Case 5.docx

Case 5: 1. Perform an ethical analysis of Facebook. What is the ethical dilemma presented by this case? 2. What is the relationship of privacy to Facebook’s business model? 3. Describe the weaknesses of Facebook’s privacy policies and features. What people, organization, and technology factors have contributed to those weaknesses? 4. Will Facebook be able to have a successful business model without invading privacy? Explain your answer. Could Facebook take any measures to make this possible?

Jawaban: 1. Facebook menghadapi kontroversi mengenai penanganan dan penggunaan informasi yang dikumpulkannya dari para pengguna. Kekhawatiran terbesar pengguna Facebook adalah privasi dan kontrol pengguna atas informasi yang diberikan kepada Facebook. Facebook menghadapi dilema tentang bagaimana memperoleh pendapatan dari informasi pengguna tanpa melanggar privasi mereka. Manajemen dan organisasi gagal untuk mempertimbangkan masalah privasi pengguna ketika memperkenalkan perangkat lunak baru yang menurut pengguna bersifat invasif. Facebook menyediakan layanan gratis yang dibayar pengguna, dengan memberikan detail tentang kehidupan, persahabatan, minat, dan aktivitas mereka.

2. Hubungan antara privasi dan model bisnis Facebook adalah seluruh model bisnis Facebook didasarkan pada agregasi dan berbagi informasi pengguna. Mereka memberi orang platform media sosial gratis untuk digunakan. Hal itu digunakan Facebook untuk menjual iklan dan wawasan berdasarkan atas apa yang mereka pelajari tentang pengguna. Facebook memiliki kemampuan besar untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data. Hal tersebut juga dapat memungkinkan Facebook untuk menjual iklan yang bertarget. Maka dari itu, privasi adalah model bisnis Facebook.

3. Kelemahan kebijakan dan fitur privasi Facebook.: a. Mengizinkan informasi pengguna dibagikan dan dipublikasikan. b. Penggabungan dan penanganan fitur umpan berita.

c. Tidak dapat menghapus akun Facebook/informasi apapun yang ada di akun pengguna. d. Kebijakan privasi Facebook sulit untuk dipahami. Hal ini karena Facebook menyatakan peraturannya tentang hak dan tanggung jawab yang berasal dari prinsip Facebook, dan mengatur hubungan antara pengguna dengan orang lain yang berinteraksi dengan Facebook.

4. Tidak. Menurut saya Facebook tidak akan dapat memiliki model bisnis yang sukses tanpa melanggar privasi.