Briefing: Projeto Experimental Hal9000

Projeto Experimental Hal9000

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O cliente

Contato

Paulo Soares [email protected]

HAL9000 Automação Ltda

19-3461-9520

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A empresa Histórico

A empresa Hal9000 surgiu no ano de 2003 e foi implantada na incubadora de empresas do FIESP/SEBRAE em Julho deste mesmo ano. A Hal9000 é um medidor para controle e avaliação de motoristas no uso de carros de entrega.

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O produto

Linha automotiva Controle de frotas e veículos Terminal de dados para calibração

Software de gerenciamento

Chip para registro das viagens

Computador de bordo. (Caminhões, ônibus, carros, etc.)

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O produto

Linha Industrial

Projetos supervisores eletrônicos e medidores especiais para máquinas e processos dedicados

Medidores industriais dedicados

Software para supervisão de processos industriais

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O produto Pontos fortes Simplicidade do projeto eletrônico, o dispositivo do sistema HAL 9000 conta com apenas um circuito integrado, o que torna o produto final é mais barato. Praticidade, a montagem do produto é manual e rápida. Flexibilidade, a simplicidade do projeto permite que o produto se altere apenas com a troca do software que o acompanha. Facilidade de manutenção, a simplicidade do HAL9000 permite que o produto tenha uma manutenção barata e rápida. Maior número de registros , O equipamento tem a capacidade de registrar 45 parâmetros do veículo, os produtos concorrentes registram apenas 12.

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O produto Pontos fortes

(Diferenciais de Produto)

Rápido atendimento:

tempo médio de atendimento na assistência ao cliente é inferior a 24 horas contra 15 dias dos concorrentes.

Facilidade de uso e entendimento das informações Interface de produto adaptada às necessidades do cliente. de avaliação do condutor O HAL 9000 é o Sistema único produto no mercado que possui um sistema de avaliação do condutor, ele é capaz de medir a performance do condutor do veículo, com base nos 45 parâmetros registrados.

Pontos Fracos Falta de Estrutura de Vendas Falta de Estratégia de Comunicação e Marketing Falta de Planejamento de expansão Projeto Experimental Hal9000

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O produto Portifólio de Clientes

Rede de lojas de departamento, Transportadores de cargas fracionadas, Transportadores de produtos inflamáveis, Transportadores de produtos perigosos, Empresas de Turismo e Fretamento (Ônibus), Empresas de distribuição e logística, Empresas de serviços públicos (equipes de campo), Distribuidores em Geral. Fabricantes de máquinas, “retrofiting” e montagem.

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Prêmio de Melhor Projeto de Desenvolvimento Tecnológico BITEC da FIESP - OUT/2006

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O mercado Distribuição numérica das empresas por tipo de carga 6%

3%

1%

Transporte rodoviário de cargas em geral

7%

Transporte rodoviário de passageiros, regular,urbano Transporte rodoviário de passageiros, regular, não urbano Transporte de produtos perigosos Transporte rodoviário de mudanças

83%

Transporte rodoviário de passageiros, não regular

Fonte: IBGE

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Objetivo de mercado

Mercado inicial Região de Piracicaba-Americana, com incursão pelas cidades da região de Campinas Também.

Ampliação do mercado Santos e São Paulo (Capital), desenvolvendo clientes para locação de equipamentos.

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Mercado

Público Alvo Rede de lojas de departamento, Transportadores de cargas fracionadas, Transportadores de produtos inflamáveis, Transportadores de produtos perigosos, Empresas de Turismo e Fretamento (Ônibus), Empresas de distribuição e logística, Empresas de serviços públicos (equipes de campo), Distribuidores em Geral. Fabricantes de máquinas, retificadora e montagem.

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Objetivo de Mercado Objetivo de Mercado Atingir empresas de transporte, que se preocupam com: Redução de custos e que possuem estruturas enxutas para minimizar gastos. Nosso foco de atuação se baseia no controle de gastos com manutenção e combustível.

Obs.: Os gastos com manutenção e combustível tem papel preponderante na composição dos custos destas empresas e a taxa de ocupação dos veículos representa uma preocupação dos gerentes de frotas.

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Concorrente

Concorrente Direto O Blue Bird não apresenta um sistema de avaliação do motorista ou veículo. BLUE BIRD Seu sistema é complexo e

Ponto Forte Sistema de rádio Atende maior número de clientes Mais conhecida no mercado

caro (cerca de R$ 3.000,00/aparelho, sem contar software e mensalidade de manutenção).

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Pesquisa

Análise dos Resultados Segundo os clientes pesquisados o Hal9000 atende a suas necessidades, a opção de locação é uma boa solução para os problemas das empresa mas a opção ideal continua sendo a compra do produto. Ainda segundo os pesquisados o único produto concorrente citado é o Bluebird, a maioria das respostas tem indicado a preferência pelo HAL9000. 60% dos entrevistados sugerem novas inovações no produto HAL9000. Projeto Experimental Hal9000

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PLANEJAMENT O DE CAMPANHA Projeto Experimental Hal9000

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Planejamento POTENCIALIDADES

OPORTUNIDADES

1.A simplicidade do projeto eletrônico

1.Busca por ferramentas mais eficientes e de baixo custo

1.A facilidade do processo de produtividade 1.A flexibilidade do projeto 1.Baixo custo de manutenção 1.O sistema do HAL 9000 permite um maior número de registros

1.Custo auto dos produtos da concorrência 1.Custos autos de manutenção

1.Entendimento das informações 1.Ajuda a redução de acidentes FRAQUEZAS

AMEAÇAS

1.Estratégia de vendas inadequada

1.Variação de preços dos componentes eletrônicos

1.A venda e insegurança

1.O risco do desabastecimento

1.Carência de mão de obra Projeto Experimental Hal9000

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A proposta de estruturação da HAL9000 elaborada pela Atos Comunicação é: 

Desenvolver um departamento de suporte técnico e teleatendimento dentro da própria empresa.



Criar um setor específico de prospecção de parceiros comerciais e treinamento, para preparação de novos parceiros.



Revisão do logo da HAL9000 para mantê-lo atualizado e coerente com a proposta “Sempre à Frente do Concorrente”.



Preparar um material de identidade visual da HAL9000, para identificação da empresa e evitar possíveis enganos ou fraudes.



Projeto Criar site de suporte técnico e de projeção da HAL9000.

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Experimental Hal9000

• Tanto a área de marketing como a de comunicação se encontram em processo de estruturação. • Atualmente o único meio de comunicação da empresa tem sido o site para divulgação, além de um material para apresentação (folhetos e CD-Rom) • A empresa não é conhecida sendo necessário fixar sua marca no mercado somente assim poderá conquistar a confiança do consumidor e fazer com que mais pessoas conheçam as características positivas do produto.

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Objetivo de comunicação Construir a imagem da marca, sustentar esta imagem e comunicar as qualidades exclusivas dos produtos da empresa. Posicionamento do produto no mercado Produto de excelente qualidade essencial e de custo relevante frente a sua funcionalidade. Proposição básica

Agora sua frota viaja tranqüila!

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Imagem desejada O produto deverá ser considerado como item essencial para empresas que procuram reduzir custos, monitorar o uso de transportes e evitar acidentes

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Duração da campanha: início Janeiro de 2007 à Dezembro de 2009

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Tática 1ª fase Papelaria, uniformes, pastas, crachás etc. A criação dessas ferramentas de marketing são propostos para a criação de uma identidade visual da marca. Catálogo Digital. A função do catálogo é facilitar a identificação das variações do produto e será desenvolvido para uso em contato direto com o cliente. Outdoor - deve ser utilizado em locais próximos a estradas com a função de promover o conhecimento da marca e do produto. Site - essa ferramenta terá a função de dar visibilidade à marca e oferecer suporte técnico aos clientes e parceiros comerciais. Projeto Experimental Hal9000

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2ª fase

Revista - Anúncio em revista para visibilidade e prospecção de clientes Banner - ferramenta para uso em feiras e eventos Camisetas - para uso em eventos 3ª fase Manutenção das mídias utilizadas anteriormente

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Mídia

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ulos: internet, revista do segmento, panfletos e outdo Objetivo: relançamento da marca HAL9000.

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Target Administradores e empresários do seguimento pertencentes as classes sociais A, B e C.

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Criação

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Marca

Hal9000 Monitoramento Inteligente

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Papelaria e Comunicação Visual Hal9000

Hal9000

Monitoramento Inteligente

00 l9 0 Ha

Hal9000

Monitoramento Inteligente

Hal9000

Hal9000

Monitoramento Inteligente

Hal9000

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Outdoor

Primeira Fase

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Site atual

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Proposta de Site

Primeira Fase

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Banner e Prospecto Primeira Fase

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Embalagem

Primeira Fase

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Planilha de Veiculação Revista Caminhoneiro - Ano 2008 Tiragem

Jan

Fev

Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Set

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Dez

100.000

Revista Caminhoneiro - Ano 2009 Tiragem

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entra da

Estande

Segunda Fase

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Anúncio de Revista

Segunda Fase

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entra da

Catálogo Virtual

Segunda Fase

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Custos

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Verba direcionada a campanha de mídia: A HAL9000 designou 25% da previsão de faturamento de cada ano para a proposta de estruturação de marketing e comunicação sendo:  R$ 112.500,00 para o primeiro ano;  R$ 225.000,00 para o segundo ano;  R$ 450.000,00 para o terceiro ano. Há possibilidade de alterar este valor, uma vez que a empresa tem total interesse em divulgar seus serviços. Projeto Experimental Hal9000

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Agradecemos a oportunidade.

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