Curso: Gestión Empresarial
Clase: 08 Estrategias genéricas y ventajas competitivas
Profesor: Carlos Rojas Arancibia
Análisis competitivo
Tiene por objeto identificar el tipo de ventaja competitiva (Cualidad distintiva) que una empresa puede utilizar para competir y evaluar en que medida esta ventaja es defendible en el largo plazo
Las relaciones de la industria de los medios
Mercados
Tecnología Industria de Medios
Políticas
El mercado de los medios y sus características únicas
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Los productos de los medios de comunicación son fundamentalmente Contenido e Información: – – – –
Hay altos grados de riesgo e incertidumbre en la producción de medios Altos grados de riesgo financieros en la producción de medios Los medios tiene altos costos de producción de la “primera-copia” Los productos de los medios varían su relevancia dependiendo de las preferencias de la audiencia – Los productos de los medios tiene restricciones de tiempo para su consumo – Los medios generan valor a través de las externalidades positivas
Ventajas competitivas Poder de mercado • Externa • Precio superior • Cualidad distintiva • Mayor costo • Promoción y publicidad
Productividad • Interna • Bajo precio • Producto homogéneo • Bajo costo • “Saber hacer” • Economías de escala
Cómo competir: •Estrategia de Posicionamiento •Estrategia de Producto •Estrategia de Promoción •Estrategia de Plaza •Estrategia de Precio Base de competencia: •Habilidades y activos Dónde competir: •Segmentos de mercado Contra quién competir: •Selección del competidor
Ventaja competitiva sustentable
Permanencia de la ventaja competitiva
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Deben ser accesible a pocos competidores Deben ser difíciles de imitar, hay una estrecha relación entre las características valorables y la ventaja competitiva Poco sustituible: si los recursos son diferentes, entonces los productos son diferentes
Ventaja competitiva
Estrategias genéricas: • Líder en costos • Diferenciación • Especialista (de Foco) Estrategias de crecimiento: • Intensivo • Integración • Diversificación
Estrategias competitivas: •Líder •Retador •Seguidor •Especialista
La estrategia genérica Ventaja Competitiva Cualidad Distintiva
Amplia segmentación
Bajos Costos
Diferenciación
Líder en costos
Especialista Diferenciado
Especialista en costos
Posicionamiento Estratégico Segmento específico
Estrategias genéricas
Liderazgo en costos • Efecto experiencia • Efecto tamaño • Alto control, mínimo costo • Precio mínimo • Técnica elevada • Producción es dominante
Diferenciación •Característica única •Mayor precio •Comparativa a la •oferta del mercado •Habilidad en marketing •Capacidad analítica
Especialista • Segmento específico • Altas cuotas en el segmento, pero bajas en el total
Interacción de costo y diferenciación 250 200 150
Disposición a pagar
100
Costo
50 0 Competidor promedio de la industria
Competidor diferenciado exitoso
Competidor de Competidor con bajo costo doble ventaja exitoso
Condiciones de éxito para la diferenciación
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Percepción de “valor” para el consumidor Durable en el tiempo Debe ser valorizado, económicamente viable El elemento diferenciador debe ser “defendible” Costos < Suplemento de precio Se deben hacer esfuerzos por dar a conocer el elemento diferenciador
Ejemplo: estrategias genéricas
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Compare las dos empresas líderes de la industria americana de sillas de ruedas: Invacare con un 37% de participación de mercado y Quickie con un 19% de participación. Quickie tiene costos un 10% mayores que Invacare, pero vende sus productos a precios 15% más altos, obteniendo un margen mayor que Invacare (Invacare sin embargo, tiene un volumen de venta mayor)
¿Son estos resultados consistentes con las estrategias de cada una de las empresas?
Ejemplo: estrategias genéricas
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Quickie tiene una estrategia de diferenciación Invacare tiene una estrategia de bajos costos Quickie manufactura sillas de ruedas de mayor calidad pero más caras, con mejores diseños, de colores, marco de aluminio en vez de acero, hechas a medida, que apuntan al mercado de las personas más jóvenes.
Estrategias competitivas
“Las estrategias competitivas se refieren al modo en que la empresa va a enfrentar al mercado de acuerdo a una evaluación realista de las fuerzas, tanto en la organizacón como en el entorno”
Fuente: Philip Kotler
Estrategia competitiva
Estrategia de líder • Defensivo • Ofensiva • Desmarketing
Estrategia de retador • Ataque frontal • Ataque lateral
Estrategia de seguidor • Clonador • Imitador • Adaptador
Curso: Gestión Empresarial
Clase: 08 Estrategias genéricas y ventajas competitivas
Profesor: Carlos Rojas Arancibia