SURAT PERMOHONAN MAAF Jakarta, 30 Maret 2018
Kepada Yth. Pimpinan Toko Alat tulis “Sumber Jaya” Di Tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, kami yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Riska Jabatan : Pimpinan PT. Buku Tulis Jaya Bermaksud untuk menyampaikan permohonan maaf kepada pimpinan Toko Alat Tulis “Sumber Jaya” atas kekeliruan pengiriman barang yang terjadi pada tanggal 25 Maret 2018 lalu. Kekeliruan tersebut murni atas kesalahan pihak perusahaan kami dan akan kami pertangungjawabkan seluruh kekeliruan tersebut. Untuk mekanisme pertangungjawaban akan kami sampaikan lebih lanjut melalui email toko saudara. Demikian surat permohonan maaf ini kami sampaikan. Atas perkenannya kami ucapkan banyak terima kasih. Hormat kami
ttd Riska