Universidad Nacional de Ingeniería
Tópicos de Negociación
ALUMNOS: VILA RAMOS, LUIS MIGUEL. TUCTO BELLO, BORIS TEODORO. BACA FLOR, CHRUYFF CHRISTHIAN.
TÓPICOS DE NEGOCIACIÓN 1. Diferencias de estilos entre los Negociadores: Mr. Nelson: Negociador B Este negociador se caracteriza por tener un estilo analítico, porque necesita lo necesario para el buen funcionamiento de la empresa.
Gerente : Negociador A Este negociador se caracteriza por tener un estilo controlador, porque toma decisiones rápidas, siempre está preocupado de algo, lo que implica a tomar decisiones sin medir las consecuencias futuras.
2. Etapas de la Negociación:
Exploración
Apertura
Preparación
Etapas de la Negociación
Gerente : Negociador A
Señor Nelson: Negociador B
No tenía un objetivo planteado. Tenía un objetivo genérico e implícito, el cual era el de mantener las utilidades altas. Estaba desorientado. Entre sus planes era salir lo más rápido posible de la reunión. Al presentarse ante el Señor Nelson, éste dio una mala imagen (estaba desaliñado, tenia muchos fólderes entre sus manos), debido a que no estaba preparado para la reunión. Una causa posible sería que estaba acostumbrado a tomar decisiones rápidas. No tenía una idea clara de lo que realmente el Señor Nelson quería. Lo sorprendieron ante el pedido del Señor Nelson.
Tenía un objetivo planteado. Cuyo objetivo principal era de disminuir el precio del producto ofrecido por la empresa del negociador A.
Al recibirlo al gerente, él se mostraba tranquilo, solemne, dispuesto a negociar y lo más importante muy seguro de si mismo.
Se dio cuenta de lo que el gerente quería (salir lo más rápido de la reunión y pensar que por arte de magia las cosas iban a salir bien.).
Gerente : Negociador A
Señor Nelson: Negociador B
Presentación
No estaba concentrado, por lo que ni planteo sus objetivos claramente.
Presentó sus objetivos claramente desde un principio.
Clarificació n
Etapas de la Negociación
Tópicos de Negociación
Opuso cierta resistencia ya que sabía que aceptar afectaría negativamente a las utilidades de la empresa.
Control y Acción Final Calificación
Universidad Nacional de Ingeniería
No tuvo otra opción la de aceptar la propuesta.
Ante tal resistencia, enfatizó su rol de “principal cliente” (leyendo entre líneas, daba a entender que si no se aceptaba su propuesta dejaría de ser su cliente; y por ende no percibiría las utilidades que generaba y eventualmente entraría a quiebra) Impuso su objetivo desde un principio.
La propuesta afecto al despido arbitrario de algunos de los empleados de la empresa.
La propuesta favoreció a la empresa. Supero las expectativas, talvez avanzó mucho más de lo que pensaba conseguir.