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BARRA DEL ESTADO DEL AGENTE:sirve para crear darle clic derecho,sirve para saber si esta o no logueado

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para saber con quien estoy hablando,conquien estoy en transferenciao conferencia,muestra desvio de llamadas o desvio inmediato.

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para saber con cuantas personas estamos conectadas,cuantas llamadas se han hecho y si estoy ocupado o libre.