Sukatan Peperiksaan Tahap Kecekapan 3

SUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN 3 (TK3) BAGI JAWATAN PEMBANTU TADBIR (KESETIAUSAHAAN) N22 1. Matlamat Sukatan Peperiksaan Pada Tahap Kecekapan 3 (TK3); pegawai i. Berkebolehan mengaplikasikan prinsip-prinsip pentadbiran, pengurusan personel, perkhidmatan dan asas kewangan. ii. iii. Berupaya melaksanakan bidang tugas jawatannya selaras dengan peraturanperaturan dan prinsip-prinsip yang telah ditetapkan. Berkebolehan menjalankan tugas-tugas penyeliaan dan khidmat nasihat kepada kakitangan di bawah kawalannya 2. Tujuan Peperiksaan Untuk menguji kebolehan dan kecekapan pegawai sebagai salah satu syarat anjakan gaji dan / atau bagi dipertimbangkan ke gred yang lebih tinggi. 3. Pegawai Yang Layak Menduduki Peperiksaan Ini Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) Gred N22 yang telah disahkan dalam jawatan. 4. Sukatan Peperiksaan Bidang sukatan peperiksaan adalah merangkumi Kompetensi Umum dan Kompetensi Khusus. BAHAGIAN I 4.1 KOMPETENSI UMUM 4.1.1 Keutuhan Peribadi Nilai-nilai murni yang perlu diamalkan oleh kakitangan ke arah meningkatkan kualiti dan produktiviti perkhidmatan seperti: Tonggak 12 Nilai dan Etika dalam Perkhidmatan Awam 4.1.2 Asas Pengendalian Majlis Rasmi Protokol dan etiket Anugerah kebesaran Susunan keutamaan Peraturan berpakaian Senarai jemputan majlis Penyambut tetamu 2

4.1.3 Asas-asas Teknologi Maklumat Microsoft Word Excel Power Point Access 4.1.4 Pentadbiran dan Pengurusan Pejabat i. Aspek-aspek Keselamatan Ancaman keselamatan dan tanggungjawab pegawai Keselamatan fizikal Keselamatan dokumen Keselamatan peribadi ii. Aspek-aspek berkaitan Perkhidmatan

Perkhidmatan pelanggan Pengurusan surat-menyurat Sistem pengurusan fail dan rekod iii. Aspek-aspek berkaitan Pentadbiran Awam Pelaksanaan strategi peningkatan kualiti dalam perkhidmatan Awam (4/91) Aktiviti Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK) (7/91) Penyediaan/pematuhan/pengemaskinian Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja (8/91) Program meningkatkan kualiti perkhidmatan kaunter dan pelanggan (10/91) Urusan layanan melalui telefon (1/91) Peningkatan produktiviti dalam perkhidmatan awam (6/91) MS ISO 9000 (2/96) 4.1.5 Perintah-perintah Am Lantikan dan Kenaikan Pangkat (Bab A) Elaun dalam perkhidmatan (Bab B) Perkhidmatan (Bab C dan G) Tatatertib dan surcaj (Akta 605) 4.1.6 Asas Pengurusan Kewangan Tatacara pengurusan kewangan Kerajaan i. Pengurusan Akaun Awam Penerimaan Bayaran Sistem Belanjawan Negara 3

ii. Perolehan Kerajaan Bekalan Perkhidmatan Kerja iii. Pengurusan Aset Inventori Tatacara hapus kira Tatacara pelupusan aset iv. Pengurusan Stor Verifikasi stok Pemeriksaan stor 4.1.7 Dasar Negara / Universiti Dasar Pendidikan Negara Akta Universiti dan Kolej Universiti Pelan Integriti Nasional (PIN) Prinsip Islam Hadhari 4.1.8 Asas-asas Penyeliaan Kemahiran berkomunikasi interpersonal Merancang dan mengurus kerja Melatih dan membimbing kakitangan di bawah kawalannya

BAHAGIAN II 4.2 KOMPETENSI KHUSUS 4.2.1 Pengurusan Sumber Manusia Lantikan Kenaikan Pangkat Pengesahan Perkhidmatan Latihan/kursus Penamatan Perkhidmatan Persaraan 4.2.2 Pengurusan Hal-Ehwal Akademik dan Pembangunan Pelajar i. Akademik Kemasukan Pendaftaran Peperiksaan Pengijazahan 4

ii. Pembangunan Pelajar Aktiviti pelajar Kebajikan pelajar 4.2.3 Pengurusan Perpustakaan Perkhidmatan perpustakaan Pengkatalogan Perolehan bahan 4.2.4 Pengurusan Kewangan (Bendahari) Tempahan Tiket Penerbangan Peraturan Kewangan Universiti 4.2.4 Keurusetiaan/Kesetiausahaan Pengurusan mesyuarat Pengendalian majlis rasmi Hubungan dengan pihak luar Menguruskan diari/temujanji Tatacara Diri dan Etiket Sosial - Penampilan diri - Komunikasi/hubungan interpersonal - Etiket Sosial 4.2.5 Khidmat Nasihat dan Sumber Rujukan 5. Soalan: Bahagian I (Aneka Pilihan dan Esei) Kompetensi Umum: 40 soalan aneka pilihan 5 soalan esei (Jawab 3 soalan) Bahagian II (Esei) Kompetensi Khusus: 9 soalan. Jawab 6 soalan 6. Masa: Bahagian I - 3 jam Bahagian II - 3 jam 7. Tahap Kesukaran Soalan: Aplikasi 8. Rujukan: Calon tidak dibenarkan merujuk bahan bacaan semasa peperiksaan

dijalankan. 9. Pengecualian: Calon yang telah lulus mana-mana bahagian adalah dikecualikan daripada mengambil peperiksaan bahagian berkenaan kecuali mereka yang ingin memperbaiki prestasi ke aras yang lebih tinggi. 5

10. Keputusan: Aras IV Melepasi Tahap Kompetensi Pada Aras Cemerlang Aras III Melepasi Tahap Kompetensi Aras II Lulus Bersyarat Aras I Tidak Melepasi Tahap Kompetensi 11. Pemeriksa Dilantik Oleh: Panel Peperiksaan Universiti 12. Bahasa (soalan dan jawapan): Bahasa Melayu 13. Permohonan Dikemukakan Kepada: Bahagian Sumber Manusia 14. Pusat Peperiksaan Akan Ditetapkan Oleh: Bahagian Sumber Manusia 15. Kekerapan Peperiksaan: Sekali setahun 16. Tarikh Akhir Mengemukakan Permohonan: 11/2 bulan sebelum tarikh peperiksaan 17. Bahan Rujukan: i. Akta Badan-Badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605) ii. Akta Universiti dan Kolej Universiti 1971 iii. Arahan Keselamatan iv. Arahan Perbendaharaan dan Tatacara Pengurusan Stor v. Arahan Perkhidmatan (Bab 1, 3, 4 dan 5) vi. Citra Karya - Falsafah, Nilai dan Etika dalam Perkhidmatan Awam (INTAN) vii. Tonggak 12 - INTAN viii. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA 1/91, 4/91,6/91,7/91,8/91,10/91, 2/96) ix. Perintah Am Bab A, C, D dan G x. Perlembagaan Universiti xi. Protokol dan Etiket Sosial dalam Pengurusan dan Menghadiri Majlis (INTAN) xii. Dasar-dasar Pembangunan Negara (INTAN) xiii. Buku Pelan Integriti Nasional (PIN) keluaran JPM xiv. Panduan dan Peraturan Akademik UPSI xv. Buku Panduan Pelajar UPSI 2004/2005 xvi. Manual Kualiti Bahagian Sumber Manusia xvii. OSHA 1994 xviii. Jabatan Kilang dan Jentera 1957 xix. Bagaimana Komputer Berfungsi oleh Ron White;Illustrasi oleh Timothy Edwards D and Sarah Ishda xx. Microsoft Office 2000 oleh Pamela R. Toliver, Yvone Johnson, Philip A. Koneman xxi. Komunikasi Berkesan & Hubungan Interpersonal. Oleh Maimunah Osman 1999 xxii. Asas Pengurusan, Penerbit Fajar Bakti, Sdn. Bhd. Petaling Jaya oleh Jaafar Muhammad 1988 xxiii. Buku Berkaitan Kesetiausahaan: xxiv. Pekeliling Bendahari (Mengenai Tempahan Tiket Penerbangan) xxv. Lain-lain Pekeliling Bendahari yang berkaitan xxvi. Peraturan Kewangan Universiti 6