Act 3 Problema Etico Organizacional.docx

Presentación problema ético a nivel organizacional o empresarial Humberto Devia Gutiérrez ID: 591113 Integrantes Noreidy Camacho Bustamante ID 590555 Andrés F. Fonseca ID Aspecto o situación problemática a nivel ético en el contexto organizacional o empresarial (Experiencia personal de algún integrante del grupo en su ámbito laboral). Una de las situaciones que ocurre en las organizaciones más relevantes, es cuando se pierde toda objetividad y se incurre en los vínculos afectivos para favorecer a personas. La etica debe ser una herramienta que permita actuar de manera correcta a la hora de tomar decisiones, nuestro ejemplo se trata del tráfico de influencias para determinar ascensos, muchas veces se realizan sin tener en cuenta que la persona cumpla con el perfil, o simplemente no se tiene en cuenta su desempeño laboral sino que basándose en emociones propias se incurre en estos errores. Nivel de afectación de la situación

Contexto (lugar o ambiente empresarial u organizacional)

Agentes (víctimas o responsables del problema)

Consecuencias (efectos presentados a causa del problema ético a nivel organizacional)

El caso que contamos hoy ocurrió en una compañía que ya desapareció, es un Call center interno de una empresa privada, donde la Supervisora tenía mucha empatía con una de las operadoras, esto era aprovechado por la trabajadora para favorecerse de privilegios, generando un mal clima laboral en el área. La compañía decidió colocar un Director de área quien sería el jefe de la supervisora, este al tomar las riendas del negocio observa la situación, tratando de mejorarla por lo que procede con sanciones hasta de un mes, así paso un tiempo hasta que el director renuncia por otra oportunidad laboral y es ahí cuando la supervisora aprovecha para ascenderla, sin un proceso adecuado, al final terminaron con diferencias, por los evidentes abusos de confianza de ambas personas.

En el caso que estamos planteando la persona responsable es la supervisora, ya que por no saber manejar adecuadamente sus sentimientos cometió errores hacia la organización, protegiendo una persona que se estaba convirtiendo en un problema. De otra parte generar un clima laboral cargado de insatisfacciones hace que las personas no tengan la motivación y la concentración necesaria para el cumplimiento de las metas grupales.

Las consecuencias están dadas principalmente en el ámbito económico ya que una persona sancionada, no aporta al ingreso de la compañía pero si está generando gasto, en segundo lugar las decisiones arbitrarias siempre van en sentido contrario, dando una apreciación de injusticia frente a los demás trabajadores,

Afectación local, nacional e internacional (posibles secuelas éticas o morales a nivel organizacional)

Estos comportamientos definitivamente ponen en riesgo toda una organización, cuando hay afectos de por medio, se pierde la objetividad a la hora de los llamados de atención o la retroalimentación que son necesarios para el crecimiento de las empresas, es allí donde las secuelas se pueden palpar, pues se hace indispensable ocultar información importante de los errores cometidos en los procesos.

Tipo de afectación en el ámbito ético (referenciar algunas de las categorías aristotélicas cuestionadas en el problema).

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Felicidad Virtud Lógica Naturaleza del hombre Política Razón