1
س
OS
VEEC
ا د ا
ات ،ودة ا ت
إاد !"#ارات ا ر1425 !$هـ/أوت 2004م
!"#ارات ا ا ،-اار ا+,ء 2
ا./0 د . ا 04ا"123 إ ض ا 5ون 1ا"67 ا ،آ ، راس ! ،ة ا ا0:اج ا12 $
3
? ;5ا> ا = <0ا;<0
#3# +ا* ،وا)'ة وا'م % ا* 0 ،1ل ,- ,. 2 3 [ٍ;ِA َ D ٍ ُ: ُ Fَ َ َ G وَ ] : 45وِإ َ H )ا.(4:+%9 I = ا َِ 2ْ ِ K < َ ٍ َِ # و0لَ َ ,ِ َ ] :ر ْ ! Lا ْ َِ ْ 3 َ ِM َ ً A ّ َ I َ َُ ،ْ;Qو َْ ُآ َْ 2 );ل َ ْR+َ Hا ِ[Gِْ<َ ْ=# ان.(159: ن ا;9ن ا> +ه و1 ?. ،4 ا>Eب اCو! اBي @ %آ 2 >ن وز ن ،و, 5F GE ن )35 ,.آ 2 ا NOواMن؛ ذ Jأ 1 َءٌ[ ى َو ِ Rء ،وه Pذ] Jهُ ً 4
).(44:S%). و 9دأب !"#ارات ا ، % ،,5FT Bا -Eط ه$ Uة :.ا ،ZEوا ،WXYEواOدارة، ا...M وا4 واEر،G ]Eد \%$ %أ!ث ا%4م ا +% :^ ،\)4ا \M -ا \، و`م ا %4ت ،وإدارة ا ،S0و+% اCوت ،و +%ا ،ZEو +%ا%E ا ،aو -$ا0'4تU# ... ا0ص ا# V7W F 4X V"4إ# =# - Kه; ،وا،=H و2#ه[ =# -ا\03ن ا،;40 وا 25ا . 4,2و \%$ >3TEت ا>4 GEد ُ\: veecos
"س". 5
و! ا>+45 % GE اه Uوا4رف G^? _",# ،ر]F ا> ،F Wرأى ااP-e ,% G$ هBا ا4د\؛ 5 @1%ه . +إhاج ا \1 Cداkة ا ij%YEإ \. ا ، >Eوا* 45أن 43 و P3أ ،E1و . 4اار . و] .+>k 5 = !"#ارات ا اآ"ر 1 ?? F# =? #
6
آ03W 6أ ه^ا ا"ب NهBا ا>Eب ،\4X%و] ' Eادة ا4رف ا ،\1 4و>\1 أداةٌ وو 4% \ٌ %وا . ،ZEا4 ]Mت اة :ا،\%k4 وا ،\hCوا ،\3mوا،\4M وا \ ،وا])E0د\ ...و،E ن ا J) 32oأ@ ا9رئ 1 ?. :% أن UbWا"ب ?_0ض GW< 1 K3,bWا ، #وJ% % \ %4 أن 5ول إ 9ط آ 2 أ>.رك و ،J5eTو95أ @'h !آ Jِ5و > ،J5و % 2%5 @kaا J3eو...J5XXY5 7
0 Iة =# آ ا"َ , ا"ب <ول أن :G< = Q_,W ا و \$أو ا وج ،واCو]د أو اا ،وا0Cء ،وا$Cاء، وا ،وا ،\-%Xوا... 2%4E ن أ ^ 4E ] \9eب ,1%4E5 1 ?. ه :اHق ،Q2#وd = Q W .Q 4 Ufه^ا ا"ب وأ W IH GWf 1رو< Hة245 J1% ،ل Fً Xhو ،,. 40أو \ %4 ir5 $ة ،أو 4 N o5د\ أt وأآ^ .\%. ] E5د1د +%0 ! . اص ،أو ا +%9ا>iR "Z- X5 )0 ،"textmarker 8
،vX5وا % % t%4Eم ا U# َ# " ،,% t%4Eه^ا ا"ب ?7ر 4و0$أة 043"? d ،و.,W أُ 5ا;9ن ا> ،+وادرس ا wا-ي ا ،iTوP1E5 ة ا \-اِX4ة ،وEر،x وا ،\3%3وا ،>3و kا%4م ا`\ وا# ...\9-XEو dإ3ط F UbW #ا3ا ااردة 1 ه^ا ا"ب\ UW i ،ق ا;Q وادراك 2ك ،و] ن ا"دة أآ =# 0kه^ا ا"ب ،وUbW # \ 1ن وا<.
9
lbi ا " "سveecos %X) !"# MV =# 4$ L $0W إذ،\ %MO\ اZ% ،ارات وC!ف اCل ا4E >نE :\5yت ا%>% VEECOS اؤى Visions @دMا Efforts +9Eا Evaluation )ل5] اCommunication هافCا Objectives \`Cا 10
Systems
V E E c
O s
? d# mت ا "dل Wا ا .1 mاnoت Fا@: R ا ،\%k4وا ،\Eوا،\3m وا \ ،وا])E0د\ ... ا.x إدارة ا ت ،وا0Xآت، 5ت... وا p 7Wه ا3دات ،وا % 4 5اoوت. ;Qا.@% + واWXYE ا"،sbo ا] Eا...M5
11
أ Hذج 340bا "dل )ا" ?0وا" ; أ Hذ($ ! .ل و0ع ء 35ه + : .e +2%4و;.h إدارة وأ B5ة. B '5وإدارة... GMأن % -ا1%ت ا:\5y ن اn":dف ? ،1 ,fه أ ي 2ا Xر،U4 ]0ور x وا،+ C واMت، واrرات... أن 0"H dك ا "Wل إF .X#و .ا)24 %Xف: ا, :"Problematik" \>RO 12
،M@ @$ 4 ، > }! ...>\ اأةR ^ إ ] :"Problem" >Tا :^ ،M@ ' ~ ! E \%>T ،-ِ>ا \%>T ...دMا F ا إK$W F H أن ُoW وFH"W Qآ0W ض،3 ا \Z-) -X)5 + ،!3 اFإ .ل43]\ وا3e4ا {iظ واrم اo"5H أن J%5 Z% و، اF إ,403ا .\E3'ف واYآ ر اB5 Eا
س, # . ">س." 4E % 13
ا.'Yت أن PMاeCاف 2 . ا ،\3%EYوXح \%$ @% ا 4 4E ،\% Cذ:\Z J liWا ،7boض ا2,ء F ا ،7boأو Wه ا.7bo Gإ$ت و .اj )5 GZ ا . 3%EYاMل ا...3e4 وBا" 4E % ،س" أن > 4 GEا3Cظ ،وا،3E وا) ...ا)5 Eر اeCاف 4 \10 @32m ،ذ.J و \%$ا \% Cا+j E E . @!eا ،GZه vBاذج: iا )أو ا>T ! Gرأ ،\0'X (Jودون 14
!ا $؟ ه .رأ Jو0AH Q$ ا0bف ا| . 0:هvB ا\>RO؟ ه اQد ا @EB Eأ،S و ه ا@Mد ا@B- E اXف ا . ،hyهvB ا\r9؟ )ا!\ ،آ،َ\ :;3W 6 و...UkEاXف و@$د، اhy؟ ه !ود اiWdل P اXف اJE@$ ،hy و ,E@$؟ 95 .ك :ه أها،G 15
وأهاف اhy؟ و ه 9ط ا]35ق وا]'Ehف Pأهاف ا اع؟... ا2 \r9 < 1ل Wا Dاrهاف :اE0ح ،0eو ه ،Uو` 2د ا \0'4ا3E ،\%-9Eدي ^ هBا ا'Yف 1ة \؟
16
ا?$ت .ا 5 GZا$Oت ،f ?fو 4Eا3%EYن :^ Zأه4 ] ،ف E0 و0ري ،دا kول +X5 @$دي^ M! i9 ،ة] ، ،!M 1-9Eو ،وه داk ه>Bا ،وه ...,E vBا.x ،W9.ا^ي G" 4ا1 3k Ub"54 K#أن F !_"4 }0X#وا ،Kfوt1. % tا@ى ،وا 9 G%ZEا 2 %ا` ،2وه \ vBآ-ى @Z%-اOن ،و ُوهِ9. @- hا آ^ا. أوَ 5
17
س 9 94ُ +ء PاXف اCو1ل، " imEس" ،آ@E% Uرjج .ا ،2وا . GZا)ِ %أ,1 ا ات ' WXY5 2 . . h > ،+و E 9% Eو-45 ، ِْ Rو . t1. ] 0إMد ا 2 ا.^ C t-X5 ا! و>5ن "س" %ا:E
18
ا0ؤى V Visions ن اؤى ا 5اrو Fه :1أ 1 ،P-X i%EY5وُ ،@.'Eh و] إ>Rل .ذ ،JوBا GMأن 2د إذا آن eا'Yف وااء .اؤى ، @. ،و@ P ،,)5اFEآ %أ ,1 ا' tkو\ !5اؤى؛ ن د2E% E0 Jع ،وjXE%ر، 1C !د\، وٌN>5 و...2 % وا] -Eاد ،وا) ,jFEأ!(. 19
وا "ح3ا ؟v أراi وآ،hy ا اiآ
How others others see me How I see them? 9. ن2 > ،hy ا$ ] وا!ا؟
There is no others, we make one team
20
اـQد إذا SX-ُaاؤى1E ،ل اار إ Mل ا@Mد: E Efforts ! Q$ 043Wد آ 0fف، ي و\ ،,29! NY-واj>E وأ j r 2E ،,Cورة ر 1د 4. . J ٍ >2 T ،h 4آ ،Nراٍ . @$دhE. ...,C ٍ >2 E ،v ا . - E - \>ROداkة ،\3وث ا 1وْر ،و)5 0 ،,j%! E ) '>T 194EوEاآ\%! h. ،+ 21
"ا Cاض ا \" ،و ,إ !\% "ا Cاض اـُ."\4 و % :Eا) %أن 2M .ح أ أو ور:\0 * Q$د ا0bف اrول )! E و آ Sة ،أو (\%%0 * Q$د ا0bف ا 1Hkآ.JB و 1 Mد 5آ ذه اiِ%EY @$ .د ا $ 4 ،,4 iَ%YEءا ا إ اBه ،وr4 P. ا ،t%9و رع Bور ا>\ وا.j94E
22
وا "ح3ا ؟hy@د ا$ ه
What are their efforts? @دM ا45 +@3 ء اGjM5 % J4
Identifying efforts Helps you to avoid miss understanding
23
ا";3 5F5 +ا! \%ا^^\ 4 .د\ "س" ،وه t1%4E5ان ا:+9E E Evaluation
، # d x1,5Hو .ا";3 ا Dbإ ،F W > dا^ي ; 4 2/:ا =rو 1oW #اiور. M '.ز 5از ا+9E اT-ي إ 0ا ،\9%Xأو إ ن ذ Jب 4$ت \ ِ %؛ 1 C ا]د2ء وا.,jFE ن اeCاف ا0 \3%EY و@ أ 1 ] e . t3E5ق ا ،+9Eو] . ه ,Mوو .,%k e X4 0 :nkف 14 a%ع !) \1ا ، Cو` ا hyإ ا@ % Uأ ,1آ j Rء .وe +j E@ 0ف k Mت، و` ; hإ ا>%ت ...وه>Bا. و 1ا ل ا"?0ي+2ِ 9 0 : 25
eف إ5م ا U -أو] ،وى ن إ95ن $ء ,ه ا^ أ 1 اCوْ ... .ول ا) %أن 2آ % \-ا@m? ،+9Eر إMت آ 2 ع أاع ا ،+9Eوا ,-Eإ .,5-%
26
وا "ح3ا @؟M أم ا،43 ا+20ه أ أ ؟95 وه !> ا؟. FXYوأ ا
Did I evaluate action or efforts? Is my evaluation right? Where is the error in my current judgment?
27
\.4 ج إE M ا+>ا ة2E
Good judgment needs special knowledge.
28
اiWdل واXYة اا. ^E5 \4 C Communication ا])5ل: ي ،و] Mز اiWdل ]0ور x ي eف @ َ آن Eا ،vأ % 2 C Wا])5ل أو أد ،أن 1 h PX9 واEا ،و ُ 4إ ا3hOء واaOر2. ،ك ,3 .و. N3ا ,4 iِ%EYا>Tك وا`ن؛ ^>.ا >ن ا>ROل 29
Zا +03E + ،@.5وG- 194E i05اارُ ). ،م اار ،,j%! G4) ً ) '>Tو0 .E ي دا /ه ا^ي ن ا 3 وBا ، 2 l"4ة اار و آن ،bo# أ 1ا % 4. i4rإ'@0 و آن ).- %4.ا) %أن P.اeCاف إ !ار Eا E! ،وإن آن 4 .ا! ،9 ,%أو ] 5o 1Mد اار أآ ...,%و> 1 J وا%Mس 4 %وا! j 3 0 4ا ،9ُ4و29ب اؤى ،و29ر ا@Mد ،وe 2aق ا،+9E . >.ن \ 29إ ا]3اج وا 2 30
وا "ح3ا ؟$ PE ه أ
Am I good listener? listener? \. h َ y وا ا، اع+1%45 wا t GE>5ُ )ل5] @رات ا
>E اM@
Know to listen & give chance to talk talk. Communication skills comes from learning process
31
اrهاف اXYة ا \ Yه اCه+ وا ،9Cو \T0 +E @.اCهاف:
O Objectives اBي PMا أو أآ^ ه :ا_ ، 4واrهاف؛ ?.ذا اS3%Eh \ وأهاف اeCاف ا )4E ،wو م ا ،jوو G$اj - ا])3ل. و^^ JB 2ل دارج 9ل: ُ0ّْ Zَ \َِ3ه" "زُوجْ .ا ْ ن ا @ و)9 +@1%4ون JBأ 1 أهاف @j$5 P-EE ،\3%EYت 32
ZE. ،\3%EYق ا \3ا C ,$إ اTق وا.] Cع j E اZب. وآBا 1)5ر 2آ ْ 1 0 @ و \@$آ .اkXة ،و> 1 ن !آ\ و \@$اhy؛ 1 ?. اkXة >Eن ،\-وo 0د2ي ذ Jإ اM3ره ،وإ!اق P$ @0eورآ ،@1وا 4اول واMت ذج .JB ن ا I?kا< 1 و@Bا1 ?. ، #د "س" ه :ا_ 4 واrهاف.
33
وا "ح3ا \آET@\ ا$ ه ا هاف(؟C وا،\Z)ا
What is the common direction (objectives) objectives)? آ\ هETهاف اC ا5 4ح اM وC\ ا% ا Mا
Determ Determination of common objectives objectives is the major major tool of teamwork succes
34
ا AHr إذا t195ا]'Ehف .ا\Z ن ا،P-E i10E5 \0'4 واCهاف1 ?. ، أ 1إذا 1!5ت P-EE5 @1?.اXYة اhCة ،وه \ ا`م: S Systems GMأن 4E @EM اXYات "س" -إذا 2 > 1 ا ،\9وأو] lإH#ت اn":dف 1ا "_0ات ،وو$ب ا"1 1n اkا? . - Iر; @% t31E ;AH ا.Xن أو اeCاف P ،اFEآ 35
%إ >\ ا FXYوا)اب . `م @ %ا\10 آ2 واMدة ،وأ ,1اZEات ،و> 1 1Mد ,E-^5وا]35ق 2%9 ,% ا 4 آ^ا ا ،t%9و j ا -0 r9أن ،194E5و @2 ا@م ،1و 2aاoوت، و +اود. و> -ن اoال اBي Xح +ا`م ه:
36
=؟4 وأ،F"# ،ذا# ، 4 =# وه،WXYE اw%^ + أو ا% و>ن،R وأtأ :5yا why ذا
how ،آ أ و where,when
who ،َ
sbo" اk# (ح2 اk# )أو
37
وا "ح3ا وعT اN9 ه أ`\ و '؟-9E
What are the systems systems & standards of your project? project? (\r9وع )اT t2%4E ا+0X ا jآ ،N9 أن >ن وا `م واGM @% ب1رE أنGM. ] 1 وإ
All the staff should be conscious about the system & standards. standards. Unless, Unless, they have to be trained
38
ا I?kوا "_ 1 0ا د اوف اCو %>%ت آj ا>4 \2د\ "س" Zة، ] !ف Oا^ي 4_ -#04 إ1 ن: واrهاف ،ذ Jأ 1 * ا0ؤى ،i%EY5 0 :وه اZEات. * اQد'>R i%EY5 0 : و ،rوه اZEات. * ا" i%EY5 0 :;3هU وeق ا ،+9Eوه اZEات. * اiWdل'Eh 0 :ف eق و95ت ا])5ل، 39
ن ا])5ل . و1 ?. E اِ-أ ه ا^ا ،Sأ 1 .ا @. >T اZEات. * اA2م +`ُ :ا %4ت، واOدارة ،وا ...E أ @Xإ أ9ه 0 ،i%EY5وه آ JB اZEات. أ ! 1ف @. Oآ ،-د]\ ن ا_ 4واrهاف ا # %أ 1 !4أن Wن <#ة.
40
#ه; إ H 4 ن Mح اTر Pهن 4د إ1 ا3ه +ا ،\ Cوه: >3ة O.ن ا 4ن: و Tوع 14ه ا2ك ا Cس ،vXEوم اOن ,دا P.إ ا ،J>TEو P اOاع وا.XE اiق :ا)ق ه و0د اCل و ّْآ@?. ،ذا 1.5 ن اTرBE Pه4 Gا، 1 ?. و Eو t295ا!Mت %5 ا!Mت ،أ 1إذا ُم@1?. ، 1E5ل إ ز ،وo5ول إ ^ء آ^Zء ا. 41
ي ا0 > ] :;5دة و] أ 2 +%؛ ،UTE. ] @3م ا 2 Tوع إ 1 وا]Xaاب، وا،t%9 وا)ات ا ...\hآ@j% ،T3% \ 29و ...,. G- ي >Tأن BhF ا-م2 C > : ! 2ا ا ن ،وأن ُ,4 4E t.و5أد ،vو> إذا eل، وa t195ر vو G$ا م . ] 15ل ا >Tإ أوا ،,وإ 2 $ء !ة اTوعِ9 ] ،ر أ! أن ،,1>3و] أن $ا.-
42
و`مU@ ه: ه^} ا د @اF >]تRO ا 2 $ قX تMدة ا0 و،\3%EYا ج اE \ ^ة؛ وه4. ،رةXE \% ودرا ت،دؤوب .M واC اPM5 - veecos :lbi ه^ا ا
،$ 3% \$5 >س. :v4 و،iFE\ ه\ ا اؤى @دMا +9Eا )ل5]ا هافCا \`Cا
43
V E E c
Visions Efforts Evaluation Communication
O
Objectives
s
Systems
V7" :#س =#ا\03ن ا;40 Nا FEى إ 9ط 4%د\ ،ا E5 EاFXY وا)اب % ،ا;9ن ا>،+ اBي ] ِKِWْ7َ4 dاِْKْ4ََ4 ِ=َْ? ْ=ِ# ُِfَ, وٍَ;َِ< ْ=ِ# ٌ4ِ-2َW ،ِKَِْ: ْ=ِ# d <َ ٍِ[ ) .(42:S%).وهBا اh ت 9ر\ أو\ P-EE5 ،درا ٍ ق5. . وأ ً أ tوأد 1 ^!-%أن ها .هBا ا $F ،ر و : 91.
44
ا0ؤى Visions ن ُ َ#أرِِ ْ;ُ 4إ َ# ْ ُ ل َِ ْ. ]َ َ0 َ ِ- َ َأرَى َو َ َأ ْهِ ُ>ِ ْ+إ1 ن .ن . ا ِ َR1د[) :(29:.إ 1 رؤاه،+ Z% , 0 P ,% 45آ 1 @ و-E4ه )0ة1 ! ] ،\@ُ ، t ا)اب؛ أ 1رؤ ,Eه @.ا j ا ،t%Xوا)اب اBي v4 N ابB@. ،ا FRن اZXة .آ 2 Mل ،و P$ .ا + CواMت. 9ل 2-4 ،GX0ا !ل .ن و » :,9إ ] أ0ل >+ ] أرا vا ،وأ.4. v9E إ1 45
J وإـ @ ,1ا)اب وا R ' R و] $ال! وه 0َ4ى ا_bة إ d ا 0وا 0oواiاب؟! وه أ! أ0 +@1 ن أن ` 1 XYن؟! وه 4ز GE ه vBا4د\?. ،ـP$ 4M ,1 @5k $ا^ا ،Sو \%$ ا^ا :Sرؤ ,Eورأ .,وا tأ@1 ا2ZEات.
46
أ 1اذج ا0 . MOة ا-Eر اؤى اZEات، 0 . ^E.ل %ن ,% ا'م 1935ا ،XوM + َ dأرَى ا ْ ُ@ْ ُه َ َأمْ ا@هَ ِ َ ] : [)ا.(20: ا َْ ِ-kِ َZ ِ َ ن َآ َ و tXا iِOاس أن 9ل %ن 4 ،ب ا@ه ،و), Cوا @% :vه Gk؟ >،,1 و \>%ا Eأود@ ا* ،,. 45 ا +@5رؤ ،,Eو5ك E!] ]Mل ا9. ،,E@$ FXYلd ] : أرى ا@ه[ + ،ا! Eأن >ن ] -kأم آن ا -kZ؟[ 0 ...ل 47
ا ]» :-e9أرى ا@ه :أ}7b: ?0iي ،و َ r! 0أم ه Gk .ب kا$Cس؟«. و أز ذج ا>\ . ا-Eر ا'Ehف اؤى ،آن ! ،F- \>% N9%أرادت أن BYE5 ! 30ز %ن و،,T$ \%ِ S4M.ا9م ،و SFرأ@+ ورؤاه . +اaعَ َ :ْSََ0] ،أَ@j ً َ f ِ َ I اْ َََ ،ُF%أ َْ ِ. ُِE.أ ْ ِيُ َ# ،آ ُْ 2 ن[ )ا.(32: ُQَ Xو ِ <"ْ Wَ F َأً0ْ#ا َ و@Bا W9.آ \9 S-ا، E .ا رأ@ ،و1-5ا ،@!E9 41MTE.ا 29%Eأوا ه ،و.%ع 48
َُ0] :@30ا ُ َْ :أُوُ 1ُ0ةٍ وَأُوُ َْFسٍ ،ٍَِRوَاْ ُ0ْ#َ7إَِِْG َِ0ُAْHي َ#ذَا ) [َ=4ِ0ُ#ْ7َWا.(33: وآ +ر ،Nkأو ،J%أو oول ت !>\ >. ،N9%ن و] َ o + %ا ،\1 Cو 3% --د واYاب.
49
اQد Efforts
5م ا3د .اCرض NأRء اس ،وه vBا)\3 ُ Y اُ \ Bف @ 0م ،G4RوBا َأُ َhهْ+ 0ل َ ] :+@. 45وِإَ َ َْ َ ُُ-وا اْ+>ُ َ َ ،َ,%1 لِ ْ0َ َ :م ا ْ َ َ0 ،ً-ْ4َ R ُ ْ َُ َ$ ْ0َ ،ُvء ْْ ِ \ٌ َ 2 َ ْ+>ُ 5 ِ ْ ِإَ ٍَ , وَا ِْ َانَ ،وَd َرFَ .َ ،ْ+>ُ 2وُْ.ا ا ْ َ> ْ َ ُوا َ َء ُه;ْ ،وَ] ُِ 3ْ 5 س َأ ْ ُ5oا اَ 2 ََ ,ْ W ٌْ h !@ََ ،ذِ ُ>َ ْ+ ض َ ِْ َ 4إْ' ِ ِ.ا ْ َFرْ ِ َ ُ>ِ ْ+إنْ ُآ ْ َُ ِ ِ ْo ُ ْ+E [ )اCاف(85: ن NY ر +اEhر ا 23أ 1 أRء اس »ه ا ،9و>ن . 50
ن ] أ1 ا G4E \4%وا Eه« إ 1 ق ا \yو" 3اTء" ]1ن د]\ ن ا> 9Eن أ،1+ وا % \aأ 1 T.ا P%وَه ،و أ` + ُ . NY-ا0'4ت اس: اُ Qد. وBا و % G$ا 3%EYأن ] ُZ%ا @$د +@r4ا ،4-وأن آ^ا )3ا أ ،+@3و1 4 ا.'Yت $C S035هBا اZOء ن اeCاف وا !'. ...j>Eأ 1 5ول أن 245د , S 0 @Mدات ،و2 5آ S-^E ،@% أ! @E29و .@0وهBا أ ،}4-e > \XRأن ] >ن ذ % J !ب ا. hy دة ا و $أ4 @1 ا \-XYو -0اhل `ان إ 51
4 @r4ا aواMOب+ ، إ - @1إذا +1 5ا واج -إ E-^ 1ن %ه vBا`ة وا]-Eر>E. ،ن !4 @5ة ،أو 9Tن ]1E.ن إ ا ،WYوXr 0ان إ ا'Xق -0اhلZ%. ،ن آ 1 r.آن @ ،و@Bا $ء ا@ هBا اj)Eف ا,0 . T ] : 45وَإِنْ ُُEْ91%َeهُ ِْ-َ0 ْ ِ 1 أَنْ jََ5هُ 1وَ1 ُ@َ ْ+ُEْaََ. َْ0 ،ْ+ُEْaََ. َ ُiْ)َِ. ً\َrَِ.إِ 1أَنْ َُ3ْ4نَ أَوْ َ َُ3ْ4اِB1ي ََِِْ9ُ ِvةُ اَ>2حِ ،وَأَنْ ُ3ْ4َ5ا أََْ0بُ َِْ91E%ى، وََُ52َW dا اَْ ،ْ;َُ2َْ? َْ+إِن 1اَ,1% َِ ُ%َْ4َ5نَ َ)ٌِ[ )ا9-ة(237: ن م وB5ه Gا 3Eإ أ 1 ان -ز .اEزل ا)اق 52
ن اTع r9 آ ' %أة ،ر +أ 1 ) ،W9. iو> ا-5 \yو أ ...+1 5 ِ.م ا4 ,$Eه :م ا@$ aZEد اXف ا،hy وا-Eر ,Eو ،,0وهBا أ ^َ أاع ا r3اBي >ن ا و ، $و] Mز أن ُ . ل ;\ +95 %ا@Mد وأد j وا-Eرِه ]! . -ت ا.ق أو ا'Yف $ -ء .رة اkة، أ ا oأن X9ا و4ا ! P EاCاء وا>3ر، و .هBا \! @`5ا' Oم0 ،ل ; َ ُا آُُا َ َ] : 45أ َ@jاَ ِB1 ،ِWوَd َ@َ Rا َء ِْ ِْ 9 ُِ ،ِ,%1 َ10ا ِ َ ََ Fأ َُِ ْ Wا، ن َْ ٍم َ ُ َ2 ََ ْ;ُ 2 #َ 0ِ ْ4 ب ِ " َْ3ى ،وَاُ951ا ا,َ %1 ُِا ُه َ َأ ْ َُ 0 اْ 53
ن[ )اkة.(8: َ ُ%َ 4ْ 5َ َِ ٌِ-h ن اَ ,َ %1 ِإ 1 ن ا5 % ُ 4م وا ٌaأ 1 ا4ل .ا> ،+وم ا,. jFE \0'4ا P \-%ا ،hyو> ود ا* » 45و] +>1%اوة ] 45ا +@. +>>! . 0م %أ 1 و ُME. ،+@ +>5روا +@% > +و@ +ا4اوة« أِ $
54
ا";3 Evaluation
e i%EY5ق ا +9E اس ]'Ehف و@$ت `ه،+ و ,1- 9ا;9ن ا> +إ هBا . 1ة ا ، eأزه $ء . ,% \1)0ا'م ! J 0ل ,% rY%ا'مَ ] :هْ َأَ 4ُ -ِ51 ُ SرًْRا[ َ ْ %2 َ َ%أنْ ُُ 1 ِ َِ %24َ 5 َ )ا>@ > ، (66:iا -ا>+ + )-؛ >ن و kو X4ت ا. 5 i%EY5 +9E ا'Zم، ق ا ،\3وُ E0 ُ Y. وإ \ُ 0اMار دون أ ،$آ. ,j% 55
9س t% GِMُ 2 وا)اب ،أ 1ا ,%. rYان ; v5; ِِ ،hا* +% 45 و!>\. و j-95از ا hyوeق +@95ر أ G4ا'hCق وأ % @%9ا ،N3و>@ ،\4. إن ودا) \4.ف %4. ،آ 2 دق أن % . @EMغ هvB ار \$ا.\4. آن -ا* داود ,%ا'م ،a0و \F . +>! 9ا4ج م ا`Eر ر; ،~9! vو> 1 اXف ا^ آن آFXh S-^ . ل َoا ِ ُ ِ J َ َ %َm ل َ ََ ْ9 هBا ا>َ َ0] ،+ 56
ن َآ^ًِا ِ َ َ ،ِ,$وِإ 1 ِ Jإَ ِِ َ4 َ Eِ M َ َْ 4 ،ٍ4ْ َ َ% َ ْ+@ُ r ِ َX%َYء َ َ ُْ 4ْ َ ِZ- ا ْ ُ ُِ%ا ا)َِ1تِ، ; َ ُا َو َ ِإ 1اَ ِB1 = دَا ُو ُد َأ ،}ُ 2"َ َ َ H َو َُ َ ٌِ%0هَ ،ْ+و َ ب[ 1 hرَاآَِ ً 4وَأَ َ ََ َ 3َ Zْ Eرَ ,ُ 1و َ ْ َ. )ص (24:وإ 1ا \Eداود ,% ا'م ,E3Y $CاCوْ .هBا ا.+9E tوا!ا ] 14Eد، ر +آن ا 2 tوi%EY 0 ،,َ95 ن +@.ا 2 ]أ1 إ1 إن ،hyو .hy N$
57
اiWdل Communication أ,`!' GM ا; . 2 FEت ا;9ن ا>،+ <ار ا> ،K"/n# U# F WوU# ر ،Kو U#أو ? ،K/و<"U# F اbXن ا = P ،أ,- ,1 -د0 ،vدرٌ } ,FR و1 $ Rء\e ,435 ] ، %آ 2 ا ،PXو] \)4 vjr5 ي !ار ا ] ا ...4وأ j > ,أن 0إ هBا اEى ا> ،-و] أن ه vBا]\ ا.\`4 58
و 9أ i1ا +ِ4ا> C "0$ي "{Hdآ Eرا ،4kاEhر , ا ^ا ،ه F"< :ا /n ن ا>3E 75Wل ،د]\ %أ 1 واار ه ا\ ا-رزة 2% ا E. ،iا'\>k ا2 ' O ا)4 ] Bن ا* أ ه،+ و%43ن oونM5 ،ه0 + أَ$وا !ارا Pا* FR . ، 45ن إ ال ;دم إ اCرض. ن اnم د =4ا^=4 »ذ Gأ 04ون 1_,24 n ،أن Ub4ا ;ُ 5 fء ،و# 1 Vi:ل ا 3ة وا#rر ا,% « 5 أن 43ذ\9 J؛ واار ا)دق وا) ه اBZاء ا^ C 59
،94%وا tXا0Cم 'E0ع واOن ،و J5ا.4 و PXآ" GEاار 1 ن َد َِ4ن ا\03ن ا 9E ";40أ 1 ا,Hrء وا =0وا=i ، $هH l" :ا^ اار، واHdع Hا"ا VواiWdل. و ذ:J * آن ح ,%ا'م، دة , 0 اBي 1 + ] واEور 1 +@4ة أ \ iإ 1 ، hو . P2r +ذJ ] ' و] @را ،و آن , 0إ 1 أن 4X0ا ! -ا])5ل،+@34ُrِ ، و >ER. ،+@'aح ذ,2 J ُْْ+@ُ 5 ،,-و0لَ ] :وِإُ 2آَ َ%1د َ 60
ُ َ $ا َأ\ 1ِ ْ;Qُ َ ?ِ َVذَا ِ،ْ;Qِ H ََِ ،ْ+@ُ َ َ 3ِ Zْ E jوا َوَأ َ َِ َ? ُ،ْ;Q ْXا َ" ْ_ َ وَا ْ َِ->ْ Eرًا[ )ح(7: َُ-َ >ْ Eوا ا ْ وَا ْ * أ % 1ا* ,% و >. ،+%ن ;\ .ا w- ا ،و M4ة 0 E. .ات ا])5ل :و ذ$ Jء \; . ِ 4ْ َ ْ ِ ,ِ ِ. J َ $ "ا-ه1 َ! ْ َ .َ ] :"\% ع ا ْ ََِْ45َ :ْ9ُ .َ +ِ %ْ 4ا َْ ُ ك ِ َ َ َ َ$ء َ َأ َْ َءَ َوَأ َْ َء ُآَ ،ْ+و َِ َءَ َو َِ َء ُآ،ْ+ ْ4َ M ُ>ْ َ .َ ،ْQِ "َ ,ْ Hَ ; ُ ،ْ+ َ َوَأ ْ َُ 3 َوَأ ْ َُ 3 [ );ل َ%ا ْ>َ ِذِ َ Sاَ ,ِ %1 َ َْ َ 4 ان ... (61:و ! Pص ا- ا> % +ا])5ل ،إ] 1أ+ ,1 1ع ا5 ،W9. ,-$ 1tك FXY% ]Mا،,%-ِ0 E 61
! Xُ Eور9. ،vل:ُْ0] : َ ْ َْزُ َ ِ ْ+ُ>ُ0اَ1وَاتِ وَاَْFرْضِ :ُِ0 ،ا ،ُ,1%وَإِ Hأَوْ إِ4آُ;ْ، َ ََ Fهُىً أَوْ ِnَ] 1لٍ [ٍ=ِ,ُ# ) ـ(24:F-
62
اrهاف Objectives
إذا ا I":ا_ 4 واrهاف ?= - =0fم اiHdل ،وو G$ا ،)3و\Y إذا آ SاZت 0 ،\-Eل : 45 َ َِ 1و َ ُ;ْ ك ََ 1ِ :ْ9ُ . ] َوِإنْ َآ َ ُB1 َ ُ َوَأَH ن َِ #أ ْ َ ُ ُ;َْ ،أ َْ ُ4ِ0?َ ْ;"ُ H َ َ?ِ0يءٌ َِ ُ َ ْ Wَ # ن[ ) (41:Nأي »وإن آ1Bك – 1 E . – 1 %د ،J5و J% N !@R +ء ،و !J R +@%ء «K ،و> @ ,Mو .,%- ,Eوأها ،,.و> و #ه0ة ا2ق 1 63
$ه0ه ى ا0Hاف 1ا_، 4 ; 1اrهاف 1 ; ،ا،/ و r. 9ا* 45أ ه. + ;ت ة ،و :,0 @E%$ ن َ ُ>ْ+ ن ِ ُ>?ِ .َ ،ْ+نْ آَ َ ]اَ ُ)1َ Eَ َ َ ِB1 اَُ0 ,ِ %1اَ :أَْ+>ُ 4َ َ ْ >ُ َ ْ+؟ ََ ِ ٌEْ . َ)َُِ0 ٌGاَ :أَْ+ ن ِ َْ ِ.ِ َ>% َوِإنْ آَ َ َو َ ْ َ َْ ِ ْ+>ُ 4 َْ+>ُ ْ % َ ِذْ َْ E َ ْ ُ> َُ َْ ْ+>ُ َ ْ َ +م ا ْ َُ ِ ِ ْo؟ ْ َ ,ُ %1َ. = َ َ ا َُ 4ِ0ِ َْ ِ K ا ْ َِ ،ِ\ َ َ9و َ=ْ َْ 4 ) [nاء(141: ً ِ, = َ َ Fا ْ ُ َ ِ2#ِ ْp َ
و .رة ا9 Uل 45 ا] : 9.وَ ِ َ ا1سِ َ ْ ُُ,ْ َ4اْ0َ< Fََ َKفٍِ?َ. ،نْ أَََُ, ٌَْhاَFَْeن ،ِ,ِ 1وَإِنْ أٌَََ\َْEِ. ُ,ْE اْ َ%َ َGَ%َ9وَ َ0ِ5َ: ،ِ,ِ@ْ$ا َHْ R
64
=[ ن ا ْ ُ ُ ِ, َ05ا ُ ْ o ُ Gه َ ا ْ ُ َ 0َ :ة َذ ِ َ وَاْ ِ
)ا. (11:\y و 9أع ا xTض vB@ v35ا ! ،\yأ ل هBا ا 4إ أk $ Wت !ة اس0 ،ل " 1ر<ب ا\03ن": »> ،'^.ن اس .و W -ء Mأو ر \، $ 19E +@ 4-.ن إ ا4 MوTط ،ا@$ن ،,-E وا 4-ا9- hyن ،4 ] Cل ا.\33Y ! 9 ] Eا إ 1 وهdpء - ;Q? .أو 0#ض، وإ 1 6 ] ;Q? Hا 4ن، و5د 1ا!3؛ ! Eإذا دي أو1ل M5ه+ ')اف،
65
ا) ، .وهBا ] «Z- ن \ ا @EM و@ أ 1 وأها 5 i%EY5 +@.ت اYEذ وأها ،+@.واس – . ز ن و >ن 3E5 -وت در$ت آ2 إ@ ،+و -E5 Eأ@+ وإMزا.+@5
66
ا AHr Systems
ا \4Tا . \ ' Oرو!@ `مٌ %ة P. ،ا4Eرض ،و j > ,ا t EواEا % ] ،t.أ س ا!ُCد\ ا ،\.Mو> ء % ا-Eر ا]'Ehف .اؤى ،و. ا@Mد ،و .ااه ،Gو .ا،+9E و - .ا])5ل U# ...ا0ص Fا"< 1ا_ 4واrهاف ا ، #و-0ل ا]'Ehف .اCهاف ا! \%وا$Oا ،\kوا;9ن )ر .هBا ا. 4 أ }
َْ ِ \ٍ 4 0ل ْt3ِ ْ ُِ] : 45ذُو َ 67
َِ ,ِ ْ %رزْ ُْt3ِ ْ ُ%ْ.َ ,ُ 0 ََ ،ِ,Eِ4و َ ْ َُ ِ 0ر َ َ iاِ ًْ3َ ,ُ %1إَ 1 ِ vُ َ5; 1اُ %2>َ ُ ] ،ُ,%1 ْ اُ َ 4ْ َ ,ُ %1 ُ 4َ M َ ْ ;َ5هََ ، ٍ ًُْا[ )ا'Xق (7:وه vBا Wa \yو`م 3ق '. ،إ.اط و] .W35 و أز ا` +ا135 Eد @ ا;9ن P$ %ا> GEا،\ 29 و %ا9ا ا@0 \4a و!^@B ،آ َ ` :^E%م +95 اار ،wو`م ا)9ص وا ، 4Eو`م اEC j3>Eم، و`م 5ز Pا^وات و ر\ ا ...93ا.x
68
V7" :#س =#ا 25ا 4,2 ☯ ا 0 ::ل ر ل ا* %ا* ,%و ! ]» :+1%إ] .ا : Eر v5; $ا* ] ,X%. %ه . ,E>%ا ،tور v5; $ا* ا>\ @ r9 @.و «@%4رواv اY-ري .وا . \> 4إ'ح ا % +4ا-4د، ذات ا ، -أ2 $ و>5 @%ن ا \X-Zاس، .ص ا'94ء %اآ،@E واjEس .@. 69
☯ اؤى =#p4 d» :أ<آ; <"«K52 !4 # K:r !4 F روا vاY-ري . .آن هBا ,1?. ,FR دو Eم رؤى ا ، hyو] ,3 4Mرا +َ4% .t و2 % * » أ > ا، n 9.ل :إ 0Fل @.أ ،ن آن Vا? = ا> ،وإن آن 7b: 12و =#اbXن .أرا'h v اا َ وا َ« روا vاار > F. . .ه vBا1 + \yع ا +%4ا،t%X و] ا)اب ا ،t%Xا! Eأن >5ن و 4 . v` \@$ا\y ،\ehوهBا t%hر %E ] ،P. ] ا%4ء وا>ء اB.Cاذ. ,إ 1 70
☯ ا@Mد04 ]» :ك =#p# ، 2#p#إن آ ،3: Q2# }0ر]Q2# 1 \ «0:روا .+% vهBا ا0 wة أ \ 0ا اة ا و ،\$ ه رآ ة P$ .أاع ا0'4ت، %4.اء دو أن @$ -E4د اXف ا ،hyو] 3آ ,آ َ3ك ا^ب ا 1T xة ا ،Jو ,%أن ` إ إ ,5Mو 2^. ،,5-% اCو ،و 34ا^\. * أ` +ا` +%أآ ا:@M » ا % -ا* ,%و +% 0ل0 :ل ا* \' :أ +@)hم ا ،\ 9ر $أ + Xر، ور? $ع <0ا 7آ ،K2ور$ ا" 0$7أ0$ا " K2# Fو; 71
s 4أ «}0$روا vاY-ري .وأآ !9ق اس ه > 0ن ,--اj>E @Mده ،+وا.@FR %9E ☯ ا@Mد وا +9Eوا])5ل ن أ!آ R + وا`م1 9 ]» : ا4وف ،وإن t%%. M +أvh ،t%e ,$وإن ا SERأو 0 SY-eرا F.آ^ ,E0واف Mرك «,روا vاB Eي .هBا ا$ wا Pا> ،+%و أ% ا> ،+وه 0ة .ا0'4ت ن اس ا4-15ا PMأا@ ،و أ 1 S1%9 ,.اrZ-ء واTء، وBاق ا'! PMوة اة. ☯ ا0» :+9Eل أ هة0 :م أا -.ل .اE. ،Mو, 72
اس9. ،ل @ +ا ,% -ا'م: د vوه9ا , %ذَ ء =405# ;"k ? H ،و; k ,Wا «=405 #روا vاY-ري .و 5م !>\ ا ل ا> +أ ,1ا. -E B@ ,95ا ا ،43آن ,.E9 أا~4 ] ،ف أ!>م ا ،\4Tو] ; ,93داب ا.r ☯ ا])5ل - » :ا* ن رF '$ل ر ل ا* و أ 1 %ا* ,%و :+%أي ا' Oم h؟ 0ل ; bW :ا bم ،و03Wأ اn5م I0 =# Fو; =# 0 Wف« روا vاY-ري .وإT.ء ا'م 95 .ي ه ع اEرG 10 %ة ا])5ل ،و \Yإذا آن 73
] 45ف ،و] , J4M5 ) \%أو .\% * » .اا، ? V = اا Vا^ي إذا اI b3H و ر< Kو «QVروا vاB Eي .و. هBا ا 4أ!د wآ^ة2a5 ، \0اEا ،وأ $اا و > ,Eا* . 45و +10 9ا ! Mدر$ت ا])5ل .اس r إ 'ث» :ا1 3Eَ :V ,% r؛ وا ِ :اBي ] و] ُ1 3E .اXOء ،BhF % ,% rو] وا :Uf3اBي ُ1 3E . « r َ1 3E * 0ل ,%ا'مv1 » : أن ُ . , W-رز ،,0أو ُ, F 74
.أ i ،vر< «K اY-ري .و ,FRا])5ل ها ر . \1ا ،وأ $و ^\ . اhyة. ☯ ا \ZواCهاف :أ`\ + %ا'eOق ه اOن ،وأآ- اCهاف ه %E t95ت اOن ،و .هBا 1!Eا%ن، ن 0ل ,%ا)'ة وا'م» :إ ا =#p =#pآ2,ن K+ ? R X4 ? .+و G,أ «K ?Vروا vاY-ري. ] إذا 1!5ت و] >ن آ JBإ 1 ،+@Eو S9 5أها+@E4M. ،+@. ا yل وا]yم ،وآا ا1اء وا1rاء ] 4$أ.5ER ☯ ا`م+1` \%$ : رواv
75
اTرع 4ف .آ GEا,93 ن 0 ،kBل ر ل ا!\» :إ 1 ا* آ GEا<5ن %آ Rء، ?.ذا !F. +E%E0ا ا ،\%E9وإذا ذ+E !F.ا ا ،\Bو 1أ!آ+ ،,53Rوح ذ «,Eروا vاB Eي. أ!د wا ,93ه ^\ `م وآ j %ة i%EY . ،اMاP ،G ا-Eر در \$ا$ب 4. و;.h و .ا> Oن أن w! i2o ا 4ارا ت ا5 ،\- روح 4د\ >.س ،وروح ا4دة آ ،@2%و)غ . ,% ،+@3% @ ،4 G0و 1 ' 4Eل وا..t-XE 76
0أ a % ،Jء >.س ي آEب! ،ول أء 2 C JE4X أن YE5ج ذج وRاه 4د\ " veecosس" ،أو !Oى > vB@. ،@52أ! \9eوأ َ^@ُ% ] 4Eب ا4د\ ،وه آJB أ r.و 3E ' \%دة PX5 وأُه. و .هBا ا ! ،و أن 9أ Jآ ، Eه: ا دات ا2 U,5س اrآ0k )دروس 1 ا"_ 0ا،(1ioX iF5ا 3Eر .آ.؛ :T 77
> ،$ \-Eاض2000 ،م. Vت \ )ز ن \4ن X24ن أ#ر ا03ن ا ،(,3 ، 5@ iF5وERرو إ@Tرا؛ Tدار ا،0 -ن1998 ،م. Jه B و اَ 9E ا>:% E
>. -0س Before veecos اEى ا%Xب 2 ا'>Tت 9ل ا +4أ-ت ا'>Tت إj ! > ]» : ET ا \kا EاE N3 @@$ى 78
ا >3EاBي آ\ ,% 1 ن أو$ه« "آ .".و9ل» :إ 1 5و\ ا - >T ن >ن ه ا \X9ا ،\ Cإذ أ 1 ] 4و 4اXق ا 1 ا \aا«\-ME »اس )5 '4.دة، اس دة ،\)YR )5 اس ) )5 \)YRا« "آ.". %ل إ Xا9 % 14Eرواد اr3ء أن )1%YEا ! .و %4.ا19ة اYر\0 M%ذ\ اCر ،\aو %Eم ا YEام 0ر زا kا . \0Xاtk0 اCو ا]'Xق'h ،ل ا Cل اCو ا \%%9ا!E5 ] + ،\%ج 79
] إ $ \%%0 \0eا . ا \3إ 1 0ا!" «...\%آB@ .".ا ا@3م 4E % 4Eس أن B-ل @$ا آ-ا .اا! اCو WZa j%YE%ا4اie وا4دات ،وا]'Xق و ا rوا?. ،94ذا , +1 5ذ Jر E4 ,%9دا %ه vBا \%ا\143 ب ،W9.و Yا94 $ا2 M. ... 4ذ..J
اؤى Visions ن ا \9Xا Eى @ »إ 1 80
ا \%>Tه 2 ! .ذا @5ا«\%>T "آ.". » ى أ 3آ $Fاء ] 1ّ MEأ« "إ@Tرا". آ إذا ا X9Eأ! .eا،)4 r ?.ورة W9E%اXف Jآ Sهك ا ...hyوون R اX9E `ت ! .ة آ ،@'hأ! ]! 9أ@ ا)4 ا 9 ،FXYأ.زت hرا; 5را آن ا$Cر أن 4و@ ،وإذا آن اYر .أن 43ذ Jة \%. ،ف )Eف \9X أhى ،و % t%X 0هvB اYرات أ@ أXhء ،وه ذJ ا Cا^ اBي >35 tE 81
ا" .t4آ.". »ى ا yن '\0 % @ 1 3 ] \4-eآ@+ ا3دي وا Yا4م" :إذا +أ+0 ن ذJ وري ،وأ oو\؛ 1 ?. j rا?. ،PEMذا ا@ر اPEM أ W9أ أ" «"rإ@Tرا". »هك ا% kا،\@$ وه .ض ا4Eون Pأو Jا B ،+@4 i%EYأو .أ أ ا!Cال ا]35ق %م ا]35ق .و@$ت ا` ،دون أن > r4 vا4- ا."5@ " «hy
82
ا@Mد Efforts ن ا GXا،h \ M4E إ1 وا35 Eض B ,%ل 3 @$ق ,-T5 ،,E0eا YTاBي 4T % ) ،@.e \4R ا اrء ،و> P ,1ذJ 93اm . \4Tف ز ، 0 4 ,$ذ Jإ ! \% و1 E ي \0e آ T k ا`'م2 >%. . و@$د ودة ،وا ^Eرة ا @ , ٌE0أو \0'4% PX0اE >. .J ,X5وا95 . 40ك @Mد ا> ... hyا ه +آJB وا95 . 40ه@M +دك. 83
"آ.". ! .أ 1أ!ار . اEhر أ 1?. ،4.أ!ارا . اEhر اyر اJ%5 \$ ن اyر >@ ا4.Cل w! ،إ 1 ا9ن ا ،4-Xإh @1ر \$ داkة ه ،إ PXE 1ا0ف .اX0 \@$ر 1 Eك \، أ PXE ] 1أن 2 9ر ث إذا اX9ر... "آ.". » Eق ا>^ون . أ > وأورو إ !ة 5ف وا hEء ،ا yن إ ا" «4إ@Tرا". 84
ن اس دة درون »إ 1 ه +أ! @ ،+و> >ن ن ا )- ا3رق آ^ا1 ?. ، إ" «Mإ@Tرا".
ا+9E Evaluation " Sهد" .أن 9أ @ ُ C )5ن 1F o oو ،وأ 1ى Eج ن هBا ار .Tأ 1 ا@دي ] ) iا?. ،\99ذا آ T Sه ا. +>E5 E أo %Y5 0 . ،4.و،E و T 1hا19ة Cن 435ذ.J "آ.". 85
وR N o iآ\ ،IBM ن »اMح i9 واeن" WATSONأ 1 %اXف ا hyا.«T3 "آ.". » 4اM wح ; ا])E0دي Xي %ت \« " @."5 » %ا yأن اZب %أن +@3أGM ,1 ,%أن M +%14Eح ان] ، اXXY . >3Eت \Tke FR %9E%ن ذ JاMح« " @."5 ن اZور -0 5F »إ 1 ا9ط« "إ@Tرا". 86
ا])5ل Communication »اول ا45 Eض ،@5'rو5ه،@ )h G >وه\ و ا\ أ ة ا«+ C " @."5 ن ا19E5 $>Eم »إ 1 اM @9Eح إ Mح .وآ j 35ه> +ن $ا إ 35ه«h; + "إ@Tرا". ن ; آ\ ا،N3 »إ 1 ي آن . و F G2!5 ا 4ا آZب« "إ@Tرا". »آن % GMأن 87
ن ا @Eا،E أ > +@3Eأ 1 وا@Mم ا'ذع %ا ء واTEق 4ل وا)Oف ] M5ي ، ; . 43و> 43 + 1ذ«J "إ@Tرا". ن » 1 F o ، . ا tXا) 'م ه أن 4 اس @ ،آS ' .م Pآ 2 ات ا .@9E4 Eإ ,واG$ أ \1دو\ إ ' \ أن 45 ا4 %ا\« " @."5 ن ا Z »- %و1 ?. ، 0در +@. %اjEع« " @."5
88
اCهاف Objectives ن دور ا \ .ا\E إ1 @ } ،\Z% +وهك %ان ة . ,T5ا 9ت اَ4E :\ Cة ،\9و\ ^وات ا ،\4-Xو آ^\3 اMح % E4 ا>ن1 > . و$د !> \ رRة ،وإدارة !\ اW ،+`Eد أها وا] .ى ا> \ ا \ هف واa » ,رؤ 4م :«2020أن >ن .اد اول ا \ 29E ذ JاEر .xون ? 2ذG إذا رآ -ا2س Fه^ا اQف، 89
ن او\ ا45 ] Eف و1 ?. N>4 Eإ أ M5 5 آ^ا .ا."5@ " «GZ » \$إ رأس ل أ ،-$و)%ل %هBا GM أن P9ا9E ^Eار، وو$د ا \4ار ،\1وو$د 5 rها 2ا."5@ " «\ 9 »أ PXE5 ] Sأن +>5 %أ ،Jإذا آ Sدا`5 k إ ا."5@ " «i%Y
90
ا\`C Systems ن أo 1 Rذ N إ1 ,%43اhyون ،أو ! EأXhؤ ن ،ا J%E EMEاRCء ،إ 1 Xردة ا^-4ن ام اBي jr4 35ى ن ا . +2 آ \1.أ $اء أ ، $و اr.C آ^ا اY5ذ إ$اءات .ر\ ] YEاج ا4 +ا " .آ.". a Eع ا] Eا ت واد وا\> @% \`. ن ا" . G%9داkة ."F5إ 1 ا] Eا ت ا % @4X9 Eأ3 > @ vBا] Eا ت أو ،Zوj 5 91
ه اMه وأآ^ ا kو!a 'ن إ" .EMآ.". » ا @-أ ,1إذا ر أ! .ا,4-E ] eh vM5 اhyون ،أ 1إذا 5ك 5آ hy. $ون Bون !Bو«v " @."5 ن » %أ! \1ل أ 9Eأ 1 ا@ . +ا0'4ت او\ ا]4Eد ا ،a w-TEواEآ %ء '0ت . \0 ا."5@ " «-9E 4E ' W 5ب Quiz 92
هBا ا ,1$ Eإ Jأ@ . - JهvB ا9رئ - SF. ،و] 1 R اCم F +j E@5ذي ل ،أو 45 إ ،,1%! 5 ]>Rأو 2 3 45 .'hت ،J 9أو ...JE1 o . ْ31m im5 % !.ص "س"% ،ل إ ا 2 ا ،Gو P1-E5اXYات ا:\5y
93
5ا>ROل ) >. -0س( aح، ا>ROل !2د وا!ص %أن >5ن د ،90و] . G14TE5ا W%Yا 4 ا9ط \X9 .وا!ة\0. ، : ،\%Xو ِة %ا 2 ا>ROل.................................................: ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ .....................
إنM 1ح أي>. 2ة ،أو Tوع ،أو ،wأو ،WXY5أو 94
1 - s,W0# ...ار $ اrو 1 ? - Fا0bح ،و?3ة ا".(determination) 4 ا0ؤى Visions و 2aرؤa% JEع، وا %أن >5ن،\13 : ن ود ،\0و ...\1aذ Jأ 1 ا'Ehف اؤى aن \1ا3د، وjX5ر اMت: رؤE
..................................................... ................................................................ ................................................................ ................................................................ .............
95
ا?^ل Q$ا "? رؤ 4ا0bف ا| 0:آ 1)E5ره ،و!ول أن ن هBا ا43 P ،,3)5ا 9ا2 Eم أ 1 \4-e iYا G%9وا ،\3e4وه % 9ا ،N3و> ,% G%1Z5 ,%94وaك: رؤ\ اXف اhy ............................... ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ............
ا@Mد Efforts @$دك .ه vBا-E4 \r9ة، 24.ده واذآه ،وا 4$ذ J 96
-0اjEث +4ا* و>Rه: Q$دي.................................................. ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................
ن X%ف ن @$ Jدا 1 ?. آ أ 1 ا@$ hyد. ،vول أن @-E>5ه، ! Eو آZ Sة و،\%a و] ،,19! ,Y-5و] . ,%`5 ا:9E @$د اXف اhy ............................. ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ..........
97
+9Eا Evaluation ،6# أو،ء1 F ;< R آ ،;3" 340f F 12,24 + أو 'فh >ن5 0\ و-k >ن5 0 vB@ J95 \9e iِ). ،Jذ :حa \r9ا ........................... :+9E ا. E9e ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ............
E\ ا9X ا2a5 !ول أن ،+9E ا. hyف اX>@ ا%
+ وإنE! ،رهj)5 ] و 98
25ده 2$ا: آ +9 iاXف ا:hy
............... ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ............
ا])5ل Communication Jو ا\0' J4 iِ%EY rE95ا ])5و5ا' . ،ه أه +4 +jا])5ل > ،و\Y .ه vBا ،\r9وإن \1 > + ا)5ل .ذآ )ا!\ ا ،G-وآBا ا Cا:G25E 99
+4ا])5ل :hy
...................... ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ..............
! .ل ا4ا @: ا،G-
واC
ا:G5E
........................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ............
100
ه Xhات وeق ا])5ل ا Eا @%4EاXف ا . ،hyهvB اB \r9ات: ا])5ل اXف ا:hy ................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ...........
اCهاف Objectives ه ،JEو ه أهاJ. ا . \ 4ه vBا \r9أو اTوع، !2ده \10ووaح ،وا!ص % ل ا3Cظ وا-4رات % ا9Eء أد 2 اEى اBي 5إ):, 101
وأها:.
E
..................................... ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ..................
و ه \ وأهاف اXف ا^ ،اذآه N3ا\10 واaح: \
وأهاف
اXف
ا^:
............. ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ................................................................ ..................
102
إذا آ >E Sوأها >.وا!ة، أو 9Eر\ ،أو \3%EYا .'Ehا، > wا @ PMدون ،ij%>5 B@.ا د %إ >\ ا'Oح، واا ، \%أ 1إذا آS rEر\ و :% >). \r0E إ 1اB$ \ٍ 4$ر\ \0'4% ا +E E! ،> Eا Oك 4وف. وإن 1B45رE.] ). ،اق، و!? Eن. ?.ن آ SاCو !. ،ا ا* ن ا)P$ . h % 45؛ 1 C ا]ت ،وإن آ Sا^\ '. Mr5ا ،و] 3>5ا 4. ،ا* أن h >2-ا ,زآة وأ0ب .43 و* ا . \-04ا Cر آ ،@2%وإه +j 103
Rء %ا'eOق ه ر P.ا`،+% وا]@Eء 34وا \. ا\`C Systems ! .ل 5ا t.ا \ZواCهاف: ` Pa >%م r ا ،> 4أو ا \%ا\0'4 ا ،>X5 Eوa t.ا Wو هU @ \%و ،\14.وا' دا % k اo % \$Oال# ، 4 =# :ذا، ،F"#وأ=4؟ ; آK 4 6؟ و w%^ im5 1r3اMح اارد أ':v 104
ذا؟
...................................................... ................................................................ .......
؟ ..ذا؟.....................................................
.........................................................
.
E؟
.......................................................
..
أ ؟ .آi؟.....................................................
.........................................................
................................................................ ................................................................ ................................................................ .........
ا]ت 4XE5ن أن و .آ 2 %4E5ا ه vBاXYات اP ،\%4 ا\ ا)د \0ا Eه jا)،% 105
ق َ ْ ِ ِ@َ، َ َ9R ِ ْ+Eُ 3ْ h 0ل َ ] : 45وِإنْ ِ !>َ ً ِ ْ !>َ ً ِ ْ َأ ْهَِ ,ِ %و َ ُ^4َ ْ َ.ا َ Dا ُK َأ ْهِِ ،َ@%إنْ َُ4ِ04ا ِإِ َ 4ُ ً
106
س0Q 05 ............................................... #3# 08 ........................ أ ه^ا ا"ب03W 6آ 11 ........................................ lbi ا 12 .................. " لdت اd# m ? 13 ................ " لd ا340b ذجHأ 15 ............................... س, # 18 .......................................... ?ت$ا 19 .......................................... :س 20 .............................Visions :ؤى0* ا 22 .......................... Efforts :دQ* اـ 25 ...................... Evaluation :;3"* ا 30 .............. Communication :لiWd* ا 33 ...................... Objectives :هافr* ا 36 ......................... Systems : AHr* ا 40 ........... ا د1 0_" واI?kا 42 .................................. H 4ه; إ# 44;40\ن ا03= ا# : سV7" :#
107
69 4,2 ا25= ا# : سV7" :# 78 .......... ]ء سF ،G Hأ0 95 ........... Quiz " بn s5? =40 W
تA
Comments .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... .......................................................... ........................................................
108