CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE ESCOLAS DISCIPLINA Tecnologias da informação e comunicação PROFESSORA Juliana Vermelho Martins
AULA 5 – PESQUISA NA INTERNET Objetivos: Ao final da leitura deste texto, você deverá ser capaz de: •
Identificar formas de realizar busca de informação na Internet.
•
Diferenciar catálogos de indexadores.
•
Realizar pesquisas básicas.
•
Realizar pesquisas avançadas por meio de operadores lógicos.
•
Realizar pesquisas avançadas por meio de restrição do local em que a informação deve existir.
Conteúdo: Você já sabe como navegar pela Internet. Conhece todos os serviços e todas as possibilidades que a rede mundial de computadores tem para lhe oferecer. Mas e agora, para onde ir? Em qual site encontrar exatamente o conteúdo desejado? Parece que você tem um novo problema. De fato, com o desenvolvimento da Internet, mais e mais sites são colocados no ar todos os dias. Milhões de páginas aparecem e desaparecem, sem que tenhamos tempo ou interesse em conhecê-las. Só que, no momento em que precisarmos de uma determinada informação, é imprescindível saber em qual site ela está, pois, em caso contrário, a Internet será inútil. A primeira tentativa que você pode fazer é a de adivinhar o nome do site, e isso não é assim tão impossível quanto possa parecer. A maioria dos endereços tem uma estrutura comum. Começam por www, terminam por uma indicação do tipo de site (com, edu, gov, etc.) e do país de origem (br, fr, pt), com exceção dos sites norte-americanos, que não trazem indicação alguma de país. Portanto, se você procura o endereço de uma determinada escola, cujo nome é Pé-de-moloque, a primeira tentativa seria www.pedemoloque.com.br. As possibilidades de encontrar o site desejado dessa maneira são bastante grandes. 1
Mas imagine agora que você deseja informações sobre Jean Piaget. Muito provavelmente não haverá um site com esse nome, a não ser que alguém ou alguma instituição tenha criado uma página especial sobre o assunto. De qualquer forma, seria um único site, mas você está fazendo uma pesquisa e gostaria de obter informações de origem variada. Nesse caso, precisará passar por um site especial: um site de busca. Conhecendo sites de busca No início da Internet, a única forma de encontrar informações na rede era por tentativa e erro. Chutava-se um nome e esperava-se confiante que fosse o nome correto. Obviamente, o tempo de busca poderia ser bastante grande. Proporcional à alegria em ter encontrado o site. É difícil determinar quem foi o primeiro na Internet, afinal, tudo acontece rapidamente e não há tempo para ficar escrevendo a história, mas um dos primeiros sites de busca populares de que se tem notícia é o Yahoo! A origem do nome é controversa. O termo em inglês quer dizer bruto (os criadores do site se denominam yahoos). Também pode ser um acrônimo que significa "Yet Another Hierarchical Officious Oracle", ou Mais um oráculo oficioso hierárquico. Também já correram boatos de que o nome seja uma formalização da expressão de alegria dos seus criadores no momento em que encontravam o site que estavam buscando (embora essa versão não esteja no site oficial...) A origem do nome é o que menos importa. A grande utilidade do Yahoo! é permitir que um determinado site seja facilmente encontrado. Depois do Yahoo!, dezenas de outros mecanismos de busca surgiram e, com eles, uma série de termos, os mais relevantes dos quais conheceremos agora. Há dois tipos básicos de sites de busca, categorizados conforme o mecanismo utilizado para realizar a pesquisa: catálogos e bases de conhecimento. Outros termos podem ser empregados para diferenciá-los, tais como: diretórios para os primeiros e indexadores ou robôs de busca (spiders) para os segundos. Vejamos como cada um deles trabalha. •
Catálogos: os sites são divididos em categorias hierárquicas. Portanto, caso você queira buscar as universidades brasileiras terá de percorrer um caminho como Educação e Formação Ensino superior Faculdades e Universidades, por exemplo. A organização dos sites é feita manualmente. Isso significa que pessoas ficam diariamente vasculhando a Internet, identificando sites, e separando-os em categorias para que, depois, eles possam ser encontrados por outras pessoas. Geralmente, esses sites são também portais, oferecendo outros serviços (e-mail, agenda, acesso gratuito à Internet, etc.). Exemplos de catálogos: Yahoo! (www.yahoo.com, também possui a versão brasileira – www.yahoo.com.br), LookSmart (www.looksmart.com), Lycos (www.lycos.com), Magellan (magellan.excite.com), Open Directory (dmoz.org) e o brasileiro Cadê? (www.cade.com.br).
•
Indexadores: nos indexadores os sites não são necessariamente divididos em categorias (embora alguns indexadores o façam). A diferença está na formação do banco de dados para pesquisa. De maneira simplificada, nesse 2
tipo de site um programa de computador (um robot ou spider) analisa as páginas e retira palavras chave, as quais serão depois utilizadas na busca. Alguns critérios são levados em consideração no momento de selecionar essas palavras, mas eles são irrelevantes no momento. O efeito prático é que os indexadores trazem muito mais páginas como resultado de uma pesquisa, mas, em contrapartida, a qualidade das informações que eles selecionam é menor do que aquela dos catálogos. Exemplos de sites indexadores: AltaVista (www.altavista.com), Excite (www.excite.com), FAST (www.alltheweb.com), Google (www.google.com), HotBot (www.hotbot.com), Infoseek (infoseek.go.com), Northern Light (www.northernlight.com) e o brasileiro Todobr (www.todobr.com.br). Como você já deve ter percebido, a Internet é feita de superlativos: a maior quantidade de informação disponível, o maior número de pessoas ligadas, a maior velocidade de publicação de novas informações, etc. Com os sites de busca a situação não é diferente. Atualmente, temos a maior quantidade de sites de busca. Isso quer dizer que novos sites aparecem a cada dia, cada um com seus defeitos e suas virtudes. Portanto, uma nova categoria de sites de busca está surgindo: é o mecanismo de meta busca, ou seja, um site que pesquisa informações nos sites de busca. O que esses sites fazem é encontrar a informação de que precisamos, procurando em vários mecanismos. Geralmente, eles eliminam resultados repetidos e ordenam a informação, de tal forma que você encontre o maior número possível de documentos relevantes. Assim, você faz uma única pesquisa e recebe resultados de vários sites diferentes. Dois exemplos: Beaucoup! (www.beaucoup.com) e The BigHub.com (www.thebighub.com). Também existe o Search Engine Colossus (www.searchenginecolossus.com), que lista os sites de busca existentes nos mais variados países. Embora ele não realize efetivamente a busca, já é bom ter acesso a uma lista dos mecanismos existentes, o que nem sempre é fácil de encontrar. Conhecendo os tipos de mecanismos de busca, é fundamental saber como realizá-la. Realizando uma busca simples Cada mecanismo de busca tem a sua própria sintaxe, mas, em todos eles, há a forma mais simples de realizar uma pesquisa: simplesmente digite uma palavra e clique o botão que a inicia (pode ser Procurar, Busca, Search, Go entre outros). Certamente essa é a primeira maneira, mas, provavelmente, o resultado será frustrante (a não ser que o assunto seja muito específico). A possibilidade de que você tenha mais de 1 000 de páginas como resultado de sua pesquisa é bastante grande. Lembre-se de que a Internet possui milhões de páginas disponíveis; portanto, é necessário estabelecer uma estratégia no momento de iniciar uma busca. 1) Em primeiro lugar, formule uma questão que represente a pesquisa que você deseja realizar. Por exemplo: “Qual é a influência do buraco na camada de ozônio no clima mundial?”
3
2) Retire da questão os temas centrais, por exemplo ozônio e clima. Você deve considerar a possibilidade de haver sinônimos importantes. 3) Escolha um mecanismo de busca. Leve em conta os seguintes aspectos: a) É importante o idioma dos resultados? Caso a resposta seja sim, procure um mecanismo de busca específico no idioma desejado, ou um mecanismo genérico que permita selecionar o idioma a ser considerado na pesquisa. Lembre-se de que você terá de escrever as palavras para busca na língua escolhida. b) A busca será feita por mais de uma palavra chave? Selecione um mecanismo que permita busca avançada e que disponibilize mais recursos para realizar essa busca. Veremos em seguida como fazer uma busca avançada. c) Existe algum site de busca específico? Os mecanismos de busca discutidos anteriormente são genéricos, isto é, apresentam resultados em qualquer domínio. Entretanto, existem sites de busca especializados em um determinado assunto (cinema, música, esportes). Talvez o resultado da pesquisa nesses sites seja mais interessante. Considere também a procura em bookmarks. Quando você se interessa por um assunto, é comum incluir os links visitados e aprovados em sua lista de favoritos, não? Muitas pessoas fazem isso no mundo todo, e algumas disponibilizam essa lista de links. É como um mini site de busca, só que especializado. 4) Realize a pesquisa e avalie seus resultados: a) Caso tenham sido muito abrangentes: modifique os critérios de busca por meio do uso de operadores lógicos, restrinja o local da página em que devem existir as palavras chave (título, autor, corpo do documento), especifique uma data de publicação do site, entre outros. Tais critérios serão vistos em breve. b) Caso tenham sido muito restritivos ou você não tenha obtido resultado: novamente, modifique os critérios de busca, escolha outra palavra chave ou retire alguma palavra da pesquisa. Como fazer para restringir uma pesquisa? Em grande parte dos sites de busca, você poderá utilizar operadores lógicos para agrupar palavras. Os operadores mais utilizados são: AND, OR e NOT, (E, OU e NÃO, respectivamente). Veja como eles se comportam. Realizando uma busca avançada Imagine que você está fazendo a pesquisa sobre a influência da camada de ozônio no clima mundial. Teríamos um determinado grupo de páginas que falam somente sobre o ozônio, outro grupo que fala somente sobre o clima, e um terceiro grupo que trata os dois assuntos em conjunto:
4
Se a sua pesquisa deve incluir os dois assuntos, então você precisa informar que deseja sites que contenham as palavras ozônio AND clima. Como resultado dessa pesquisa, você teria as páginas que representam a interseção dos dois assuntos:
Se, por outro lado, você quisesse as páginas que falassem tanto sobre a camada de ozônio quanto sobre o clima, deveria fazer a pesquisa ozônio OR clima, e o resultado obtido seria a soma de todas as páginas:
Por fim, se você quisesse páginas que falassem sobre a camada de ozônio, mas que esse assunto não estivesse relacionado ao clima, deveria fazer a pesquisa ozônio NOT clima, tendo como resultado:
É possível associar palavras por meio de parênteses, a fim de realizar pesquisas ainda mais complexas. Como saber se o mecanismo de busca que você está utilizando permite esse tipo de pesquisa? Lendo as páginas de ajuda. Não há outra forma, já que novos sites aparecem a cada dia e os próprios mecanismos já conhecidos aprimoram suas funcionalidades. O importante é conhecer os conceitos relacionados aos operadores lógicos, depois, procurar a maneira de utilizá-los. Alguns se utilizam das próprias palavras (AND, OR, NOT), outros preferem símbolos (+, -, ~, não respectivamente), outros ainda, apresentam botões de opção, os quais devem ser selecionados. Como dissemos, é somente gastando um tempo com a ajuda do site que os melhores resultados serão obtidos. Na verdade, o que pode parecer um desperdício de tempo será uma economiza de tempo em buscas futuras. 5
Utilizando outras formas para restringir os resultados de uma pesquisa Outra forma de restringir a pesquisa, é determinar o local da página no qual a informação desejada deve aparecer. Nem todos permitem esse tipo de pesquisa, e ainda, entre os que a permitem, cada um tem a sua maneira de fazer esse tipo de restrição. No Altavista você deve especificar o local desejado, seguido pelo sinal de dois pontos e o texto. Por exemplo: title:tomate. Essa pesquisa encontrará páginas que tenham a palavra tomate no seu título, mas não no seu conteúdo. Uma lista completa das restrições que podem ser aplicadas no Altavista você encontra seguindo o caminho Help Advanced Search Advanced Cheat Sheet, na página do Altavista. Há outro tipo de restrição, bastante interessante e pouco explorada: a mistura de letras maiúsculas e minúsculas. Em vários mecanismos de busca, se você digitar as palavras com todas as letras maiúsculas, ou todas minúsculas, receberá como resultado páginas que possuam a palavra escrita de qualquer forma. Portanto, se você pesquisar por curitiba, receberá páginas com Curitiba, CURITIBA, CuRiTiBa, etc. Mas, se a sua pesquisa for por Curitiba, somente as páginas que possuem a palavra escrita exatamente dessa forma serão apresentadas no resultado. Algo semelhante acontece com palavras inteiras ou não. Alguns mecanismos, como o Cadê?, permitem que você decida se a busca deve ser feita pela palavra inteira ou não. Por exemplo, uma busca por cd, poderia trazer também cd-rom se fosse feita sem levar em consideração palavras inteiras. Praticando a busca Vamos agora, utilizar um site de busca para demonstrar o que vimos nesta aula. Em primeiro lugar, utilizaremos o Altavista (www.altavista.com), um indexador. Você deverá acompanhar e repetir os passos aqui descritos.
6
Você realizará a busca pela influência da camada de ozônio no clima, a qual comentamos durante a aula. Em primeiro lugar, faça uma busca simples, somente por ozônio. Para restringir os resultados da busca, selecione também o idioma dos resultados. Portanto, na caixa de textos logo abaixo do rótulo Search for escreva a palavra ozônio, e na caixa de combinação ao lado, escolha o idioma, Portuguese. Depois de fazer isso, clique o botão Search.
7
No dia da pesquisa realizada para captura da tela, foram encontradas 2.295 páginas sobre o assunto. É bem provável que, no momento em que você for testála, o número seja diferente, afinal a Internet é muito dinâmica. Na parte de baixo da tela, numeradas, vêm as páginas relacionadas ao assunto pesquisado. O AltaVista traz uma frase tirada da própria página. Lendo-a, você pode determinar se o site interessa ou não. Muitas vezes, é necessário ir até a página para ver se é relevante ou não. Lembre-se de que você sempre pode voltar à página de resultados da pesquisa clicando o botão Voltar (ou Back). Por isso, não tenha medo de ir até as páginas indicadas. Vá e volte quantas vezes desejar. Você também pode salvar uma página de resultados da pesquisa. Basta clicar o menu Arquivo e selecionar a opção Salvar como... (File | Save As..., se o seu browser for um inglês). Mas atenção: você estará salvando somente a página que está vendo, e não todos os resultados da pesquisa. No final da página você econtrará números indicando as próximas páginas da pesquisa:
8
Observe as palavras Result Pages. Você poderá selecionar diretamente cada uma das páginas de resultado da pesquisa. Aquela que estiver em negrito é a página que está sendo vista no momento. Para passar à próxima página, clique o link [Next>>]. O AltaVista, em particular, tem um recurso bastante interessante. Ele verifica outras buscas que podem ser feitas e que sejam mais contextualizadas em relação ao que você procura. Observe na parte superior da página o item Related Searches. Ali há uma série de outras buscas que podem ser feitas, entre elas buraco na camada de ozônio que, nesse caso, seria bem mais adequada. Ao clicar nesse link, a busca será automaticamente realizada. Também é possível fazer uma busca dentro dos resultados da busca. É só escrever a nova palavra e marcar a opção Search within these results. A nova busca será feita somente dentro dos resultados apresentados. Teste esses dois recursos. No dia em que foi feita essa pesquisa para captura das telas foram encontradas 70.284 páginas, quando realizamos a busca pela sugestão buraco na camada de ozônio. Quando solicitamos a busca por clima, dentro da pesquisa já realizada sobre o ozônio, obtivemos 493 páginas. Um resultado bastante animador e bem mais restrito do que aquele que havíamos obtido inicialmente. Já na primeira página de resultados, obtivemos o endereço www.msantunes.com.br/juizo/acamada.htm, contendo um artigo bastante interessante sobre o assunto.
9
Se você quisesse realizar a busca já pelos dois assuntos na primeira vez, deveria ter digitado o seguinte: +ozônio +clima. Dessa forma, o AltaVista procura por todas as páginas que tenham a palavra ozônio e a palavra clima, isso é equivalente a ozônio AND clima. Outras possibilidades: •
+ozônio –clima : todas as páginas que têm a palavra ozônio mas que não têm a palavra clima. Equivalente a ozônio AND NOT clima.
•
ozônio clima: todas as páginas que têm a palavra ozônio e todas as que têm a palavra clima. Equivalente a ozônio OR clima.
Veja que os sinais de mais e menos estão ligados às palavras sem espaço e que entre as palavras há um espaço simples. Isso é importante. Escrever de outra forma fará com que os resultados da busca sejam diferentes. Você pode também utilizar os operadores lógicos (AND, OR e NOT) se realizar a busca avançada (Advanced Search). Agora, você realizará busca semelhante, mas num catálogo. Utilize o Yahoo! Brasil (www.yahoo.com.br):
Também é possível realizar a busca por palavras no Yahoo, mas utilize as suas capacidades de catálogo. Como você está querendo fazer uma busca por ozônio, selecione, entre as categorias disponíveis, aquela mais adequada ao assunto, por exemplo, Ciência.
10
A categoria Ciência tem uma lista de subcategorias, entre elas, Meteorologia. O símbolo @ ao lado da palavra indica que esta subcategoria possui, ela mesma, outras subcategorias.
11
As subcategorias são Educação de Formação, Notícias Meteorológicas@ e Oceanografia@. Abaixo delas, há links para páginas sobre o assunto, as quais possuem uma breve explicação sobre seu conteúdo. Entre elas, há um link chamado Meteorologia - Efeito estufa, buraco na camada de ozônio e el niño. Certamente ele leva a uma página sobre o assunto desejado. Basta segui-lo e verificar seu conteúdo. Depois de chegar a uma categoria, ou subcategoria, você pode realizar uma busca restrita. É só escrever a palavra desejada, selecionar a opção somente nesta categoria e clicar o botão Buscar. Veja o resultado que obtivemos com esse método:
12
Ele encontrou somente o site que já havíamos identificado. Mas há a opção Buscar nas páginas. Veja o que obtivemos:
13
Em cooperação com o Google, o Yahoo! Encontrou 1.060 páginas sobre o assunto. Agora é com você! Pratique bastante a busca utilizando vários mecanismos diferentes. É a melhor maneira de ficar familiarizado com o assunto e craque nas pesquisas! É importante destacar que muitos sites têm sua busca particular, o que significa uma pesquisa somente dentro de suas próprias páginas. Geralmente é uma busca simples, o que significa que não é possível utilizar operadores lógicos. Um outro aspecto que deve ser considerado diz respeito à origem do material encontrado na Internet. Não é porque está publicado que é confiável. Se até mesmo com livros devemos ter cuidado, imagine na rede. Os livros, pelo menos, passam pelo crivo de uma editora. A Internet é uma terra de ninguém e de todos ao mesmo tempo. Não há garantia de qualquer tipo de avaliação prévia do que é disponibilizado. Portanto, o cuidado deve ser redobrado!
Referências Bibliográficas: BARCELLINI, Gian Franco B. Mecanismos de Busca na Web. Slides do PowerPoint. Disponível para download em www.ccuec.unicamp.br/treinamentos/Busca/busca.ppt EMBRATEL.
O Poder da Tecnologia Internet na sua Empresa. Curso em oferecido pela EMBRATEL. www.embratel.net.br
CD-ROM
14
___. Search Engine Watch Tips About Internet Search Engines & Search Engine Submission. searchenginewatch.com ___. Revista da Informação e Tecnologia. Unicamp. www.revista.unicamp.br
15
Plano de aula para internet: AULA 5 – PESQUISA NA INTERNET Objetivos Ao final da leitura do texto dessa aula, você deverá ser capaz de: •
Identificar formas de realizar busca de informação na Internet.
•
Diferenciar catálogos de indexadores.
•
Realizar pesquisas básicas.
•
Realizar pesquisas avançadas por meio de operadores lógicos.
•
Realizar pesquisas avançadas por meio de restrição do local em que a informação deve existir.
Síntese De nada adianta conhecer todos os serviços da Internet se você não é capaz de encontrar as informações das quais precisa. Você pode tentar adivinhar o nome do site, o que é válido, mas nem sempre suficiente. É imprescindível conhecer mecanismos de busca, identificando seus tipos (catálogo ou indexadores) a fim de utilizar melhor suas potencialidades. Você pode ainda, utilizar sites que fazem a pesquisa em vários sites de busca, selecionando e ordenando resultados: são os sites de meta busca. Entretanto, não importa o tipo de mecanismo de busca utilizado, é necessário saber realizar a busca. Ela pode ser simples: uma única palavra chave. Mas, dependendo do mecanismo, o resultado pode ser frustrante, já que um grande número de páginas, provavelmente irrelevantes no nosso contexto, pode ser trazida, obrigando-nos a horas de exaustiva verificação. É preciso, então, restringir a busca. Como? Por meio de operadores lógicos, restrição ao local da página em que a informação se encontra, uso conjunto de letras maiúsculas e minúsculas, busca por palavras inteiras ou não, pesquisa em bookmarks compilados por outras pessoas, ou pesquisa em sites de busca específicos. Enfim, o importante é praticar! Escolher um mecanismo de busca e conhecer suas funcionalidades, é um bom começo. O importante é não esquecer de avaliar a qualidade e procedência do documento obtido. Lembre-se: na Internet não há censura. Qualquer pessoa pode escrever qualquer bobagem sobre qualquer
16
assunto e disponibilizar para o mundo. Cabe a você selecionar os sites mais convenientes.
Atividades de fixação •
Escolha um catálogo e um indexador (diferentes daqueles praticados no texto) e faça uma busca sobre artesanato. Você pode escolher um assunto de sua preferência, se desejar. Basta que seja um assunto que não requeira uma busca avançada, ou seja, um assunto que possa ser pesquisado por uma única palavra chave.
•
Escolha um indexador e faça uma busca sobre escultura em bronze. Realize a busca usando as combinações possíveis: escultura E bronze, escultura OU bronze, escultura que não seja em bronze. Novamente, você pode escolher um outro assunto, desde que seja possível fazer a busca avançada utilizando os operadores lógicos.
Exercícios para a próxima aula Verdadeiro ou falso: ( ) É impossível descobrir o endereço de um site, sem saber exatamente o seu nome completo. ( ) Nos diretórios há um programa especial de computador que varre os sites e atualiza seus bancos de dados. ( ) Os indexadores trazem muito mais páginas como resultado por causa da maneira como fazem a busca. Mas muitas vezes, os resultados obtidos são irrelevantes para nosso objetivo inicial. ( ) Quanto mais genéricas forem as palavras, mais fácil obter um bom resultado na busca. ( ) Organismos especiais controlam todo e qualquer tipo de informação publicado na web, o que garante confiabilidade às informações disponíveis. Associe a pesquisa da esquerda ao resultado obtido à direita: 1. Medicina AND Oriental
( )
Todos os sites de medicina oriental ou medicina alternativa.
2. Medicina OR Oriental
( )
Todos os sites de medicina oriental.
3. Medicina AND (Oriental OR Alternativa)
( )
Todos os sites de medicina ou de textos que tratem de assunto oriental.
4. Medicina NOT (Oriental AND Alternativa)
( )
Todos os sites que não sejam de medicina ao mesmo tempo oriental e alternativa.
5. (Medicina AND Oriental) OR
17
(Medicina AND Alternativa)
18