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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “BAÑOS” TECNOLOGADO EN MANTENIMIENTO Y CONTROL ELECTROMECÁNICO

QUINTO SEMESTRE MATERIA: GESTIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL DOCENTE: ING. FRANCISCO JARA INTEGRANTES: LUIS GARCÍA GABRIEL VARGAS JOSÉ LUIS ZÚÑIGA JUAN CARLOS VARGAS JEAN CARLOS RODRIGUEZ

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Contenido PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD ................................................................................ 1 EMPRESA CELEC E.P. ..................................................................................................................... 1 1.

ENCABEZADO: ................................................................................................................... 1

2.

OBJETIVOS: ........................................................................................................................ 1

3.

ALCANCE:........................................................................................................................... 1

4.

FLUJOGRAMAS: ................................................................................................................. 1 4.1.

ORGANIZACIÓN DE LA CORPORACIÓN...................................................................... 1

4.1.1.

Procesos estratégicos: ........................................................................................... 1

4.1.2.

Procesos agregadores de valor: ............................................................................ 1

4.1.3.

Procesos habilitantes de asesoría: ........................................................................ 2

4.1.4.

Procesos habilitantes de apoyo: ........................................................................... 2

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “BAÑOS” MANTENIMIENTO Y CONTROL ELECTROMECÁNICO PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD EMPRESA CELEC E.P. 1. ENCABEZADO:

2. OBJETIVOS: El presente Manual tiene como objetivo principal dar a conocer la estructura de procesos y los procedimientos que soportan el Sistema de Gestión de Calidad de la Unidad de Negocio CELEC EP. La estructura planteada reúne requisitos establecidos en leyes, normativa aplicable al funcionamiento de la Unidad de Negocio y requerimientos propios de la norma ISO 9001:2008. 3. ALCANCE: Este manual aplica a todas las áreas y macroprocesos del Sistema de Gestión de Calidad de la Unidad de Negocio CELEC, conformada como las otras Centrales de generación a nivel nacional. 4. FLUJOGRAMAS: 4.1. ORGANIZACIÓN DE LA CORPORACIÓN

Fig.1: Mapa de procesos de la CELEC-EP

Las funciones de las Unidades de Negocio de Generación, que actualmente cuentan con centrales en operación. Generan los productos y servicios de la Corporación, se clasifican en función de su valor agregado con el que aportan al cumplimiento y consecución de la misión corporativa y estos corresponden a: 4.1.1. Procesos estratégicos: Proporcionan directrices a los demás procesos y son realizados por el directorio. 4.1.2. Procesos agregadores de valor: Son los procesos esenciales de la Corporación y son:  Planificación de la expansión  Generación

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “BAÑOS” MANTENIMIENTO Y CONTROL ELECTROMECÁNICO 4.1.3. Procesos habilitantes de asesoría: Son aquellos que asesoran a los procesos gobernantes y agregadores de valor, son los responsables de brindar productos de asesoría y apoyo logístico:  Ambiente y Responsabilidad social  Asesoría jurídica.  Comunicación.  Gestión Estratégica. 4.1.4. Procesos habilitantes de apoyo: Son aquellos que dan soportes a los procesos gobernantes y agregadores de valor:  Secretaría General.  Administración Financiera.

Fig.2: Mapa de procesos unidades de proyectos y operación.

Establece la necesidad de crear áreas que van a soportar los procesos claves de la cadena de valor (estudios, diseños y construcción de los proyectos de generación de electricidad; y, operación y mantenimiento de las centrales de generación.

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Fig.3: estructura organizacional por procesos.

En cada una de estas Unidades de Negocio se particularizarán las subgerencias de Producción y las áreas de Proyectos, dependiendo del número de centrales que operen y de las características tecnológicas de las mismas y de los proyectos de generación asignados para su construcción.

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Fig.4: Modelo para unidades de negocio de generación en operación.

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