Dentro de la gran masa humana hay personas que se ven afectadas por las mencionadas barreras arquitectónicas (mobiliario que impida la libertad de movimiento y las autonomía de las personas), entre ellos : ciegos, tercera edad, movilidad reducida, discapacidades motoras, visuales y auditivas, etc.
La accesibilidad es el conjunto de factores pertinentes a la edificación, urbanismo, sistemas de transporte y medios de comunicación que permiten un uso general, práctico, funcional y sin segmentaciones que generen frustraciones dentro de la población.
Este concepto ha pasado de ser relacionado exclusivamente con la superación de las barreras arquitectónicas, hasta llegar a la actualidad en la que el término se concibe cómo un extenso conjunto de medidas muy diversas que deben ser tenidas en cuenta en la elaboración de medidas políticas o sociales.
La accesibilidad debe abordarse de un modo integral, en condiciones de seguridad, comodidad e igualdad de la forma más autónoma y natural posible.