IMPLANTAÇÃO DO TQC IMPLANTANDO O 5S
5S - Cinco Sensos O que é ? É um programa que tem por objetivo manter no local de trabalho apenas os materiais, equipamentos e ferramentas necessários, ou seja, o que você realmente utiliza, e na quantidade certa.
IMPLANTAÇÃO DO TQC IMPLANTANDO O 5S
SEIRI - Senso de Utilização Objetivo do 1º S Manter no local de trabalho apenas os materiais, equipamentos e ferramentas necessários, ou seja, o que você realmente utiliza, e na quantidade certa. • Reduzir estoques • Localizar mais rapidamente o que se necessita • Descartar materiais desnecessários • Evitar compra de materiais em excesso • Reduzir acidentes
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• Arrumação • Seleção • Lógica • Prática Ri: campo, terra natal, um setor administrativo Wo: Rei (reino)
RI: Dentro da lógica e da razão. Governar com regras. Sei: correto, verdadeiro Nobun: da um, isolado, independente Soku: feixe, amarrado, agrupado
SEI: Colocar em ordem o que está desarrumado Um rei, com raciocínio lógico, em sua terra, governando-a de forma honesta e com base na verdade cada uma das coisas, torna o conjunto destas coisas arrumadas/ordenadas.
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SEIRI - Senso de Utilização COMO EXECUTA-LO Identificação geral dos problemas
Identificação parcial dos problemas
Pesquisa quanto à freqüência de uso dos itens e ou materiais Identificação dos itens ou materiais
SUCATA
REFUGO
REPARÁVEL NÃO
DESCARTE
e
SERVÍVEL SIM
ORDENAÇÃO
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SEIRI - Senso de Utilização BENEFÍCIOS
Liberação de espaço
Descarte de ferramentas, armários, sobressalentes
Eliminação de dados e relatórios ultrapassados
Eliminação de perda de tempo
Diminuição de acidentes
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SEITON - Senso de Ordenação Objetivo do 2º S Definir um local único para cada objeto e padronizar nomes pelos quais serão identificados • Achar em menor tempo o que se necessita • Reduzir acidentes • Facilitar a comunicação • Controlar estoques • Elevar a produtividade
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Ougai: camadas sobrepostas de secreção de cascos de ostras
• Sistematização • Organização • Classificação
Ton: tonelada
TON: Assentar, estabilizar-se, tranquilizar-se de uma só , vez ao mesmo tempo Sei: correto, verdadeiro Nobun: da um, isolado, independente Soku: feixe, amarrado, agrupado
SEI: Colocar em ordem o que está desarrumado
As camadas das ostras constituídas com o tempo formando uma tonelada com base na verdade (realidade) de cada uma torna o conjunto das ostras arrumado/ordenado
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SEITON - Senso de Ordenação COMO EXECUTA-LO
Padronize a nomenclatura
Padronize a maneira de guardar, estocar algum material, relatório ou ferramenta
Utilize a comunicação visual para facilitar guardar ou estocar algum item
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SEITON - Senso de Ordenação BENEFÍCIOS
Rapidez e facilidade na busca de documentos e objetos
Controle sobre o que cada um usa
Diminuição de acidentes
Facilidade de comunicação
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SEISOU - Senso de Limpeza Objetivo do 3º S Retirar sujeiras do local de trabalho, cuidar da conservação de máquinas, ferramentas e equipamentos e agir na causa fundamental. • Melhorar a satisfação e a valorização das pessoas • Controlar o estado de conservação de máquinas, ferramentas e equipamentos • Reduzir acidentes
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• Zelo Sou: varrer Te: mão
SOU: Limpar Sei: azul Sul: água
SEI: Límpido, limpo, puro
O estado de algo que permite que seja varrido somente com a mão, tornando-o límpido, puro como a água azul. O mesmo ocorre com as falhas humanas, quando são laváveis simplesmente com a água.
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SEISOU - Senso de Limpeza COMO EXECUTA-LO
Limpar tudo: piso, janelas, paredes, tetos, arquivos, armários, etc.
Sempre olhar para cima dos lugares e nos cantos onde a sujeira se acumula
Limpar equipamentos e ferramentas após o uso
Inspecione as ferramentas, equipamentos e máquinas após o uso, se necessário,
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SEISOU - Senso de Limpeza BENEFÍCIOS
Purificação dos postos de trabalho
Satisfação dos empregados
Maior controle sobre equipamentos ferramentas e máquinas
Eliminação de desperdícios
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SEIKETSU - Senso de Saúde Objetivo do 4º S Tornar o ambiente de trabalho favorável à saúde. Para que se atinja este estágio é necessário que os 3 sensos anteriores estejam incorporados e sejam praticados pelas pessoas. • Proporcionar satisfação das pessoas • Melhorar as relações humanas • Reduzir acidentes • Melhorar a imagem da empresa
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Shi: linha
• Aperfeiçoamento • higiene • saúde • pureza • integridade
Tou: espada Shu: dano, principal o próprio Sui: água
KETSU: Bravo, limpo, sem mácula, sem impurezas nos sentimentos ou atos Sei: azul Sul: água
SEI: Límpido, limpo, puro
A pessoa que assume uma linha de conduta ou de valor e a advoga, utilizando para tal a justiça (a própria espada) como instrumento, tanto nos atos como nos sentimentos e se mantém pura como a água – totalmente sem mácula.
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SEIKETSU - Senso de Saúde COMO EXECUTA-LO
Orientar todos os empregados a buscarem constantemente a sua sanidade física e mental
Orientar todos a manterem e melhorarem os procedimentos operacionais
Orientar todos os empregados a cumprirem e melhorarem os procedimentos de segurança
Orientar todos ao uso de uniformes limpos e bem passados
Orientar todos a manterem e melhorarem as áreas comuns: refeitórios, banheiros, salas de
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SEIKETSU - Senso de Saúde VISÃO PRÁTICA
Visibilidade
Iluminação
Temperatura
Pó/Poeira
Eletricidade estática
Proteção acustíca
Vibração
Materiais tóxicos, combustíveis e voláteis e material radioativo Corredores e passagens
Posto de trabalho
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SHITSUKE - Senso de Autodisciplina Objetivo do 5º S Treinar a força mental, física e moral na busca da melhoria contínua, utilizando a criatividade e a força de vontade para alcançar qualidade de vida e buscar resultados empresariais. • Eliminar a necessidade de controle e pressões. • Facilitar a execução de toda e qualquer tarefa/operação de com as instruções e procedimentos. • Previsibilidade dos resultados • Causar maior satisfação nas pessoas devido ao reconhecimento e à confiança recebidos por parte da Empresa. • Autodesenvolvimento • Aumentar a produtividade
acordo
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• Harmonia • Disciplina • Comprometimento • Educação
Bi: beleza, belo, harmônico Shin: corpo
É a beleza da disciplina, da persistência de um peixe (carpa), que perpetua sua espécie nadando contra a correnteza.
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SHITSUKE - Senso de Autodisciplina COMO EXECUTA-LO
Repetição das orientações
Utilizar procedimentos com linguagem simples
Reuniões semanais de 5 a 10 minutos sobre 5S e GQT, como o gerente técnico
Reunião mensal do gerente de divisão com os empregados para falar do GQT e dos 5S
Otimizar a comunicação visual
Lembrar que só existe dedicação afinco quando as pessoas se comprometem com aquilo que estão fazendo
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SHITSUKE - Senso de Autodisciplina BENEFÍCIOS
Cumprimento dos procedimentos operacionais
Constante auto-análise e busca de aperfeiçoamento dos empregados
Conscientização da administração participativa
Melhor entrosamento entre empregados, gerentes e gerentes técnicos
Confirmação/reavaliação dos valores da
IMPLANTAÇÃO DO TQC IMPLANTANDO O 5S
DICAS GERAIS SOBRE A IMPLANTAÇÃO DOS 5S • NÃO TEORIZE, IMPLANTE • CADA PESSOA MERCE UM TRATAMENTO DIFERENTE • IMPLANTE OS 5S GRADATIVAMENTE • ATUE PREVENTIVAMENTE, BLOQUEIE AS CAUSAS DOS PROBLEMAS 5S • QUANTIFIQUE E DIVULGUE OS GANHOS DOS 5S • FALE A LINGUAGEM DAS COISAS E DO DINHEIRO • ESTENDA O 5S PARA SUA CASA • TENHA UM PLANO DE IMPLANTAÇÃO, NÃO TENHA MEDO DE ERRAR
ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S MOBILIZAR
PROMOVER
IMPLANTAR
AVALIAR
ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S Organizar e preparar equipe de implantação Planejar e preparar formalização de lançamento do programa 5S Planejar e preparar o registro da situação inicial, durante a após
ETAPA 1 MOBILIZAR
Planejar e preparar área de descarte (área de SEIRI) Planejar a destinação dos bens descartados Planejar a implantação por UGB (Unidade Gerencial Básica) Confeccionar e afixar cartazes Registrar a situação inicial
ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S
Divulgar notícias nos meios internos de comunicação
ETAPA 2 PROMOVER Divulgar internamente as experiências bem sucedidas
ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S Implantar o 1º Senso de Utilização Implantar o 2º Senso de Ordenação Implantar o 3º Senso de Limpeza
ETAPA 3 IMPLANTAR
Implantar o 4º Senso de Saúde Implantar o 5º Senso de Auto-disciplina Agir corretivamente sobre a implantação Registrar e implantação do Programa
ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S
Realizar avaliação das áreas
ETAPA 4 AVALIAR Registrar a situação
final
PRÁTICAS RESULTANTES DA IMPLEMENTAÇÃO DO 5S
PAINEL DE
Emoçõ es
O que é ? Preventivamente o “Painel de Emoções” auxilia a organização a dirigir seus esforços para a obtenção de um resultado seguro e qualitativo na linha de produção. Seu objetivo é fotografar o estado emocional de um funcionário, no primeiro instante em que ele se prepara para o desempenho de suas funções, buscando detectar pontos de anomalias que possam colocar em risco sua saúde e interferir em seu trabalho produtivo.
Painel de Emoções Funcionário
Motivado
Apático
Ana Claudia no dia anterior fora informada por seu Supervisor que a promoção que tanto desejava foi adiada Ana Claudia para o segundo semestre em razão do plano de contenção Vera Sonia financeira da empresa.
?
Irritado Dona Vera Sonia antes de sair da casa para o trabalho recebeu um telefonema de seu filho que mora em Araraquara, informando-a que ele havia passada no vestibular da FUVEST para estudar Agronomia
MORAL DO GRUPO
?
A
Família
participando
Como é isto ? Ao envolver a família dos empregados em um programa 5S a empresa contribui para reforçar a base de valores sociais que são responsáveis pela visão do trabalho como sendo um movimento contínuo, onde o empregado leva para sua casa todo um sentimento de bem estar e de confiança, com isto favorecendo a implementação de qualquer evento deste tipo por parte da empresa.
A família participando
Alto índice de satisfação