Act 2 _ Informe _ Victoria Diana _ 41504.docx

Trabajo presentado como requisito para la asignatura Gerencia Del Talento Humano

Informe acerca de la importancia del análisis y la descripción de cargos en talento

Tutor: WILSON FABIO VALENCIA AGUIRRE

NRC 41504

VICTORIA ANDREA ALVAREZ ID: 557692 DIANA MARCELA COLORADO ID: 551355

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS VICERRECTORIA ACADEMICA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS ADMINISTRACION DE SALUD OCUPACIONAL 2.019

1. Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el área de Talento Humano Es importante el análisis y descripción de cargos ya que es una actividad que permite obtener todas las informaciones relevantes que ayudan conocer el contenido, áreas de responsabilidad y contexto de un puesto de trabajo en una organización; nos referimos que la descripción sea detallada:   

Qué hacen los trabajadores: Tareas, funciones o actividades que ejecutan en el desempeño del puesto. Cómo lo hacen: Recursos que utilizan, métodos que emplean, manera como ejecutan cada tarea. Para qué lo hacen: Objetivos que pretenden conseguir, propósito de cada tarea.

Se hace en el puesto de trabajo para obtener un nivel óptimo de desempeño. Es por ello, que el APT debe realizarse de un modo planificado y estructurado, definiendo previamente qué información es la que se quiere obtener, para así, identificar, comprender, definir y describir los aspectos relevantes de un determinado puesto de trabajo, esto es, tanto su contenido como el entorno en el que se desarrolla, para entre otros aspectos, reflejar la importancia que su correcto desempeño tiene para la consecución de los objetivos marcados por la empresa. Para ello necesitamos: Identificar los puestos de trabajo: Es una tarea sencilla en una organización pequeña. En una empresa grande es posible que se deba recurrir a la nómina y a los organigramas vigentes, o una investigación directa, con los empleados, supervisores y gerentes. Desarrollo de cuestionario Tiene como identificación de labores, responsabilidades, conscientes habilidades y niveles de desempeño necesarios en un puesto específico; para ello se debe tener en cuenta. 



Identificación y actualización: Se procede primero a identificar el puesto que se describirá más adelante, así como la fecha en que se elaboró la última descripción. Es preciso verificar esta información para no utilizar datos atrasados y no aplicar la información a otro puesto. Deberes y responsabilidades: Muchos formatos especifican el propósito del puesto y la manera en que se lleva a cabo. Los deberes y

responsabilidades específicos permiten conocer a fondo las labores desempeñadas.



Aptitudes humanas y condiciones de trabajo: Describe los conocimientos, habilidades, requisitos académicos, experiencias y otros factores necesarios para la persona que desempeñará el puesto. Es vital para proceder a llenar una vacante o efectuar una promoción. Así mismo permite la planeación de programas de capacitación específica.



Niveles de desempeño: Se deberá recurrir en muchas ocasiones a la ayuda de los supervisores, los ingenieros industriales que resulte procedente para determinar dichos niveles.

El análisis de puestos es importante: Por qué ayuda a mejorar la selección y colocación del empleado con más exactitud. Las posibilidades de la aplicación del análisis de puestos son muy variadas, en virtud de que conocer con detalle las funciones a realizar y lo necesario para ello, puede tener diferentes aplicaciones, como:            

Para encauzar adecuadamente el reclutamiento de personal. Como una valiosa ayuda para la selección objetiva de personal Para fijar adecuados programas de capacitación y desarrollo Como base para posteriores estudios de calificación de méritos Como elemento primario de estudios de evaluación de puestos Como parte integrante de manuales de organización Para determinar montes de fianzas y seguros Para efectos de planeación de recursos humanos Para efectos organizacionales Para efectos de supervisión Como valioso instrumento de auditorías administrativas Como técnica inicial de una mejor administración de recursos humanos.

Objetivos del análisis de puestos Entre los objetivos o posibles usos del análisis y descripción de puestos de trabajo cabe destacar los siguientes:



Reclutamiento:

El análisis y descripción de puestos de trabajo proporciona información sobre las características que debe poseer el candidato a ocupar el puesto de trabajo. 

Selección de Personal:

El análisis y descripción de puestos de trabajo proporciona datos suficientes para elaborar el perfil profesiográfico o profesiograma en el que se especifican las características y requisitos profesionales. 

Formación:

Comparando el ajuste existente entre los requisitos exigidos por el puesto y los conocimientos, aptitudes y características que aporta el candidato, podremos determinar la existencia de posibles desajustes que indiquen la necesidad de desarrollar acciones formativas encaminadas a subsanar las carencias y potenciar los aspectos positivos. 

Evaluación del desempeño:

Dado que la descripción de puestos nos indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo, dicha descripción nos servirá para determinar hasta qué punto la persona está desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por el puesto. Etapas para su realización y actualización Un programa de análisis de puestos incluye normalmente las siguientes etapas: 1. Etapa de Planeación: en esta etapa se planea y organiza cuidadosamente todo el trabajo de análisis de cargos para minimizar cualquier tipo de resistencia. 2. Etapa de Preparación: en esta etapa se reúnen a las personas y se preparan los esquemas y materiales de trabajo. 3. Etapa de Ejecución: en esta etapa se procederá a recolectar los datos relativos a cada uno de los cargos que se analizarán y luego se redactará el análisis.

Técnicas para recolectar información Revisión de Documentos: permite a los analistas conocer dónde está la organización y hacia dónde va dirigida, también se pueden revisar documentos cualitativos y cuantitativos. Entrevistas: son diálogos de preguntas y respuestas. Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas. Cuestionarios: se deben realizar cuando se presenta dispersión de personal, se requieren respuestas anónimas y cuando el personal a ser entrevistado es bastante numeroso. Observación: debemos observar el comportamiento y ejecución de los procedimientos en la organización. Con presentar la importancia del proceso y profundizar en ella, era suficiente y más aportante que entrar en otros detalles, aunque válidos. 2. Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las necesidades y los problemas más relevantes de estos. COORDINADOR DE COMPRAS

Objetivo principal

Coordinar y Gestionar la intermediación entre obras y proveedores, con el fin de estructurar la logística necesaria que permita asegurar el suministro continuo y operación estratégica, logrando así el aprovisionamiento idóneo de los materiales de obra de acuerdo a las especificaciones y criterios de calidad establecidos al menor costo posible para la compañía con el fin de contribuir en el logro de los objetivos de la JMV Construktora , bajo los parámetros de eficiencia, eficacia, efectividad y transparencia.

Funciones Esenciales

  

  

                     

 

Identificar proveedores estratégicos. Realizar solicitudes de cotizaciones y cuadros comparativos de acuerdo a las solicitudes de insumos realizados, en un término de tres a cinco días calendario, dando respuesta oportuna a las necesidades recibidas. Planificar tiempos de entrega según cronogramas aportados por obra. Verificar las condiciones comerciales como formas, tiempos de pago y entrega, condiciones especiales, características técnicas de los materiales y demás propias del cargo. Elaborar y reportar indicadores y resultados a la Dirección de Operaciones. Elaboración y realizar seguimiento a las órdenes de compras. Coordinar la logística de entrega de materiales y servicios solicitados por obra Gestión para trámite de anticipos y pagos estratégicos a proveedores. Realizar la verificación de requisiciones en cuanto a cantidades y descripciones técnicas que aseguren la correcta compra del producto. Gestión para trámite de anticipos y pagos estratégicos a proveedores. Solicitud y gestión para creación de proveedores y asignar códigos según portafolio Realizar cambio de precios, descuentos y tiempos de aprovisionamiento de material, en las órdenes de compra. Solicitar especificaciones de los materiales o equipos cuando se requiera Evaluar y reevaluar los proveedores de productos y servicios. Solicitar aprobación de compras a Dirección de Operaciones y/o Dirección General, adjuntando comparativo entre proveedores, mínimo tres cotizaciones. Solicitar certificaciones técnicas y certificados de calidad cuando así se requiera.

   

Manejar base de datos de proveedores. Hacer seguimiento a los pedidos faltantes. Actualización periódica listas de precios. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por su superior y los reglamentos para el cumplimiento de las políticas de la Compañía de acuerdo con la naturaleza, propósito principal y área de desempeño del cargo.

Funciones y responsabilidades en SST

             

Procurar el cuidado integral de su salud Participar en la prevención de los riesgos laborales a través del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud Informar inmediatamente la ocurrencia de un accidente o incidente. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SG-SST de la Empresa. Informar oportunamente a sus superiores la presencia de condiciones de trabajo que resulten peligrosas para la salud y la seguridad. Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Utilizar adecuadamente las instalaciones, elementos de trabajo y de protección personal, así como de los dispositivos de control asignados por la empresa para el desarrollo de sus labores. No introducir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo Comportarse en forma responsable en la ejecución de sus labores. Colaborar con el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores. Participar activamente en la elección del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Competencias

        

Trabajo en equipo: capacidad para trabajar con otros para conseguir metas y objetivos comunes. Orientación a logros y resultados: capacidad para realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. Creatividad e innovación: capacidad para presentar ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones. Eficiencia operacional: capacidad para asimilar las funciones del cargo y hacer evidente ese conocimiento en su desempeño efectivo. Compromiso institucional: capacidad para asumir con responsabilidad y alto sentido de pertenencia los asuntos propios de su cargo en la búsqueda de logros institucionales. Dominios particulares

      

Phc sinco Programas de office Atención al cliente interno y externo Excelente servicio al cliente Manejo gramatical, redacción y ortografía Herramientas ofimáticas e Internet.

DIRECTOR DE TABLEROS

Objetivo Principal Velar por el óptimo desempeño de todo el departamento de tableros implementando una mejora continua en los procesos de ensamble de los mismos, verificando y dando cumplimiento a los lineamientos y normativas vigentes, para la entrega oportuna de los proyectos en ejecución por parte de la empresa, planificando la programación y producción del ensamble de los tableros según proyectos en ejecución.

Funciones Esenciales 

Realizar la planeación, programación y control de la ejecución y/o supervisión de los proyectos del área.



Asignar tareas al personal a cargo para el desarrollo de diferentes actividades del área.



Elaborar cotizaciones y requisiciones de materiales para proyectos a través de software especializado.



Solucionar dudas al Jefe de Taller y/o los tableristas en la interpretación de los diagramas unifilares usados para el ensamble de los tableros eléctricos y/o conexionado de los mismos.



Otorgar permisos al personal a su cargo.



Crear orden de producción en el software PHC.



Realizar pruebas de rutina tableros eléctricos ensamblados.



Revisión de acabado final de ensamble.



Coordinación con el área de almacén y compras el despacho de los tableros provisionales y definitivos para obra.



Proponer estrategias y actividades conducentes a mejorar las condiciones laborales, el clima organizacional y la salud ocupacional.



Gestionar que se provean los recursos para una adecuada gestión de seguridad industrial y Salud Ocupacional.



Asegurar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos en material de seguridad industrial y salud ocupacional.



Cumplir los programas, las normas de seguridad y los procedimientos seguros que le apliquen.



Coordinar la evaluación del desempeño y competencia del personal a su cargo, con el objetivo de establecer el plan de mejoramiento pertinente.



Exigir que se cumpla con todas las normas de seguridad.



Plantear medidas preventivas y correctivas en materia de seguridad y Salud Ocupacional.



Corregir sin demora cualquier acto o condición insegura que se detecte.



Asumir el liderazgo y la responsabilidad en la ejecución de los programas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.



Ajustar los programas periódicamente, de modificaciones en los procesos y la organización.



Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento que se realicen.



Verificar periódicamente el cumplimiento de los procedimientos de trabajo.



Programar y realizar actividades de Salud Ocupacional.



Promover el trabajo en equipo, y la motivación del personal.



Proponer estrategias y actividades conducentes a minimizar los aspectos e impactos medioambientales.



Gestionar que se provean los recursos para una adecuada gestión medioambiental.



Asegurar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos en materia medioambiental.



Cumplir y velar por el cumplimiento de los procedimientos y programas que se definan en el sistema.



Plantear medidas preventivas y correctivas en materia medioambiental.



Asumir el liderazgo y la responsabilidad en la ejecución de los Programas medioambientales.



Ajustar los programas periódicamente, de modificaciones en los procesos y la organización.



Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento que se realicen.



Responder por el uso adecuado de insumos y equipos a su cargo, optimizando su consumo y gestionando oportuna provisión y mantenimiento.



Instalar equipo analizador de redes MI2792A por solicitud de cliente para realizar estudios de calidad de energía en las instalaciones.

conformidad

conformidad

con

con

las

las



Realizar auditorías internas a las otras áreas de la empresa.



Realizar inducción, capacitación y evaluación a colaboradores nuevos en ensamble de tableros eléctricos.



Servir de apoyo para la realización de tareas en otras áreas de la empresa cuando la ocasión lo requiera.



Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por su superior y los reglamentos para el cumplimiento de las políticas de la Compañía de acuerdo con la naturaleza, propósito principal y área de desempeño del cargo.

Funciones y responsabilidades en SST              

Procurar el cuidado integral de su salud Participar en la prevención de los riesgos laborales a través del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud Informar inmediatamente la ocurrencia de un accidente o incidente. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SG-SST de la Empresa. Informar oportunamente a sus superiores la presencia de condiciones de trabajo que resulten peligrosas para la salud y la seguridad. Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Utilizar adecuadamente las instalaciones, elementos de trabajo y de protección personal, así como de los dispositivos de control asignados por la empresa para el desarrollo de sus labores. No introducir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo Comportarse en forma responsable en la ejecución de sus labores. Colaborar con el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores. Participar activamente en la elección del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Competencias  Trabajo en equipo: capacidad para trabajar con otros para conseguir metas y objetivos comunes.  Orientación a logros y resultados: capacidad para realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.  Creatividad e innovación: capacidad para presentar ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones.  Eficiencia operacional: capacidad para asimilar las funciones del cargo y hacer evidente ese conocimiento en su desempeño efectivo.  Compromiso institucional: capacidad para asumir con responsabilidad y alto sentido de pertenencia los asuntos propios de su cargo en la búsqueda de logros institucionales.

Dominios particulares     

Planeación de actividades. Atención al cliente interno y al externo cuando requiera Proactividad. Conocimiento sobre trabajo seguro en alturas. Comunicación asertiva.

TÈCNICO EN SISTEMA DE DATOS

Objetivo principal Ejecutar y realizar el seguimiento de obras eléctricas y e instalaciones de cableado estructurado.

Funciones Esenciales



Interpretación de planos, ejecución de obra con conocimiento en instalaciones de cableado estructurado.



Velar por el manejo de material y ejecución de la obra.



Ejecución de la obra en cableado estructurado de acuerdo a la participación de diferentes entes y cronograma general de obra.



Realizar actividades de revisión y verificación de las instalaciones de seguridad sonido e informática.



Plantear soluciones efectivas a problemas o situaciones presentes en el proceso de ejecución.



Garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones de datos, seguridad y sonido, cuidando que los productos y servicios de la compañía se realicen dentro de los estándares y tiempos requeridos por el cliente.



Reserva de la información manejada en el proceso de ejecución que pueda afectar a la compañía.



Cumplir las políticas, normas y procedimientos en materia de seguridad y salud ocupacional.



Proponer medidas preventivas y correctivas en materia de seguridad industrial y salud ocupacional.



Corregir sin demora cualquier acto o condición insegura que se detecte.



Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento que se realicen.



Solicitar el entrenamiento que requiera.



Informar al jefe inmediato cualquier procedimiento o situación peligrosa.



Velar por la seguridad y bienestar de compañeros y terceros.



Cumplir los programas y las normas medioambientales que le apliquen.



Proponer medidas preventivas y correctivas en materia medioambiental



Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento que se realicen.



Responder por el uso adecuado de insumos y equipos a su cargo, optimizando su consumo y gestionando oportuna provisión y mantenimiento.



Servir de apoyo para la realización de tareas en otras áreas de la empresa cuando la ocasión lo requiera.



Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por su superior y los reglamentos para el cumplimiento de la misión de la Entidad, de acuerdo con la naturaleza, propósito principal y área de desempeño del cargo.

Funciones y responsabilidades en SST

             

Procurar el cuidado integral de su salud Participar en la prevención de los riesgos laborales a través del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud Informar inmediatamente la ocurrencia de un accidente o incidente. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SG-SST de la Empresa. Informar oportunamente a sus superiores la presencia de condiciones de trabajo que resulten peligrosas para la salud y la seguridad. Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Utilizar adecuadamente las instalaciones, elementos de trabajo y de protección personal, así como de los dispositivos de control asignados por la empresa para el desarrollo de sus labores. No introducir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo Comportarse en forma responsable en la ejecución de sus labores. Colaborar con el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores. Participar activamente en la elección del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Competencias 

Trabajo en equipo: capacidad para trabajar con otros para conseguir metas y objetivos comunes.



Orientación a logros y resultados: capacidad para realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.



Creatividad e innovación: capacidad para presentar ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones.



Eficiencia operacional: capacidad para asimilar las funciones del cargo y hacer evidente ese conocimiento en su desempeño efectivo.



Compromiso institucional: capacidad para asumir con responsabilidad y alto sentido de pertenencia los asuntos propios de su cargo en la búsqueda de logros institucionales. Dominios particulares

       

Manejo de programa Sinco para registro contable y de facturación Conocimiento en área contable Atención al cliente interno y externo Manejo básico de office Capacidad de análisis. Orientación en Servicio al Cliente Interno. Comunicación asertiva. Pro actividad

3. DIAGNOSTICAR Y DESCRIBIR TRES CARGOS DE LA EMPRESA E IDENTIFICAR LAS NECESIDADES Y LOS PROBLEMAS MÁS RELEVANTES DE ESTOS.

En las observaciones realizadas a cada puesto de trabajo identificamos que la empresa tiene como prioridad crear un entorno laboral seguro para sus empleados, ofrecen soluciones inmediatas a los requerimientos de las actividades que se ven afectadas para continuar su desarrollo, y un máximo de ocho días para aquellas que son más complejas, siempre se procede de manera viable y efectiva, encuentran

mecanismos para tener un ambiente y entornos agradables. No identificaron necesidades y problemas en los cargos.

4. ELABORAR UNA PROPUESTA DE PLAN DE ACCIÓN QUE DÉ SOLUCIÓN A LAS DIFICULTADES MÁS RELEVANTES DE LOS TRES CARGOS ANALIZADOS EN EL PUNTO ANTERIOR. ¿?

Los puestos de trabajo evaluados cuentan con el compromiso de las políticas de protección, la empresa cumple con las normas de implementación del Sistema de Seguridad Y Salud en el trabajo lo cual les brinda tener una cultura organizacional, que cuenta con la participación de su gerente, jefe de área y trabajadores.

CUESTIONARIO



¿A usted lo han hecho participe de la realización del manual de funciones Teniendo en cuenta las actividades que ejecuta en el desempeño del puesto?



¿Está de acuerdo con los métodos que emplea la empresa para la realización y ejecución de cada tarea?



¿Siente que la empresa le brinda los recursos para lograr sus objetivos personales?



¿La empresa cuenta con personal suficiente para la realización de las funciones de cada área?



¿Para usted el análisis y evaluación del puesto de trabajo es importante y por qué?

¿Plan de Acción?

CONCLUSIONES

Con lo expuesto hasta aquí, podemos argumentar que es indispensable contar con el análisis de cada uno de los puestos, esto permitiría la posibilidad de obtener todas las características e información relativa a cada uno de los cargos (incluidos las dificultades y necesidades). Además, el uso de esta información permitirá establecer la descripción y especificación de cada puesto, y a su vez proporcionará la base para unificar los subsistemas que conforman la acción de los recursos humanos. Se puede decir que el análisis de puestos, es una herramienta eficaz, con la cual deben contar todas las empresas de cualquier ramo, si es que quieren tener una buena organización y coordinadas todas sus funciones, porque la empresa que se encuentre bien organizada, con su objetivo bien definido, alcanzara las metas deseadas, ya que el personal sabe qué hacer y cómo hacerlo, por lo tanto, este conjunto de elementos les asegura un buen lugar en el mercado.

WEBGRAFIA ¿?

Administración de recursos humanos: Enfoque latinoamericano, capitulo 3 Planeación y reclutamiento de personal.

Administración de Personal: Un enfoque hacia la calidad humana; capitulo 3, El Programa de Personal.

Administración de Personal: Un enfoque hacia la calidad humana; capitulo 4, La Planeación de Gestión Humana