Analisis.docx

1. ¿Cuál es el nivel de estabilidad económica que ha tenido su negocio durante los años 2014 al 2017? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

Muy Alto Alto Se Mantiene Bajo Muy Bajo

4 9 39 26 2

5 11.3 48.8 32.5 2.5

Total

80

100

3% 5%

11% 32%

Muy Alto Alto Se Mantiene Bajo Muy Bajo

49%

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con la estabilidad económica de las PYMES en la ciudad de Tegucigalpa en el periodo comprendido del año 2014 al 2017, observamos que del 100% de los encuestados un 49% de los emprendedores se han mantenido estables en dicho periodo, teniendo en cuenta lo volátil que es nuestra economía. Así mismo tenemos un 32% que nos refleja que su economía ha bajado, esto se puede deber a las diferentes problemáticas socioeconómicas que ha atravesado nuestro país.

2. ¿Conoce o a participado en algunos de los programas de apoyo para las PYMES que a continuación se mencionan? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

"Centro de Desarrollo Empresarial de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa”, del Gobierno

8

10

“Programa de Apoyo a la PYME”, del BCIE

5

6.3

“Crédito Solidario”, del Gobierno

28

35

“PYME Alternativa”, Banco del País

11

13.8

“Proyectos para Emprendedores”, Fundación Banhcafe, Otros.

28

35

80

100

Total

10%

6%

35%

"Centro de Desarrollo Empresarial de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa”, del Gobierno “Programa de Apoyo a la PYME”, del BCIE “Crédito Solidario”, del Gobierno

35%

“PYME Alternativa”, Banco del País

14%

“Proyectos para Emprendedores”, Fundación Banhcafé, Otros.

Análisis: En el siguiente enfoque, de acuerdo con el conocimiento o participación en diferentes programas de apoyo para las PYMES, encontramos que del 100% de los emprendedores encuestados, un 35% ha participado o conoce el programa “Crédito Solidario”, que maneja el Gobierno, y así mismo un 35% tienen conocimiento de otros programas de apoyo que se llevan a cabo en el Distrito Central. Y por último y no menos importante un 14% de los emprendedores tienen conocimiento o se ha visto beneficiado por el programa “PYME Alternativa” de Banco del País.

3. ¿Cómo calificaría el asesoramiento técnico en relación con la administración de las finanzas por parte del sector bancario para las PYMES? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

12 24 23 16 5

15 30 28.8 20 6.3

80

100

Muy buena Buena Regular Deficiente Muy Deficiente Total

6% 15%

Muy buena

20%

Buena Regular 30%

Deficiente Muy Deficiente

29%

Análisis: En este enfoque de acuerdo con el asesoramiento técnico en la administración de las finanzas por parte de las instituciones bancarias para las PYMES, nos refleja que de un 100% de los emprendedores encuestados, un 30% lo califica como “Bueno”, así mismo un 29% nos refleja como “Regular”, y un 20% de los emprendedores lo califica como “Deficiente”.

4. ¿Cómo valora el apoyo financiero que se le proporciona a las PYMES por parte del sector bancario en la facilidad y otorgamiento de crédito? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

11 27 26 13 3

13.8 33.8 32.5 16.3 3.8

80

100

Muy buena Buena Regular Deficiente Muy Deficiente Total

4% 14% 16%

Muy buena Buena Regular 34% 32%

Deficiente Muy Deficiente

Análisis: En este enfoque de acuerdo con el asesoramiento financiero que proporciona las instituciones bancarias para las PYMES en el otorgamiento de crédito, nos refleja que de un 100% de los emprendedores encuestados, un 34% lo califica como “Bueno”, así mismo un 32% lo refleja como “Regular”, y un 16% de los emprendedores lo califica como “Deficiente”. Es decir que las instituciones bancarias están apoyando a las PYMES de una forma conservadora en los diferentes tipos de crédito.

5. ¿Cuál servicio adicional le gustaría que fuera aplicada por las Instituciones Bancarias? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

Apoyo Tecnológico Capacitaciones personalizadas según el rubro Asesoría Legal Revisiones contables periódicamente Una amplia gama de productos financieros Total

13 38 10 7 12 80

16.3 47.5 12.5 8.8 15 100

Apoyo Tecnológico 15% 16%

Capacitaciones personalizadas según el rubro 9%

Asesoría Legal

13% 47%

Revisiones contables periódicamente Una amplia gama de productos financieros

Análisis: En este enfoque de acuerdo con el servicio adicional que los emprendedores desean de las instituciones bancarias puedan aplicar como beneficio y apoyo, según la encuesta aplicada observamos que de un 100% de los emprendedores, el 47% ve importante y necesaria las capacitaciones personalizadas según rubro, y un 16% de los encuestados nos refleja que se necesita apoyo tecnológico. Dándonos un gran punto de partida que las PYMES esperan de las instituciones bancarias un apoyo no solo financiero, sino también herramientas que las hagan mas competitivas en el mercado nacional e internacional.

6. ¿Cómo considera usted que ha sido el crecimiento de las PYMES en la ciudad de Tegucigalpa? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

Muy Alto Alto Se Mantiene Bajo Muy Bajo

12 22 19 22 5

15 27.5 23.8 27.5 6.3

Total

80

100

6% 15%

Muy Alto Alto 27%

Se Mantiene 28%

Bajo Muy Bajo

24%

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con el crecimiento de las PYMES en la ciudad de Tegucigalpa, observamos que los emprendedores encuestados discrepan en su opinión ya que del 100% de los encuestados un 28% opinan que el crecimiento ha sido “Alto” y un 27% indica que ha sido “Bajo” y dejándonos reflejados también un 24% que “Se mantiene” el crecimiento de las PYMES. Con este análisis se da a concluir que nuestro mercado es altamente fluctuante en el Distrito Central, por los porcentajes reflejados en dicha pregunta.

7. ¿Cuáles cree usted que sean los principales aportes que hacen las PYMES a la economía de la ciudad de Tegucigalpa? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

24

30

11

13.8

8 17 20

10 21.3 25

80

100

Generación de empleo Prestación de servicios a la población Ayuda al desarrollo de la ciudad Ayuda a reducir la pobreza Todas las anteriores Total

Generación de empleo 25%

30%

Prestación de servicios a la población Ayuda al desarrollo de la ciudad Ayuda a reducir la pobreza

21%

14%

Todas las anteriores

10%

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con los aportes que hacen las PYMES a la economía en Tegucigalpa, observamos que de un 100% de los emprendedores encuestados, el 30% opinan que el principal aporte que hacen las PYMES es la “Generación de Empleo”, y así mismo dándonos como resultado un 25% que adicional benefician con la prestación de servicios, ayuda en el desarrollo de la ciudad y a reducir la pobreza. Reflejándonos este análisis que las PYMES realizan un gran aporte en el desarrollo económico y social.

8. ¿Cómo cree que beneficia a la economía de la ciudad de Tegucigalpa la generación de empleo por parte de las PYMES? Respuesta Reducción de la pobreza Mayor competitividad en el mercado laboral Aumento en el poder adquisitivo de los empleados Crecimiento a nivel profesional de la población Acceso a mercados internacionales Total

Frecuencia

Porcentaje

44 15

55 18.8

8

10

9 4

11.3 5

80

100

5%

Reducción de la pobreza 11%

Mayor competitividad en el mercado laboral 10% 55%

19%

Aumento en el poder adquisitivo de los empleados Crecimiento a nivel profesional de la población Acceso a mercados internacionales

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con el beneficio económico por la generación de empleo por medio de las PYMES en el Distrito Central, observamos que de un 100% de los encuestados, el 55% opinan que el principal beneficio por la generación de empleos a través de las PYMES es la “Reducción de la pobreza”, y así mismo dándonos como resultado un 19% de los emprendedores opinan que ayuda en la competitividad en el mercado laboral creciendo profesionalmente. Reflejándonos este análisis que las PYMES no solo aportan en el ámbito económico, sino también en el desarrollo social.

9. ¿Con que frecuencia considera que necesita solicitar un crédito para tener un mayor crecimiento económico? Respuesta Ninguna vez Cada año Cada dos años Cada tres años Una única vez Total

Frecuencia

Porcentaje

14 34 17 7 8

17.5 42.5 21.3 8.8 10

80

100

10%

9%

18%

Ninguna vez Cada año Cada dos años

21% 42%

Cada tres años

Una única vez

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con la frecuencia con que es necesario solicitar financiamiento a las instituciones financieras, observamos que de un 100% de los encuestados, un 42% opinan que es necesario solicitar un crédito una vez al año, otra parte de los encuestados nos refleja un 21% que es necesario hacerlo cada 2 años, y un 18% opina que no es necesario solicitar ningún crédito para lograr un crecimiento económico.

10. Al tener un récord crediticio como emprendedor, ¿Cómo considera el tramite al solicitar un nuevo financiamiento con la misma institución o una distinta? Respuesta Muy eficiente Eficiente Regular Deficiente Muy deficiente Total

Frecuencia

Porcentaje

19 22 28 9 2

23.8 27.5 35 11.3 2.5

80

100

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con el trámite de solicitar un nuevo crédito con una institución financiera, podemos observar que de un 100% de los emprendedores encuestados, un 35% indican que el tramite es regular, reflejándonos que no hay modificaciones al solicitar un nuevo financiamiento, por otra parte, un 27% de los encuestados opinan que el trámite se vuelve más eficiente al contar con un récord crediticio como emprendedor.

11. ¿Con que sector considera que es más accesible el solicitar un crédito para PYME? Respuesta Programas que administrados el Gobierno Instituciones Bancarias ONG Entre PYMES Cooperativas de Ahorro y Crédito Total

4%

Frecuencia

Porcentaje

3 32 7 7 31

3.8 40 8.8 8.8 38.8

80

100

Programas que administrados el Gobierno Instituciones Bancarias

38% 40%

ONG Entre PYMES

Cooperativas de Ahorro y Crédito

9%

9%

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con las organizaciones con que es más accesible solicitar un crédito para PYME, podemos observar que de un 100% de los emprendedores encuestados, un 40% considera que es más accesible por medio de las instituciones bancarias, y un 38% a través de las Cooperativas de ahorro y crédito, lo que nos muestra que el emprendedor cree que el proceso de solicitar un crédito es viable por medio del sector privado. Ya que solamente un 4% de los emprendedores consideraría realizar el trámite a través del Gobierno, este porcentaje refleja que el tramite no es muy accesible y puede llegar a ser engorroso.

12. ¿Qué factores toma en consideración al momento de solicitar un crédito para PYMES? Respuesta

Frecuencia

Porcentaje

Plazo del crédito Tasa de Interés Garantías necesarias Monto máximo al que puede aplicar Documentación solicitada

9 43 8 11 9

11.3 53.8 10 13.8 11.3

Total

80

100

11%

11%

Plazo del crédito

Tasa de Interés

14% Garantías necesarias Monto máximo al que puede aplicar

10% 54%

Documentación solicitada

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo a los factores que el emprendedor toma en consideración al momento de solicitar un crédito para PYME, podemos observar que de un 100% de los emprendedores encuestados, un 54% de los emprendedores toman en cuenta y como punto de partida al solicitar un crédito la tasa de interés que pagara por el mismo, y el 46% de los emprendedores se basa en otros puntos como ser monto máximo al que puede aplicar con un 14%, plazo del crédito y documentación necesaria con 11% cada uno y por ultimo las garantías que las instituciones puedan solicitar con un 10%.

13. ¿Cuál considera como principal motivo de solicitud de un nuevo crédito o refinanciamiento? Respuesta Aumento de capital de trabajo Falta de liquidez Innovación Mejoras de infraestructura Realización de nuevos proyectos Total

Frecuencia

Porcentaje

26 22 7 7 18

32.5 27.5 8.8 8.8 22.5

80

100

Aumento de capital de trabajo

23%

Falta de liquidez 32% Innovación 9% Mejoras de infraestructura 9%

27%

Realización de nuevos proyectos

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con las PYMES el motivo a considerar al solicitar un nuevo crédito en las instituciones financieras, observamos que de un 100% de los emprendedores encuestados, un 32% de los emprendedores utilizarían el crédito para aumentar su capital de trabajo, y un 27% lo solicitaría por no contar con suficiente liquidez para sus obligaciones a corto plazo, y por ultimo y no menos importante utilizaría el crédito para la realización de nuevos proyectos.

14. Al solicitar un crédito ya sea en sector público o privado, ¿Cuál es la principal dificultad que se le presenta? Respuesta Giro o actividad destinada de la PYME Garantías Estar legalmente constituido Capacidad de pago Récord Crediticio Total

13%

9%

Frecuencia

Porcentaje

7 21 14 28 10

8.8 26.3 17.5 35 12.5

80

100

Giro o actividad destinada de la PYME Garantías 26%

35%

Estar legalmente constituido Capacidad de pago Récord Crediticio

17%

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo con las PYMES la principal dificultad con la que se enfrentan al momento de solicitar un crédito, observamos que de un 100% de los emprendedores encuestados, el 35% de los emprendedores reflejan como adversidad al solicitar un financiamiento la capacidad de pago que deben cumplir por los lineamientos establecidos por las instituciones financieras, y un 26% nos indica que las garantías solicitadas por las instituciones se convierte en una problemática para los emprendedores.

15. ¿Cuál considera usted que debería de ser el tiempo de respuesta a su solicitud de crédito? Respuesta Por lo menos 24 horas 3 días hábiles 5 días hábiles 10 días hábiles 15 días hábiles

Total

Frecuencia

Porcentaje

36 29 14 0 1

45 36.3 17.5 0 1.3

80

100

1%

0% 18%

Por lo menos 24 horas 3 días hábiles

45%

5 días hábiles 10 días hábiles

36%

15 días hábiles

Análisis: En el siguiente enfoque de acuerdo al tiempo de aprobación de un crédito para PYME, observamos que de un 100% de los emprendedores encuestados, el 45% de los emprendedores nos indican que se deben de aprobar en por los menos 24 horas, lo cual no es viable por parte de las instituciones financieras, ya que se debe analizar la información que se presenta junto a la solicitud de crédito, y un 36% nos indica que el tiempo prudente de aprobación debería ser de 3 días hábiles, el cual es un dato más real del proceso de acuerdo a los lineamientos que la institución debe seguir.