Taller Ii - Avance 3

UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

P R O P U E S TA D E I N V E S T I G A C I O N

Uso de TICS en aulas de clases del “Colegio Nacional Federico Helguero Seminario”

I N T E G R A N T E S : - C i e z a G o n z a l e s Vi c t o r. - De La Rosa Nolazco Oswaldo Antonio. - Paucar Guerrero Alberto.

PIURA - PERU 2009

RESUMEN

Actualmente, la incorporación de tecnologías de comunicación (TICs)

la información y

en los programas educativos ha cobrado

especial relevancia, bajo el supuesto de que estas herramientas pueden

promover

una

mejor

calidad

educativa

y

facilitar

el

aprendizaje, además de contribuir a reducir la brecha digital. Hemos optado por centrar el estudio que a continuación presentamos en el uso y conocimiento que profesorado y alumnado está haciendo de las herramientas tecnológicas de los que dispone el colegio. Para ello se evaluó una muestra compuesta por un total de 224 alumnos de 3ero, 4to y 5to de secundaria y 20 profesores a los que se administró un cuestionario que recoge información acerca de su nivel

de conocimientos y uso sobre las nuevas tecnologías y la

utilidad pedagógica de las mismas. Los resultados ponen de manifiesto la necesidad de emprender más acciones formativas con el profesorado y alumnado con la finalidad de ofrecer una perspectiva más amplia acerca de todas las posibilidades que nos ofrecen las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) dentro del campo educativo. Esta investigación propone una reflexión sobre la importancia de las TICs, como herramienta de apoyo en la educación y la necesidad de crear mecanismos que permitan capacitar de forma consistente a los alumnos y docentes, nos centraremos en la evaluación de las tics dentro de un contexto específico el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario ubicado en la Ciudad de Piura.

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INTRODUCCION La educación ha sido, históricamente, uno de los componentes más importantes para el desarrollo humano. En la actualidad, no es la excepción. En los últimos años las sociedades se han venido enfrentando a un nuevo escenario donde la información y el conocimiento constituyen activos cruciales para la producción, la competitividad, el crecimiento y desarrollo económicos. El uso de nuevas tecnologías de información y comunicación (TICs), tales como el uso de computadoras, Internet y otros dispositivos, se ha vuelto una herramienta para muchos indispensable en este contexto. En esta nueva era conocida como Sociedad de la Información y el Conocimiento, la educación tiene un importante papel que cumplir: fomentar el desarrollo del capital humano, para un mejor aprovechamiento de la información y la adquisición de conocimiento. Actualmente, la incorporación de TICs en los programas educativos ha cobrado especial relevancia, bajo el supuesto de que estas herramientas pueden promover una mejor calidad educativa y facilitar el aprendizaje, además de contribuir a reducir la brecha digital. Sin embargo, existe un debate en torno a poder identificar cuáles son los impactos que las TICs pueden efectivamente generar en la educación. Esta

investigación

recopila

información

y

presenta

hechos

relacionados con “Indicadores o índices en el uso de Tecnología de Información y Comunicación, TIC, en el aula de clases”

y

específicamente los hechos acontecidos en el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario.

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Esperamos que este trabajo de investigación sea de gran ayuda para otras personas que deseen hacer estudios similares y puedan tener un marco de referencia en qué basarse y hacerlo mucho mejor. Consideramos que esta investigación es de sumo interés para el Colegio Federico Helguero Seminario ya que no se tiene ningún estudio al respecto y va a ser de mucho beneficio para los alumnos y docentes de ese centro educativo.

1. MARCO REFERENCIAL

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1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El Colegio Federico Helguero Seminario en la actualidad padece de falta de administración, organización y buen uso de sus pocos recursos informáticos que posee, no se aprovecha los recursos tecnológicos que posee, característica de la mayoría de colegios públicos de nuestro país. Actualmente, el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación (TICs) está transformando paulatinamente la forma de actuar y relacionarnos en los ámbitos económico, social, político y educativo. Este es el caso del Colegio Nacional Federico Helguero Seminario, un centro educativo joven, pero ha sido muy lento introducir la Tecnología de

Información

y

Comunicación

en

el proceso

de

enseñanza / aprendizaje, que se evaluará en este trabajo, y específicamente, se realizará en el aula de clases y en su contexto; aunque el hecho de tener tecnología no es garantía de mejoras en el proceso de enseñanza / aprendizaje. Según el estudio realizado por la universidad Nacional de Piura [1], existe un bajo uso en las tecnologías de información y comunicación en los colegios nacionales piuranos.

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Para este trabajo de investigación se contará con grupos de estudiantes y docentes pertenecientes al Colegio Nacional Federico Helguero

Seminario.

De

esta

manera

podremos

hacer

las

comparaciones pertinentes y analizar los resultados obtenidos. Este estudio no tiene como objetivo exigirle a los docentes o estudiantes que hagan uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, sino más bien mejorar la utilización de los recursos tecnológicos con que dispone el respectivo colegio, e interesarlos en el uso de estas herramientas tecnológicas para beneficio del estudiante y el profesor. Por supuesto, que esto implica un compromiso por parte del profesor y el estudiante con las nuevas exigencias y en la adquisición de nuevas habilidades y destrezas tecnológicas que le faciliten acoplarse mejor con las nuevas necesidades del mercado laboral peruano. En este mundo globalizado, los niveles de exigencias son cada vez mayores, son muchos los retos y las presiones que se reciben del contexto global, a saber [2]. Bajo este contexto, se presentan las siguientes preguntas de investigación:  ¿Mejorará el aprendizaje de los alumnos que hagan uso de las TIC’s?  ¿Requerirán de algún grado de formación los docentes y los estudiantes en el uso de las TIC’s?

1.2 ANTECEDENTES En el año 2006 el Programa de Desarrollo Institucional de la Dirección de Tecnología Educativa del Instituto Politécnico Nacional propone como una iniciativa para contribuir al desarrollo profesional de los docentes y alumnos “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación como apoyo a la Práctica educativa”, el cual pretende estimular el análisis y reflexión entre los docentes y alumnos acerca de cómo, cuándo y para qué introducir las tecnologías en la educación, teniendo como objetivo principal, sensibilizar a los

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docentes y alumnos a elevar su capacidad de usar de forma crítica y creativa las Tecnologías de la Información y la Comunicación para generar ambientes innovadores de aprendizaje, así como fortalecer su desarrollo profesional; este estudio concluyo, que docentes y alumnos

reconocieran el potencial de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación en la Educación y promoverán el uso crítico y creativo de éstas, mantendrán una visión académica, en cuanto a la incorporación de la tecnología en los procesos educativos propios

de

sus

ámbitos

de

acción,

identificarán

los

recursos

tecnológicos y servicios de información y comunicación con que cuenta el Instituto y promoverán el uso y aprovechamiento de los mismos, tendrán las bases para mantener la comunicación y colaboración con sus alumnos y pares a través de diferentes redes de comunicación como la Internet, contarán con elementos para generar ambientes innovadores de aprendizaje [3]. En el año 2007, la Universidad Metropolitana de Caracas realizó un estudio “experiencias de uso de las tecnologías de información y comunicación (tic) en la educación preescolar en Venezuela”; a partir de colegios que incorporaron Tics. Los resultados que se encontraros nos plantean la importancia del uso moderado e integrado al currículo preescolar del medio informático. Por otra parte pareciera de suma importancia la formación de los docentes en referencia al conocimiento de las posibilidades didácticas del medio, la evaluación del software educativo y la integración de la tecnología como complemento de los medios tradicionales [4]. En el contexto latinoamericano, UNESCO incorporo el proyecto Red Educación Enlaces, del Ministerio de Educación de Chile [5]. El proyecto Red Educación Enlaces nació en Chile en el año 1992, en el marco de un proceso de reforma educativa, con la finalidad de mejorar la calidad y la equidad de la educación mediante la implementación de las tecnologías de la información en el sistema

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educativo con el propósito de favorecer el aprendizaje de los estudiantes. Básicamente, Enlaces es una red educacional de informática educativa del Programa de Mejoramiento de la Calidad de la Educación que se propone incorporar gradualmente la informática a todos los establecimientos educacionales de Chile (incluye a los establecimientos públicos municipales y privados subsidiados de educación básica y media). El programa no dictamina, en este sentido,

una

orientación

pedagógica

específica

al

uso

de

la

informática en las escuelas, sino que las éstas establecen tales orientaciones. profesores,

Por

una

su

red

parte,

Enlaces

universitaria

de

ofrece asistencia

capacitación técnica

a

de los

establecimientos, recursos informáticos y didácticos relacionados con el nuevo currículo e incentiva el desarrollo de proyectos colaborativos y los usos de la tecnología en el aula. En suma, si bien la propuesta desarrollada por UNESCO tiene un desarrollo muy reciente, puede suponerse que este cuerpo de indicadores

facilitará

en

el

corto

plazo

y

a

nivel

global

la

homogeneización de los análisis respecto al impacto de las TICs en la educación. Desde una perspectiva latinoamericana, particularmente, tiene también el beneficio de allanar el camino a los incipientes estudios en el área. Más aún, puede permitir que los sistemas de evaluación locales se construyan sobre sus cimientos. El caso de Chile constituye un ejemplo en este sentido [6].

8

1.3

BASES TEÓRICAS

¿Qué son las TIC´s? Según [7], [8], definen TIC´S “....como el conjunto de tecnologías que posibilitan y ayudan a adquirir, procesar, almacenar, producir, recuperar, presentar y difundir cualquier tipo de información a través de señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.” Realmente la TIC tiene una serie de componentes entre los cuales podemos mencionar: Telecomunicaciones, Procesamiento Electrónico de Datos, Automatización de la Oficina, Tecnologías de Internet e Intranet, Inteligencia Artificial, etc. Tecnología de Información (TI): Es el término utilizado para describir los artículos o componentes como lo son los equipos tecnológicos

y

los

programas

los

cuales

permiten

autorizar,

recuperar, almacenar, organizar, manipular y presentar información a través de medios electrónicos. Tecnología de Comunicación (TC): Es el término usado para describir los equipos de telecomunicaciones, a través de los cuales la información puede ser buscada, accesada y transportada.

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Alfabetización en Tecnología de Información y comunicación: Es la combinación de conocimiento, entendimiento, habilidades y destrezas y actitudes que los estudiantes, docentes

y cualquier

persona pueda adquirir los conocimientos y poder contribuir como miembro de la sociedad de la información [9],[10]. Cuando los estudiantes, docentes y administrativos inicien la alfabetización tecnológica, ellos desarrollarán las habilidades para seleccionar, interpretar, evaluar, manipular y presentar la información. Importancia del uso de la TIC en la educación “La integración de las TIC en la educación es enorme, pero sus beneficios potenciales son muchos. Con la TIC, el cielo es el límite, pero con TIC enfocadas a la educación, el cielo no es el límite. El límite es la imaginación humana y la creatividad de la sociedad.” [11]. Entre los beneficios que se obtienen al integrar la TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje tenemos los siguientes:  Enriquecer el pénsum académico a través del uso de la tecnología, y contribuir a la diseminación del conocimiento y el aprendizaje.  Mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje.  Mejorar los sistemas de administración académicos y reducir los tiempos de respuestas a los usuarios finales.  Permitir una comunicación mucho más rápida y expedita.  Extender la educación a otras áreas o nichos de mercados no explorados hasta el momento.  Incorporar nuevas formas de resolver problemas de la vida real y cónsona con el contexto y mercado laboral.  Desarrollar nuevas habilidades y actitudes en los estudiantes: trabajo colaborativo, creatividad, innovadores, autodidactas, etc.

1 0

 Adaptarnos a los nuevos cambios o retos que impone la globalización y la sociedad de la información. El desfase tecnológico en el ámbito educativo es abismal, los conocimientos en informática tienen una obsolescencia en un período sumamente corto y es por ello que debemos proporcionar información y

conocimientos

a

los

alumnos,

como

el

proporcionar

una

metodología de apropiación del saber. Se debe fomentar el auto didactismo así como el reciclaje de un proceso de educación continua. Es una responsabilidad de todos los actores sociales el estar actualizados y el de poder estar cónsonos con los nuevos cambios tecnológicos y el reducir la brecha digital existente en nuestro país, debe ser un compromiso de cada uno de nosotros estar conscientes de esta situación y estar presto a ayudar a otros y que no caigan en un analfabetismo tecnológico [12]. Pero para ello debe existir un uso razonable, equilibrado y creativo de las nuevas tecnologías de información y comunicación, de parte de los docentes y estudiantes dentro y fuera del salón de clases. Lo importante es poder determinar que tipo de tecnología me puede ayudar a integrar materiales y recursos didácticos de una forma mucho más amena, motivadora y confiable en el proceso de enseñanza-aprendizaje. En algunas ocasiones convertirnos en entes innovadores y de cambio para beneficio de la educación y de todos los

actores

que

la

componen,

esto

inclusive

tiene

muchas

repercusiones fuera del aula de clases. ¿Hasta dónde nos llevará la revolución tecnológica de los medios de comunicación y las tecnologías digitales de la información? Por más tecnología de vanguardia que se posea, no se sustituirá la relación docente-alumno, ni las relaciones de los alumnos entre sí, las cuales son necesarias para el proceso de socialización.

11

Retos de las TIC’s La incorporación de la TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, requiere de un planeamiento previo y de una integración gradual de las mismas dentro de las asignaturas que componen los distintos planes de estudios del Colegio Nacional Federico Helguero Seminario. Hay que ver en que grado la tecnología puede ser adoptada en algunas áreas en un mayor porcentaje de uso que en otras. Hay que vislumbrar que algunas tecnologías deben ser obligatorias y utilizadas por todas las áreas, mientras otras, solo aplican en algunos casos específicos o puntuales. Es determinante e inminente que el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario, debe estar alerta y ser un miembro participante en el uso de las nuevas tecnologías; ya que el uso de la misma significa un progreso y desarrollo de la sociedad peruana. Claro esta que debemos tomar en consideración que el acceso a estas tecnologías no se convierta en una bandera elitista y que todos puedan gozar del acceso a las mismas. Las exigencias de un mercado laboral, cada vez más ávido en el uso de las TIC y en la implementación de soluciones que reduzcan los costos de operación de las empresas, eficiencia y efectividad en los tiempos de respuestas; exigencias en el manejo y filtrado del mundo de información existente e igualmente las exigencias de la Sociedad de la Información plantean la imperiosa necesidad de que la educación superior se haga cargo de la alfabetización informática. Es un compromiso del país y de las instituciones privadas de educar a su ciudadanía en todos sus niveles académicos. Los escenarios actuales que impulsa la globalización son: nuevas formas de empleo y de formación, participación en redes de colaboración participativa y cooperativa con empresas e instituciones

1 2

de forma distribuida y sin necesidad de movilizarse de su país [13]. Son cada vez mayores los niveles de exigencias y las habilidades y destrezas tecnológicas que debe manejar tanto los estudiantes como los docentes. Otro de los retos a tomar en consideración es que no se trata solo de formar al docente sólo en el conocimiento y manejo de los recursos (formación

en

informática,

uso

de la red,

etc.) sino en las

posibilidades didácticas y formativas de las nuevas tecnologías. En el marco de la Sociedad de la Información celebrada en Ginebra, Suiza en diciembre de 2003 se propusieron algunas estrategias en cuanto al uso de TIC y que a continuación enunciamos:

a)

Definir políticas nacionales para garantizar la plena integración de las TIC en todos los niveles educativos y de capacitación, ya se trate de la elaboración de planes de estudio, la formación de los profesores o la gestión y administración institucionales, y para afianzar el concepto de la formación continua.

b)

Preparar

y

promover

programas

para

erradicar

el

analfabetismo, utilizando las TIC en los planos nacional, regional e internacional. c)

En el contexto de las políticas educativas nacionales, y teniendo en cuenta la necesidad de erradicar el analfabetismo de los adultos, asegurar que los jóvenes dispongan de los conocimientos y aptitudes necesarios para utilizar las TIC y, en particular, de la capacidad de analizar y tratar la información de manera creativa e innovadora, así como de intercambiar su experiencia y de participar plenamente en la sociedad de la información.

d)

Los gobiernos, junto con otras partes interesadas, deben elaborar programas para crear capacidades con miras, sobre

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todo, a alcanzar una masa crítica de profesionales y expertos en las TIC altamente calificados. e)

Elaborar proyectos piloto para demostrar el efecto de los sistemas

educativos

alternativos

basados

en

las

TIC's,

especialmente para lograr los objetivos de educación para todos y las metas de alfabetización básicas. f)

Lanzar programas de enseñanza y capacitación que ofrezcan oportunidades para participar plenamente en la sociedad de la información, utilizando siempre que sea posible las redes de información de los pueblos nómadas e indígenas tradicionales.

g)

Diseñar y realizar actividades de cooperación regional e internacional encaminadas a mejorar la capacidad, en especial, de los dirigentes y del personal operacional en los países en desarrollo, así como a aplicar eficazmente las TIC’s en toda la gama de tareas educativas. Esto incluye extender la enseñanza fuera de la estructura educativa, es decir, por ejemplo, en el puesto de trabajo y en el hogar.

h)

Diseñar programas específicos de capacitación en el uso de las TIC’s para atender a las necesidades educativas de los profesionales

de

la

información,

tales

como

archivistas,

bibliotecarios, profesionales de museos, científicos, maestros, periodistas,

trabajadores

de

correos

y

otros

grupos

profesionales pertinentes. La formación de los profesionales de la información no se debe centrar exclusivamente en los nuevos métodos y técnicas para la creación y la prestación de nuevos servicios de información y comunicación, ya que es igualmente importante la formación en técnicas de gestión que se presten a conseguir la mejor utilización de estas tecnologías. La capacitación de los enseñantes debe centrarse en los aspectos técnicos de las TIC’s, en la elaboración de contenido y en las oportunidades y dificultades potenciales de estas tecnologías.

1 4

i)

Lanzar

proyectos

piloto

para

definir

nuevas

formas

de

intercambio de información basadas en las TIC’s, que pongan en

contacto

los

centros

docentes

y

de

formación

e

investigación de los países desarrollados, los países en desarrollo y los países con economías en transición. Clima Organizacional o Institucional educativo El clima organizacional o institucional es de suma relevancia para las decisiones financieras y tecnológicas que se deban tomar dentro y fuera del colegio. Sí los directivos del colegio, no creen en los cambios que se puedan tener con el uso de la tecnología de información y comunicación, difícilmente podemos obtener resultados positivos y en beneficio de los educandos. Debe existir una creencia y apoyo total de parte de los directivos de la institución académica para poder impulsar los diferentes proyectos que se tienen en mente desarrollar. La institución universitaria es un ente que aprende y que debe reaccionar ante los nuevos cambios tecnológicos y globalizantes, los cuales determinarán el futuro de la institución. No podemos quedarnos de brazos cruzados y mirando que las cosas ocurren y no hacemos nada para montarnos en la ola tecnológica. O somos parte de los cambios o seremos absorbidos por los mismos, debemos ser entes de cambio y lleno de innovaciones tecnológicas que beneficien a la institución a la cual pertenecemos [13], [14]. El clima influye en el rendimiento de los estudiantes, docentes y administrativos que componen la estructura organizacional.

1 5

Justificación de uso de las TIC en Educación Preescolar La incorporación de las nuevas tecnologías de información y comunicación al contexto educativo ha sido vista como la posibilidad de ampliar la gama de recursos, estrategias didácticas y las modalidades de comunicación que se pueden ofrecer para el mejoramiento, optimización y alcance del quehacer educativo. No obstante su uso en el contexto específico de la educación preescolar o inicial ha sido controversial. Elementos como

el costo de los

equipos y su uso para la enseñanza de conceptos básicos, el tiempo que invierten los niños en el uso del computador vs actividades que promueven mejor el desarrollo de destrezas comunicativas y de integración social, la magnitud de la producción, publicidad y venta de software para niños pequeños vs la poca investigación sobre su uso adecuado en estas edades y el uso de las computadoras para entretenimiento vs actividades para el desarrollo de destrezas básicas, entre otros mantienen en alerta a las personas ligadas al mundo de la educación preescolar o inicial en referencia a su uso. Algunos investigadores se preguntan si la introducción de la tecnología en la escuela infantil, no es puro producto de la moda y de la manía de los artilugios. En realidad, la informática introduce o, por lo menos, generaliza una nueva manera de tratar la información y de resolver ciertos problemas, lo que constituye un enfoque de interés muy general. Pareciera que nunca es demasiado pronto para aprender a pensar y bajo formas y con instrumentos distintos, adaptados a la edad y las motivaciones, la informática puede y debe encontrar su lugar a todos los niveles de la enseñanza, desde la escuela infantil. Potencialidades de las tecnologías de información y comunicación

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La tecnología de la información no es un fenómeno tan nuevo como pretenden algunos. El proceso de construir artefactos (en el sentido más amplio del término) que favorezcan la preservación y circulación de información,

con el fin de que podamos transformarla en

conocimiento útil, ha sido una actividad constante desde los inicios de la palabra escrita [15]. Lo novedoso hoy es el hecho de haber puesto juntos numerosos recursos tecnológicos que generan una sinergia comunicativa sin precedentes: palabra escrita; registros orales y visuales; dispositivos masivos de almacenaje con capacidades de ordenar, organizar y transformar información; dispositivos potentes de transmisión y comunicación;

disponibilidad

casi

universal

de

estos

recursos;

desaparición de los condicionantes de tiempo y espacio. Se destaca como una primera ventaja evidente de las nuevas tecnologías la de poner a disposición de profesores y alumnos grandes volúmenes de información, que utilizan diversos canales sensoriales

a

la

vez.

Un

segundo

postulado,

que

aparece

obligadamente en los escritos sobre nuevas tecnologías y educación, se refiere a su incidencia para el trabajo colaborativo. Las nuevas tecnologías informáticas, sobre todo de telecomunicaciones, han permitido configurar entornos virtuales compartidos a los que se puede aplicar nuestro concepto de "ambiente de aprendizaje"; la práctica desaparición de las restricciones de tiempo y el acceso remoto facilitan la comunicación permanente entre usuarios y, con ello, la cooperación y construcción conjunta de conocimientos. Pensamos que ésta es una ventaja real de las nuevas tecnologías. Una tercera potencialidad se refiere a la capacidad de las nuevas tecnologías de favorecer el desarrollo de algunas destrezas y habilidades, difíciles de lograr con los medios tradicionales. En concreto, las habilidades que permiten buscar, seleccionar, organizar y manejar nueva información; la autonomía en el proceso de aprender; las actitudes necesarias para un buen aprendizaje, como el

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auto concepto y la autoestima; la motivación interna; la disposición para aceptar y comprender múltiples puntos de vista; el respeto por el otro y sus opiniones, etc. La necesidad de indicadores del impacto de las TICs en la educación A pesar de los potenciales beneficios que la incorporación de TICs puede generar a la educación, sus resultados concretos son todavía poco claros. No hay una visión, camino o método universalmente aceptado que garantice que traerán los cambios deseados [16]. En general, existe una notoria ausencia de metodologías, estándares o indicadores compartidos respecto al impacto de las TICs en educación que ha inhibido la generación y difusión de lecciones y conocimientos específicos en la

materia [17].Tal como describe el informe

“Knowledge Maps: ICT in Education” realizado por el Programa Información para el Desarrollo del Banco Mudial (InfoDev): In general, many of the issues and challenges associated with ICT in education initiatives are widely known by experts and advanced practitioners in the field (although this general

awareness

does not

appear to

extend to most policymakers, donor staff and educators new to ICT use in education). However, data on the nature and extent of these issues remain limited

in most places because of the lack of

monitoring and evaluation tools and methodologies dealing with the use of ICTs in schools and their impact on teaching and learning. [17]. Aunque muchos están convencidos de la contribución que las TICs pueden hacer a la educación, existe ignorancia respecto a sus consecuencias o impactos en las metas y poblaciones educativas. En general, esto se debe a que la historia de la medición del impacto de las TICs en la educación se ha caracterizado por presentar serias debilidades en cuanto la información y metodología utilizadas [18].

1 8

Aspectos pedagógicos a contemplar en el aula de clases •

Comunicación didáctica: representa un aspecto de gran relevancia al momento de que el docente desee comunicarse con el estudiante y viceversa. Parte del éxito en el desarrollo y en el logro de los objetivos de una clase, descansan sobre la premisa de una buena comunicación en ambos sentidos y en donde el estudiante sienta que se le toma en cuenta y que su participación es muy válida [19].

•

Ambiente en el aula: desde la ergonomía de las sillas, los colores del aula, el acondicionamiento de la sala y otros factores adicionales son altamente relevantes para que se desarrolle la lección o lecciones de una forma apropiada y amena.

•

Clima Organizacional: El clima organizacional se refiere a todo el contexto que existe en los previos o alrededores de los salones de clases. Este factor es muy determinante e influye positivamente o negativamente a los alumnos, como también a los docentes.[20] Descripción de los recursos tecnológicos más importantes usados en el aula de clases En

este punto

haremos

referencia

a los

principales

recursos

tecnológicos que pueda hacer uso el docente en el salón de clases. Entre ellos tenemos los siguientes:  Proyectores multimedia  Internet  Vídeos  Audio  Computadora  Laboratorios

1 9

Rol de los docentes en los entornos tecnológicos Los niveles de exigencia en el manejo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) de parte del docente, y los retos para continuar formándose y actualizándose con el propósito de subsistir y poder responder a las nuevas exigencias de un mundo globalizado son cada vez mayores. Un docente debe tener la mente abierta y estar dispuesto al cambio dinámico que es la norma en nuestros días; pasar de ser un mero dictador o disparador de conocimientos y hacer más participes a los estudiantes para el aprendizaje. El profesor tiene que aprender a reflexionar sobre la forma en que enseña, en cuanto a las técnicas y estrategias didácticas que utiliza en su clase. Tiene que aprender a ser un gestor del conocimiento de los estudiantes tomando en consideración el entorno que les rodea, a ser un facilitador, un guía, orientador de por dónde debe tomar atajos para llegar al cumplimiento de los objetivos trazados en cada una de las clases desarrolladas [21]. Es importante la planificación, la organización y la preparación que tenga el docente en su clase; debe estar consciente que sus alumnos tienen acceso al mismo acervo bibliográfico que él y cuidado que más acceso a información que él desconoce, por ello la importancia que se actualice y sirva de guía a los estudiantes en su aprendizaje. La docencia es una de las profesiones más sacrificadas, debido a que estamos formando a individuos en función de los conocimientos que se posee y que se transmite a los alumnos. Es por ello la importancia en que el docente de hoy en día, debe tener conocimientos, habilidades y destrezas tecnológicas que le permitan desenvolverse en el salón de clases. Y no se trata de un asunto de

2 0

moda o de que si manejo o no tecnología de vanguardia; se debe a que estos son los nuevos requerimientos que exige el mercado laboral y que se debe poseer dichas habilidades y destrezas tecnológicas con el propósito de subsistir y no encontrarnos desfasados con respecto a las nuevas tecnologías de información y comunicación. Las nuevas tecnologías de información y comunicación nos están llevando a nuevos escenarios educativos, modelos de enseñanzaaprendizaje virtuales y a distancia; y para cada uno de estos nuevos escenarios tanto el estudiante como el docente, debe encontrarse preparado. La solución a estas nuevas tecnologías que invaden los mercados laborales es la formación continua en las tecnologías de información y comunicación emergente. Algunas recomendaciones para los docentes en cuanto al uso de tecnología de información y comunicación son las siguientes [22]:



Los docentes deben conocer cómo organizar sus clases y el salón de clases cuando hace uso de las TIC’s, y alcanzar los objetivos definidos.



Los docentes deben obligatoriamente utilizar las aplicaciones básicas de TIC para preparar las clases.



Los educadores deben estar precavidos de los aspectos en salud, legal y ético con relación al uso de las TIC’s en el salón de clases.



Brindar entrenamiento a los docentes para ganar conocimientos en el manejo del computador y usos del Internet.



Monitorear y evaluar el uso de la TIC

en la educación y

coleccionar data para efectos de planeación en TIC. 

Los docentes deben ser competentes en el uso de los recursos TIC ‘s y que pueden ser de gran beneficio para la enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes.

2 1



Los

docentes

deben

entender

cómo

acceder

y

usar

la

información electrónica y los recursos de comunicación como el Internet, para el beneficio de los estudiantes y el docente. 

Los docentes deben conocer el uso de las TIC’s para mejorar su eficiencia profesional y administrativa.



Los docentes deben conocer cómo orientar al desarrollo de las habilidades de los estudiantes en el marco del contexto que está siendo enseñado.

1.4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN En el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario, no existe un estudio detallado y exhaustivo que mida o evalúe el impacto del uso de las TIC’s en el salón de clases. Se tienen inventarios de los recursos tecnológicos, los lineamientos a seguir por parte de los departamentos e instancias académicas, pero no se posee un análisis de los resultados de la implementación en el uso de las mismas. Este estudio podrá servir de referencia para otras instituciones educativas que deseen incursionar, implementar o integrar las TIC en el salón de clases. Nuestro

estudio

va

mayormente

enfocado

a

las

instituciones

educativas estatales donde uno de sus principales problemas es la desorganización y la falta de recursos.

1.5 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2 2

1.5.1 Objetivo General 

Proponer un plan

en el uso de tecnologías de información y

comunicación 

Determinar

el

nivel

de

conocimiento

y

uso

que

tienen

actualmente los alumnos y docentes con relación a las tic’s. 1.5.2 Objetivos Específicos 

Proponer metodologías técnico / pedagógicas para mejorar la calidad del proceso enseñanza / aprendizaje en la relación estudiante / profesor.



Realizar un estudio sobre el uso de las tecnologías de información y comunicación en el colegio.



Establecer un programa de seguimiento y control de uso de las tecnologías de información y comunicación.

1.6. HIPÓTESIS - “Actualmente se tiene deficiencias en el uso y conocimiento por parte de los alumnos y docentes del Colegio Federico Helguero Seminario”. - “El buen uso que se de a las Tics depende del nivel de capacitación que tengan alumnos y docentes”.

2 3

2. METODOLOGÍA

2.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN Tipo de Investigación De acuerdo con el propósito de la investigación, la naturaleza del problema y el objetivo formulado, la investigación es de tipo aplicada, porque en ella se recogen datos que una vez analizados e interpretados se modificarán o añadirán nuevos conocimientos a los ya existentes, iniciandose entonces un nuevo ciclo de investigación [23]. Nivel de Investigación

2 4

El nivel de la investigación es descriptivo, pues el objetivo es describir el uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC’S) en aulas de clases del Colegio Nacional Federico Helguero Seminario, en relación a los procesos académicos de la institución [24]. Diseño de la Investigación El diseño de esta investigación descriptivo y de corte transversal.

es

no

experimental,

Es no experimental porque es se trata de observar las características de los hechos, en los cuales no se interviene o manipula deliberadamente los fenómenos de estudio [25]. Es de corte y transversal porque se intentan analizar el fenómeno en un periodo de tiempo determinado, en el año 2009.

2.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

Cálculo de la muestra para alumnos En base a la población total de 224 estudiantes y clasificados por grado de la siguiente manera, procedimos a calcular la muestra para cada una de ellas:

Indicador

Unidad de análisis

población

muestra

- Utilización de recursos tecnológicos llámese proyectores, Internet, PC en casa y colegio.

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año.

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

2 5

- Maneja herramientas de correo electrónico, herramientas de navegación, mensajería instantánea y videoconferencia.

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

- Existen computadoras destinadas para docentes y alumnos.

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año Un alumno o docente Todos los del colegio alumnos y perteneciente al 3º, docentes 4º y 5º año. pertenecient es al 3º , 4º y 5º año

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

Un alumno o docente Conocimiento del colegio que tienen el perteneciente al 3º, docente y el 4º y 5º año. alumno acerca de vocabulario básico del ordenador

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los periféricos del ordenador. Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los programas de oficina. Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los programas informáticos multimedia

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

2 6

-Se impartes cursos para manejo de computadoras

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

- Aplicación de Tics como apoyo en el proceso de aprendizaje

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Cual es la finalidad de Internet por parte de alumnos y docentes

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

- Aplicación de Tics como apoyo en el proceso de aprendizaje

Un alumno o docente del colegio perteneciente al 3º, 4º y 5º año.

Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año Todos los alumnos y docentes pertenecient es al 3º , 4º y 5º año

Muestra de 224 alumnos y 20 docentes Muestra de 224 alumnos y 20 docentes Muestra de 224 alumnos y 20 docentes Muestra de 224 alumnos y 20 docentes

Cálculo de la muestra para docentes Como en este caso nuestra población de docentes es de 20, no necesitaremos extraer muestra alguna.

2 7

2.3. DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

Variable

Definición Conceptual

Definición Operacional

Indicadores

Uso de Tics

Define el uso de herramientas tecnológicas como apoyo para la enseñanza/aprendizaje que poseen docentes y alumnos del colegio

El uso de las TICS, se medirá empleando un cuestionario con una batería de preguntas

- Utilización de recursos tecnológicos llámese proyectores, Internet, PC en casa y colegio. - Maneja herramientas de correo electrónico, herramientas de navegación, mensajería instantánea y videoconferencia. - Existen computadoras destinadas para docentes y alumnos.

Nivel Conocimiento

Esta variable procura evidenciar Nivel de conocimiento el grado de habilidades y sobre las TICs medidos a destrezas tecnológicas que través de un cuestionario. poseen docentes y alumnos del colegio

- Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los periféricos del ordenador. - Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los programas de oficina. - Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los programas informáticos multimedia - Conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de vocabulario básico del ordenador - Se impartes cursos para manejo de computadoras

Importancia de TICS Pretende medir el nivel de Se medirá la importancia de - Cual es la finalidad de Internet por parte importancia de las TIC’s en el Tics mediante un de alumnos y docentes proceso de enseñanza- cuestionario aprendizaje por parte de - Aplicación de Tics como apoyo en el alumnos y docentes proceso de aprendizaje

2 9

2.4. TÉCNICAS É INSTRUMENTOS La técnica que se utilizará será la encuesta. El instrumento a utilizar es un cuestionario cerrado, dirigido tanto a docentes como a los estudiantes. Este instrumento obedece a la necesidad de medir los niveles de uso, conocimiento e importancia

de TIC en

el proceso de enseñanza /

aprendizaje en el salón de clases. El cuestionario consta de una serie de preguntas cerradas con 19 preguntas para los docentes y alumnos. El cuestionario se anexa al final del documento. Indicadores

Instrumento

Método

Utilización de recursos tecnológicos llámese proyectores, Internet, PC en casa y colegio.

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

- Maneja herramientas de correo electrónico, herramientas de navegación, mensajería instantánea y videoconferencia.

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

- Existen computadoras destinadas para docentes y alumnos.

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

- Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los periféricos del ordenador.

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

- Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los programas de oficina.

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

- Nivel de conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de los programas informáticos multimedia Conocimiento que tienen el docente y el alumno acerca de vocabulario básico del ordenador - Nivel académico de tiene el docente. - Se impartes cursos para manejo de computadoras - Cual es la finalidad de Internet por parte de alumnos y docentes - Cual es la finalidad de Internet por parte de alumnos y docentes

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

Cuestionario

Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

Cuestionario

Obtención mediante cerradas. Obtención mediante cerradas. Obtención mediante cerradas.

de datos preguntas

Cuestionario Cuestionario

de datos preguntas de datos preguntas

LIBRO DE CODIGOS PARA ENCUESTA DEL DOCENTE Y ALUMNO Variable Uso de Tics

Ítem

Categorías - Si - No

1 0

Ítem 2

- Si - No

1 0

Ítem 3

- Si - No - No lo conozco

2 1 0

Ítem 4

- Si - No

1 0

Ítem 5

- Si - No

1 0

Ítem 1

Códigos

31

Nivel Conocimiento

Ítem 6

-

Ítem 7

- Si - No

1 0

Ítem 8

- Si - No

1 0

Ítem 9

- Si - No

1 0

Ítem 10

- Si - No

1 0

Ítem 11

- Si - No

1 0

Ítem 12

- Si - No

1 0

Ítem 13

- Si - No

1 0

Ítem 14

- Si - No

1 0

Investigar Revisar email Chatear

3 2 1

Muchísimo

5 4 3 2 1

Ítem 15 Importancia de TICS Ítem 16

Ítem 17

Avanzado Medio Básico No se utilizar

Mucho Neutral Poco Muy poco - Si - No

3 2 1 0

1 0 2

32

Ítem 18

-

Ítem 19

Bastante Poco Nada

1 0 1 0

- Si - No

Prueba Piloto Realizando la prueba piloto con nuestra herramienta: cuestionario que se anexa al final del documento, y con un grupo de 30 alumnos por año haciendo un total de 90 alumnos y 20 docentes. A continuación presentamos nuestro plan de análisis. PLAN DE ANALISIS Las variables de nuestro estudio se medirán de la siguiente manera •

Nivel de uso (Alumnos) El nivel de uso se medirá de acuerdo a estos 3 niveles de uso establecidos en la siguiente tabla:

IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE USO DE LAS TIC.

VARIABLE

NIVEL Alto

Medio Nivel de uso

INTERROGANTES El nivel de uso de las tics serán medidas con las interrogantes 1 a 7 que miden las actitudes de los alumnos con relación al uso de las tics.

Bajo

33

Tabla Nº 1

•

Nivel de Conocimiento (Alumnos)

IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE CONOCIMIENTOS DEL USO DE LAS TIC. VARIABLE

NIVELES

Alto Nivel de conocimiento

Medio

INETRROGANTES

Estos tres tipos de niveles se medirán con las interrogantes 8 a 14 del cuestionario las cuales están enfocadas directamente en medir el nivel de conocimiento de las tic.

Bajo Tabla Nº 2 •

Importancia de las Tic´s (Alumnos)

IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE IMPORTANCIA DEL USO DE TIC´S EN EL COLEGIO. VARIABLE

NIVELES

INETRROGANTES

34

Muchísimo Para medir el nivel de importancia de uso de las tic en el colegio, se medirá con las interrogantes de 15 a 19 las cuales están enfocadas específicamente en medir este tipo de variables.

Mucho

Importancia de las TICS

Neutral

Poco Muy poco Tabla Nº 3

• Nivel de uso (Docentes) El nivel de uso se medirá de acuerdo a estos 3 niveles de uso establecidos en la siguiente tabla: IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE USO DE LAS TIC.

VARIABLE

NIVEL Alto

Nivel de uso

Medio

INTERROGANTES El nivel de uso de las tics serán medidas con las interrogantes 1 a 7 que miden las actitudes de los docentes con relación al uso de las tics.

Bajo

Tabla Nº 1

35

• Nivel de Conocimiento (Docentes) IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE CONOCIMIENTOS DEL USO DE LAS TIC. VARIABLE

NIVELES

Alto Nivel de conocimiento

Medio

INETRROGANTES

Estos tres tipos de niveles se medirán con las interrogantes 8 a 14 del cuestionario las cuales están enfocadas directamente en medir el nivel de conocimiento de las tic.

Bajo

Tabla Nº 2

• Importancia de las Tic´s (Docentes) IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE IMPORTANCIA DEL USO DE TIC´S EN EL COLEGIO.

36

VARIABLE

NIVELES

INETRROGANTES

Muchísimo

Importancia de las TICS

Mucho Neutral

Poco

Para medir el nivel de importancia de uso de las tic en el colegio, se medirá con las interrogantes de 15 a 19 las cuales están enfocadas específicamente en medir este tipo de variables.

Muy poco Tabla Nº 3

3.

RESULTADOS 37

•

NIVEL DE USO DE LAS TIC´S

(Alumnos)

Frecuencia del nivel de uso sobre tic´s en aulas de clase del Colegio nacional Federico helguero seminario

NIVEL DE USO

CANTID PORCENTA AD JE

buen nivel de uso de tics

40

47%

mediano nivel de uso de tics

30

33 %

bajo nivel de uso de tics

20

20 %

TOTAL

90

100 %

Tabla Nº 4 Según la tabla Nº 4; se observa que del 100% de los alumnos del colegio entrevistados, indican que el 47% de los alumnos tiene un buen

38

manejo en el uso de tics; mientras un 33% tiene un nivel de uso medio y el 20% tiene un nivel bajo el manejo de tics. . Distribución de la frecuencia del nivel de uso sobre TICs del

Colegio Nacional Federico Helguero Seminario. NIVEL DE USO DE TICS

20% buen nivel de uso de tics 47%

Mediano uso de tics Bajo uso de tics

33%

Gráfico Nº 1

•

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DE LAS TICS (Alumnos)

Frecuencia del nivel de Conocimientos sobre TICs EN EL Colegio Nacional Federico Helguero Seminario NIVEL DE CONOCIMIENT CANTIDA O D Alto

PORCENTA JE

4

4%

Medio

26

36 %

Bajo

60

60 %

TOTAL

90

100%

Tabla Nº 5

39

En la tabla nº 5, se observa que el 60% de los alumnos entrevistados tiene un nivel de conocimiento bajo, mientras que el 36% tiene un nivel de conocimiento medio de las tics. Asimismo el 4% tiene un conocimiento alto de ésta tecnologías, es decir 4 de ellos. Distribución de la frecuencia del nivel de conocimiento de las TIC´s del Colegio Nacional Federico Helguero Seminario

NIVEL DE CONOCIMIENTO

4%

Alto

36%

Medio Bajo

60%

Gráfico Nº 3

•

NIVEL DE IMPORTANCIA DE LAS TICS (Alumnos)

Frecuencia del nivel de Importancia de las TICs en el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario NIVEL DE IMPORTANCIA

CANTIDA D

PORCENTA JE

Muchísi mo

11

12 %

Mucho

55

63 %

20

21 %

Poco

2

2%

Muy poco

2

2%

Ni de acuerdo/ni en desacuerdo

40

TOTAL

90

100 %

Tabla Nº 6 En la tabla N.- 6 se observa que el 12% de los alumnos entrevistados opinan que es importantísimo el uso de tics como apoyo en la enseñanza/aprendizaje, un 12% opina que es importante el uso de tics como apoyo en la enseñanza/aprendizaje, mientras que el 21% Tiene una posición neutral frente a la importancia de las tics. Asimismo el 2% opinan que es poco importante el uso de tics como herramienta de apoyo. Por ultimo el 2% opinan que es muy poco importante el uso de tics como herramienta de apoyo en el aula de clases. Distribución de la frecuencia del nivel de conocimiento de las TIC´s del Colegio Nacional Federico Helguero Seminario

NIVEL DE IMPORTANCIA DE TICS 2% 2%

12%

21%

Muchísimo Mucho Neutral Poco Muy poco 63%

Gráfico Nº 4

•

NIVEL DE USO DE LAS TIC´S

(Docentes)

Frecuencia del nivel de uso sobre tic´s en aulas de clase del Colegio nacional Federico helguero seminario

NIVEL DE USO

CANTID PORCENTA AD JE

buen nivel de uso de tics

15

mediano nivel de uso

10

40% 30 % 41

de tics bajo nivel de uso de tics TOTAL

5

30 %

30

100 %

Tabla Nº 4 Según la tabla Nº 4; se observa que del 100% de los docentes del colegio entrevistados, indican que el 40% de los docentes tiene un buen manejo en el uso de tics; mientras un 30% tiene un nivel de uso medio y el 30% tiene un nivel bajo el manejo de tics.

•

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DE LAS TICS (Docentes)

Frecuencia del nivel de Conocimientos sobre TICs EN EL Colegio Nacional Federico Helguero Seminario NIVEL DE CONOCIMIENT CANTIDA O D

PORCENTA JE

Alto

18

60 %

Medio

10

36 %

2

4%

110

100%

Bajo TOTAL

Tabla Nº 5 En la tabla nº 5, se observa que el 60% de los docentes entrevistados tiene un nivel de conocimiento alto, mientras que el 36% tiene un nivel de conocimiento medio de las tics. Asimismo el 4% tiene un conocimiento bajo de ésta tecnologías, es decir 2 de ellos. •

NIVEL DE IMPORTANCIA DE LAS TICS (Docentes)

Frecuencia del nivel de Importancia de las TICs en el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario

42

NIVEL DE IMPORTANCIA

CANTIDA

PORCENTA JE

D Muchísi mo

6

12 %

Mucho

12

63 %

8

21 %

Poco

2

2%

Muy poco

2

2%

30

100 %

Ni de acuerdo/ni en desacuerdo

TOTAL

Tabla Nº 6 En la tabla N.- 6 se observa que el 12% de los docentes entrevistados opinan que es importantísimo el uso de tics como apoyo en la enseñanza/aprendizaje, un 12% opina que es importante el uso de tics como apoyo en la enseñanza/aprendizaje, mientras que el 21% Tiene una posición neutral frente a la importancia de las tics. Asimismo el 2% opinan que es poco importante el uso de tics como herramienta de apoyo. Por ultimo el 2% opinan que es muy poco importante el uso de tics como herramienta de apoyo en el aula de clases.

PROPUESTA:

PLAN

EN

EL

USO

DE

TECNOLOGÍAS

DE

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN En vista a este contexto el cual presenta deficiencias en el conocimiento de tics, pues mas del 50

%

presentan

serios

problemas

con

respecto

al

nivel

de

conocimiento de tics. Además más el 50% opina que es muy importante utilizar el uso de tics

como

herramienta

de

apoyo

en

el

proceso

enseñanza/aprendizaje. Proponemos un plan de mejoras para el uso de Tics:

43

Este plan requiere implementar un área de administración de control y capacitación en el cual será el encargado de la administración, control de todos los recursos tecnológicos que posea el centro educativo y capacitación a docentes y alumnos del colegio. El plan consta de 3 cursos desde el nivel básico hasta el nivel avanzado. Para mas detalles ver el grafico N° 5.

Básico Salones Multimedia, Correo electrónico, Acceso y Uso de los Sistemas de Información, Biblioteca Virtual y Digital, Herramientas básicas Office, Uso del computador.

Intermedio Organización de Conferencias, Herramientas Office intermedias, Búsqueda de información, confección de páginas Web.

Unidad de Administración Control y

Avanzado Softwares académicos especializados, simuladores, educación a distancia.

GRAFICO N° 5 Proceso de Capacitación Continua En este proceso de capacitación continua, se debe considerar un esquema innovador y constante que debe darse durante el transcurso del año. Estos cursos se darán en períodos de tiempo por cuatrimestre. Y el seguimiento será dado en cada uno de los niveles del esquema de capacitación continua.

44

Este proceso se sometió a una votación y a un consenso con los docentes, el cual fue aceptado de parte de ellos. Este es un comienzo, que nos permitirá buscar las certificaciones de calidad en el uso de las tecnologías de información y comunicación. Este grupo de trabajo debe poseer los recursos necesarios y el apoyo incondicional de las autoridades académicas. Es un cambio cultural y parte de una nueva filosofía de trabajo, que tendríamos que poner en práctica. El docente, estudiante debe dejarse llevar de la mano y poder adquirir las habilidades y destrezas tecnológicas necesarias y que exige el mundo globalizado en que vivimos. Definitivamente, que la mayoría de estos seminarios, talleres o capacitaciones a ofrecer se llevarán a cabo en los 2 laboratorios que actualmente cuenta el colegio; posiblemente algunos se lleven a cabo en salones de clases. A

continuación

detallamos

el

contenido

de

los

3

cursos

de

capacitación. 1.-

“Plan

en

el

uso

de

tecnologías

de

información

y

comunicación – Nivel Básico” Objetivo General • Capacitar o entrenar a los participantes en el uso adecuado y oportuno de las tecnologías de información y comunicación a nivel básico. Objetivos Específicos • Realizar pruebas

de

ubicación

para

medir

el

nivel

de

aprendizaje de los participantes. •

Profundizar

en

comunicación

el

uso

asociadas

de

tecnologías con

el

de

diario

información vivir

o

y el

desenvolvimiento de las tareas cotidianas en el mundo de la socialización de la información. •

Ser entes de cambios y multiplicadores en el uso de las tecnologías de información y comunicación.

45

•

Divulgar

las

ventajas

en

el uso

de

las

tecnologías

de

información y comunicación. Tiempo Este nivel básico contempla un período de tiempo de un cuatrimestre para que se brinden todos los cursos, talleres y seminarios asociados al mismo. El total de horas a capacitar es un mínimo de 40 horas en el cuatrimestre. Modalidad La modalidad de enseñanza / aprendizaje a utilizar es presencial y contaremos con diferentes cursos a considerar. Perfil de Ingreso El participante debe poseer como mínimo los siguientes requisitos de ingreso:  Manejo básico de un ordenador.  Conocer las partes de un ordenador (periféricos, dispositivos de entrada y salida).  Conocimientos básicos de redes (principios). Perfil de Egreso El participante una vez culmine satisfactoriamente este nivel debe poder hacer uso de las herramientas y servicios tecnológicos básicos que le permita entablar una conversación con pares similares o afines. Habilidades y competencias a adquirir • Hacer uso de un correo electrónico. •

Comunicarse

con

sus

compañeros

a

través

de

correo

electrónico. •

Poder hacer búsquedas de información a través de Internet.

•

Navegar por Internet.

•

Utilizar las herramientas de Office (Word, Excel, Power Point) a nivel básico.

46

Justificación La capacitación en el uso de las tecnologías de información y comunicación debe ser un proceso continuo y en el que todos los estudiantes, profesores y administrativos deben participar y ser entes de cambios y partícipes en el nuevo mundo de la sociedad de la información. Es necesario adoptar estos cambios, porque de lo contrario nos convertiremos en analfabetas tecnológicos y muchas de las carreras del futuro requieren de un manejo mínimo de habilidades y destrezas tecnológicas que debe poseer cada individuo. De no ser así, no seremos competitivos y nos encontraremos en desventaja en comparación con otros países de la región o del mundo. Se deben poseer estas habilidades y destrezas tecnológicas, porque cada vez el mercado laboral exige personal capacitado y dotado para realizar tareas con el apoyo en el uso de las tecnologías de información y comunicación.

Contenidos Uso del ordenador – 2 horas •

Organización de las carpetas y archivos personales.

Salones Multimedias – 1 hora Uso de correo electrónico – 3 horas Biblioteca Virtual - 1 hora Libros electrónicos – 2 horas Herramientas office básicas (Word, Excel, Power Point) – 20 horas Navegar por Internet – 1 hora Manejo de un antivirus e implementación de medidas de seguridad – 1 hora Respaldo de información (backup’s) – 2 horas Programación básica – 2 horas

47

Evaluación La evaluación contemplará el uso de pruebas o exámenes pilotos, los cuales nos indicarán los niveles de aprendizajes de los estudiantes; también con evaluaciones formativas y de diagnóstico que nos permitirá poder cuantificar otras habilidades y destrezas adquiridas por el participante. 2.-

“Plan

en

el

uso

de

tecnologías

de

información

y

comunicación – Nivel Intermedio” Objetivo General • Capacitar o entrenar a los participantes en el uso adecuado y oportuno de las tecnologías de información y comunicación a nivel intermedio. Objetivos Específicos • Realizar pruebas

de

ubicación

para

medir

el

nivel

de

aprendizaje de los participantes. •

Profundizar

en

el

uso

de

tecnologías

de

información

y

comunicación asociadas al nivel intermedio. •

Ser entes de cambios y multiplicadores en el uso de las tecnologías de información y comunicación.

•

Mantener el nivel de actualización en el uso de las tecnologías de información y comunicación y el interés por los nuevos cambios tecnológicos.

•

Divulgar

las

ventajas

en

el uso

de

las

tecnologías

de

información y comunicación. Tiempo Este nivel intermedio contempla un período de tiempo de un cuatrimestre para que se brinden todos los cursos, talleres y seminarios asociados al mismo. El total de horas a capacitar es un mínimo de 40 horas en el cuatrimestre.

48

Modalidad La modalidad de enseñanza / aprendizaje a utilizar es presencial y contaremos con diferentes cursos a considerar. Requisitos de Ingreso El participante debe poseer como mínimo los siguientes requisitos de ingreso: •

Manejo de correo electrónico.

•

Uso de microsoft office básico.

•

Navegar por Internet.

•

Terminología básica de redes.

Perfil de Egreso El participante una vez finalice este nivel debe ser capaz de manejar las

herramientas

de

office

intermedia

y

poder

realizar

una

videoconferencia con un grupo de estudiantes a distancia. Habilidades y competencias a adquirir • Preparar una clase para estudiantes a distancia. •

Manejo de las herramientas de Office intermedio.

•

Organización de videoconferencias.

•

Construir páginas Web.

Justificación Al igual que en el nivel básico, el asistir a un nivel intermedio indica un compromiso de parte de la comunidad estudiantil, de los docentes que componen colegio. Estas capacitaciones van a ser a lo largo de la vida, y no van a tener un final corto y rápido. Es un deber de todos los actores

el

continuar

actualizándose

en

los

nuevos

cambios

tecnológicos que incluyen: programas informáticos, herramientas y nuevos servicios tecnológicos. Contenidos Organización de videoconferencias – 3 horas Herramientas office intermedias (Word, Excel, Power Point) – 20 horas Búsqueda de información en Internet – 2 horas 49

Transformar documentos Word a PDF – 1 hora Diseño y construcción de páginas Web – 8 horas Uso de cámaras de vídeo – 2 horas Evaluación La evaluación contemplará el uso de pruebas o exámenes pilotos, los cuales nos indicarán los niveles de aprendizajes de los estudiantes; también con evaluaciones formativas y de diagnóstico que nos permitirá poder cuantificar otras habilidades y destrezas adquiridas por el participante. 3.- “Plan en el uso de tecnologías de información y comunicación – Nivel Avanzado” Objetivo General • Alcanzar el máximo nivel de utilización en el uso de las tecnologías de información y comunicación. Objetivos Específicos • Ser un ente motivador

y

multiplicador

de

los

actores

pertenecientes a este ciclo de capacitación continua. •

Fungir como potenciales instructores en las herramientas tecnológicas que posee el colegio.

•

Fungir como tutores virtuales en el uso de las tecnologías de información y comunicación.

Tiempo Este nivel avanzado contempla un período de tiempo de un cuatrimestre para que se brinden todos los cursos, talleres y seminarios asociados al mismo. El total de horas a capacitar es un mínimo de 40 horas en el cuatrimestre. Modalidad La modalidad de enseñanza / aprendizaje a utilizar es presencial y contaremos con diferentes cursos a considerar.

50

Requisitos de Ingreso El participante debe poseer como mínimo los siguientes requisitos de ingreso:  Manejo de las aplicaciones Office Intermedias.  Búsqueda de información en Internet.  Cómo manejarse en una videoconferencia. Perfil de Egreso El participante en un nivel avanzado debe ser capaz de poder resolver situaciones o problemas técnicos en el aula de clases, ser un ente orientador y guía en el uso adecuado de sus estudiantes y demás personal que desconozca cómo funcionan los equipos tecnológicos ubicados en el aula de clases. Habilidades y competencias a adquirir Las competencias ha adquirir de parte de los participantes en este nivel es la siguiente: •

Obtener niveles de especialización dependiendo de los recursos tecnológicos para los cuales aplique el participante.

Justificación El nivel avanzado representa la máxima cúspide en la pirámide de actualización en el uso de tecnologías de información y comunicación; pero no por ello, se debe bajar la guardia en las actualizaciones tecnológicas programadas para cada año. Siempre salen nuevos avances, nuevas formas de hacer un proceso en específico o la solución de un problema técnico. Por esta y otras razones más, no se debe menospreciar los nuevos conocimientos que se puedan adquirir y fortalecer los existentes. Contenidos Visual Basic – 8 horas Cursos de edición de Vídeos – 10 horas Uso de Adobe Photoshop – 10 horas Uso de Adobe Illustrator – 10 horas

51

Uso de Quark Express – 10 horas Evaluación La evaluación contemplará el uso de pruebas o exámenes pilotos, los cuales nos indicarán los niveles de aprendizajes de los estudiantes; también con evaluaciones formativas que nos permitirá poder cuantificar

otras

habilidades

y

destrezas

adquiridas

por

el

participante.

52

4. DISCUSIÓN

CONCLUSIONES •

Los resultados muestran que no hay diferencias significativas entre docentes y alumnos en el uso de las tecnologías en el aula de clases, solo existieron diferencias en la finalidad que le dan al uso de Internet, que docentes le dan preferencia a investigar mientras los alumnos a revisar mail y chatear.

•

No Todos los docentes y alumnos tienen computador en el colegio, mucho menos en su casa. Pero la mayoría indica que conoce las partes principales del computador y programas de oficina.

53

•

Aun cuando la gran mayoría expresa que tiene un nivel básico en el manejo de programas de oficina

•

En la categoría importancia de las tics, se encontró que la mayoría de los estudiantes como docentes, consideran que el uso de la tecnología siempre es importante para su formación académica. Es decir, están concientes de la influencia positiva de la tecnología en

la

educación,

de

manera

específica,

en

su

formación

profesional. En la actualidad una de las tendencias de la educación es el uso de la tecnología en el proceso de enseñanza y aprendizaje3 así como en la sociedad en general, por lo que es importante que durante su formación se enseñe a los alumnos usar herramientas que les servirán durante y al egresar del colegio. •

Otro dato importante es que la mayoría tiene no tiene acceso a Internet en su casa, por lo que se puede inferir que para realizar sus tareas estos alumnos acuden a cabinas donde pueden contratar el servicio por horas.

Lo anterior nos habla de la

necesidad de buscar alternativas que permitan ofrecer mayores posibilidades de que en los hogares de los estudiantes se cuente con computadora y acceso a Internet. •

Con respecto a la utilización de recursos tecnológicos en el salón de clases la gran mayoría indico que si han hecho uso de estos; pero con muy poca frecuencia.

•

El

62,6% de los encuestados considera estar preparado de un

modo suficiente o muy adecuado para utilizar estas TICs. Es sorprendente que se consideren preparados y las utilicen tan poco como acabamos de concluir. A no ser que consideren que están preparados de forma suficiente para utilizarlas en esa medida únicamente. 54

•

Lo que si es preocupante es que respecto a la capacitación como parte estratégica del colegio todos los encuestados expresaron que no reciben cursos de capacitación; pero si consideran que a los docentes se les debe tomar un examen para medir sus destreza en el uso de tics.

•

Otro dato importante es que actualmente los profesores no usan Tics como herramienta de apoyo, esto se refleja en la no utilización de correo electrónico para enviar trabajos o información a los alumnos.

•

Es necesario promover que los profesores incorporen la tecnología a su práctica docente, ya que con los resultados obtenidos es posible darse cuenta que el alumno sí tiene la disposición y ha hecho conciencia de la importancia que juega la tecnología en la formación académica.

•

A partir de este diagnostico se espera capacitar a los docentes y alumnos se espera que

con este plan involucrarlos en la

implementación de tics en su salón de clases.

RECOMENDACIONES •

Se recomienda realizar en el colegio una campaña de divulgación del potencial de integrar las tecnologías para apoyar el proceso educativo.

•

Se recomienda dotar los laboratorios de equipos modernos que tengan acceso fluido y permanente a Internet.

55

•

Se recomienda incentivar esa actitud hacia las tics para motivarlos a implementar pedagógicamente las tics en las asignaturas.

•

Se recomienda a los docentes incentivar a los alumnos en el uso de tics

como

apoyo para su

aprendizaje;

un

buen

paso seria

implementando las tics en sus asignaturas. •

Respetar el plan de uso de tics a fin que dentro de un tiempo tanto alumnos y profesores mejoren el uso y conocimiento de tics como apoyo para su aprendizaje.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

[1] Ramos, José. Uso de la TIC por los docentes en el sector educativo [Tesis Licenciatura]. [Piura]: Universidad Nacional de Piura; 2006. 201 p. [2] Haddad Wadi. Technologies for Education, Unesco 2002. 804p [3] Arjona Gordillo, Martha; Blando Chávez, Macarena. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación como Apoyo a la Práctica Docente [internet]. [Ciudad de México]: Sin fecha [Consultado en Enero del 2009]. 6 p. Disponible en: tesisdoc.ipn.edu.mx/porter/arjona.pdf [4] Garassini, María; Padrón, Valery. Experiencias de uso de las tecnologías de información y comunicación (tic) en la educación preescolar en Venezuela [internet]. [Caracas]: Sin fecha [Consultado en Enero del 2009]. 10 p. Disponible en: www.um.edu.ve/enlaces/MaElenaGarasini.pdf

56

[5] Centro de educación y tecnología del Ministerio de Educación. Programa ENLACES [internet]. [Chile]: Ministerio de Educación; 2005 [citado en enero del 2009] 200p. Disponible en: http://www.enlaces.cl/libro/Libro.pdf [6] Bonina, Carla; Frick, Maria. TICs y Educación: Un Análisis sobre Indicadores y Sistemas de Evaluación Existentes. DTT [internet]. 2007 [consultado el 14 de Enero del 2009]: (45): 40p. Disponible en: http://www.instructibles.es/DTT45_Bonina_Rrick_tics_y_ educacion07.pdf [7] Briones Stella. Definición de TIC [internet].[Consultado en Noviembre del 2008] Disponible en http://www.sav.us.es/pixelbit/articulos/n17/n17art/art177.htm [8] Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información [internet]. .[Consultado en Noviembre del 2008] http://www.itu.int/wsis/indexes.html [9] Technologies for Education: Potentials, parameters and prospects. Unesco 2002. 804p [10] Zabalza Miguel Ángel. La enseñanza Universitaria. Lima: 2006. 451p [11] Egg Ezequiel. Los desafíos de la educación en el siglo XXI. Argentina: Prentice Hall; 2004. 700p. [12] Farjat Liliana. Gestión Educativa Institucional. Chile: Prentice Hall; 1998. 200p.

57

[13] Jose Diaz. Uso adecuado de la TIC .Panamá: Universidad Latina de Panamá;.2003.125 p [14] Salinas Jesús. Didáctica y Tecnología educativa. Panama: Edutec; 2002.400p [15] Cabero Julio. Medios y Herramientas de comunicación para la Educación Universitaria. Panama: Edutec; 2003. 358 p [16] Fonseca, Clotilde. Educación, tecnologías digitales y poblaciones vulnerables: Una Aproximación a la realidad de América Latina y el Caribe. DDT [internet]. Sin fecha [Consultado: 15 Enero 2009]; 50 p. Disponible en: http://www.fod.ac.cr/publicaciones/4_Paper_TIC_EDU_%20Fonseca_FO D.pdf [17] James, kwoles. Knowledge maps: ICT in education. What do we know about the effective uses of information and communication technologies in education in developing countries?. Infodev [internet].Sin fecha [Consultado: 15 febrero 2009]; 59 p. Disponible en: http://www.infodev.org/en/Publication.8.html [18] UNESCO. Developing and Using Indicators of ICT Use in Education, UNESCO [internet]. Sin fecha [Consultado: 15 febrero 2009]; 59 p. Disponible en: http://www2.unescobkk.org/education/ict/v2_2/info.asp?id=13233 [19] Farjat Liliana. Gestión Educativa Institucional: de las intenciones a las concreciones. Chile:Lugar Editorial; 1998. 500 p [20] Uso de las tecnologías de la información en Chile. [Consultado el

58

12 de noviembre de 2008] Disponibleen:http://fcom.altavoz.net/prontus_fcom/site/artic/2008041 8/asocfile/20080418230431/estudio_caso_paris_cl_2007.pdf [21] Salinas, Jesús; Ángel Batista. Didáctica y Tecnología Educativa para una Universidad en un Mundo Digital. Edutec 2002. 421p. [22] Zúñiga, Magaly. Incorporación de tecnologías digitales a la educación: la necesidad de evaluar su impacto social. Espacios [Internet]. 2002 [consultado el 19 de febrero del 2009]: (16). Disponible en: http://www.fod.ac.cr/publicaciones/Incorporaci%C3%B3n%20de%20te cnolog%C3%ADas %20digitales%20a%20la%20educaci%C3%B3n.pdf [23] Grajales G., Tevni. Tipos de Investigación. [Internet]. Disponible en: http://tgrajales.net/investipos.pdf, Regalado M. Investigación Científica ¿Cómo Investigar y Prepara Tesis de Grado? 2 ed. Lima: Imperio; 1987. 116 p. [24] Hernández R, Fernández C y Baptista Pilar. Metodología de la Investigación, 3ª Ed, México, McGraw-Hill, 2003,212pp. [25] Hernández, Roberto, Fernández, Carlos y Baptista, Pilar. Metodología de la

Investigación. 4 ed. México: Mc-Graw-Hill Interamericana; 2006. 850 p.

59

ANEXOS

60

¿Qué TICs está utilizando en su Institución Educativa? Si la afirmación es aplicable a su Institución Educativa marque con una X, caso contrario déjelo en blanco. CUESTIONARIO 1º

SI Teléfono (móvil, fijo) Otros servicios de comunicación personal (fax) Ordenadores de sobremesa Ordenadores portátiles Red local Red extendida Internet Intranet Extranet Correo electrónico Transferencia electrónica de fondos Intercambio electrónico de datos (EDI)

X

X X X

Esta su Institución Educativa preparada para el uso de sus TICs. CUESTIONARIO 2º

61

SI El director, docentes y alumnos usa y entiende las ventajas de las TICs para el negocio. El director utiliza de forma habitual el PC para realizar su trabajo. X El director utiliza de forma habitual Internet y/o el correo electrónico para realizar su trabajo. Nuestro personal dispone de la tecnología necesaria para realizar su X trabajo de manera óptima. Se realiza la formación adecuada al personal para que puedan utilizar la tecnología de manera óptima. Nuestro personal técnico son capaces de resolver los problemas técnicos

X

básicos que se producen en el uso de las TICs.

¿Cómo se utilizarán en el Colegio Nacional Federico Helguero Seminario? CUETIONARIO Nº 3 ALUMNOS

SI

62

Utilizamos el teléfono y fax para comunicarnos con nuestros 1

alumnos. Nuestro personal utiliza el correo electrónico para comunicarse

2

con los alumnos. Utilizamos Internet para obtener información de alumnos y X

3

competidores. Disponemos de una página de Internet en la que hay información

4

y los servicios que brindamos. Los alumnos pueden realizar consultas enviándonos un correo

5

electrónico desde nuestra página de Internet. Periódicamente analizamos la información acumulada en bases

6

de datos sobre nuestros alumnos para generar promociones y ofertas a grupos nuevos de alumnos. Tenemos sistemas que emiten automáticamente los reportes en el

7

momento de la actualización a partir de la información almacenada sobre nuestros servicios y alumnos. Nuestros alumnos pueden realizar consultas a través de nuestra

8

página de Internet. Los alumnos pueden acceder a través de nuestra página de

9

Internet a información de la situación de sus cursos (estado de reporte, y estatus del envío, etc). Colaboramos con nuestros alumnos en el desarrollo de nuevos

10

productos a través de extranets. Disponemos de bases de datos de alumnos únicos, que permiten

11

compartir la misma información en toda la organización, independientemente de la tecnología que se haya utilizado para su captación (teléfono, fax, correo electrónico, Internet….) Somos capaces de ofrecer servicios distintos, o promociones

12

adaptadas a las necesidades concretas de cada alumno particular, a partir de la información sobre anteriores visitas a nuestra página de Internet.

Docentes SI Utilizamos el teléfono y fax par comunicarnos con nuestros 13 14

proveedores. Nuestro personal

utiliza

el

correo

electrónico

para X

comunicarse con los proveedores.

63

Utilizamos Internet para la búsqueda de información sobre X 15

nuestros proveedores. Los proveedores pueden llenar formularios de ofertas de

16

compra a través de nuestra página web. Disponemos de sistemas de información para la gestión de

17

nuestro almacén. Disponemos de sistemas de planificación de la producción

18

que son capaces simultáneamente las órdenes de fabricación y los pedidos de materiales. Nuestros sistemas permiten generar automáticamente los X

19

pedidos a proveedores a partir del pedido del cliente. Nuestros sistemas de compra permiten la integración de

20

todas las operaciones desde que realizamos el pedido hasta que hacemos el pago. Accedemos a los Marketplaces de nuestro sector para

21

trabajar con los proveedores. Los proveedores son capaces de acceder directamente a

22

la información de nuestros almacenes y anticipar el envío de los pedidos. Los proveedores colaboran con nosotros en el desarrollo

23

de nuevos productos a través de extranets.

64