Ap - 3

Engenharia de Software Gerência de Escopo

Joinvile Batista Junior

Ciências da Computação

UNIMEP

Lista de Envolvidos (Stakeholders) Envolvidos (Stakeholders) • pessoas que precisam ser consultadas para a definição do Escopo e dos Requisitos do Projeto

Projeto : Desenvolvimento de Sistema de Software • Sponsor : financia o sistema • Responsável pelo sistema do lado do cliente • Usuários do Sistema • Administradores do Sistema • Administradores de Sistemas Externos que interagem com o Sistema UNIMEP - ES 03 - Joinvile

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Escopo : Produto x Projeto

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A Dificuldade de Definir o Escopo • • • • •

“Eu sei que você acredita que entendeu o que você pensa que eu disse, mas eu não estou certo que você compreendeu que o que você ouviu não é o que eu quis dizer” – autor anônimo

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O Mito do Congelamento de Escopo • O escopo congelado em um projeto e o Abominável Homem das Neves têm algo em comum: – ambos são mitos – e ambos desaparecem quando desaparecem quando suficiente calor suficiente calor é aplicado

• O cliente tem a tendência de solicitar mudanças durante o desenvolvimento do projeto – a medida que adquire mais conhecimento sobre o projeto – quando surgem novos fatos ou informações UNIMEP - ES 03 - Joinvile

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Causas de Alteração de Escopo • Mais conhecimento sobre o projeto – Erros na avaliação inicial de como atingir a meta do projeto – Requisitos implícitos • somente na cabeça do cliente

– A medida que o cliente visualiza entregas parciais do projeto

• Novos fatos ou informações – Troca de gerência na empresa do cliente – Mudanças no negócio ou no ambiente da empresa – Novas informações sobre o produto do projeto UNIMEP - ES 03 - Joinvile

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Reduzindo Problemas da Alteração de Escopo • Ter usuários e clientes como integrantes da equipe do projeto • Reuniões periódicas • Formalizar a aprovação do escopo do projeto. • Utilizar um processo (previsto no Plano de gerenciamento de escopo) para tratar os pedidos de mudanças • Avaliar o impacto das alterações do escopo no projeto em termos de cronograma, custo, qualidade e risco UNIMEP - ES 03 - Joinvile

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Acompanhando Solicitações de Mudança • O controle do escopo do projeto – trata de acompanhar os fatores que criam mudanças no escopo do projeto – e de controlar o impacto dessas mudanças

• O processo de “Controle do Escopo” deve garantir que – todas as mudanças solicitadas e ações corretivas recomendadas sejam controladas

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Fluxo de Controle de Solicitação de Mudança

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Hierarquia de Atividades do Projeto

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Mudança de Escopo do Projeto

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Hierarquia de Atividades – Exemplo 1

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Hierarquia de Atividades – Exemplo 2

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Critérios de Aceite do Projeto

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Heurísticas para Decomposição de Atividades • Explicitar todas as entregas – inclusive as necessárias ao gerenciamento do projeto

• Decompor até o nível de detalhe (pacote de trabalho) – que permita o planejamento e controle do trabalho necessário para a entrega do subproduto

• Não decompor em demasia – de forma a que o custo / tempo de planejamento e controle não traga o benefício correspondente.

• Decompor de forma que – a soma dos subprodutos dos elementos componentes (filhos) • corresponda a entrega do elemento pai (Mandamento dos 100%) UNIMEP - ES 03 - Joinvile

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Exercícios 3 • • • •

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3.1 – Liste 3 envolvidos (stakeholders) do seu projeto? Formule uma questão, para caracterização do escopo, a cada um dos envolvidos. 3.2 – Explique a diferença entre escopo de produto e escopo de projeto? 3.3 – Sugira como formalizar a aprovação do escopo do projeto. 3.4 – Analise se toda solicitação de alteração proposta pelo cliente causa impacto na Hierarquia de Atividades do Projeto? Como a Hierarquia de Atividades do Projeto pode caracterizar a solicitação de mudança? 3.5 – Explique como avaliar o impacto no projeto de uma alteração proposta pelo cliente. 3.6 – Defina dois requisitos que fazem parte do Escopo do seu projeto e um requisito que faz parte do Não Escopo. Justifique o requisito do Não Escopo. 3.7 – Como a Hierarquia de Atividades do Projeto pode ser utilizada para definir o critério de aceite de entregas do projeto? 3.8 – Explique qual o nível ideal de detalhe para se decompor uma Hierarquia de Atividades do Projeto. UNIMEP - ES 03 - Joinvile

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