3.1.1.4 Sk-kebijakan-mutu.docx

PEMERINTAH KABUPATEN BARITO KUALA DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS RAWAT INAPMEKARSARI ALAMAT : JALAN MEKARSARI KM 15,5 KEC.MEKARSARI

PUKESMAS RAWAT INAP MEKARSARIRAWAT INAP MEKARSARI KEPUTUSAN KEPALA PUKESMAS RAWAT INAP MEKARSARI NOMOR : 12099 /SK/3.1.1.4/Admen/Mks/2016 TENTANG KEBIJAKAN MUTU KEPALA PUKESMAS RAWAT INAP MEKARSARI

Menimbang

: a. bahwa dalam rangka meningkatkan kinerja pelaksanaan upaya kesehatan masyarakat dan menetapkan tanggung jawab petugas di Puskesmas

b. bahwa sehubungan dengan pernyataan butir a di atas, maka dipandang perlu ditetapkan penanggung jawab program Upaya Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Rawat Inap Mekarsari

c. bahwa sehubungan dengan pernyataan pada butir a dan b tersebut diatas, perlu menetapkan Keputusan Kepala Pukesmas Rawat Inap Mekarsari Rawat Inap Mekarsari tentang Persyaratan Kompetensi Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Masyarakat;

Mengingat

: 1. Undang – Undang nomor 29 tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran ; 2. Undang – Undang nomor 25 tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik ; 3. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor

: 13 TAHUN 2009 Tentang Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Dengan Partisipasi Masyarakat ; 4. Undang – Undang nomor 5 tahun 2014

Tentang Aparatur Sipil

Negara ; 5. Undang – Undang nomor 36 tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan

; 6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun

2015 Tentang Pukesmas Rawat Inap Mekarsari ;

MEMUTUSKAN Menetapkan

: KEPUTUSAN KEPALA PUKESMAS RAWAT INAP MEKARSARI TENTANG KEBIJAKAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

KESATU

: MenetapkanKebijakanMutudanKeselamatanPasiensebagaimanaterlam pirdalamsuratkeputusanini

KEDUA KebijakanmutudankeselamatanpasienPuskesmasRawatInapMekarsaris ebagaimanatercantumdalamLampiranmerupakanbagian

yang

tidakterpisahkandarisuratkeputusanini

KETIGA

: Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan

Ditetapkan di :Mekarsari pada Tanggal

: 05 Maret 2016

KEPALA PUKESMAS RAWAT INAP MEKARSARI

ABDUL RAHIM

LAMPIRAN

:

Keputusan

KepalaPukesmas

MekarsariRawat Inap Mekarsari

Rawat

Inap

Nomor

:

/SK/3.1.1.4/Admen/Mks/2016

Tanggal : 05 Maret 2016

A. KEBIJAKAN MUTU

1. PuskesmasRawatInapMekarsarimewujudkanmasyarakatMekarsarisehatmelaluipelaya nankesehatan

professional

dansasaranmututerukur

yang

berorientasipadapelanggandenganmelakukanpeningkatanberkelanjutandansesuaiket entuan yang berlakudanmentaatiperaturanperundangan yang berlaku. 2. Puskesmas Rawat Inap Mekarsari memastikan Kebijakan Mutu : 2.1 Puskesmasmemastikankebijakanmutu

yang

telahditetapkandandigunakansebagaidasarmenetapkandanmeninjausasaranmut u 2.2 SesuaivisidanmisiPuskesmassertamencakupkomitmenbersama 2.3 Dikomunikasikandandimengertiolehsemuakaryawanpuskesmas 2.4 Serta senantiasaditinjaukesesuaiandalamperkembanganjamandantuntutanmasyarakat 3. Sasaran Mutu Puskesmas Rawat Inap Mekarsari menetapkan sasaran mutu yang terukur dan terpantau pada seluruh kegiatan yang berkaitan dengan pemenuhan persyaratan pelanggan meliputi : 3.1 Kepuasan Pelanggan Kepuasan pelanggan dapat terpenuhi jika kinerja Puskesmas mampu memenuhi harapan pelanggan. Ukuran kepuasan pelanggan dapat dinilai melalui : a. Sistem saran dan keluhan melalui kotak saran b. Survey Kepuasan Pelanggan c. Time Motion Study 3.2 Pelayanan Medis dan Penunjang Medis Merupakan kegiatan inti puskesmas yang pelaksanaanya dilakukan dengan menerapkan standard ISO 9001 : 2008 pada sistem manajemen mutunya 3.3 Peningkatan yang berkesinambungan pada seluruh proses yang terlibat dalam kegiatan Puskesmas, merupakan standard dan tantangan yang melakukan penyempurnaan melalui tahap stabilisasi pada peningkatan pertama sebelum beranjak pada peningkatan lebih lanjut. KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP MEKARSARI

ABDUL RAHIM

VISI DAN MISI POSKESMAS RAWAT INAP MEKARSARI

VISI

Poskesmas mekarsari sebagai pusat pelayanan dan perawatan kesehatan dasar yang paripurna dan bermutu untuk mewujudkan masyarakat mekarsari yang sehat

MISI

1. Meningkatkan manajemen dan mutu pelayanan 2. Meningkatkan profisionalisme tenaga kesehatan 3. Mendorong peran serta dan kemndirian masyarakat 4. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor