Brosur Strategi Meningkatkan Prestasi Jualan Untuk Eks

Program Peningkatan Produktiviti dan Kualiti (P&Q) KURSUS

STRATEGI MENINGKATKAN PRESTASI JUALAN UNTUK EKS 14 – 15 Oktober 2009, MPC Wilayah Selatan, Bandar Baru UDA, Johor Bahru RASIONAL Jualan merupakan faktor penentu keupayaan sesebuah organisasi untuk bertahan dalam perniagaan. Prestasi jualan sepatutnya sentiasa meningkat dari masa ke semasa. Sekiranya ini tidak berlaku, sesebuah perniagaan itu dianggap sudah tidak mempunyai daya saing untuk terus kekal dalam dunia perniagaan. Kursus ini akan menekankan kepada kaedah atau caracara bagaimana sesebuah perniagaan itu boleh meningkatkan prestasi jualan mereka. Kursus ini juga menyentuh tentang bagaimana ICT boleh dieksplotasikan sebagai satu media utama untuk menjalankan aktiviti perniagaan dan jualan terutama dari segi mencapai maklumat dan menghubungkan perniagaan dengan pelanggan.

OBJEKTIF Di akhir program ini, para peserta akan dapat: • Memahami kepentingan peningkatan jumlah pelanggan bagi menentukan prestasi perniagaan • Mengetahui strategi yang perlu dilakukan bagi meningkatkan bilangan pelanggan • Memahami kaedah-kaedah jualan yang berkesan untuk meningkatkan prestasi jualan • Mengetahui kepentingan perkhidmatan selepas jualan bagi meningkatkan prestasi jualan

Daftar Sekarang! Tempat Adalah Terhad Sila Daftar Sebelum: 7 Okt. 2009

HARI PERTAMA • Mengenali pelanggan dan keperluannya • Aktiviti jualan dan kaitan dengan pelanggan baru • Strategi meningkatkan bilangan pelanggan baru • Kos kehilangan pelanggan

HARI KEDUA • Kaedah meningkatkan prestasi jualan • Mengukur prestasi jualan • Mengukur produktiviti pekerja jualan • Perkhidmatan selepas jualan

SIAPA YANG PATUT HADIR Pengusaha, Eksekutif Pemasaran, Eksekutif Jualan dan mereka yang terlibat secara langsung dan tidak langsung dengan pelanggan dalam tugas harian masing-masing.

BAYARAN Khas untuk Syarikat EKS – Bayaran Dikecualikan (termasuk nota kursus, sijil, minum pagi/petang dan makan tengahari)

PENYELARAS PROGRAM Syed Mohd Al-Khafiez Shah Tel: 07- 2377 422 Faks: 07-2380 798 Emel: [email protected]

ALAMAT Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) Pejabat Wilayah Selatan No. 8, Jalan Padi Mahsuri Bandar Baru UDA 81200 Johor Bahru www.mpc.gov.my

TRANSFORMATION, INNOVATION, PARTNERSHIP

BORANG PENDAFTARAN

KURSUS: STRATEGI MENINGKATKAN PRESTASI JUALAN UNTUK EKS 14 – 15 Oktober 2009, MPC Wilayah Selatan, Bandar Baru UDA, Johor Bahru Sila lengkapkan borang pendaftaran dan faks kepada penyelaras program sebelum 7 Okt. 2009 kepada Tn. Syed Mohd Al-Khafiez Shah ditalian faks: 07-2380 798 Ya! Sila daftarkan senarai nama peserta seperti di bawah:Nama:

Jawatan:

Nama:

Jawatan:

Nama:

Jawatan:

Nama:

Jawatan:

Pegawai yang mengesahkan kehadiran:Nama: Jawatan: Emel: Nama Syarikat: Alamat:

Bahagian:

No. Tel: Laman web syarikat:

No. Faks:

DEFINISI EKS Enterprais Mikro Perkilangan, perkhidmatan berkaitan perkilangan dan industri asas tani

Nilai jualan tahunan kurang daripada RM250,000 atau pekerja sepenuh masa kurang daripada 5 orang pekerja

Perkhidmatan, Pertanian Asas dan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT)

Nilai jualan tahunan kurang daripada RM200,000 atau pekerja sepenuh masa kurang daripada 5 orang pekerja

Enterprais Kecil Nilai jualan tahunan antara RM250,000 dan kurang daripada RM10 juta atau pekerja sepenuh masa antara 5 dan 50 orang pekerja Nilai jualan tahunan antara RM200,000 dan kurang daripada RM1 juta atau pekerja sepenuh masa antara 5 dan 19 orang pekerja

Enterprais Sederhana Nilai jualan tahunan antara RM10 juta dan RM25 juta atau pekerja sepenuh masa antara 51 dan 150 orang pekerja Nilai jualan tahunan antara RM1 juta dan RM5 juta atau pekerja sepenuh masa antara 20 dan 50 orang pekerja

TRANSFORMATION, INNOVATION, PARTNERSHIP