Trabalho Met E Des Sistemas

M.M. FUTEBOL CLUBE A. MISSÃO: Satisfazer os adoradores de futebol, comercializando nossos produtos com preços competitivos, provendo tratamento personalizado, itens exclusivos e informes diários sobre seu time do coração. B. VISÃO: Tornar-se um ícone no mercado esportivo, fidelizando o maior número de clientes, sempre com atendimento personalizado e inovando com produtos exclusivos. C. MACRO PROCESSOS:     

Administrar negócio Divulgação da loja/marca Definir fornecedor Gerir pessoal Venda de produtos

1) Administrar negócio: 1.1) 1.2)

Controle de caixa 1.1.1) Entrada 1.1.2) Saída Controle do estoque

2) Divulgação da loja/marca 2.1) 2.2) 2.3) 2.4)

Criação de site institucional Divulgação nas mídias pertinentes Parceria com clubes Criação da logomarca

3) Definição de fornecedor: 3.1) Pesquisa de mercado

3.2) Definir público-alvo 4) Gerir pessoal: 4.1) Contratação de pessoal 4.2) Treinamento 4.3) Acompanhamento do desempenho 5) Venda de produtos: 5.1) Venda em loja física 5.1.1) Entrega 5.2) Venda online através do site 5.2.1) Entrega 5.3) Definir preços 5.3.1) Formas de Pagamento D. FLUXOGRAMA MACRO PROCESSOS 1 Administrar negócio

1.1 Controle de caixa 1.2 Controle de estoque

1.1.1 Entrada 1.1.2 Saída

2.1 Criação do site institucional

MISSÃO Satisfazer os adoradores de futebol, comercializando nossos produtos com preços competitivos, provendo tratamento personalizado, itens exclusivos e informes diários sobre seu time do coração.

2.2 Divulgação nas mídias pertinentes 2 Divulgação da loja

2.3 Parceria com clubes 2.4 Criação de logomarca

3 Definição de fornecedores

3.1 Pesquisa de mercado 3.2 Definir público-alvo 4.1 Contratação de Pessoal

4 Gerir pessoal

4.2 Treinamento 4.3 Acompanhamento de desempenho

5.1 Venda em loja fixa 5 Venda de produtos

5.2 Venda online pelo site 5.3 Definir preços

5.1.1 Entrega 5.2.1 Entrega 5.3.1 Formas de pagamento