Ventaja Competitiva - Porter Vs Chan Kim (pdf)

Integrantes: • Johanna Alcalde Iturri • Eduardo Carruitero Alvinco • Carlos Cruz Acuña • Diego Cueva Chamorro • César Pacherres Torrejón

¿Qué es una ventaja competitiva? Es una ventaja que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras.  difícil de igualar  única  posible de mantener  netamente superior a la competencia  aplicable a variadas situaciones

Michael E. Porter Profesor de Harvard Especialista en gestión y administración de empresas

Porter ‐ Estrategias Genéricas  El liderazgo en costos totales bajos  La diferenciación  El enfoque

Porter – Liderazgo en costos bajos

Mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr muchas de ventas Una estrategia de costo bajo podría implicar grandes inversiones de capital en tecnología de punta, precios agresivos y reducir los márgenes de utilidad

Porter – La diferenciación

Crearle al producto algo que fuera percibido en toda la industria como único... Sacrificar participación de mercado e involucrarse como investigación, diseño…

Xcaret creó un concepto único que lo diferenció ampliamente de los demás parques temáticos. Al convertirse en el primer “Parque Ecológico”, Xcaret capturó el interés de los turistas y logró un enorme éxito que ha mantenido con una excelente estrategia de marketing.

Un teléfono celular y ipod a la vez. Teléfono que combina la tecnología móvil más avanzada, Con sofisticada tecnología multi-touch y su revolucionario sistema operativo

Porter – El enfoque

Concentrarse en un grupo específico de clientes, en un segmento de la línea de productos o en un mercado geográfico. Diferenciación al atender mejor las necesidades de un mercado-meta específico, o reduciendo costos sirviendo a ése mercado

Las 5 Fuerzas  Es un modelo en el que se describen las 5 fuerzas que influyen en la estrategia competitiva de una compañía

Ventaja Competitiva

 La Empresa C está atrapada en el centro pues la mayoría de los clientes se preguntarán por qué deben comprarle a C cuando pueden obtener mejor calidad al mismo precio de la Empresa M, u obtener (más o menos) la misma calidad de los productos de C y a menor precio comprándole a L.

Chan Kim Fue profesor de la University of Michigan Business School Press Ha sido miembro de la junta directiva de diferentes multinacionales Colaborador de reconocidos medios de comunicación

Océano Azul y Océano Rojo

Principios para desarrollar una  estrategia de océano azul    

Crear nuevos espacios de consumo Centrarse en la idea global, no en los números Ir más allá de la demanda existente Asegurar la viabilidad comercial del océano azul

Crear nuevos espacios de  consumo  Establecer un proceso estructurado que logre ampliar los límites del mercado tal y como se concibe hoy en día 1. Qué factores hacen que los consumidores elijan entre industrias alternativas y ofrecerles algo totalmente nuevo. 2. Estudiar los distintos segmentos estratégicos que forman parte del mercado. 3. Sustituir al grupo de personas al que se dirige la oferta de una empresa por otro. 4. Atención a lo que ocurre antes, durante o después de utilizar un producto o servicio. 5. Apelar en forma no tradicional a los sentimientos y emociones de los consumidores.

Centrarse en la idea global, no en  los números  En la elaboración de cualquier plan estratégico, los gestores pasan gran parte de su tiempo haciendo números en lugar de salir al exterior y pensar en cómo alejarse cada vez más de la competencia.  Hay que terminar con las estrategias de disminución de costos, de competencia de precios entre otras, hay que ver la situación desde el enfoque sistémico; como un todo, como la interacción de sus elementos y no sus elementos en forma individual.  Se establece la situación actual y deseable de la empresa

Para encontrar nuevos océanos azules Hay que dejar la orilla

Ir más allá de la demanda  existente  Las empresas deberían corregir dos prácticas estratégicas convencionales: la que consiste en centrarse únicamente en resolver las necesidades de los clientes actuales y la que conduce a una segmentación excesiva de los mercados.  Hay que mirar a los No-clientes y no a los clientes que ya se tienen.

Asegurar la viabilidad comercial del océano azul  Tener en cuenta que para que el nuevo producto o servicio consiga atraer de forma consistente a las masas debe hacer la vida de los clientes mucho más sencilla, más productiva, más cómoda, más divertida, con menos riesgos y todo ello respetando el medioambiente.  no solo debe aportar una utilidad claramente diferenciada de la ya existente, sino que debe derribar los obstáculos que impidan a los noclientes pasarse a nuestro bando.

Ejemplos de océano azul

 Nintendo le preguntó a sus no clientes (abuelos, amas de casa) porqué no compraban su productos y descubrió que consideraban los juegos de consola difíciles de entender y sobretodo complicados de manejar, de allí el lanzamiento del nuevo mando de la Wii que no la convierte en la consola con mejores prestaciones, pero si se puede convertir en una consola para toda la familia.

 Starbucks encontraró su océano azul con la venta de una taza de café a un precio de dos a cuatro veces mayor que el de la competencia, pero vendiéndola en un ambiente confortable, relajado y atractivo: sus establecimientos poseen muebles y sofás en donde tomar el café, con acceso libre a Internet wireless y en donde cada cliente puede permanecer todo el tiempo que desee.

 Esta cadena de gimnasios está siendo un éxito tremendo en el mundo. ¿qué hicieron? Se dieron cuenta que las mujeres apenas van a los gimnasios por varios motivos: no se sienten cómodas haciendo ejercicio delante de los hombres; las máquinas son muy complicadas para sus necesidades, los gimnasios en los EEUU son muy grandes pero están a las afueras, es decir, pierden mucho tiempo y además son caros. Y así crearon un concepto nuevo: Pequeños gimnasios dentro de las ciudades, sólo para mujeres, con máquinas muy simples formando un círculo para que pudieran socializarse con sus compañeras. Y un precio ajustado. Y gracias al boca a boca el negocio está siendo un auténtico éxito