehnologiei, -măsuri de reducere a costurilor, îmbunătăţirea continuă a calităţii
Evaluează oferta de produse și servicii a cocureților
Determiă punctele tari şi slabe ale ofertei proprii prin compararea acesteia cu cea a concurenţilor Realizează un portofoliu cu oferta de produse a celorlalți concurenți Identifică elementele ce formează cele 5 forţe care acţionează asupra concurenţei pe piaţă Identifică criteriile de selecţie a furnizorilor şi a ofertelor acestora Identifică metode şi tehnici de formare şi perfecţionare a personalului modernizarea tehnologiei și reducere a costurilor
1.8.
2.8.
3.8.
Anticiparea nevoilor clienţilor şi adaptarea permanentă a ofertei la acestea : -studierea comportamentului de consum al clienţilor
1.9.
2.9.
3.9.
Identificarea componentelor ce definesc un produs Precizarea elementelor de identificare şi prezentare a unui produs şi de informare a clienţilor
Identifică componentele defiesc un produs
Enumerarea etapelor procesului de planificare strategică Identificarea instrumentelor de promovare
Enumeră etapele procesului de planificare strategică Identifică instrumentele de promovare ale unui agent ecoomic
1.10.
2.10.
3.10
9.1.12
9.2.11
9.3.7
Studiază comportamentul de consum al clienţilor şi identifică nevoilor acestora
ce
Precizează elementele de identificare şi prezentare a unui produs şi de informare a clienţilor
Materiale pentru activitățile practice Activităţile didactice trebuie organizate astfel încât să asigure posibilitatea utilizării principalelor forme de activitate cu elevii şi pentru a realiza comportamentul specific activităţii în comerţ. Locul de desfăşurare recomandat este recomandat a fi agentul economic sau laboratorul de specialitate. Ca materiale didactice sunt recomandate:
Documentaţie: manuale, fişe de lucru, de evaluare, cărţi şi reviste de specialitate, hărţi, pliante, albume, vederi, etc.
Mijloace audio-vizuale: televizor, retroproiector, video, etc.
Calculatoare.
Metodologia recomandată se referă la asocierea diferitelor metode activ-participative de învăţare astfel încât diferenţa dintre comportamentele cerute de societate şi comportamentele realizate în timpul învăţării să fie cât mai mică. Folosirea fişelor de lucru şi a fişelor de evaluare permite formarea deprinderilor de autoevaluare, componentă importantă a competenţei profesionale. Fiind o structură elastică, modulul poate încorpora în orice moment al procesului educativ, noi mijloace sau resurse didactice. Se recomandă folosirea lucrului în echipă care facilitează procesul de învăţare. Această metodă se poate aplica pentru verificarea între colegi (verificări şi evaluări ale lucrărilor între colegi), joc de rol (elevii se ajută reciproc, iar profesorul îi îndrumă pentru o învăţare eficientă).
Sugestii metodologice Toate conţinuturile modulului „Mediul concurenţial” vor fi efectuate de către profesorul de specialitate în orele de teorie şi de laborator tehnologic în cadrul . Conţinuturile pot fi abordate în ordinea în care sunt prezentate în tabelul de corelare a acestora cu competenţele individuale. În procesul de învăţare se pot utilizarea şi materialele de învăţare la distanţă (legate de mediul concurenţial al agentului economic) ca sursă de informare orientativă. Profesorul are doar rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicând activ pe cel ce învaţă. Se pot utiliza metode ca: observaţia, munca independentă, experimentul, simularea, problematizarea, jocul de rol, exerciţiul, discuţiile în grup care stimulează critica, învăţarea prin proiecte, studiul de caz, brainstormingul etc. Aceste metode se caracterizează prin faptul că:
sunt centrate pe elev şi pe activitate;
pun accent pe dezvoltarea gândirii, formarea aptitudinilor şi a deprinderilor;
încurajează participarea elevilor, creativitatea, iniţiativele;
determină un parteneriat profesor - elev;
au un puternic accent formativ, nu informativ;
presupun folosirea unui limbaj simplu, accesibil;
adaptează metodele de lucru la nivelul clasei.
Vor fi promovate situaţiile din viaţa reală şi se va urmări aplicarea cunoştinţelor la probleme reale, pentru a se ţine cont în măsură mai mare de nevoile elevilor, ale angajaţilor şi ale societăţii. Elevilor li se va permite să aplice propriul mod de înţelegere a conţinutului, prin descoperire, conversaţie şi realizarea de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii. Repartizarea numărului de ore pe conţinuturi tematice se realizează în funcţie de ritmul de învăţare al elevilor şi de complexitatea conţinutului. Se vor promova metode activ – participative, centrate pe elev, care dezvoltă gândirea, încurajează participarea elevilor, dezvoltă creativitatea şi realizează o comunicare multidirecţională. Activităţile la lecţii vor fi variate, astfel încât, indiferent de stilul de învăţare caracteristic, toţi elevii să dobândească competenţele necesare. Se recomandă de asemenea organizarea predării-învăţării utilizând activităţi diferenţiate pe grupuri de elevi care facilitează procesul de învăţare. Această metodă se poate aplica pentru verificarea între colegi (verificări şi evaluări ale lucrărilor între colegi), joc de rol (elevii se ajută reciproc, iar profesorul îi îndrumă pentru o învăţare eficientă). Sugestii privind evaluarea Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de pregătire profesională de către profesor şi prezentate elevului. Elevul poate fi integrat în evaluarea activităţilor sale, consolidând astfel, capacitatea de a se autoevalua şi mărind gradul de transparenţă a acordării notelor. Evaluarea finală a competenţelor trebuie realizată în concordanţă cu precizările incluse în Standardul de Pregătire Profesională. Promovarea modulului este demonstrată prin atingerea tuturor competenţelor specificate în tabelul de corelare a competenţelor cu conţinuturile. Competenţele specifice unui modul nu vor fi supuse evaluării finale în cadrul altor module. Acest lucru nu exclude exersarea şi dezvoltarea acestora şi prin parcurgerea conţinuturilor altor module. Procesul de evaluare pe parcursul anului şi evaluarea finală trebuie să urmărească gradul de dobândire a competenţelor şi nu nivelul de cunoştinţe acumulate. Cunoştinţele ştiinţifice nu reprezintă decât cadrul în care se dezvoltă competenţele. Pe parcursul anului elevul trebuie să fie supus evaluării prin probe de evaluare diferite, în momente diferite, iar rezultatul final al evaluării (atingerea competenţelor) va avea în vedere progresul realizat de acesta. Elevii trebuie evaluaţi numai în ceea ce priveşte dobândirea competenţelor specificate în cadrul acestui modul. În situaţia în care elevul nu reuşeşte să demonstreze însuşirea unei competenţe, acesta 7
are posibilitatea de a participa la o nouă evaluare, după o perioadă de pregătire. Profesorul îşi elaborează pachete de evaluare pentru toate competenţele incluse în modul. Pentru a veni în sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a evaluării pe competenţe. Pe parcursul unei săptămâni de practică la agentul economic elevului i se va înmâna o fişă de lucru în care i se specifică activităţile care vor fi evaluate. Activităţile supuse evaluării sunt criteriile de performantă şi condiţiile de aplicabilitate ale competenţei evaluate. Finală: Realizată printr-o probă cu caracter integrator la sfârşitul procesului de predare/ învăţare şi care informează asupra îndeplinirii criteriilor de realizare a cunoştinţelor, abilităţilor şi atitudinilor. Sugerăm următoarele instrumente de evaluare continuă: Fişe de observaţie; Fişe test; Fişe de lucru; Fişe de documentare; Fişe de autoevaluare/ inter-reevaluare; Eseul; Referatul ştiinţific; Proiectul; Activităţi practice; Teste docimologice; Lucrări de laborator/ practice. Propunem următoarele instrumente de evaluare finală: Proiectul; Studiul de caz; Portofoliul; Testele sumative. Bibliografie: Cerghit, Ioan - Metode de învăţământ, Ed. Didactică şi pedagogică, Bucureşti 1997; Standard de pregătire profesională- Tehnician în activități de comerț, nivel 4, 2016, Anexa nr. 4 la OMENCS NR.4121/13.06.2016; www.edu.ro – este pagina web a Ministerului Educaţiei şi Cercetării de unde puteţi accesa standardele de pregătire profesională Marketing, coordonator Virgil Balaure, autori Virgil Adascalitei,Carmen Balan, Stefan Boboc, Iacob Cotoiu, Valerica Olteanu, Nicolae Al. Pop, Nicolae Teodorescu, editura Uranus, 2002 Auxiliar curricular pentru Mediul concurential al afacerii, coordonator Cristina Tanislav, autori Manuela Mocanu Jaber, 2008 www.afaceri.net www.business.com www.bbc.co.uk/celebdaq 8
Cunostinte 1.1 Prezentarea concurenţei pe piaţă 1.2 Enumerarea surselor de informare pentru concurenţă 1.3 Precizarea etapelor fluxului informaţional 1.4 Prezentarea evaluării ofertei de produse şi servicii a concurenţilor prin cotele de piaţă 1.5 Descrierea analizei comparative a ofertei de produse şi servicii al concurenţilor firmei 1.6 Preyentarea ofertelor optime ale furnizorilor cu obiectivele proprii 1.7 Precizarea modalitaţilor de creştere a eficienţei activitaţii 1.8 Precizarea nevoilor clienţilor prin studierea comportamentului de consum al clienţilor 1.9 Descrierea elementelor de identificare ce definesc un produs 1.10 Enumerarea etapelor procesului de planificare strategică 9.1.12. Descrierea metodelor şi tehnicilor de promovare.
Abilitaţi 2.1. Identificarea concurenţei pe piaţă în anumite domenii 2.2. Compararea diverselor surse de informare 2.3. Analiza etapelor fluxului informaţional 2.4. Determinarea evaluării ofertei de produse şi servicii a concurenţilor prin cotele de piaţă 2.5.Realizarea analizei SWOT 2.6.Realizarea ofertelor optime ale furnizorilor 2.7. Determinarea modalitaţilor de creştere a eficienţei activităţii 2.8. Identificarea nevoilor clientilor 2.9. Identificarea componentelor ce definesc un produs 2.10. Determinarea etapelor procesului de planificare strategică 9.2.11. Aplicarea tehnicilor de promovare Atitudini 3.1. Colaborarea cu menbrii echipei în vederea înlaturării concurenţei 3.2. Manifestarea responsabilitaţii în vederea aflării surselor de informare 3.3. Implicarea activă în analizarea etapelor fluxului informaţional 3.4. Asumarea responsabilitaţii in evaluarea ofertei de produse si servicii a concurentilor prin cotele de piaţă 3.5. Colaborarea cu membrii echipei pentru realizarea analizei SWOT 9
3.6. Deyvoltarea intereselor privind ofertele optime ale furniyorilor 3.7. Asumarea modalităţilor de creştere a eficienţei activitaţii 3.8. Respectarea nevoilor clienţilor 3.9. Asumarea responsabilităţii în respectarea elementelor ce definesc un produs 3.10. Colaborarea cu membrii echipei în vederea respectării etapelor procesului de planificare strategică 9.3.7. Raportarea creativă şi expresivă a propriilor puncte de vedere la opiniile altor persoane ( clienţi)
10