Ujian Tengah Semester Kohumas.docx

MAKALAH KOMUNIKASI DAN HUBUNGAN MASYARAKAT

OLEH : Fahtiaty Mandaita (16042041)

JURUSAN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL UNIVERSITAS NEGERI PADANG 2017

i

KATA PENGANTAR Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat,dan hidayah -Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah tentang komunikasi dan hubungan masyarakat untuk melengkapi tugas Ujian Tengah Semester. Makalah ilmiah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari berbagai sumber sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan tangan terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ilmiah ini. Akhir kata kami berharap semoga makalah tentang komunikasi dan hubungan masyarakat ini dapat memberikan manfaat terhadap pembaca.

Padang, 26 Oktober 2017

Penulis

ii

DAFTAR ISI

Kata pengantar ..................................................................................................... i Daftar isi .............................................................................................................. ii BAB I Pendahuluan ............................................................................................ 1 A. Latar Belakang ........................................................................................ 1 B. Rumusan Masalah ................................................................................... 2 C. Tujuan ..................................................................................................... 2 BAB II Pembahasan ............................................................................................ 3 A. Komunikasi ............................................................................................ 3 B. Strategi komunikasi ................................................................................. 4 C. Hubungan masyarakat dan keprotokolan ................................................ 6

ii

iv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Kata komunikasi berasal dari bahasa Latin “comunis”, yang berari membuat keberamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. Akar katanya “communis” adalah “communico” yang artinya berbagi.

Strategi komunikasi pasa hakikatnya adalah perencanaan (planning) dan manajemen ( management) untuk mencapai suatu tujuan , strategi komunikasi merupakan paduan dari perencanaan komunikasi dan manajemen komunikasi untuk mencapai suatu tujuan.

Hubungan masyarakat memiliki pengertian yaitu metode komunikasi yang dilakukan secara melembaga dimana wahana humas ditekankan berupa biro, baian, seksi,urusan bidang, dan sebagainya. Sedangkan keprotokolan menurut pasal 1 UU No. 9 Tahun 2000 adalah serangkain kegiatan yang berkaitan dengan aturan didalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi tata tempat, tata kedudukannya dalam negara, pemerintahan atau masyarakat.

B. Rumusan Masalah 1. Apakah yang dimaksud dengan komunikasi ? 2. Apakah yang dimaksud dengan strategi komunikasi ? 3. Apakah yang dimaksud dengan hubungan masyarakat dan keprotokolan?

C. Tujuan 1. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan komunikasi

13

2. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan strategi komunikasi 3. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan humas dan keprotokolan 4. Untuk melengkapi Ujian Tengah Semester komunikasi dan hubungan masyarakat.

13

BAB II PEMBAHASAN A. Materi Kelompok 1 ( Komunikasi ) 1. Kesimpulan Kata komunikasi berasal dari bahasa Latin “comunis”, yang berari membuat keberamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. Akar katanya “communis” adalah “communico” yang artinya berbagi. Komunikasi aalah suatu transaksi, proses simbolik yang menghendaki orang-orang mengatur lingkungannya dengan: a. Membangun hubungan antar sesama manusia. b. Melalui pertukaran informasi. c. Untuk mengutkan sikap dan tingkah laku orang lain` d. Berusaha mengubah sikap dan tingkah laku itu` Di dalam komunikasi terdapat proses-proses yang terlibat dalam proses komunikasi ini seperti berikut: a. Pengirim (sender\0 atau sumber yang memulai komunikasi. b. Pengkodean (encording). c. Pesan (message) d. Saluran (channel) atau kanal. e. Penafsiran kode (decoding). f. Penerima (received) g. Gangguan (noise) h. Umpan balik (feedback) Komunikasi dibagi atas 2 macam yakni: a. Komunikasi internal yaitu proses penyampaian pesan antara anggota organissasi yang terjdi untuk kepentingan organiasi. Komunikasi internal terbagi atas 2 yakni :

13

1). Komunikasi vertikal yaitu komunikasi dari ats ke bawah dan dari bawah ke atas. 2). komunikasi horizontal atau lateral yaitu komunikasi antara sesama anggota. b. Komunikasi eksternal adalah komnikasi antara pimpinan organisasi dengan kalayak diluar organisasi, komunikasi eksternal ini di bagi menjadi 2 yakni : 1). komunikasi dari organisasi kepada khalayak yang mana komunikasi ini dilaksanakan uumnya bersifat informatif sehingga khaalyak merasa memiliki keterlibatan 2). komunikasi dari khalayak kepada komunikasiyang mana merupkan umpan balik sebagai efek dari kegiataan dan komunikasi oleh organisasi.

2. Saran kelompok 1 Dari makalah kelompok 1 ini saya dapat memberikan masukan kepada para penyaji bahwa penampilan penyaji cukup bagus dan berjalan lancar tanpa kendala misalnya dalam menjawab pertanyaan penyaji tidak keslitan dalam menjawab pertanyaan yang di berikan oleh forum dan semua anggota berperan aktif dalam diskusi ini.dan dalam makalah penyaji ini saya juga menyarankan bahwa penyaji harus memperbanyak sumber (materi) karna bahan kelompok 1 ini sangat menerik untuk di bahas karna materi ini berjudul komunikasi , komunikasi ini adalah dasar dalam berintegrasi dalam kehidupan masyarakaat. Dan kekurangan dalam penyampaian materi kelompok 1 ini adalah penyaji terlau cepat dalam penyampaian materi sehingga forum sulit memahami apa yang dikatakan oleh penyaji. Untuk selanjut nya kepada penyaji lain diharapkan untuk penyampaian materi sedikit santai dan jangan terlalu terburuburu.

13

B. Materi Kelompok 2 ( Strategi komunikasi ) 1. Kesimpulan Strategi komunikasi pasa hakikatnya adalah perencanaan (planning) dan manajemen ( management) untuk mencapai suatu tujuan , strategi komunikasi merupakan paduan dari perencanaan komunikasi dan manajemen komunikasi untuk mencapai suatu tujuan. Terdapat 4 komponen dalam strategi komunikasi yakni : 1. Komunikator 2. Daya tarik 3. Kredibilitas 4. Peran komunikasi Ruang lingkup strategi komunikasi ini mencangkup beberapa hal yakni adanya

unsur

objektif,

memelihara

inisiatif.

Konsentrasi,

fleksibilitas,

kepemimpinan yang memiliki komitmen yang terkoordinasi, kejujuran dan keamanan. Menyusun strategi komunikasi harus memperhitungkan faktor pendukung dan penghambat. Adapun faktor penting yang harus diperhatiakan dalam menyusun strategi komunikasi yaitu : 1. Mengenal khalayak 2. Menyusun pesan 3. Menetapkan metode 4. Pemilihan media komunikasi Di dalam strategi komunikasi ini terdapat sub sub pendukung diantaranya : 1. Komunikasi personal/intrapersonal Komunikasi intrapersonal adalah komunikasi yang terjadi dengan diri sendiri. Ini merupakan dialog internal dan bahkan dapat terjadi saat bersama dengan orang lain sekalipun.

13

2. Komunikasi inpersonal / interpersonal Komunikasi interpersonal secara umum merupakan komunikasi antara orang orang secara tatap muka, masing masing orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut saling mempengaruhi persepsi lawan komunikasinya. Ada 3 faktor yang dapat menumbuhkan ubungan interpersonal yang baik yaitu adanya kepercayaan, sikap suportif dan sikap terbuka. Dalam komunikasi ini ada beberapa bentuk komunikasi antarpribadi yang bisa dilakukan yaitu adanya dialog, sharing, wawancara, konseling. Dan dalam komunikasi terdapat media komunikasi yang mana media itu adalah

saranan

(biasanya

bersifat

audio-visual

atau

elektronok)

untuk

mentransmisikan atau menyampaikan pesan. Media mencangkup hal-hal seperti cetakan, gambar, photo, komunikasi audio, tv, simulasi, dan permainan serta komputer

2. Saran kelompok Dari makalah kelompok 2 ini yang berjudul strategi komunikasi saya dapat memberikan masukan kepada para penyaji bahwa penampilan penyaji cukup bagus dan berjalan lancar. Materi yang disampaikan cukup lengkap dan para penyaji juga berperan aktif dalam diskusi. Kelemahan dalam penyampaian penyaji ataupun materi dalam kelompok 2 ini dapat saya ambil dari cara penyampaian materi karna dalam penyampaian materi moderator kurang menghandle forum, jadi di dlam diskusi itu para forum tidak terfokus dlam penyampain materi yang di berikan. Daan kepada penyaji selanjutnya harus lebih baik lagi dalam penyampain ataupun dalam berjalan nya diskusi di harapkan bahwa forum bisa terfokus kepada materi yang di berikan .

13

C. Materi Kelompok 3 ( Hubungan masyarakat dan keprotokolan ) 1. Kesimpulan Materi kelompok 3 ini berjudul hubungan masyarakat dan pertokolan. Hubungan masyarakat memiliki pengertian yaitu metode komunikasi yang dilakukan secara melembaga dimana wahana humas ditekankan berupa biro, baian, seksi,urusan bidang, dan sebagainya. Sedangkan keprotokolan menurut pasal 1 UU No. 9 Tahun 2000 adalah serangkain kegiatan yang berkaitan dengan aturan didalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi tata tempat, tata kedudukannya dalam negara, pemerintahan atau masyarakat. terdapat beberapa tata cara dan prosedur humas yaitu diantaranya research (penelitian), planning (perencanaan), action and communication (aksi dan komunikasi), evaluation (evaluasi). Di

dalam

pertokolan

terdapat

tata

car

pertokolan

yang dapat

menyempurnakan hubungan masyarakat yaitu : 1. Tata ruang, pengatur ruang atau tempat yang akan dipergunakan sebagai tempat aktivitas. 2. Tata upacara, tata urutan kegiatan yaitu bagaimana suatu acara harus disusun sesuaidengan jenis aktivitasnya. 3. Tata tempat (preseance), ketentuan atau norma yang berlaku dalam hal tata duduk para pejabat, yang biasanya didasarkan atas kedudukan ketatanegaraan dari pejabat yang bersangkutan. Tata tempat duduk di indonesia diatur dengan keputusan presiden nomor 265 tahun 1968. 4. Tata busana, pakaian yang dimaksud adalah pakaian yang harus dikenakan pada suatu aktivitas protokoler, baik oleh para pejabat undangan ataupun pelaksana kegiatan.

2. Saran kelompok

13

Dalam makalah kelompok 3 yang berjudul hubungan masyarakat dan keprotokolan saya dapat memberikan masukan kepada para penyaji bahwa penampilan penyaji cukup bagus. Materi nya pun juga cukup lengkap dan penyaji juga berperan aktif dalam diskusi. penampilan penyaji cukup bagus dan berjalan lancar tanpa kendala misalnya dalam menjawab pertanyaan penyaji tidak keslitan dalam menjawab pertanyaan yang di berikan oleh forum dan semua anggota berperan aktif dalam diskusi ini.dan dalam makalah penyaji ini.

13