Tarea Rrhh.docx

TAREA RECURSOS HUMANOS Integrantes: Romina Ardiles. Daniela Barrios. Camila Peña. Fecha: Noviembre 15 de 2018. 1. ¿Qué factores debe considerar Perkins y Balkin al establecer el sueldo para el puesto de gerente de compras? ¿Qué recursos tienen disponibles para consultar a la hora de establecer este salario? Lo primero para contratar un gerente de compras es establecer un perfil del puesto indicando la importancia de este, las tareas y funciones que se le asignaran dentro de la empresa y las cualidades que debe tener el postulante. Terminado este proceso es recomendable investigar el valor del puesto en cuanto a mercado se refiere, establecer los requerimientos más importantes del cargo y asignar un valor estándar a cada categoría, establecer valores que la empresa esta y puede llegar a pagar, para así llegar a la conclusión de cuanto sería lo adecuado a pagar por ese cargo. 2. Sugiera las ventajas y las desventajas de la política de pago por desempeño de Performance Sports. Ventajas de Performance Sports:  Cuentan con un servicio al cliente de entrega rápida y sin errores.  Cuentan con grandes descuentos en sus precios.  Parte de su eficiencia se debe a que cuenta con gran personal en el puesto de representantes de servicios.  Su actual Gerente fue representante de servicio al cliente y por tanto cuenta con experiencia.  Al aplicar una política de pago por desempeño se incrementará la productividad.  Los empleados en el cargo de representantes de servicios se contentarán con su compensación por su buen desempeño y eso los motivará.  La empresa recibe una gran cantidad de ingresos. Algunas de sus desventajas:

 Gran variedad de proveedores lo que complica las compras mediante un catálogo virtual.  Diseñar un sistema sólido de remuneración por desempeño no es fácil.  La diferencia entre el salario de los otros trabajadores y los gerentes no es mucha comparada con el de los representantes de servicios. Por ende, al darles una compensación por desempeño el sueldo de estos podría superar el de los demás trabajadores, lo que puede generar un descontento en el resto de los empleados y discordia entre ellos por la sensación de injusticia.  Se incrementarían los gastos.

3. Sugiera un nuevo plan de pagos para los representantes de servicio al cliente.