Trabajo Fase3 301401 82-1borrador

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERIA DE LAS TELECOMUNICACIONES

REALIZADO POR

JUAN CARLOS OSPINA REYES Código: 14297426

PRESENTADO A:

Ing. JOHN ALEJANDRO FIGUEREDO LUNA Tutor

GRUPO: (301401_82)

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CONTENIDO INTRODUCCION .............................................................................................................................. 3 OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 4 PLAN DE ACCIÓN ........................................................................................................................... 5 Punto 1 .......................................................................................................................................... 5 Punto 2 .......................................................................................................................................... 6 Clasificar el problema en una de las siguientes categorías: ...................................... 7 

En la clasificación que se haga se debe identificar la categoría ....................... 7



Con la tecnología seleccionada para cada uno de los problemas ................... 8

 Como parte final del desarrollo de esta fase en grupo debe proponer un diseño en Packet tracer de la solución planteada .................................................................................... 10 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 12 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................... 13

INTRODUCCION

Una vez consolidado el debate de los temas propuestos en la fase anterior, el grupo colaborativo realiza el análisis de la empresa escogida llamada BIMBO, partiendo de los problemas encontrados y se plantearan diferentes soluciones. En este trabajo también se documentan los requisitos y posibles costos para implementar la solución elegida y que la empresa pueda llevar a cabo estas mejoras y soluciones a fin de lograr todo lo propuesto.

OBJETIVOS

  

Aplicar los conceptos y temas vistos en la unidad 2 mediante el desarrollo de las actividades propuestas. Presentar las diferentes alternativas de solución que satisfagan las necesidades de la empresa BIMBO, desde el punto de vista de servicio y tecnología. Relacionar los temas vistos en la unidad dos en contextos reales.

PLAN DE ACCIÓN Punto 1 Consolidar en un sólo documento los enlaces de los vídeos creados por los diferentes integrantes del grupo. Al final el grupo debe entregar los cinco vídeos, la idea es que cada estudiante del grupo desarrollé un vídeo.

Datos Estudiante

Identificación 14297426 Juan Ospina Cead Jag

Rol A Desarrollar

Alertas

Aporte individual y link video A que se hace referencia cuando se dice que una red es de banda ancha, explicar de forma detallada. https://youtu.be/UT6PWk7sXZI

CEL

SKYPE

3005753592

JUEPUCHIS1

Punto 2 Identificación de las tecnologías necesarias para la solución de los problemas que identificaron en la fase 2, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: ENTIDAD

PROBLEMA IDENTIFICADO Tiene varias sedes en el municipio, pero estas no están conectadas en red

DESCRIPCIÓN Se cuenta con sistema AT&T IP VPN Remote Access Services (ANIRA), pero esto hace que la red sea demasiado lenta Tiene redes cableadas e inalámbricas pero Se cuenta con ANIRA la congestión hace que el servicio de configurados con distintas redes, conexión sea lento los usuarios se quejan de la mala conectividad. BIMBO Buscar mayor productividad por parte de Se debería implementar un COLOMBIA los empleados y optimizar los tiempos y sistema de VPN por las teletrabajo. aplicaciones locales que se tienen y se puedan trabajar desde cualquier lado. No se tiene aplicación para realizar Implementar sistema de Conferencias conferencias y que se pueda ligar con Office. Se presta servicio remoto por Falta seguridad en el tema de conexiones VNC que es gratuito, pero no se remotas tiene seguridad, se debería manejar un programa que tenga todas las opciones de seguridad. Problema Causas Consecuencias Justificación Solución Tiene varias sedes Falta de inversión Mucho tiempo de Implementar en las en el Colombia, pero para crear un MPLS carga en rutas para ciudades principales la conectividad es sincronizar las ventas un enlace dedicado demasiado lenta diarias para mejorar en un 500% Tiene redes No se tiene una Cada vez que una Comprar una cableadas e controladora que persona viaja a una controladora para inalámbricas pero la administra todas las ciudad, debe conectar administrar las redes a congestión hace que redes en el país la red manualmente nivel nacional y que el servicio de solo con 1 red se conexión sea lento trabaje todo el país Buscar mayor Falta de aplicación Si la persona no está Al implementar una productividad por remota para en red BIMBO, no VPN cualquier usuario parte de los conexión interna puede trabajar puede trabajar desde empleados y aplicaciones locales la comodidad de su optimizar los tiempos casa o en teletrabajo y teletrabajo. No se tiene Para Las reuniones no Inversión en sistema aplicación para videoconferencias pueden ser de más de de conferencias de realizar Conferencias se tiene restricción 1 hora por que se cae pago compatible con por ser gratuitas por la conferencia Office Hangouts Falta seguridad en el Cualquier persona Falla de seguridad y Al implementar un tema de conexiones puede ingresar a manejo de archivos. programa de remotas cualquier equipo por seguridad remota, se remoto tendrá seguridad.

Clasificar el problema en una de las siguientes categorías: o o

o



De infraestructura (Cableado estructurado, medios de transmisión, gabinetes para Rack, cuartos de comunicación, salas de sistemas, falta de servidores, entre otros). De conectividad (Transmisiones remotas, problemas con el ISP, falta de cobertura redes inalámbricas, medios de transmisión obsoletos, falta de puntos de red, entre otros). De Configuración (Direccionamiento IPv4 insuficiente, necesidad de migrar a IPv6, servicios de red mal configurados o inexistentes, problemas con sistemas operativos en red, necesidad de VPN, necesidad de subredes lógicas, entre otros)

En la clasificación que se haga se debe identificar la categoría y los problemas que se van a solucionar, proponiendo la tecnología que se debe utilizar para solucionar los mismo, se sugiere la siguiente tabla: Entidad: Nombre entidad Categoría Conectividad

Problema No se tiene aplicación para realizar Conferencias

Solución Inversión en sistema de conferencias de pago compatible con Office

Tecnología Skype Empresarial

Las tecnologías pueden estar asociadas a las siguientes opciones:              

Direccionamiento IPv6 Subneteo IPv4 Redes inalámbricas Redes Inteligentes Servicios de Internet Servicios de Intranet (Servidor Web, Email, FTP, SSH, etc.) Servicos WAN de ISP (ATM, Frame Relay, Clear Channel, etc.) Servidores de red y sistemas operativos Cableado estructurado Redes de sensores Sistemas Inteligentes Redes telefónicas VoIP Otras



Con la tecnología seleccionada para cada uno de los problemas identificados en grupo deben describir como se debería implementar la misma, la idea es diseñar la solución a nivel técnico y descriptivo para el usuario final.



Tipo de software que requerirá la solución: Skype Empresarial licenciado en compra por volumen, Reuniones con hasta 250 personas (aunque no tengan Skype Empresarial). Incluye las versiones en línea de Office, además de correo electrónico con buzón de 100 GB por usuario.



Tipo de hardware que requerirá la solución: Computador con una conexión a Internet de 5MB o superior. Teléfono inteligente o Tablet con conexión a internet.



Posible costo: Planes desde 5 Dólares por usuario al mes. Los planes tienen descuento para compra por volúmenes, estimado de 1250 dólares.



Tipo de redes de telecomunicación asociadas: Se implementara una red WIFI para dispositivos móviles usados por los usuarios de la empresa dentro del alcance de la misma.



Como parte final del desarrollo de esta fase en grupo debe proponer un diseño en Packet tracer de la solución planteada a los problemas identificados, el ejercicio en packet tracer no debe funcionar, sólo se pide a nivel de diseño. Adjunto archivo en tracer

El grupo creará y entregará un documento PDF con el informe del trabajo realizado y el archivo de packet tracer en formato zip, deberá subirlo (uno por grupo) en el entorno de seguimiento y evaluación. El nombre del archivo que deben subir en el entorno de seguimiento y evaluación es: Trabajo_Fase3_grupoX.pdf; donde la “X” deben cambiarla por el grupo al cual pertenecen.

CONCLUSIONES

Se lograron alcanzar los objetivos propuestas mediante el planteamiento de soluciones a los problemas identificados, en general estos problemas en su identificación y solución tienen a ser solucionados mediante herramientas de comunicaciones unificadas las cuales incluyen telefonía, mensajes de texto, video llamadas, recursos compartidos, colaboración, reuniones virtuales. Actualmente el mercado ofrece soluciones para implementar comunicaciones basadas en IP, virtualización, teletrabajo y unificación de las llamadas y contacto para las empresas, sin embargo hay que contar con una infraestructura de redes adecuada o muchas veces asegurar una excelente conexión a internet, es decir mejorar las redes actuales, ampliación de canal, adquisición de elementos como teléfonos ip, videocámaras, celulares o tabletas serán una inversión necesaria pero cuyo gasto se recuperara en mediano y largo plazo en el ahorro del costo de líneas telefónicas y servicios de telefonía que podrá irse reduciendo así como el gasto de viáticos, finalmente esto responde a las políticas actuales del ministerio de TIC que las empresas deben procurar seguir.

BIBLIOGRAFIA

Microsoft. (2016). Comparar todos los planes de Office 365 para empresas. Products.office.com. Recuperado 19 de Octobre2016, Disponible en: https://products.office.com/es-co/business/compare-more-office-365-for-business-plans Microsoft,. (2016). Skype Empresarial: colabora con quien quieras en cualquier dispositivo. Skype.com. Recuperado 22 Octobre de 2016, Disponible en https://www.skype.com/es/business/skype-for-business/ Servicios Informáticos UCM. (2015). ¿Qué es Skype Empresarial?. Recuperado 17 de octubre de 2016, de Universidad Complutense de Madrid. Disponible en: https://www.ucm.es/faq/entradas-en-lync/que-es-skype-empresarial Skype,. (2016). ¿Qué ancho de banda necesita Skype?. Support.skype.com. Recuperado 23 Octubre 2016, Disponible https://support.skype.com/es/faq/FA1417/que-ancho-de-banda-necesita-skype