Alur Rawat Jalan.docx

Alur rawat jalan 1. Pasien datang ke rumah sakit apabila pasien umum akan mendaftar ke kasir untuk mengambil kwitansi pembayaran kemudian mengambil no antrian di bagian pengaduan jika pasien baru akan mengisi kartu indek utama pasien (KIUP) kemudian mangambil no antrian, unntuk pasien lama mengambil no antrian dan menunggu di ruang tunggu. 2. Untuk pasien baru akan diberikan KIB/KTPP (Kartu Identitas Berobat/ Kartu Tanda Pengenal Pasien) dan menjelaskan fungsinya. 3. Jika pasien yang berobat menggunakan BPJS harus membawa surat rujukan dari puskesmas setempat kemudian mengambil jaminan di loket BPJS. 4. Apabila pasien baru menggunakan BPJS setelah mengambil jaminan akan mendaftar ke bagian pengaduan jika pasien baru akan mengisi kartu indek utama pasien (KIUP) kemudian mangambil no antrian, unntuk pasien lama mengambil no antrian dan menunggu di ruang tunggu. 5. Pasien akan dipanggil sesuai dengan no antrian, Untuk pasien baru akan ke loket pendaftaran untuk : Screening dan edukasi pasien oleh costumer care, Entry data demografi pasien & pendaftaran ke Poliklinik dan arahkan Menuju poliklinik/unit pelayanan lainnya. 6. untuk pasien lama akan melakukan pendaftaran ke poliklinik kemudian diarahkan ke poliklinik /unit pelayanan lainnya