28248564-الذكاء-الوجداني-الانفعالي.pdf

‫الذكاء هو مجموعة من القدرات العقلية التي تمكن من اكتساب المعرفة والتعلم وحل‬ ‫المشكلت وتشمل هذه القدرات التفكير المجرد والفهم والدراك والنتباه والتحليل‬ ‫والستدلل والحكم والذاكرة‬

‫ليست القدرات العقلية وحدها‬ ‫التي تميز الموظفين العلى‬ ‫دراسة‪:‬‬ ‫أداء من غيرهم الدنى أداء‬ ‫قام أنتوني كارن فيل ) ‪ (1996‬بدراسة حول‬ ‫ما تبحث عنه المنظمات اليوم في المتقدم‬ ‫للوظيفة لديها كان في مقدمة هذه‬ ‫المواصفات ‪:‬‬ ‫ القدرة على الستماع والتواصل مع الخرين‬‫ القدرة على التكيف والمرونة في وجه‬‫التحديات‬ ‫‪ -‬إدارة الذات والثقة والدافعية العالية للنجاز‬

‫لقد وجد غولمان ‪ 1998‬وليزلي وفلسور ‪ 1996‬أن أكثر‬ ‫أسباب التسريح ) الفصل من الوظيفة ( أو الرغام على‬ ‫الستقالة أو التجميد ترجع للسباب التالية‪:‬‬

‫التصل‬ ‫ب‪:‬‬

‫عدم القدرة على التكيف مع التغير في ثقافة المنظمة‬ ‫وعلى الستماع الفعال والتعلم‬

‫التعامل الفظ مع‬ ‫الخرين‪:‬‬

‫كالنقد الجارح للخرين وعدم الحساسية وتنفير العاملين‬ ‫معهم‬

‫عدم القدرة على‬ ‫ضبط النفس‪:‬‬

‫كعدم القدرة على تحمل ضغوط العمل وتقلب المزاج‬ ‫وسرعة الغضب‬

‫عدم تحمل مسؤولية‬ ‫الخفاق‪:‬‬

‫الستجابة للفشل والنقد بشكل دفاعي تبريري كالنكار‬ ‫وإخفاء المعلومات وإسقاط الخطاء على الخرين‬

‫الحلم غير‬ ‫الواقعية‪:‬‬ ‫الواقعي عدم تقدير إمكانيات وقدرات‬ ‫الطموح غير‬ ‫الفريق قياسا إلى طموحاته والجري بأسرع من خطوات‬ ‫أدائهم‬

‫ضعف المهارات‬ ‫الجتماعية‪:‬‬ ‫فقدان التعاطف مع الخرين وعدم الشعور بحاجاتهم‬

‫والقسوة والتغطرس عليهم‬ ‫وعدم القدرة على بناء شبكة متعاونة ومتعاضدة مع جميع‬ ‫الفراد بغض النظر عن خلفياتهم‬

‫يعرفه معجم السمات الوجدانية بأنه حالة وجدانية حادة وفجائية مضطربة وغير منظمة‬ ‫تختلف عن الحالة العتيادية للفرد وتتسم بالستثارة والتنبيه والتوتر والرغبة في القيام‬ ‫بعمل ما والنفعالت تساعد الفرد على التكيف أمام مواقف الحياة ذات الصلة بالبقاء‬

‫هي حالة انفعالية اقل حدة نسبيا في شدتها من النفعال تحدث لسبب مجهول وغالبا ما‬ ‫يكون مصدرها هرمونات الجسم ويستمر المزاج مدة أطول نسبيا من النفعال الذي‬ ‫يحدث ويختفي بصورة أسرع من المزاج ومن الممكن أن ينشأ المزاج بعد النفعال‬

‫فتشير إلى الجانب الحسي من الخبرة النفعالية كالشعور بالدفء أو الراحة وبذلك يمكن‬ ‫اعتبارها المكون الحسي للنفعال‬

‫يمكن اعتباره مصطلحا عاما جامعا يشمل النفعال والمشاعر والمزاج‬

‫ماير وسالوفي ) ‪ ( 1997‬يعرفان الذكاء الوجداني بأنه‬ ‫انه يشمل القدرة على إدراك النفعالت بدقه وتقييمها‬ ‫والتعبير عنها والقدرة على توليد النفعالت أو الوصول‬ ‫إليها عندما تيسر عملية التفكير والقدرة على فهم النفعال‬ ‫والمعرفة الوجدانية والقدرة على تنظيم النفعالت بما‬ ‫والعقلي‬ ‫الوجداني‬ ‫يعزز النمو‬ ‫‪ ( 2005‬يعرفه‬ ‫السعد )‬ ‫مصطفى أبو‬ ‫د‪.‬‬ ‫هو عبارة عن مجموعة من الصفات الشخصية والمهارات‬ ‫الجتماعية والوجدانية‪  ‬التي تمكن الشخص من تفهم‬ ‫مشاعر وانفعالت الخرين‪ ،‬ومن ثم يكون أكثر قدرة علي‬ ‫ترشيد حياته النفسية والجتماعية انطلقا من هذه‬ ‫المهارات‬

‫وبمعنى آخر‪:‬‬ ‫هو قدرة النسان على التعامل اليجابي مع نفسه‬ ‫ومع الخرين بحيث يحقق أكبر قدر من السعادة‬ ‫لنفسه ولمن حوله‬

‫توجد ‪ 7‬فتيات في باص‬ ‫كل فتاة تحمل معها ‪ 7‬حقائب‬ ‫كل حقيبة تحتوي على ‪ 7‬قطط كبيره‬ ‫وكل قطه كبيره معها ‪ 7‬قطط صغيره‬ ‫كل قطه لديها ‪ 4‬أرجل‬

‫وهي قدرة العقل على ملحظة التقلبات المزاجية حتى الصغيرة منها التي تحدث داخل الفرد‬ ‫‪ -1‬لديه القدرة على التعرف على انفعالت الذات‬ ‫‪ -2‬لديه القدرة على التعبير بدقة عما أشعر به اتجاه الخرين من‬ ‫خلل تعابيره اللغوية وغير اللغوية‬

‫‪ -3‬لديه القدرة على معرفة ما يشعر به الخرون‬ ‫‪ -4‬لديه القدرة على التفريق بين النفعال الحقيقي‬ ‫والمزيف‬ ‫‪ -5‬لديه القدرة على الحساس بالتعابير الفنية‬ ‫المسموعة والمرئية‬

‫م‬

‫العبارة‬

‫لحد ما موافق موافق‬ ‫ل‬ ‫ل أوافق‬ ‫بشدة‬ ‫بشدة أوافق‬

‫‪ 1‬أنا افهم نفسي جيدا‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 2‬عواطفي تساعدني على اتخاذ قراراتي‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 3‬كثيرا ما يصدق حدسي‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 4‬أعرف ما هي المور التي تغضبني وأسعى إلى تجنبها‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 5‬أراقب نفسي باستمرار‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 6‬عندما أشعر أحيانا بالضيق أستطيع معرفة السبب‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 7‬لدي قدرة على توضيح ما اشعر به للخرين بسهولة‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 8‬أستطيع التمييز بين الضيق والحزن‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 9‬عندما أنفعل فإنني أشعر بما يحدث داخلي من‬ ‫تغييرات فسيولوجية‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 10‬أنا قلبي دليلي‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 11‬أعرف حدود إمكاناتي وقدراتي‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 12‬أعتقد أن رأي الخرين اتجاهي مهم في مساعدتي‬ ‫على فهم ذاتي‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 13‬دائما ما أحاسب نفسي للتأكد من أن ما فعلته كان‬ ‫صوابا‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 14‬قبل ان انام احاول مراجعة ما حدث خلل اليوم‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 15‬استطيع التمييز بين الحسد والغبطة‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫متوسط الدرجة ‪51‬‬

‫النحراف المعياري ‪7‬‬

‫بين ‪15‬‬

‫و‬

‫‪ 44‬درجة‬

‫درجة منخفضة‬

‫بين ‪45‬‬

‫و‬

‫‪ 58‬درجة‬

‫درجة متوسطة‬

‫بين ‪59‬‬

‫و‬

‫‪ 75‬درجة‬

‫درجة عالية‬

‫وهي القدرة على استثارة النفعال واستخدامه لترشيد التفكير وتركيزه في المهم وتفعيل‬ ‫عملية حل المشكلت‬ ‫‪ -1‬لديه القدرة على استخدام انفعالته لتنشيط تفكيره وخياله‬ ‫وابداعاته وفي حل المشكلت‬ ‫‪ -2‬لديه القدرة على استخدام انفعالته بطريقة تسهم في التركيز‬ ‫على المهم في الموقف‬

‫‪ -3‬لديه القدرة ‪,‬ليس فقط على فهم وجهة نظر الشخص‬ ‫الخر‪ ,‬ولكن القتراب من الحساس بمشاعره‬ ‫‪ -4‬يستخدم قدرته على فهم انفعالت الخرين في‬ ‫التعامل الفعال معهم‬

‫وهي القدرة على فهم أسباب النفعال وكيفية تطورها وما هية مكوناتها والقدرة على التنبؤ‬ ‫والتعبير عنها فهي قدرة تعكس الحصيلة المعرفية للفرد في الجانب النفعالي‬ ‫‪ -1‬لديه القدرة على فهم سبب النفعال‬ ‫‪ -2‬لديه القدرة على فهم كيف ينتقل النفعال من مرحلة الى أخرى‬

‫‪ -3‬لديه القدرة على فهم النفعالت المركبة‬

‫‪ -4‬لديه القدرة على التنبؤ بالنفعالت المستقبلية بدقة‬

‫وهي القدرة على إدارة النفعال بصورة تسمح بالتكيف الفعال مع الموقف‬

‫‪ -1‬لديه القدرة على إظهار انفعال ل يشعر به أصل إذا اقتضى‬ ‫الموقف‬ ‫‪ -2‬لديه القدرة على اخفاء انفعالته عندما يكون اظهارها غير‬ ‫مناسب‬

‫‪ -3‬لديه القدرة على استثارة النفعالت في الخرين‬

‫‪ -4‬لديه القدرة على ضبط انفعاله بحيث ل يؤثر سلبا على‬ ‫تفكيره‬

‫م‬

‫العبارة‬

‫لحد ما موافق موافق‬ ‫ل‬ ‫ل أوافق‬ ‫بشدة‬ ‫بشدة أوافق‬

‫‪ 1‬من السهل علي التكيف في المواقف والظروف‬ ‫المختلفة‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 2‬يتأثر أدائي تحت الضغوط‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 3‬أستطيع السيطرة على أعصابي عندما أغضب‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 4‬أستطيع أن أعبر بعكس ما أشعر به إن أردت‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 5‬أستطيع أن أخفي مشاعري من أن تظهر على‬ ‫ملمح وجهي‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 6‬لدي القدرة على مقاومة رغبتي في بعض‬ ‫الطعمة التي ل تناسبني‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 7‬رغم عدم اقتناعي ومعارضتي لبعض القرارات‬ ‫فإنني أتقبلها وأعمل بها‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 8‬أحرص على انجاز مهامي في وقتها‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 9‬غالبا ما تؤثر انفعالتي على أدائي‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 10‬أستطيع تمالك أعصابي رغم النتقادات الحادة‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 11‬أنا معتدل في التعبير عن فرحتي وغضبي‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 12‬ما في قلبي ينطق به لساني‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 13‬أنا عنيف في حبي وكرهي‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 14‬تزعجني بعض المور رغم علمي بأنها تافهة‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪ 15‬أعرف متى أكون حازما ومتى أكون متساهل ً‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫بين ‪ 15‬و ‪36‬درجة‬

‫درجة منخفضة‬

‫بين ‪37‬و ‪ 50‬درجة‬

‫درجة متوسطة‬

‫أعلى من ‪50‬درجة‬

‫درجة عالية‬

‫م‬

‫ل يوجد‬

‫العبارة‬

‫بدرجة‬ ‫قليلة‬

‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬

‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬

‫ما أشعر به في هذه اللحظة‬

‫‪ 1‬أشعر بالغيظ‬ ‫‪ 2‬أشعر بالضيق‬ ‫‪ 3‬أشعر بالرغبة في النتقام‬ ‫‪ 4‬أشعر بالرغبة في الصياح‬ ‫‪ 5‬أشعر بالرغبة في تحطيم‬ ‫الشياء‬ ‫‪ 6‬أكاد أجن من الغيظ‬ ‫‪ 7‬أشعر برغبة في أن أضرب‬ ‫بعنف على الطاولة‬ ‫‪ 8‬أشعر بالرغبة في ضرب‬ ‫شخص ما‬ ‫‪ 9‬أكاد أحترق من الداخل‬ ‫‪ 10‬أشعر بالرغبة في توجيه‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪15‬‬

‫جيدة ل تشعر بالغضب الن‬

‫بين ‪ 15‬و ‪ 22‬درجة‬

‫متوسطة ربما هناك ما يستثير غضبك‬ ‫بصورة متوسطة‬

‫أعلى من ‪ 22‬درجة‬

‫تعتبر مرتفعة تشعر بحالة غضب عالية‬ ‫لكنها مؤقتة‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪13‬‬

‫جيدة ل تشعر بالغضب الن‬

‫بين ‪13‬و ‪18‬درجة‬

‫متوسطة ربما هناك ما يستثير غضبك‬ ‫بصورة متوسطة‬

‫أعلى من ‪18‬درجة‬

‫تعتبر مرتفعة تشعر بحالة غضب عالية‬ ‫لكنها مؤقتة‬

‫م‬

‫العبارة‬

‫نادرا ً‬

‫ما أشعر به بوجه عام‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 1‬أنا سريع الستثارة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 2‬أنا حاد الطبع‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 3‬أنا شخص مندفع‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 4‬أغضب حينما تتسبب أخطاء الخرين‬ ‫في تأخيري‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 5‬أشعر بالضيق حينما ل يلقى عملي‬ ‫الجيد تقديرا ً‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 6‬أفقد السيطرة على النفس‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 7‬أتفوه بألفاظ غير لئقة حين يستثار‬ ‫غضبي‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 8‬أغضب بشدة حينما أتعرض للنقد‬ ‫أمام الخرين‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 9‬أشعر برغبة في أن أضرب شخصا ً ما‬ ‫حين أتعرض للحباط‬

‫أحيانا ً‬

‫غالبا ً‬

‫دائما ً‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪17‬‬

‫جيدة حافظ عليها‬

‫بين ‪18‬و ‪27‬درجة‬

‫متوسطة‬

‫أعلى من ‪27‬درجة‬

‫عالية انتبه لنفسك مستوى الغضب هنا‬ ‫مضر لصحتك النفسية والبدنية‬ ‫ولعلقاتك مع الخرين‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪16‬‬

‫جيدة حافظي عليها‬

‫بين ‪17‬و ‪26‬درجة‬

‫متوسطة‬

‫أعلى من ‪26‬درجة‬

‫عالية انتبهي لنفسك مستوى الغضب‬ ‫هنا مضر لصحتك النفسية والبدنية‬ ‫ولعلقاتك مع الخرين‬

‫م‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪24‬‬

‫نادرا ً‬ ‫العبارة‬ ‫حينما أكون غاضبا ً أو مغتاظا ً‬ ‫أتحكم في انفعالتي‬ ‫أعبر عن غضبي‬ ‫أحبس ما يضايقني في نفسي‬ ‫أصبر على تصرفات الخرين‬ ‫يبدو علي التجهم والعبوس‬ ‫أنسحب بعيدا ً عن الناس‬ ‫أوجه ملحظات ساخرة للخرين‬ ‫أحافظ على هدوئي‬ ‫أغلق الباب بعنف تعبيرا ً عن غضبي‬ ‫يغلي الدم في عروقي ولكن ل أظهر ذلك‬ ‫أتحكم في تصرفاتي‬ ‫أجادل الخرين دفاعا ً عن حقي‬ ‫أخفي مشاعر الكراهية ول أخبر بها أحدا ً‬ ‫أرد بعنف على ما يستثير غيظي‬ ‫أتمالك نفسي حتى ل أفقد هدوئي‬ ‫أنتقد الخرين بشده في الخفاء‬ ‫إن حقيقة غضبي أكثر مما أعترف به‬ ‫أستعيد هدوئي أسرع من الخرين‬ ‫تصدر عني ألفاظ غير لئقة بحق الخرين‬ ‫أحاول أن أكون متسامحا ً مقدرا ً للظروف‬ ‫الضيق الذي أشعر به ل يدرك مداه الخرون‬ ‫أفقد التحكم في انفعالتي‬ ‫أصارح من يضايقني بحقيقة شعوري‬ ‫أتحكم في مشاعر الغضب في نفسي‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫أحيانا ً‬

‫غالبا ً‬

‫دائما ً‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪17‬‬

‫كبت الغضب ليس من طبعك‬

‫بين ‪18‬و ‪22‬درجة‬

‫تكبت غضبك بصورة معقولة‬

‫أعلى من ‪22‬درجة‬

‫تميل إلى كبت غضبك بصورة مرتفعة ‪.‬‬ ‫انتبه! ضار بصحتك النفسية والبدنية‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪18‬‬

‫كبت الغضب ليس من طبعك‬

‫بين ‪18‬و ‪23‬درجة‬

‫تكبتي غضبك بصورة معقولة‬

‫أعلى من ‪23‬درجة‬

‫تميلي إلى كبت غضبك بصورة‬ ‫مرتفعة ‪ .‬انتبهي! ضار بصحتك‬ ‫النفسية والبدنية‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪20‬‬

‫إظهار الغضب ليس من طبعك‬

‫بين ‪20‬و ‪26‬درجة‬

‫تظهر غضبك بصورة معقولة‬

‫أعلى من ‪26‬درجة‬

‫تميل إلى إظهار غضبك بصورة عالية‪.‬‬ ‫انتبه! ضار بصحتك النفسية والبدنية‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪21‬‬

‫إظهار الغضب ليس من طبعك‬

‫بين ‪21‬و ‪26‬درجة‬

‫تظهر غضبك بصورة معقولة‬

‫أعلى من ‪26‬درجة‬

‫تميلي إلى إظهار غضبك بصورة عالية‪.‬‬ ‫انتبهي! ضار بصحتك النفسية والبدنية‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪17‬‬

‫ضبط غضبك ليس من طبعك‬

‫بين ‪17‬و ‪22‬درجة‬

‫تضبط غضبك بصورة معقولة‬

‫أعلى من ‪23‬درجة‬

‫تميل إلى ضبط غضبك بصورة عالية‪.‬‬ ‫تهانينا!‬

‫المستوى‬

‫الحالة‬

‫أقل من ‪15‬‬

‫ضبط غضبك ليس من طبعك‬

‫بين ‪15‬و ‪19‬درجة‬

‫تضبطي غضبك بصورة معقولة‬

‫أعلى من ‪19‬درجة‬

‫تميلي إلى ضبط غضبك بصورة عالية‪.‬‬ ‫تهانينا!‬