Analise De Sites Sociais

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Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites Sociais S

Identidades e Hi5, uma análise

Grupo de trabalho: Ana Margarida Sousa Maria Filomena Grazina Milena Jorge Paulo Azevedo

Docentes: Maria João Silva & Lúcia Amante 1

Mestrado em Comunicação Educacional Multimédia | 2008-2009 Universidade Aberta

Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites Sociais S Compreender a adolescência significa ter consciência das dificuldades, incertezas e conflitos que os adolescentes e os jovens enfrentam, na sua luta quotidiana, para construir a sua identidade. Este percurso, por vezes doloroso, é hoje na sua grande maioria, maioria, feito em contexto virtual onde os adolescentes partilham experiências, emoções, dúvidas e interesses em redes virtuais virtuais. Assim, estas páginas espelham, em parte, o processo de construção das suas identidades. As fotos, os comentários postados, as músicas música e filmes partilhados são o registo dessa ssa construção, que procurámos seguir e identificar tificar em sites de jovens. jovens Depois de analisados alguns sites sociais, entre eles, o facebook, twitter, myspace, linkedin, orkut e Hi5, verificou-se verificou se que em Portugal, o site social mais frequentado pelos jovens é o HI5, sendo este o espaço seleccionado para esta análise. análise De acordo com a informação disponibilizada pela Wikipédia, “o Hi5 é uma rede social virtual, fundada em 2003, sendo que até 2008 é dos 20 sites mais visitados na Internet. (…) O Hi5 afirma que tem 60 milhões de membros activos activos”. No site social hi5,, são três os tipos de dados a que temos acesso: os dados fornecidos pela pessoa que se registou e se iniciou nesta rede social, os comentários de quem visualiza o se seu espaço, que pode estar disponível para todos aqueles que o queiram visitar ou somente para os que pertencem à sua rede de amigos e, finalmente, os dados apresentados automaticamente pelo sistema que surgem logo no topo da página, onde são contabilizados o número de: amigos, comentários no perfil, comentários às fotos, fives e recortes. Apesar de o site Hi5 ter uma estrutura pré pré-concebida, concebida, há sempre a possibilidade de se personalizar a página de perfil, ou seja, a página de entrada de qualquer pessoa, neste site. Assim, cores, imagens, letra, podem ser sempre adequadas à personalidade de cada um. Relativamen Relativamente ao conteúdo, as opções estão limitadas, uma vez que os campos a preencher estão determinados. Desta forma, estes campos ou estão preenchidos ou não estão.

Análise dos Perfis seleccionados Foram seleccionados dos quatro sites do Hi5: dois de jovens do sexo masculino e dois do sexo feminino,, com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos. Elaborou-se Elaborou uma ma grelha de análise (ver anexos), ), tendo em conta cinco parâmetros: Informação fornecida automaticamente pelo sistema; Informação ão disponibilizada pelo próprio; Interesses; Comentários de outros e Análise do conteúdo.. Assim, aos sites 1 e 3 correspondem utilizadores masculinos e aos sites 2 e 4, femininos. Nas indicações sobre a informação relativa à utilização do Hi5, denominada de “Informação que é fornecida automaticam tomaticamente pelo sistema”, ”, conseguimos visualizar alguns dados pertinentes para esta análise. No item “Amigos”, três dos jovens utilizadores adicionaram uma média de 220 pessoas à sua rede, que são sobretudo colegas da escola e professores. No entanto, o jovem do site 3 tem 503 pessoas na sua rede de amigos, o que poderá indiciar um de dois aspectos: o primeiro, que será um jovem socialmente activo e/ ou segundo, que não estará consciente dos perigos que podem advir da má utilização da Internet e vai anexando indiscriminadamente scriminadamente pessoas à sua rede. Os “comentários no Perfil e às Fotos”, revelam-nos revelam que 2 Mestrado em Comunicação Educacional Multimédia | 2008-2009 Universidade Aberta

Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites Sociais S ter um número elevado de amigos na rede social não é indicativo de muitas participações escritas. Assim, o utilizador do site 3, embora tenha 503 amigos, tem somente 174 comentários (total relativos ao perfil e às fotografias) enquanto que o utilizador do site 1, por exemplo, tendo somente 243 amigos, foi comentado 658 vezes. Isto denota um elevado investimento e participação neste espaço, pelo jovem do site 1. O número núme de Fives também parece revelar o envolvimento que os jovens terão nestas redes sociais, uma vez que um número elevado revela que há interesse em descrever, elogiar, quer qualidades pessoais, físicas, quer a relação que um amigo estabelece com o jovem qu que constrói o site. Finalmente, os “Recortes” referem-se referem a pequenos comentários, recados pessoais que podem ser realizados pelos amigos. Assim, um número significativo também poderá revelar um envolvimento activo quer no Hi5, quer com os amigos. No item “Informação ão disponibilizada pelo próprio”, são três os dados a que podemos aceder. Em primeiro lugar, o utilizador pode fornecer Informação pessoal de vário género: todos os jovens desta análise indicaram uma URL pessoal, o aniversário e a localização (um dos utilizadores femininos refere ainda a cidade). Relativamente à informação sobre sexo e idade, somente um jovem refere a idade. Contudo, é patente nas fotografias disponibilizadas se se trata de um utilizador masculino ou feminino. Não há dados sobre a orientação orientação religiosa, embora uma das jovens responda "Digo-te te depois" depois".. Quanto ao Estado da relação somente um dos jovens indica que está “comprometido”. Por último, um utilizador masculino e um feminino indicam outros idiomas que dominam. Ainda dentro deste tópico, t na auto-caracterização, caracterização, o jovem do site 1, refere que gosta da namorada, referindo-se referindo a uma outra jovem m utilizando linguagem ofensiva; e a jovem do site 2 refere as suas qualidades e defeitos, defeitos referindo-se ainda em tom apreciativo, ao namorado. Os outros dois jovens não preenchem este espaço. Quanto à pertença a grupos, só a jovem do site 4 se juntou a um, o grupo “Entretenimento e Artes”. Esta jovem não apresenta nenhum vídeo, ao contrário dos outros três que q apresentam um vídeo, sem SlideShow, SlideShow com fotos pessoais, de família e de amigos. Nenhum dos jovens seleccionou ferramentas de exibição de música ou de artistas favoritos. Para finalizar, em “Álbum de Fotos – Slides”, todos os jovens apresentam pelo menos um, sendo que dois deles, apresentam 2 álbuns. Em “Interesses”, tanto o jovem do site 1, como a do site 4, não preencherem qualquer espaço. A jovem do site2 refere várias “músicas, vários filmes e programas de tv favoritos”. Relativamente a “livros favoritos”, tos”, indica que "nao gosto muito de ler lol xd'. A citação favorita é dirigida ao namorado: “<3'-amo.te amo.te xd”. xd” O jovem do site 3 preenche com “Tenho muitos”, muitos” a informação sobre “filmes e livros favoritos” e indica três canais como “programas de tv favoritos favoritos”. Os “Comentários de outros” pode revelar tanto o empenho e investimento que os jovens farão neste espaço, como também poderá ser revelador da dinâmica da rede social virtual. Aqui aparecem os “fives”” enviados, cuja análise já foi realizada anteriormente, os comentários visíveis, ou seja, aqueles que o utilizador deste site do Hi5 ainda não apagou e que vêm de encontro à análise que também já foi elaborada em “Informação “ que é fornecida automaticamente tomaticamente pelo sistema”. ”. Nestas mensagens é utilizada linguagem não formal, ou seja, há uma simplificação da linguagem escrita, não se seguem as regras do português correcto e são utilizados com frequência emoticons. 3

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Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites Sociais S Na “análise de conteúdo”, não há quaisquer referências quer culturais, quer políticas, sendo que em referências erências sociais, o jovem do site 1 menciona a namorada, e a jovem do site 2 refere-se se carinhosamente em relação ao namorado e em relação a alguns amigos. Apesar pesar de os jovens não revelarem domínio específico das tecnologias nomeadamente quanto à edição de filmes, ao uso de HTML e de edição de páginas na edição da página do Hi5, por vezes necessitam de copiar código HTML de vídeos e/ou músicas que pretendem incorporar no seu site, o que é realizado por to todos na exibição de um SlideShow e pela música de fundo apresentada pelo jovem do site 3 e pela jovem do site 4. Esse conhecimento tecnológico não está explícito nas páginas analisadas, mas é implícito nas páginas melhor elaboradas. O Hi5 fornece um conjunto de ferramentas, como o Slideshow, Slides que os jovens utilizam com proficiência.

Conclusões No que concerne àss marcas identitárias da adolescência adolescência em sites sociais de jovens, em particular no Hi5, rede social mais utilizada pelos jovens portugueses, como já foi referido, são vários os aspectos que podem ser realçados. A construção dos quatro sites analisados funcionam como uma extensão das suas vidas sociais, uma vez que, através dos comentários visíveis, conseguimos visualizar uma conversa sobre assuntos que aconteceram no dia do comentário. comentári Não representará uma auto-reflex reflexão, mas sim uma apresentação e posterior aceitação, validação social da sua audiência, daí partilharem tantos aspectos da sua vida, tais como localização geográfica, fotografias várias, URL pessoal, idade. Nos quatro sitess analisados verificou-se se uma necessidade dos jovens em ter muitos amigos adicionados, embora depois, depois apenas poucos dos indicados como amigos, comentem o q que quer que seja ou acompanhem o desenrolar das discussões/conversas. discussões/conversas. De referir que o jovem do site 3 tinha 503 amigos na sua lista, em 2009-05-29, 2009 não sendo proporcional o número de comentários com o número de amigos. O aspecto gráfico também é muito importante para estes jovens, pois contribui para a afirmação pessoal na rede social, e onde se verifica um grande investimento nesta organização. Os jovens recebem elogios em relação às imagens de fundo que escolhem para as as suas páginas e isso é uma marca que contribui para a popularidade do jovem. Oss elogios são importantes, importantes servem para criar empatia com os amigos ou com c os namorados, servem para se manterem e reforçarem as relações de amizade ou de namoro entre jovens e também para se “publicitarem publicitarem”, uma vez que são bem sucedidos nesta tarefa o que é muito importante para a construção de identidade nesta fase, a adolescência (Dominar, ter maestria em alguma área). Apurámos poucas manifestações de emoções "reprovadoras", quase q sempre há concordância de opiniões com o aspecto gráfico, com a selecção de fotografias, com os comentários realizados.. Possivelmente procuram ter a já referida aceitação e validação social. social Alguns dos jovens fazem autocrítica, autocrítica revelam os próprios defeitos de personalidade para serem do conhecimento geral, mas até de uma forma optimista "eu sou assim, pronto"! pronto Este 4

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Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites Sociais S aspecto da autocrítica e do revelar as próprias qualidades é uma forma de construção construção, de reflexividade da própria identidade,, de auto-conhecimento conhecimento nesse processo e de afirmação afirmação. Verificaram-se se marcas identitárias nos comentários trocados, que por vezes são de cariz pessoal, e também através da indicação da partilha dos interesses dos jovens que por vezes coincidem com os dos amigos, e outras vezes não. Os jovens usam os comentários para transmitirem opiniões sobre os relacionamentos que mantêm no dia-a-dia, dia , de namoro, de amizade; para darem conselhos, para advertirem o/a amigo/a sobre determinada situação, escrevendo o que ue provavelmente não diriam dir presencialmente. É do nosso conhecimento que os jovens partilham, uns com os outros, quando se encontram na escola, ou outros locais, conhecimentos sobre como editar da melhor forma as suas páginas do Hi5. Oss conhecimentos tecnológicos tecnoló são uma marcaa identitária dos jovens. Online ou off-line, os jovens partilham os seus conhecimentos com os amigos e é uma forma de se evidenciarem perante os seus pares. Em suma, os quatro jovens de referência para esta análise usam o site social Hi5 sobretudo para se mostrarem e obterem aceitação e validação social dos seus pares. Verificámos que não há um investimento muito grande no domínio das tecnologias, até porque a construção de um perfil no Hi5 é bastante intuitivo. Quanto aos efeitos, às marcas marcas identitárias resultantes da frequência nesta rede social, podemos indiciar que é positiva na medida em que promove a reflexibilidade sobre si próprio através atrav de comentários de outros, tão próprio deste complexo processo que é a construção/afirmação strução/afirmação de identidade.

Bibliografia Weber, S.; Mitchell, C. (2008). Imaging, Keyboarding, and Posting Identities: Young People and New Media Technologies. In Youth, Identity, and Digital Media: 25-47. 25 Stern, S. (2008). Producing Sites, Exploring Identities: Youth Online Online Authorship. In Youth, Identity, and Digital Media: 95-117. 117. Boyd, D. (2008). Why Youth ♥ Social Network Sites: The Role of Networked Publics in Teenage Social Life. In Youth, Identity, and Digital Media: 119-142. 119 Stald, G. (2008). Mobile Identity: Youth, Identity, and Mobile Communication Media. In Youth, Identity, and Digital Media: 143 143-164. Goldman, S.; Booker, A., & McDermott, M. (2008). Mixing the Digital, Social, and Cultural: Learning, Identity, and Agency in Youth Participation. In Youth, Identity, and Digital Media: 185185 206.

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Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites Sociais S

ANEXOS

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Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites S Sociais

Grelha de Análise de Sites Sociais de Quatro Jovens na Rede Social Hi5

Informação fornecida automaticamente pelo sistema

Informação disponibilizada pelo próprio:

Informação pessoal:

Amigos Comentários no Perfil Comentários às Fotos Fives Recortes

Site 1* 243 405 263 21 64

Site 2* 248 36 150 4 46

Site 3* 3 503 67 107 3 23

Site 4* 170 19 22 15 0

URL pessoal Sexo/idade Aniversário Localização Cidade Religião Estado da relação Idiomas

Referido Referido (idade falsa) Referido Refere apenas o País N.R. N.R. Referido (comprometido) N.R.

Referido N.R. Referido Referido N.R. "Digo-te depois" N.R. N.R.

Referido N.R Referido Refere apenas o País N.R. N.R. N.R. Referido

Referido Referido Referido Referido Referido N.R. N.R. Referido

Descrição

Refere (frases dizendo que gosta da namorada e referindo-se a uma outra jovem utilizando linguagem ofensiva)

Refere (frases que apresentam as suas qualidades e defeitos e referindo-se ao namorado)

N.R.

N.R.

Grupos a que pertence

N.R.

N.R.

N.R.

Vídeos favoritos Música favorita Artistas favoritos

1 Vídeo N.R. N.R.

1 Vídeo N.R. N.R.

1 Vídeo N.R. N.R.

1 Grupo Entretenimento e Artes (Revista Bravo Portugal) N.R. N.R. N.R.

Pessoais Objectos Amigos Outras

Apresenta 1 N.R. N.R. N.R.

Apresenta 1 N.R. N.R. N.R.

Apresenta 2 N.R. N.R. N.R N.R.

Apresenta 2 N.R. N.R. 1

Sobre mim

Álbuns de fotos slides

7

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Media Digitais e Socialização Análise da Identidade em Sites S Sociais Site 1 Música favorita

N.R.

Filmes favoritos

N.R.

Programas ou canais de televisão favoritos

N.R.

Livros favoritos

N.R.

Citação favorita

N.R.

Interesses

Comentários de outros

Análise do conteúdo

MCM, MTV, “etc...” "nao gosto muito de ler lol xd'" “namorado <3'-amo.te xd”

Site 3

Site 4

N.R.

N.R.

“Tenho Tenho muitos” muitos

N.R.

MTV,, TVI, SIC

N.R.

“Tenho Tenho muitos” muitos

N.R.

N.R.

N.R.

Fives Comentários visíveis Linguagem não formal Emoticons

21 60 Sim ;) e :)

4 20 Sim ;); xD;

3 18 Sim N.R.

15 19 Sim N.R.

Culturais Políticas

N.R. N.R.

N.R. N.R.

N.R. N.R.

Sociais

Refere-se à namorada

N.R. N.R. Refere-se carinhosamente em relação ao namorado e em relação a alguns amigos.

N.R.

N.R.

Referências

Formatação

Filmes Fotos Som

N.R. SlideShow Nao utiliza

N.R. SlideShow Utiliza

N.R. SlideShow Utiliza

N.R. Slide show Não utiliza

N.R.

N.R.

N.R.

N.R.

Outras

HTML Editar páginas de Internet, Hi5, i5, blogues, sites, ou outros.

N.R.

N.R.

N.R.

N.R.

Domínio das tecnologias

*Acedido em 2009-05-29 8

Site 2 Refere várias músicas favoritas “Os Gangs do Bairro 13” , “Loiras a Força”, “Titanic”, “etc...”

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