ELEGANT GIOVANNI
“AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN DEL MAR DE GRAU”
TEMA: PROYECTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA CONFECCIONISTA DE PANTALONES DE VESTIR PARA JÓVENES. CURSO: PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL DOCENTE: SELENNA FERNANDEZ SUASNABAR INTEGRANTES: ATIZ CRISTOBAL, Wendy CORDOVA HUARINGA, Giovanns
2016 TARMA - PERU PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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I. LA IDEA INICIAL
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INDICE: 1.
ANÁLISIS DE LA DEMANDA
1.1.
Analizando la localización
1.2.
Cuantificación
1.2.1.
Público objetivo
1.2.1.1.
Cliente Minorista
1.2.1.2.
Cliente final
1.3.
Capacidad adquisitiva:
1.4.
Hábitos de consumo:
1.5.
Análisis de su equilibrio y estabilidad
1.6.
Durabilidad de los productos
1.7.
Tipo de producto
1.2.
Análisis de la Competencia:
1.2.1. Tipo de empresas del sector 1.3.
Estudios de la Localización Geográfica:
1.3.1. Suministro de materias primas 1.4.
Proximidad de clientes potenciales:
1.5.
Infraestructura de la zona:
1.6.
Contratación de mano de obra:
1.7.
Situación de las empresas competidores:
1.8.
Estudio del capital preciso:
2.
DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA 2.1. Estructura Jurídica. 3. NÚMERO DE SOCIOS 3.1. Número de socios
4. FINALIDAD DE LA EMPRESA 4.1. Quienes somos 4.2.
Visión
4.3.
Misión
4.4.
Objetivos
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4.5.
Productos o Servicios más importantes de la empresa
4.6.
Clientes de la Empresa
4.7.
Maquinarias y Equipos
4.8.
Fortalezas y Ventajas de la Empresa
4.9.
Actividades y Hábitos que los Clientes esperan ver en la Empresa:
5.- FUNCIÓN ADMINISTRATIVA 5.1. Manual De Funciones 6.- ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 6.1. Organigrama 7.- PROYECCIONES 7.1. Principales Desafíos Que Asume La Empresa En Los Próximos Dos Años. 7.2.
En Qué Se Quiere Liderar
8.
CONCLUSIONES
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INTRODUCCION La confección de una prenda de vestir o de cualquier otro objetivo por lo general tiende a verse dentro de un contexto de lo cotidiano, una labor más, sobre lo que muy poco puede ser escrito, la razón de ser de este plan, va más allá de la simple idea de la confección de prendas y accesorios. Por medio de este plan se busca la creación y formalización de la empresa “COAT” S.R.L. en la ciudad de Tarma , la cual busca integrar el diseño de prendas de vestir , que en este caso hace referencia a pantalones de vestir para jóvenes de la edad de 18 a 25 años, con el arte de nuevos talentos en el mundo de las artes gráficas y textiles .En cada una de las prendas se plasmara una muestra de las obras de estos artistas , haciendo que la prenda sea una obra de arte y de buen agrado al cliente. En el desarrollo de este plan nos vimos involucrado en procesos de formación y asesoramiento en las áreas de textiles y de emprendimiento, los cuales serán descritos a lo largo de este plan.
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1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 1.1. Analizando la localización Nuestro proyecto MYPE estará ubicada en Tarma Jirón Santa Ana #130 La ciudad de Tarma se encuentra en el centro de la provincia de Tarma, departamento de Junín, a aproximadamente 230 km al este de la ciudad de Lima. Está situada a 3.050 msnm en en el Valle de Tarma —formado por el río del mismo nombre— en la vertiente oriental de la Cordillera de los Andes. Forma parte de la cuenca hidrográfica regional del río Perené. El Valle de Tarma es famoso por su paisaje cultural, con amplias plantaciones de flores y hierbas aromáticas, por lo que es llamado Valle de las flores. Junto con las Provincias de Junín y Yauli forma parte de la nueva Mancomunidad Alto andina, basada en la Ley Nº 29029. Su ubicación estratégica la consolida como el punto de nexo entre la costa central (departamentos de Lima e Ica), las provincias andinas del centro (departamentos de Junín, Pasco y Huánuco) y la Selva central (provincias de Chanchamayo, Oxapampa y Satipo y Ucayali con dirección al territorio de Brasil. La provincia de tarma está conformada por 8 distritos, Palca, Acobamba, Huaricolca, Huasahuasi, San Pedro de Cajas, La Unión Leticia, Tapo, Palcamayo. cada uno de estos distritos muestran pujancia, con sus variados climas y geografías, por ejemplo Huaricolca ubicado en una zona muy frígida especial para la crianza de ganados, Palcamayo zona estratégica para el cultivo de flores y verduras por la abundancia de agua. la bella Tarma enclavada en los andes peruanos, denominado "la perla de los Andes"
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1.2.
Cuantificación
Según la proyección de la INEI al 2013 la población joven entre 18 a 25 años de la provincia de Tarma asciende a 2949 pobladores. 1.2.1. Público objetivo El ámbito geográfico al cual se realizó el estudio geográfico es en la ciudad de Tarma, ya que nuestro público final concurre diariamente a la cuidad para desempeñar sus actividades, ya sea estudio o trabajo. Este estudio se realizará desde dos enfoques, tanto al público final como al comerciante menorista. Publico final, tomando como muestra los principales institutos y universidades de esta ciudad (Intituto Tecnologico Adolfo Vienrich y Universidad Católica Sedes Sapientiae) para poder determinar el comportamiento de compra de los alumnos de dichos centros de estudio Comerciantes minoristas formales e informales, ubicados en la ciudad de Tarma especialmente en las tiendas de ropa de vestir de las siguientes avenidas 1.2.1.1.
Cliente Minorista
Nuestro producto será distribuido a clientes minoristas de la cuidad de Tarma, con las siguientes características: Personas que buscan permanentemente el progreso personal o familiar, aunque esta NSE (nivel socio económico) en la mayoría son obreros y empresarios emprendedores (formales e informales). Los mueve el deseo de revertir su situación y avanzar, y estaba siempre en busca de oportunidades. Son extremadamente prácticos y modernos, tienden a estudiar carreras cortas para salir a producir lo más antes posible. Ubicados en la cuidad de Tarma, como equipo se acordó que se abarca zonas estratégicas, es decir de mucha afluencia comercial donde el público final en su mayoría concurre, con la finalidad de hacer conocido el producto y posteriormente abarcar un mayor mercado, esta son las avenidas seleccionas: PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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Jirón amazonas n° 405 y Jirón amazonas n° 485 Jirón Paucartambo n° 306 Jirón Huancayo n° 308 Jirón Lima n° 582
Si bien nosotros vamos a vender al cliente minorista, consideramos que se requiere hacer un estudio de mercado al público final, es decir entre los jóvenes de 18 a 25 años que demanden pantalones vestir, porque el producto será confeccionado a gustos y preferencias de ellos para su satisfacción y aceptación. 1.2.1.2.
Cliente final
Para identificar el público objetivo consideramos la mezcla de la aceptación de los siguientes factores.
Edad
18 – 25
Sexo Actividad que realiza Nivel de estudios
Masculino y femenino estudia y/o trabaja Superior completo e incompleto
Posición en el hogar Tipo de familia
Hijos, padres o madres tempranos Familia adulta-hijos Familia en expansión-padres
Nivel socioeconómico
C
Servicios a los que accede Acceso a viajes Cuenta con transporte privado Cuál es su distrito
Servicios básicos (agua, luz) Generalmente dentro del país Generalmente no La provincia de Tarma
1.3.
Capacidad adquisitiva:
Nuestro producto será consumido por personas en 80% dependientes económicamente de sus padres y el 20% trabajan, por ende la capacidad adquisitiva de un trabajador en Tarma es de S/.800 soles. 1.4.
Hábitos de consumo:
FACTOR ESTILO DE VIDA Para poder determinar nuestro público objetivo según estilo de vida hemos decidido tomar en consideración lo estudiado por el Dr. Rolando Arellano PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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Cueva, fundador de Arellano Marketing empresa peruana dedicada a la investigación y consultoría de marketing en el Perú y América Latina, basándonos en su libro "Ciudad de los Reyes, de los Chávez, de los Quispe”, llegando a la conclusión que nuestro público objetivo serán personas con un estilo de vida progresista y moderno, ya que según sus características, estas personas podrían adquirir nuestro producto.
PROGRESISTA Son racionales al decidir la compra.
MODERNAS momento
de No les importa cuánto gastar con tal de encontrar el producto que le gusta Para ellas comprar es un placer, Prefieren establecimientos cercanos. valoran la experiencia en el punto de venta y si le gusto lo recomienda. Les gustan las ofertas, promociones Les gusta participar en ofertas y atractivas, rebajas de precios para promociones. adquirir productos de calidad. Les gusta la moda, bisutería, Invierten en vehículos, educación educación, vehículos, banca, complementaria, seguros. artículos electrónicos. Les gusta la modernidad
Les gusta lo moderno como ropa que moldee su figura.
Buscan el reconocimiento social Les gusta evidenciar su crecimiento vistiéndose bien, por eso estudian. profesional en lo personal. Interesadas en su apariencia Les gustan productos resistentes y No le importa gastar, lo que le de larga vida. importa es verse bien.
1.5.
Análisis de su equilibrio y estabilidad
La proyección de ventas para nuestro producto ira en aumento debido a que al contar la ciudad con nuevas universidades y por el incremento de los alumnos universitarios en la Universidad Católica Sede Sapientiae (UCSS), asimismo por el proyecto de la inserción de la Universidad Alto Andina de Tarma (UNAAT), el cual acogerá a más alumnos que ya no necesitaran migrar a otras ciudades para su formación, asimismo se cuenta con los alumnos del Instituto Tecnológico Adolfo Vienrich que cada año aumenta su alumnado, Instituto Santa Lucia, Instituto Bellas Artes quienes demandarían nuestro producto.
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1.6.
Durabilidad de los productos
Si el producto es de uso diario entonces este durara a lo mucho 1 año. Si el producto es usado de manera eventual podría durar hasta 2 años. 1.7.
Tipo de producto
Nuestro producto es de carácter necesario ya que para algunos jóvenes lo necesitan como uniforme, y otros de manera eventual para las exposiciones en la universidad o cualquier otro evento como asistir alguna ponencia. 2. ANALISIS DE LA COMPETENCIA: 2.1. Tipo de empresas del sector Nuestras competencias serán todas aquellas tiendas que confeccionan pantalones de vestir para su posterior venta. Estas son nuestras competencias: TIENDAS CONFECCIONES "BARCELONA" COLECCTION "GUTIERREZ"
CALLE Jirón Huancayo con Callao Jirón Lima y Arequipa
PROVEEDOR fabrica sus prendas fabrica sus prendas
propias propias
Todas estas son empresas formales, llevan su contabilidad con un contador eventual. 3. ESTUDIOS DE LA LOCALIZACION GEOGRAFICA: 3.1. Suministro de materias primas Nuestros proveedores de materia prima están ubicados en la ciudad de Lima, de las cuales nos abasteceremos mediante pedidos mensualmente. Para poder elegir a nuestros proveedores, hemos entrevistado a las sastrerías que se encuentran la cuidad de Tarma y en La Victoria “Gamarra”, porque es lugar donde existe la industria textil y proveen a diferentes empresas confeccionistas, además del tiempo de entrega de sus productos, la facilidad de pago. Teniendo así: Proveedores de tela Casimir, Drill, Poliéster y Bolsillero Proveedor 1: Proveedor 2: - Distribuidora de tela - Tecnología Textil NABILA S.A.C Dirección: Jr. Giribaldi Dirección: 704 Esq. con Cajamarquilla
Proveedor 3: Casimir y Lanillas S.R.L.
Avenida 1085 , Dirección: JR Huallaga
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Sebastián Barranca, La Victoria Proveedores de Cierre Proveedor 1: - Comercial Castañeda S.A.C.
San Juan de Lurigancho 586, El Cercado , Lima
Proveedor 2: Pasamanería DORADO
Proveedor 3: EL - Orion import S.R.L.
Dirección: Av. Hipólito Dirección: Dirección: Calle Unanue, 1443 Prolongación Boulevard Tarata, 274 – Huánuco, 1900 – La Miraflores Victoria Proveedores de Hilo de Remalle y Costura Proveedor 1: Proveedor 2: Proveedor 3: - HILOS M & M - FACRISTEX S.A.C - HILOS YOVI Dirección: Jr. Antonio Dirección: Jr. Antonio Bazo 786, int. 102, Bazo 786 TDA 106-A, stand 7, Gamarra, La La Victoria. Victoria
Dirección: Jr. Antonio Bazo 760, Int. 207, Galería Diana, Gamarra, La Victoria
Proveedores de Gancho, Botones, Tallero Interno Proveedor 1: Proveedor 2: Proveedor 3: Zamac Peruano - Comercial El Amigo - TINTOTELLO S.R.L. Dirección: Jr. Hipólito Dirección: Calle Los Dirección: Av. El Sol Unanue 1565 – La Chancas No. 385 Of. No. 968 La Campiña Victoria 301 La Victoria Chorrillos Proveedores de Etiqueta Proveedor 1: - PERÚ LABELS
Proveedor 2: - ETIQUETAS MIGUEL
Proveedor 3: SAN - TOBOTEX
Dirección: Prolg. San Cristóbal 1723 int. 326 (Altura cdra. 5 Av. Aviación) – La Victoria.
Dirección: Jr. Hipólito Dirección: Jr. Huánuco Unanue Nª 1568. Of. 1789 – Tda. 902 – 218. Galería Leo. Galería San Miguel – La Victoria
Proveedores de Bolsa con Marca Proveedor 1: Proveedor 2: - ECO FABRIC E.I.R.L. - BARBARA SERIGRAF Dirección: Jr. Teniente Dirección:
Proveedor 3: - PERÚ LABELS
prolg. Dirección:
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Prolg.
San
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Jiménez 301 Urb. La Unanue 1568, int. 315 Campiña – Chorrillos Proveedor de Plastiflechas Proveedor 1: Proveedor 2: - GLORIPLASTICS - VALERIAPLASTIC
Cristóbal 1723 int. 326 (Altura cdra. 5 Av. Aviación) – La Victoria. Proveedor 3: - DIDAIVC S.R.L.
Dirección: Av. 28 de Dirección: Los Canarios Dirección: Jr. Antonio julio N° 2580 – La 390, Santa Anita. Bazo 911 - La Victoria – Victoria. Lima. 3.2.
Proximidad de clientes potenciales:
La planta productora se ubicará en la localidad de Tarma Jirón Santa Ana #130 ya que nuestros clientes potenciales son todos los minoristas ubicados en la zona céntrica de la cuidad de Tarma que venden pantalones de vestir al por mayor y menor. De esta manera la distribución se podrá realizar con mayor facilidad y a menor costo. 3.3.
Infraestructura de la zona:
El suelo de Tarma presenta suelo arcilloso, pantanoso y rocoso, este último es el ideal para poder construir una planta ya que tendrías la seguridad de tener una planta firme y estable , es por ello que se eligió ese local para implantar nuestra empresa textil , la cual está ubicada en Jirón Santa N°130 .
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3.4.
Contratación de mano de obra:
Nuestra mano de obra contara con personal netamente tarmeña, para integrar a nuestros pobladores a la fuerza laboral con modalidad de contrato indeterminado. 3.5.
Situación de las empresas competidores:
Nuestros competidores son todas aquellas tiendas que confeccionan para su posterior venta, estas solo producen a medidas estándar las cuales están saturadas en el mercado y que la gente consume porque no encuentran un producto diferente. 4. Estudio del capital preciso: Para la financiación de nuestro proyecto la presentaremos al grupo Romero para que nos apoye con su programa para quitarse el sombreo. O con el aporte de 50% de cada uno de los socios.
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II. DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA
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2.1. ESTRUCTURA JURIDICA. Para elegir la estructura jurídica de nuestro negocio, hicimos una comparación de los tipos de sociedades que hay. Elegimos la S.R.L tomando en cuenta las ventajas en el tipo de régimen tributario, elegimos el RER tomando en cuenta factores como el monto de nuestras ventas y de acuerdo a las características que tiene nuestro negocio. La empresa se conformara como una Sociedad de Responsabilidad Limitada cuyas siglas son S.R.L. Se ha elegido este tipo de sociedad porque: Somos un número reducido de socios. No es requisito formar un directorio. Porque solo contaremos con un administrador. Nuestra responsabilidad económica será limitada. No existe un porcentaje mínimo ni un máximo de capital por socio. Porque en el futuro pensamos convertirnos en una SAC. Una Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.). Es una sociedad mercantil en las que el capital aportado por los socios estará dividido en participaciones sociales quienes no responderán personalmente de las deudas sociales. Mientras los propietarios de una sociedad unipersonal o una sociedad colectiva tienen responsabilidad ilimitada tanto respecto de los activos de la sociedad o como de los activos personales incluyendo sus casas, autos, cuentas bancarias, los propietarios de sociedades por acciones mantienen separada la identidad comercial de la personal. Esto se traduce en una mitigación o limitación de riesgos respecto de nuestros activos personales. En nuestro caso “ELEGANT COAT S.R.L.” consta de cuatro socios que estarán detallados en el siguiente punto. El régimen tributario al cual nos acogeremos será el régimen especial de impuesto a la renta (RER) renta de tercera categoría porque realizamos una comparación con los demás regímenes y este es el que se adapta al tipo de negocio que vamos a realizar debido: Nuestro número de trabajadores no es mayor a 10 personas,
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No estamos obligados a liquidar con anticipo el impuesto a la renta del año siguiente, además solo liquidaremos el impuesto a la renta más no el impuesto a las ganancias ocasionales Se pueden acoger aquellas personas naturales o jurídicas que sus ventas no excedan a s/. 525, 000 y que sus activos no superen los s/.126, 000. Pueden emitir facturas que nos permiten acceder al crédito fiscal.
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III. NÚMERO DE SOCIOS
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3.1.
NÚMERO DE SOCIOS
Socio Manantial EIRL
Porcentaje participación 15%
Dique EIRL
20%
de
Cordova Huaringa 40% Atiz Cristobal
25%
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IV.- FINALIDAD DE LA EMPRESA
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4.1.
QUIENES SOMOS
ELEGANT COAT SRL, nuestra empresa está enfocada al sector manufacturero identificada con el código integral uniforme (CIIU) N°1410 que va referido a la confección de ropa de vestir para dama y caballero, en este caso se confeccionará pantalones de vestir exclusivamente para jóvenes, esta empresa nace con su marca ELEGANTE GIOVANE (marca que identifica al público objetivo) para satisfacer las necesidades de público juvenil del rango de 18 a 25 años de la provincia de Tarma, que pertenecen al sector C, ya que según nuestras encuestas es un mercado que no está totalmente atendido, debido a que se muestran insatisfechos con los pantalones de vestir que adquieren y lo mandan a arreglar , porque estos son fabricados a un modelo estándar y no se adapta a la morfología del cuerpo del público juvenil. Es por eso que ELEGANT COAT SRL ofrece un producto innovador que será confeccionado con telas de rigurosa calidad como drill, casimir y poliéster, que sean duraderas acorde a las exigencias del uso diario, buscando así satisfacer las necesidades del público juvenil con un estilo de vida casual , que estudien o trabajen y que en dicha actividad les exija el uso de ropa formal, ofreciéndoles diseños novedosos y atractivos, que les permita realizar sus actividades de forma cómoda y lucir bien en toda ocasión. 4.2.
VISIÓN
Ser una de las empresas manufactureras más reconocidas por confeccionar pantalones de vestir exclusivo para jóvenes ofreciéndoles calidad, comodidad y novedosos modelos, buscando así satisfacer las exigencias de este público moderno. 4.3.
MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la confección de pantalones de vestir para jóvenes entre 18 y 25 años de edad del sector c, ofreciéndoles productos de calidad y con novedosos modelos para que nuestro público objetivo encuentre el pantalón formal que le brinda comodidad y le permita lucir siempre bien.
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4.4.
OBJETIVOS
Ser una de las mejores empresas de confecciones en el país, tanto a nivel de maquinarias, proceso productivo y calidad en sus productos. Contar con una administración eficiente que les permita optimizar el uso de sus recursos para poder posicionarse en el mercado como líderes en preferencia del consumidor. Comercializar los productos a nivel local, mejorando los canales de distribución. Capacitar constantemente a los operarios en el uso de las máquinas, para alcanzar un manejo más eficiente y una mayor productividad. 4.5.
PRODUCTOS O SERVICIOS MÁS IMPORTANTES DE LA EMPRESA
Los pantalones que se va a producir nuestra empresa son de las siguientes características: CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO
Prendas de vestir con costura resistente
COMPLEMENTARIO
Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores
DENOMINACIÓN
Pantalón Recto en Casimir
PRESENTACIÓN
Empaquetadas
en
paquete
de
10
para
distribución del cliente, con marca y talla visible.
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CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Casimir
El modelo del pantalón tiene la característica principal que el corte de la pierna es recto de la cintura hasta la basta y el tiro es de tamaño normal, este es un pantalón clásico.
El color del pantalón varía dependiendo del gusto del cliente y pueden ser azul marino, azul noche, marrón, negro, plomo. El tipo de presentación es de color entero. .
MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cintura: S: 84 cm M:88 cm L: 92 cm XL: 96 cm XXL:102 cm 2. Cadera: S: 92cm. M: 96 cm. L: 100 cm XL: 104 cm XXL: 108 cm 3. Tiro delantero, Tiro trasero: S: 28 cm, 40 cm M: 29.5 cm, 41.5cm L: 31 cm, 43 cm XL: 32.5 cm, 44.5 XXL: 34 cm, 46cm
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4. Largo de pierna: Basta normal: S: 106 cm.
S: 104 cm.
M: 108 cm.
M: 106 cm.
L: 110 cm
L: 108cm
XL: 112 cm
XL: 110 cm
XXL: 114cm
XXL: 112 cm
Se NIVEL DE CALIDAD
Basta corta:
garantiza
una
calidad
superior
con
respecto al resto ya que se tendrá un acabado mejor debido a que mejoraremos el amolde al cuerpo. Prestar un servicio de calidad cliente donde
SERVICIO POST-VENTA
debe recibir quejas y reclamos.
También se implementará el servicio de reposición
de
mercadería
por
producto
defectuoso. DESARROLLOS
FUTUROS Desarrollar
DEL PRODUCTO
diseños
que
siempre
estén
acordes a la moda
CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO
Prendas de vestir con costura resistente
COMPLEMENTARIO
Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores
DENOMINACIÓN
Pantalón Pitillo en Casimir
PRESENTACIÓN
Empaquetadas en paquete de 10 para distribución del cliente, con marca y talla visible.
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CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Casimir
El
modelo
del
pantalón
tiene
la
característica principal que el corte de la pierna se reduce mientras llega de la cintura hasta la basta y el tiro es de tamaño reducido para un mejor ajuste al cuerpo. El color del pantalón varía dependiendo del gusto del cliente y estas pueden ser azul
noche,
negro,
plomo
y
la
presentación del es de color entero. MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cintura: S: 84 cm M:88 cm L: 92 cm XL: 96 cm XXL:102 cm 2. Cadera: S: 92cm. M: 96 cm. L: 100 cm XL: 104 cm XXL: 108 cm 3. Tiro delantero, Tiro trasero: S: 28 cm, 40 cm M: 29.5 cm, 41.5cm L: 31 cm, 43 cm XL: 32.5 cm, 44.5 XXL: 34 cm, 46cm 4. Largo de pierna: Basta normal:
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Basta corta:
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NIVEL DE CALIDAD
S: 106 cm.
S: 104 cm.
M: 108 cm.
M: 106 cm.
L: 110 cm
L: 108cm
XL: 112 cm
XL: 110 cm
XXL: 114cm
XXL: 112 cm
Se garantiza una calidad superior con respecto al resto ya que se tendrá un acabado
mejor
debido
a
que
mejoraremos el amolde al cuerpo. SERVICIO POST-VENTA
Prestar un servicio de calidad cliente donde debe recibir quejas y reclamos. También se implementará el servicio de reposición de mercadería por producto defectuoso.
DESARROLLOS FUTUROS DEL Desarrollar diseños que siempre estén PRODUCTO
acordes a la moda
CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO COMPLEMENTARIO Prendas de vestir con costura resistente Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores DENOMINACIÓN
Pantalón Ajustado en Drill
PRESENTACIÓN
Empaquetadas en paquete de 10 para distribución del cliente, con marca y talla visible.
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CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Drill
El
modelo
del
pantalón
tiene
la
característica principal que el corte de la pierna se reduce pero no llega a ser pitillo y el tiro es de tamaño reducido para un mejor ajuste al cuerpo. El color del pantalón varía dependiendo del gusto del cliente y estas pueden ser plomo, beige, negro.La presentación es en color entero.
MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cintura: S: 84 cm M:88 cm L: 92 cm XL: 96 cm XXL:102 cm 2. Cadera: S: 92cm. M: 96 cm. L: 100 cm XL: 104 cm XXL: 108 cm 3. Tiro delantero, Tiro trasero: S: 28 cm, 40 cm M: 29.5 cm, 41.5cm L: 31 cm, 43 cm XL: 32.5 cm, 44.5 XXL: 34 cm, 46cm 4. Largo de pierna: Basta normal:
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Basta corta:
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NIVEL DE CALIDAD
S: 106 cm.
S: 104 cm.
M: 108 cm.
M: 106 cm.
L: 110 cm
L: 108cm
XL: 112 cm
XL: 110 cm
XXL: 114cm
XXL: 112 cm
Se garantiza una calidad superior con respecto al resto ya que se tendrá un acabado
mejor
debido
a
que
mejoraremos el amolde al cuerpo. SERVICIO POST-VENTA
Prestar un servicio de calidad cliente donde debe recibir quejas y reclamos. También se implementará el servicio de reposición de mercadería por producto defectuoso.
DESARROLLOS FUTUROS DEL Desarrollar diseños que siempre estén PRODUCTO
acordes a la moda
CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO COMPLEMENTARIO
Prendas
de
vestir
con
costura
resistente Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores DENOMINACIÓN
Pantalón Ajustado en Poliéster
PRESENTACIÓN
Empaquetadas en paquete de 10 para distribución del cliente, con marca y talla visible.
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CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Poliéster
El modelo del pantalón tiene la característica principal que el corte de la pierna se reduce pero no llega a ser pitillo y el tiro es de tamaño reducida para un mejor ajuste al cuerpo. El
color
del
pantalón
varía
dependiendo del gusto del cliente, las cuales
pueden
ser Plata,
Negro,
Marrón, Azul noche existen dos la presentación es en color entero. MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cintura: S: 84 cm M:88 cm L: 92 cm XL: 96 cm XXL:102 cm 2. Cadera: S: 92cm. M: 96 cm. L: 100 cm XL: 104 cm XXL: 108 cm 3. Tiro delantero, Tiro trasero: S: 28 cm, 40 cm M: 29.5 cm, 41.5cm L: 31 cm, 43 cm XL: 32.5 cm, 44.5 XXL: 34 cm, 46cm 4. Largo de pierna: Basta normal: S: 106 cm.
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Basta corta: S: 104 cm.
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NIVEL DE CALIDAD
M: 108 cm.
M: 106 cm.
L: 110 cm
L: 108cm
XL: 112 cm
XL: 110 cm
XXL: 114cm
XXL: 112 cm
Se garantiza una calidad superior con respecto al resto ya que se tendrá un acabado
mejor
debido
a
que
mejoraremos el amolde al cuerpo. SERVICIO POST-VENTA
Prestar un servicio de calidad cliente donde debe recibir quejas y reclamos. También se implementará el servicio de reposición de mercadería por producto defectuoso.
DESARROLLOS
FUTUROS
PRODUCTO
DEL Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda
CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO COMPLEMENTARIO
Prendas
de
vestir
con
costura
resistente Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores DENOMINACIÓN
Pantalón
pitillo
en
casimir
para
damas PRESENTACIÓN
Empaquetadas en paquete de 10 para distribución del cliente, con marca y talla visible.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
29
ELEGANT GIOVANNI
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Poliéster
El modelo del pantalón tiene la característica principal que el corte de la pierna se reduce pero no llega a ser pitillo y el tiro es de tamaño reducido para un mejor ajuste al cuerpo.
El
color
del
pantalón
varía
dependiendo del gusto del cliente y pueden ser Negro, Marrón, Azul noche. La presentación es en color entero. . MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cadera: S: 92 cm M:94 cm L: 96 cm XL: 98 cm XXL:100 cm 2. Tiro delantero: S: 18.5 cm. M: 18.75 cm. L: 19 cm XL:19.25 cm XXL:19.5 cm 3. Tiro trasero: S: 32.5cm. M: 32.75 cm. L: 33 cm XL:33.25 cm
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
30
ELEGANT GIOVANNI
XXL:33.5 cm 4. Largo de pierna: Basta normal:
NIVEL DE CALIDAD
Basta corta:
S: 84 cm.
S: 82 cm.
M: 84 cm.
M: 82 cm.
L: 86 cm
L: 84 cm
XL: 86 cm
XL: 84 cm
XXL: 86 cm
XXL: 84 cm
Se garantiza una calidad superior con respecto al resto ya que se tendrá un acabado mejor debido a que
mejoraremos
el
amolde
al
cuerpo. SERVICIO POST-VENTA
Prestar un servicio de calidad cliente donde
debe
recibir
quejas
y
reclamos. También se implementará el servicio de reposición de mercadería por producto defectuoso. DESARROLLOS
FUTUROS
DEL Desarrollar
PRODUCTO
diseños
que
siempre
estén acordes a la moda
CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO COMPLEMENTARIO
Prendas
de
vestir
con
costura
resistente Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores DENOMINACIÓN
Pantalón pitillo
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
en Poliester para
31
ELEGANT GIOVANNI
damas PRESENTACIÓN
Empaquetadas en paquete de 10 para distribución del cliente, con marca y talla visible.
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Poliéster
El modelo del pantalón tiene la característica principal que el corte de la pierna se reduce pero no llega a ser pitillo y el tiro es de tamaño reducido para un mejor ajuste al cuerpo.
El
color
del
pantalón
varía
dependiendo del gusto y pueden ser plomo, Negro, Marrón, Azul noche del cliente. La presentación es en color entero. MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cadera: S: 92 cm M:94 cm L: 96 cm XL: 98 cm XXL:100 cm 2. Tiro delantero: S: 18.5 cm. M: 18.75 cm. L: 19 cm XL:19.25 cm XXL:19.5 cm 3. Tiro trasero: S: 32.5cm. M: 32.75 cm.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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ELEGANT GIOVANNI
L: 33 cm XL:33.25 cm XXL:33.5 cm 4. Largo de pierna: Basta normal:
NIVEL DE CALIDAD
Basta corta:
S: 84 cm.
S: 82 cm.
M: 84 cm.
M: 82 cm.
L: 86 cm
L: 84 cm
XL: 86 cm
XL: 84 cm
XXL: 86 cm
XXL: 84 cm
Se garantiza una calidad superior con respecto al resto ya que se tendrá un acabado
mejor
debido
a
que
mejoraremos el moldeado del cuerpo. SERVICIO POST-VENTA
Prestar un servicio de calidad cliente donde debe recibir quejas y reclamos. También se implementará el servicio de reposición de mercadería por producto defectuoso.
DESARROLLOS
FUTUROS
PRODUCTO
DEL Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda
CARACTERÍSTICAS
PANTALONES
BENEFICIO BÁSICO
El uso de una prenda de vestir para jóvenes que les guste la comodidad en el momento de que tenga que usar el Pantalón
BENEFICIO
Prendas de vestir con costura resistente
COMPLEMENTARIO
Pantalones de buena calidad de tela Variedad de colores
DENOMINACIÓN
Pantalón pitillo en Drill para damas
PRESENTACIÓN
Empaquetadas
en
paquete
de
10
para
distribución del cliente, con marca y talla
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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ELEGANT GIOVANNI
visible. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
El pantalones está elaborado con tela de Poliéster
El modelo del pantalón tiene la característica principal
que
el
corte
del
pantalón
se
denomina stresh y el tiro es de tamaño reducida para un mejor ajuste al cuerpo.
El color del pantalón varía dependiendo del gusto del cliente y pueden ser Plomo, Negro, Marrón, Azul noche, Beige. La presentación es en color entero. MEDIDAS DEL PANTALON
1. Cadera: S: 92 cm M:94 cm L: 96 cm XL: 98 cm XXL:100 cm 2. Tiro delantero: S: 18.5 cm. M: 18.75 cm. L: 19 cm XL:19.25 cm XXL:19.5 cm 3. Tiro trasero: S: 32.5cm. M: 32.75 cm. L: 33 cm XL:33.25 cm XXL:33.5 cm 4. Largo de pierna: Basta normal:
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
Basta corta:
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ELEGANT GIOVANNI
NIVEL DE CALIDAD
S: 84 cm.
S: 82 cm.
M: 84 cm.
M: 82 cm.
L: 86 cm
L: 84 cm
XL: 86 cm
XL: 84 cm
XXL: 86 cm
XXL: 84 cm
Se
garantiza
una
calidad
superior
con
respecto al resto ya que se tendrá un acabado mejor debido a que mejoraremos el amolde al cuerpo. SERVICIO POST-VENTA
Prestar un servicio de calidad cliente donde debe recibir quejas y reclamos. También se implementará el servicio de reposición
de
mercadería
por
producto
defectuoso. DESARROLLOS DEL PRODUCTO
FUTUROS Desarrollar
diseños
que
siempre
estén
acordes a la moda
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
35
ELEGANT GIOVANNI 4.6.
CLIENTES DE LA EMPRESA
Nuestro producto será distribuido a clientes minoristas de la ciudad de Tarma, con las siguientes características: Personas que buscan permanentemente el progreso personal o familiar, aunque esta NSE (nivel socio económico) en la mayoría son obreros y empresarios emprendedores (formales e informales). Los mueve el deseo de revertir su situación y avanzar, y están siempre en busca de oportunidades. Son extremadamente prácticos y modernos, tienden a estudiar carreras cortas para salir a producir lo más antes posible. Ubicados en la ciudad de Tarma, como equipo se acordó que se abarca zonas estratégicas, es decir de mucha afluencia comercial donde el público final en su mayoría concurre, con la finalidad de hacer conocido el producto y posteriormente abarcar un mayor mercado, esta son las avenidas seleccionas:
Jirón amazonas n° 405 y Jirón amazonas n° 485 Jirón Paucartambo n° 306 Jirón Huancayo n° 308 Jirón Lima n° 582
Si bien nosotros vamos a vender al cliente minorista, consideramos que se requiere hacer un estudio de mercado al público final, es decir entre los jóvenes de 18 a 25 años que demanden pantalones vestir, porque el producto será confeccionado a gustos y preferencias de ellos para su satisfacción y aceptación. Cliente final Para identificar el público objetivo consideramos la mezcla de la aceptación de los siguientes factores. Edad
18 – 25
Sexo Actividad que realiza Nivel de estudios
Masculino y femenino estudia y/o trabaja Superior completo e incompleto
Posición en el hogar Tipo de familia
Hijos, padres o madres tempranos Familia adulta-hijos Familia en expansión-padres C
Nivel socioeconómico
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
36
ELEGANT GIOVANNI 4.7.
TECNOLOGÍA BÁSICA DE LA EMPRESA
Todos nuestros equipos y muebles están en proyección. MUEBLES Y EQUIPOS DE PLANTA Maquina plana
Maquina plana electrónica, marca juki modelo 8700-7 digital
Uso:
Utilizada
para
realizar
los
acabados y bordes del pantalón de vestir.
Se
utilizaran
2
de
estas
máquinas. Precio unitario: S/.6,500.00 Maquina ojaladora
Velocidad 3600 puntadas por minuto. Marca juki
Tamaño de ojal 30mm X 56mm(LBH780-A) y 40mm X 66mm(LBH-780-B).
Código de aguja DP×5 #11.
Uso: Utilizada para realizar los ojales de los pantalones de manera rápida. Utilizada por un operador. Precio unitario: S/.6,500.00
Maquina botonera Marca Yuki Uso: Sirve para colocar los botones de manera rápida en los pantalones. Sera utilizada por un operador. Precio unitario: S/.4,700.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
37
ELEGANT GIOVANNI
Maquina Remalladora: Marca Juki Con accesorios y manual de usuario
Uso: Sirve para realizar el costado externo de los pantalones. Se utilizaran 2 máquinas en el área de operaciones. Precio unitario: S/.4,500.00 Maquina Recta Para uso Industrial de 4.000 puntadas por
minuto.
Medidas Máquina: 56 x25 x51 cms. Peso
Máquina:
Medidas
Mesa:
Peso
Mesa:
28 120*53*79 15
kg cms. Kg.
Peso Motor: 20 Kg. Uso: Utilizada para realizar costuras cerradas en el interior de las piernas de la prenda, se usaran 3 de estas máquinas. Precio unitario: S/.4,000.00 Maquina Bastidora
Para uso Industrial de 4.000 puntadas por
minuto.
Medidas Máquina: 56 x25 x51 cms. Peso
Máquina:
Medidas
Mesa:
Peso
Mesa:
27 120*53*79 15
kg cms. Kg.
Peso Motor: 20 Kg.
Uso: Utilizada para realizar las costuras
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
38
ELEGANT GIOVANNI
del borde de la basta del pantalón, se usará 1 de estas máquinas.
Precio unitario: S/.4,000.00
Maquina Cortadora de tela Eastman 11 pulgadas Uso: Sirve para cortar la tela según el modelo establecido. Sera utilizado por un operador para un rápido corte de las telas
Precio unitario: S/.2,100.00 Mesa para cortes y moldes: Mesa de corte 500 cm x 120 cm. Uso: En ella se realiza el trazado y corte de la tela Precio unitario: S/. 600.00
Plancha Industrial Trabaja con 110V. Con tanque de agua que baja por gravedad El agua la calienta en la base de la plancha produciendo así el vapor Peso 2.1 KG. Base de aluminio anodizado. Uso: Utilizada para el acabado mejor presentación de los pantalones. De uso para los operadores de planchado Precio unitario: S/. 250.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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ELEGANT GIOVANNI
Pack de Reglas -Curva sastre -Curva -Escuadra -Metro de madera -Simómetro regla en forma de gota
Uso: Utilizadas para
dar forma y
corregir los moldes Se utilizaran para realizar correcciones a los moldes
Precio unitario: S/. 200.00 Mesa para planchar 1.5m x 1m Motor: Aspiración y soplado súperpotente de alta presión. Fuente de poder:220V - 60Hz. Potencia 1000W Uso:
Utilizada
para
planchar
los
productos terminados, la utilizaran los dos
operadores
encargados
del
planchado.
Precio unitario: S/. 300.00 Ventilador Uso: Sirve para mejorar el ambiente de trabajo de los operarios de la empresa Precio unitario: S/. 139.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
40
ELEGANT GIOVANNI
Colgador de moldes Colgador Con
de
gancho
Medidas:
45
x
madera
multiuso.
acero
cromado.
3
x
22
cm.
Material: Acero cromado - Madera. Origen: Nacional. Uso: Sirven para colgar los moldes que se utilizaran para realizar los trazos en la tela; serán 5 de estos.
Precio unitario: S/. 80.00 Extintor
Uso: Sirve para reducir el fuego en caso de incendios. Sera renovado cada año.
Precio unitario: S/. 69.00
Sillas Estructura tapizado
de en
tela
cedro,
asiento
color guinda,
respaldo de madera y patas con trabas. Uso: Utilizada para los operarios de la planta y brindarles mayor comodidad Se utilizaran 9 sillas, una para cada operador
Precio unitario: S/. 69.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
41
ELEGANT GIOVANNI
Tijeras Set de Tijeras Avanti – Costura Conjunto de 2 tijeras: una tijera de uso universal 21cm Avanti #9951 y una tijera 13 cm Avanti con punta Micro-tip #9981 Se puede ajustar la tensión de las hojas con el tornillo pivotante.
Uso: Utilizadas para realizar el corte de la tela y sobrantes de los pantalones.
Se
utilizaran
7
tijeras
para
los
operadores que cortan las telas.
Precio unitario: S/. 35.00
Fluorescentes Versión 20W y son equivalentes las lámparas incandescentes de para 127V y 40W, 75W y 100W para 220V. Consumen
80%
menos
hasta
de
energía eléctrica que las lámparas incandescentes sustituyen.
comunes
Versión
de
que
ellos
temperatura
decolor: Luz Blanca (6.500K)
Uso: Utilizado en el área de producción para
la
mejor
visualización
en
la
realización de las distintas operaciones. Se utilizaran 4 de estos.
Precio unitario: S/. 25.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
42
ELEGANT GIOVANNI
Pistola etiquetadora
Pistola pequeña etiquetadora manual Uso: Sirve para colocar las etiquetas con nuestra marca a los pantalones
Precio unitario: S/. 15.00
MUEBLES Y EQUIPOS DE OFICINA Laptop Marca HP 425, AMD Athlon 2,3 GHz/2GB/320GB/14 Uso: Utilizado por el administrador para llevar a cabo sus diferentes funciones
Precio unitario: S/. 1,700.00 Alarmas
Uso: Sirven para vigilar la seguridad de la empresa
Precio unitario: S/. 850.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
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ELEGANT GIOVANNI
Escritorio
Uso: Exclusivo para el administrador. Para
que
realice
sus
diversas
funciones.
Precio unitario: S/. 430.00 Impresora Modo foto 10 x 15 cm: 36s Indica el número máximo de páginas impresas por minuto, en ppm ("páginas por minuto") o el tiempo
Uso:
Sirve
para
realizar
las
impresiones de documentos contables o no contables.
Precio unitario: S/. 390.00 Archivadores de metal Estantería
metálica
con
ángulos ranurados, con capacidad de carga
para
productos
pesados
y
livianos. Uso:
Utilizado
documentos
para
guardar
importantes
de
los la
empresa ya que cuentan con llave.
Precio unitario: S/. 380.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
44
ELEGANT GIOVANNI
Teléfono
Uso: Hacer o recibir llamadas de clientes
proveedores
u
otros
prescindibles para la empresa. Precio unitario: S/. 119.00
Sillas Galeno Tapizada con piel sintética Pata metálica cromada 45 x 56 x 107 Uso: Utilizado por las personas que se acerquen
a
la
oficina
del
administrador.
Precio unitario: S/. 45.00 Foco ahorrador
MINI 23W DL SKU # 87987 MARCA : PHILIPS
Uso: Para la iluminación de la oficina del administrador. Se utilizará solo uno.
Precio unitario: S/. 12.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
45
ELEGANT GIOVANNI
MUEBLES Y EQUIPOS DE RECEPCIÓN Mueble de Recepción Con
tapizado
y
patas
de
madera
Uso: Sirve para la recepción de los proveedores o clientes
Precio unitario:S/. 1599.00 Mesa de recepción Medidas: 150 cm x 80 cm
Uso: Mueble de recepción, para los posibles clientes.
Precio unitario: S/. 93.00 Foco ahorrador
MINI 23W DL SKU # 87987 MARCA : PHILIPS
Uso: Para la iluminación del área de recepción. Se utilizará uno.
Precio unitario: S/. 12.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
46
ELEGANT GIOVANNI
MUEBLES Y EQUIPOS DE ALMACÉN Ángulos ranurados Se utilizaran 2 uno de Medidas: 185 cm x 180 cm.
Uso:
En
ella
se
guarda
los
productos terminados. Se utilizaran: 1 para productos terminado y otro para materia prima.
Precio unitario: S/. 450.00
Foco ahorrador
MINI 23W DL SKU # 87987 MARCA : PHILIPS
Uso: Para la iluminación del área de almacén. Se utilizará uno.
Precio unitario: S/. 12.00
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
47
ELEGANT GIOVANNI 4.8.
FORTALEZAS Y VENTAJAS DE LA EMPRESA
Fortalezas:
Proveedores: Poseen un alto poder de negociación con los mismos. Diseños Exclusivos: Este es uno de los factores clave del negocio, el cual le permite poseer una ventaja competitiva y así diferenciarse en el mercado. Estilo Proactivo Gerencal Nosotros como dueños del negocio perseguimos una actualización continua de sus diseños y desarrollo profesional, no conformándose con la simple adaptación a los cambios.
Ventajas: Innovación de producto con calidad y bajo precio de costo. Modelos de pantalones a gusto del cliente. Mi margen de ganancia será mayor a las otras tiendas porque la línea de ropa que propongo está destinada a un público directo que en este caso puede ser solo para los profesores de las diferentes instituciones educativas e institutos de mi ciudad.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
48
ELEGANT GIOVANNI 4.9.
ACTIVIDADES Y HÁBITOS QUE LOS CLIENTES ESPERAN VER EN LA EMPRESA:
1. Trabajo en equipo, Fomentamos el trabajo unificado y colaborador; como pilar fundamental para el crecimiento de la empresa. 2. Respeto a los demás, Trabajamos para atender de forma oportuna los requerimientos de nuestros clientes, de la misma manera brindar oportunidades de desarrollo para nuestro personal. 3. Innovación, porque nuestras confecciones son únicas, para satisfacer las expectativas de nuestro público. 4. Calidad en el servicio, porque buscamos a nuestros clientes minoristas y trabajamos conjuntamente, nosotros promocionando nuestra marca y los lugares donde puede adquirir el público final y los clientes minoristas atienden bien a los clientes para que el producto tenga salida. 5. Responsabilidad social, preservando el medio ambiente, entregando a los minoristas el producto en bolsas confeccionada con retazos de tela adicionalmente
a
manera
de
promocionar
entregaremos bolsas
biodegradables con nuestra marca para difundirla.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
49
ELEGANT GIOVANNI
V.- FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
50
ELEGANT GIOVANNI
5.1. MANUAL DE FUNCIONES ADMINISTRADOR DEFINICION
Es el representante legal de la empresa.
Persona con actitud de liderazgo, sociable, empática, con ética y moral.
Controla las actividades de administración de la empresa, elaborando e interpretando las herramientas contables, tales como: registros, estados de cuenta, cuadros demostrativos, estados financieros,
presupuesto
coordinando conjuntamente
con
el
contador, para garantizar la efectiva distribución y administración de los recursos materiales además de mantener los niveles de inventarios necesarios y poder garantizar un servicio eficiente a los clientes.
Además se encargara de la contratación, así como de las relaciones públicas de la empresa.
FUNCIONES
Encargado de planificar la producción sobre la base de los requerimientos de los clientes.
Realizar las compras de materia prima.
Mantener los documentos contables en orden para poder entregar al contador todos estos, para el cálculo del impuesto.
Supervisar la contabilidad del negocio.
Delega las distintas funciones
Da soluciones a problemas que se presenten.
Da horarios de entrada y salida para el personal.
Gestiona los presupuestos.
Orienta a los nuevos empleados.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
51
ELEGANT GIOVANNI
Supervisa las actividades de su personal.
En caso de que se trate de un cliente importante el administrador se encarga de la negociación correspondiente.
Establece métodos de trabajo, para optimizar el proceso de producción.
Solicita al personal de ventas el control del manejo de inventario en almacén.
Se encarga de los pagos de los gastos incurridos de la empresa.
REQUISITOS
Ser mayor de 25 años.
Experiencia mínima de 01 año como administrador (deseable textil).
Experiencia en manejo de personal.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Experiencia en manejo de inventarios de almacén.
Disponibilidad para trabajar full time.
CONTADOR DEFINICION
Es un órgano de asesoría
El contador es ele profesional que proporciona las técnicas más apropiadas para la mejor administración de la empresa con la reducción de costos. es la persona capaza de estructurar el sistema de procesamiento de operaciones más adecuado que proporcione la información financiera confiable para tomar a tiempo las decisiones más acertadas
FUNCIONES
Solicita los documentos contables al administrador, para poder realizar los respectivos cálculos.
Lleva la contabilidad de la empresa.
Avisa al administrador cada movimiento realizado fuera de lo normal.
En caso de que las leyes sean modificadas a favor o en contra de
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
52
ELEGANT GIOVANNI
la empresa este deberá informarle. REQUISITOS
Contado publico Colegiado (Colegiatura Vigente).
Ser trabajador independiente.
Experiencia mínima de 2 años en el cargo.
Sólidos conocimientos de la información financiera.
Capacidad de análisis y elaboración de EEFF
Experiencia comprobada en temas tributarios y de costos.
Disponibilidad para trabajar full time.
PERSONAL DE VENTAS DEFINICION Está integrado por dos personas que realizaran tanto trabajo de campo como el de planta y tendrá que aplicar técnicas de poder de convencimiento ante el cliente para que de esa manera, el cliente realice sus pedidos de nuestro producto y así poder alcanzar la metas de ventas trazadas. Además es el encargado del manejo de almacén revisando, organizando y distribuyendo los productos que se encuentran dentro de ello. FUNCIONES Visite bazares y tiendas Realiza el plan estratégico, así como del marketing de la empresa. Realizar la cobranza de las ventas y entrega los comprobantes de pago al administrador Registra la entrada y salida materia prima Se encarga de destinar la ubicación de cada producto en la bodega. Recibe la materia prima del proveedor. Se encarga de la distribución de la mercadería a los clientes minoritas.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
53
ELEGANT GIOVANNI
Se encarga de recibir los pedidos vía telefónica. Se encarga de realizar el cobro a los clientes Se encarga de registrar el dinero y dar parte a administración. Regresa la mercancía dañada. Acomoda la mercancía en el lugar destinado. Mantiene ordenada cada sección de la bodega. Realiza limpieza en su lugar de trabajo. Verifica la codificación y registro de mercancías que ingresa al almacén. Elabora órdenes de compra para la adquisición de materiales e informa al gerente la falta de ellos. Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del almacén. Lleva el control de mercancía despachada contra mercancía en existencia. REQUISITOS:
Experiencia mínima requerida 6 meses en ventas a clientes minoristas.
Ser sociable, con poder de convencimiento, proactivo, con fluidez verbal y capacidad de hablar a todo nivel.
Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
OPERADORES DEFINICIÓN Está integrado por 5 operadores distribuidos para el manejo de las distintas máquinas y encargadas del control de calidad.
Todos encargados de la producción de pantalones de vestir.
Personal idóneo que conozcan los diversos materiales y procesos de producción.
FUNCIONES Para confeccionar los pantalones de vestir deberán realizar las siguientes funciones: Revisión y elección de materiales (tela e insumos).
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
54
ELEGANT GIOVANNI
Tendido y corte de la tela.
Corte de partes integrantes del modelo.
Habilitado de las partes.
Armado de la prenda.
Verificar su acabado.
Asimismo, revisarán que cumplan con los requerimientos de los clientes, antes de ser entregadas.
Empaquetado del producto.
Realizar la limpieza del establecimiento.
Realizar el trabajo en equipo, apoyándose mutuamente. REQUISITOS Tener conocimiento y experiencia en el manejo de cualquiera de estas máquinas, maquina remalladora, maquina plana, maquina recta, ojaladora o plancha industrial.
Con o sin experiencia, pero con conocimientos de confección
Con habilidad para producir al por mayor.
Disponibilidad para trabajar a Tiempo completo
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
55
ELEGANT GIOVANNI
VI.- ORGANIGRAMA EMPRESA
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
DE
LA
56
ELEGANT GIOVANNI
6.1. ORGANIGRAMA Para el inicio del negocio, se considerara una estructura organizativa pequeña, los cuales estarán conformados por los puestos que necesitaremos al iniciar nuestras actividades, conforme vayamos creciendo y posicionándonos en el mercado iremos incrementando con nuevos puestos de trabajo. Nuestros colaboradores además de cumplir con sus respectivas funciones, es lo que nos diferencia de la competencia, puesto que hacen lo que no puede hacer cualquier maquina: darle vida al negocio. Por eso es necesario e indispensable, mantener la sinergia de las diferentes áreas de la organización, hacer que el trabajador se sienta a gusto con su trabajo para que y esto se vea reflejado en su trabajo y en la satisfacción de nuestros clientes, porque los pedidos podrán ser entregados a tiempo. La organización del proyecto toma en cuenta el desarrollo de funciones que realiza cada colaborador según su nivel jerárquico, responsabilidades, entre otros; es por estas razones que estructuraremos un organigrama vertical.
El personal bajo planilla de la empresa está integrado por 8 trabajadores (1 administrador, 5 operadores y
2 vendedores) y consideramos al contador
como órgano de asesoría externo ya que se le pagara por recibos por honorarios. Cabe resaltar que contrataremos eventualmente a un operario para el mantenimiento del activo fijo de la empresa (maquinarias), y a un diseñador para que realice el diseño de nuestros productos, pero no es incluido en el organigrama porque no son parte de la empresa y su participación será eventual.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
57
ELEGANT GIOVANNI
VII.- PROYECCIONES
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
58
ELEGANT GIOVANNI
7.1.
PRINCIPALES DESAFÍOS QUE ASUME LA EMPRESA PRÓXIMOS DOS AÑOS.
EN LOS
Nos va a costar recuperar la inversión, no se recuperara en un año pero después nos generara buenas utilidades. Lograr posicionar nuestra marca y poder fidelizar a nuestros clientes. Así como es importante fidelizar a nuestros clientes también nos será importante constituir nuestra organización internamente ofreciéndoles a nuestros trabajadores un buen clima organizacional, motivarlos para de esa manera hacerles sentir comprometidos con la organización. 7.2.
En qué se quiere liderar
Como empresa lo que esperamos es liderar el mercado local, es decir poder ser el abastecedor de todas las tiendas de la provincia que se dediquen a la venta de pantalones de vestir, asimismo buscamos seguir innovando en nuestros productos mantenernos a la vanguardia utilizando tecnología de punta para poder abastecer corto plazo nuestro mercado local y así poder seguir abarcando el mercado regional para poder ingresar a la capital con una marca ya reconocida en provincia.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
59
ELEGANT GIOVANNI
VII.- CONCLUSIONES
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
60
ELEGANT GIOVANNI
8. CONCLUSION
Para que se cumplan los objetivos es necesario que se ejecuten todas las estrategias aquí planteadas y que se lleve un control periódico de los logros del proyecto.
Para que la marca se posicione es necesario que le cliente reciba suficientes garantías sobre la calidad del producto y demás servicios adicionales de tal forma que se logre la satisfacción total.
Los parámetros más importantes que los clientes consideran al momento de contrastar el precio con respecto al valor de la prenda son el diseño de la prenda y la calidad de los materiales, aunque también se ha podido analizar que otro punto de gran importancia es la calidad de los acabados.
Los clientes consideran que la publicidad se debe realizar por medio de televisión y las revistas más conocidas o de moda , lo que indica que a partir de esto se podrá logran el posicionamiento deseado en el mercado objetivo y que la publicidad por estos medios llegara a cumplir con los objetivos de la comunicación deseados.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL VI CICLO
61