Stakeholders 16

  • July 2020
  • PDF

This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA


Overview

Download & View Stakeholders 16 as PDF for free.

More details

  • Words: 28,572
  • Pages: 64
PRECIO: 15 SOLES

Stakeholders

AUGUSTO BAERTL:

“BUSCAMOS PROMOVER DEMOCRACIA Y DESARROLLO” CAMBIO CLIMÁTICO SEXTA EXPO RSE PERÚ 2021

Desde hace 30 años venimos construyendo bases sólidas para el crecimiento y el Desarrollo Sostenible

Proyecto Trasvase Olmos

Eje Multimodal Amazonas Norte IIRSA Norte

Corredor Vial Interoceánico Sur IIRSA Sur

CDB Callao

CDB Melchorita

Construimos obras basadas en una relación afectiva y efectiva con la comunidad, identificando sus habilidades y potencialidades, y promoviendo la creatividad de sus miembros para establecer programas de mejoramiento que sean sostenibles en el tiempo y espacio.

SUMARIO

Luciana de la Puente / 26

Bernardo Kliksberg / 4

Carlos Valdivia / 13

Baltazar Caravedo / 7

Katherine Netleton / 14

Humberto López / 31

Augusto Baertl / 32

Jorge Melo Vega Castro / 8

Arturo Caballero / 18

Mónica Martínez Quiroz / 10

Manuel Luque Casanave / 20

Verónica Alzamora Vega / 36

Ramón Burga Casas / 22

Ernesto Jourde González / 38

César Saenz / 12

EQUIPO SH Director: Javier Arce Novoa [email protected] José Salardi Rodríguez Editor: Christian Bracamonte Bauer [email protected] Redacción: Jorge Larrea [email protected]

Relaciones Públicas: Susy Barrio de Mendoza [email protected]

Jefe de Marketing y Publicidad: Omar Guerrero de Luna [email protected]

Consejo Consultivo: Baltazar Caravedo Ana Zucchetti Augusto Baertl Felipe Portocarrero Manuel Pulgar Vidal

Fotografía: Julio Barriga

Colaboradora: Mónica Pomareda Barrionuevo

Dirección: Av. Camino Real 348, of. C-74 - San Isidro Teléfono: 221-7474 / 441-0998 Publicidad: 999838810 RPM: #988993 www.stakeholders.com.pe

Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nro. 2008-07250

Informes de Suscripciones en el 221-7474 / 441-0998 / [email protected]

EDITORIAL

LA FICCIÓN HECHA REALIDAD

Q

uien escribe esta nota recuerda que hacía mediados de los años ochenta, aparecían en los diarios, en la sección de internacionales, pequeñas noticias en donde científicos pronosticaban un aumento de la temperatura de la tierra para los próximos años, con graves consecuencias para toda forma de vida; en esos momentos, cualquiera se hubiera imaginado que eso podría pertenecer al guión de una película de ciencia ficción de la época; sin embargo, la realidad ya nos golpeo en la cara. La actividad descontrolada del hombre durante años en la búsqueda de energía y materia prima para buscar el desarrollo sin preocuparse por la renovación de sus recursos, empezó por deteriorar la capa de ozono y actualmente, los países ricos son responsables del 46% de las emisiones mundiales de dióxido de carbono. Según un reciente informe de Desarrollo Humano del PNUD dedicado a la lucha contra el cambio climático, entre los años 2000 y 2004, 264 millones de personas fueron afectadas por desastres climáticos anuales y de todos ellos, el 98% vivían en países en desarrollo; es decir esto afecta a los más pobres. El proceso de calentamiento global avanza fuertemente acelerando el deshielo de los glaciares árticos, que lleva a un rápido crecimiento del nivel de los mares y a una extinción de especies y de biodiversidad. Las reservas de peces retroceden, tierras arables se vuelven infértiles, y hay más personas sin agua potable. Algunos de los impactos como las sequías, las tormentas más intensas, y las inundaciones, están borrando los progresos que poblaciones pobres habían hecho en relación a las metas del milenio, lo que significa también, la pérdida de cosechas, hambrunas y desastres naturales, sin

mencionar los problemas de la salud y los problemas sociales que origina. En América Latina, el 38% de su población vive en situación de pobreza. Es decir, 128 millones de latinoamericanos viven en tugurios, en áreas fácilmente inundables, no protegidas y en viviendas precarias. En este escenario, el Perú es uno de los países en el mundo más vulnerables a los efectos del cambio climático después de Honduras y Bangladesh; aunque sólo emita el 0.4% de gases de efecto invernadero; pero ya estamos experimentando las primeras consecuencias como el deshielo de los nevados en nuestros Andes, la radicalización de los climas -una helada extrema se vive en estos momentos en el departamento de Puno-, la desaparición de flora y fauna, aparición de enfermedades y una probable escasez de agua y energía. Ante esta situación, todos debemos ser ciudadanos ambientales y concientes frente al cambio climático y sus consecuencias, desde los gobernantes -encabezados por el Presidente y el ministro del Ambiente- hasta los ciudadanos más humildes ya sea enseñando, comunicando, construyendo y legislando si es posible. En esta edición de Stakeholders, presentamos una serie de artículos de importantes especialistas quienes analizan y proponen soluciones a este tema. Nota: Desde este rincón, hacemos un llamado a todas las empresas para que ayuden a nuestros compatriotas de Puno, más de 100 niños han fallecido hasta la fecha, como consecuencia de las bajas temperaturas en esa zona del país………………no permitamos que más niños sigan muriendo.

3

OPINIÓN

Bernardo Kliksberg Asesor Principal de la Dirección del PNUD/ONU para América Latina y el Caribe. Su más reciente obra, escrita con el Nobel Amartya Sen, “Primero la gente” (4ª edición, TEMAS, Buenos Aires, 2009). [email protected]

EL APARTHEID CLIMATICO

R

ajendra Pachauri, Presidente del Panel de la ONU sobre cambio climático enfatizó al recibir el Premio Nóbel de la Paz 2007, que debía prestarse especial atención a “los impactos del cambio climático sobre las comunidades más pobres del mundo, porque pueden ser extremadamente desestabilizantes”. Otro Nóbel de la Paz, el Arzobispo Desmond Tutu denunció que se está produciendo un nuevo apartheid, el climático. Los países y poblaciones pobres son mucho más vulnerables a las sequías, catástrofes, inundaciones, epidemias que esta generando el calentamiento de la tierra, y tienen mucha menor capacidad de adaptarse a estas realidades. Plantea: “¿Cómo puede una campesina pobre de Malawi adaptarse al cambio climático cuando las frecuentes sequías

4

y la falta de lluvia merman la producción? ¿Quizás tendrá que reducir la calidad de la nutrición de su familia o sacar sus hijos de la escuela? ¿Cómo puede una persona que vive en un barrio marginal de Manila o Puerto Príncipe protegido sólo con planchas plásticas y metálicas adaptarse a ciclones cada vez más intensos? ¿Cómo pueden las personas que viven en los grandes deltas del Ganges o el Mekong adaptarse al anegamiento de sus viviendas y sus tierras?”. El riguroso y agudo Informe de Desarrollo Humano del PNUD dedicado a la lucha contra el cambio climático subraya: “A medida que aumenta el nivel del mar en ciudades como Londres y Los Angeles pueden enfrentar el riesgo de inundaciones, porque

OPINIÓN sus habitantes están protegidos por modernos sistemas de defensa. Por el contrario, cuando el calentamiento global altera los patrones climáticos en el Cuerno de Africa, significa la pérdida de cosechas, y hambrunas”. Según los datos del Informe entre el 2000 y el 2004, 264 millones de personas fueron afectadas por desastres climáticos anuales. El 98% vivían en países en desarrollo. En los países ricos que integran la OCDE sólo 1 de cada 1500 habitantes recibió el impacto, en los en desarrollo 1 de cada 19. El índice de vulnerabilidad de los pobres es 79 veces peor. El proceso de calentamiento global avanza fuertemente. Las emisiones de gases de efecto invernadero que atrapan el calor e impiden sea expulsado a la atmósfera han alcanzado 380 partes por millón de dióxido de carbono, cifra mayor al rango de los últimos 650.000 años. En el 2006 fue puesto en la atmósfera un volumen de dióxido de carbono igual al estimado por el Panel ONU en el peor de sus escenarios. El calentamiento ha acelerado el deshielo de los glaciares árticos, que puede llevar a un rápido crecimiento en el nivel de los mares. Ya se ven cambios como la extinción de especies y la perdida de biodiversidad. Las reservas de peces retroceden, tierras arables se vuelven infértiles, y hay más personas sin agua potable. Algunos de los impactos como las sequías, las tormentas más intensas, y las inundaciones, están borrando los progresos que poblaciones pobres habían hecho en relación a las metas del milenio. El Secretario General de la ONU Ban Ki-Moon advierte que hay la amenaza de una “doble catástrofe, con tempranos reveses para el desarrollo humano de los pobres del mundo seguidos luego de peligros a largo plazo para toda la humanidad”. Hay serios riesgos para América Latina, una región con el 38% de su población en pobreza. La mayor vulnerabilidad de los pobres se ha visto con claridad en los últimos desastres naturales en la región. Ellos fueron masivamente los más golpeados. 128 millones de latinoamericanos viven en tugurios, en áreas fácilmente inundables, no protegidas, y en viviendas precarias. Uno de los campos de mayores riesgos es el de la salud pública. Se estima que a nivel mundial las víctimas del paludismo que actualmente mata un

millón de personas por año pueden crecer de 220 a 400 millones, y enfermedades como el dengue típicas de América Latina pueden ampliarse. Una paradoja inaceptable de toda la situación es la de que mientras los principales países emisores de gases invernadero tienen avanzados sistemas de protección, los daños más importantes los están experimentando los países que menos contaminan. Los países ricos están generando el 46% de las emisiones mundiales de dióxido de carbono, América Latina sólo el 5%, los países más pobres el 1%. El director de Medio Ambiente de la ONU Steiner dice que la estabilización de las emisiones es posible mediante la aplicación de un portafolio de tecnologías ya existentes o en desarrollo. Verificándolo, en la Cumbre Mundial de Bali se han presentado junto a la necesidad de recortes drásticos de las emisiones, innumeras propuestas, como entre ellas la de Greenpeace que planteó la creación de un fondo especial para preservar un pulmón del planeta como el Amazonas en riesgo por la deforestación. La Organización Metereológica Mundial pidió medidas que ayuden a la población a enfrentar la escasez de agua, los climas extremos, y otros peligros. No hay demasiado tiempo para superar los intereses creados, denunciados con frecuencia, y actuar. Según el informe del PNUD el mundo tiene sólo 10 años para cambiar el rumbo porque se está cerca de los puntos de inflexión donde se puede pasar a deterioros muy graves. El panel de la ONU constituido por 2000 científicos de 140 países, que ha trabajado metódicamente durante 19 años, no ha dejado lugar a dudas. El mundo está en riesgo, y millones de personas pobres están sufriendo ya severos daños. De Boer, secretario de la Convención sobre Cambio Climático de la ONU subraya: “el cambio climático ya ha comenzado y golpeará más duramente a los países más pobres”. Se estima que existen hoy 25 millones de “refugiados climáticos” en el mundo que no son reconocidos por el Derecho Internacional que sólo protege a los que escapan de guerras o persecuciones. Al Gore también premiado con el Nóbel 2007 resumió la situación con precisión al aceptarlo. “La próxima generación nos hará una de estas dos preguntas: “¿En qué estaban ustedes pensando, por qué no actuaron?, o ¿Cómo encontraron el coraje moral para levantarse y resolver exitosamente una crisis que muchos decían que era imposible de solucionar?”.

5

RS TODOS

AGENDA PROYECTO TODOS El Proyecto de Responsabilidad Social Todos, a la cabeza de Baltazar Caravedo, es una iniciativa que agrupa a diversas entidades y busca convertirse en la guía de la responsabilidad social en el Perú. En el último mes de mayo, estas fueron las siguientes acciones de difusión:

E

l día 26 se reunió el Núcleo Impulsor Nacional de la iniciativa. Allí estuvieron representantes del Pacto Mundial, Comité ISO 26000, Universidad Católica, CADE Universitario, Perú 2021, SASE, entre otros. Este evento se llevó a cabo en el Club Empresarial. Luego de esa reunión, se inició el proyecto con la organización de los grupos focales para identificar las dinámicas sociales de cada una de las Regiones. Ello permitirá contar con el material necesario para la preparación del trabajo de sensibilización y capacitación acerca de lo que significa la responsabilidad social.

El martes 19 y miércoles 20, se presentó en Piura el proyecto al Gobierno Regional, a la Municipalidad, a la Cámara de Comercio, las Universidades, organizaciones de base y ONGs. Asimismo, los días 26 y 27 se presento el proyecto a las autoridades de Trujillo. RESPALDO De otro lado, el Proyecto Responsabilidad Social Todos recibió una respuesta de la Presidencia del Consejo de Ministros en nombre del premier Yehude Simon Munaro. En esa carta, esta entidad se ofrece en potenciar e impulsar la continuidad de espacios de escucha y diálogo, fortaleciendo los vínculos entre los distintos actores regionales

6

y locales, previniendo y reduciendo la conflictividad en las regiones seleccionadas. Destacó además que esta iniciativa prevé utilizar herramientas y mecanismos que pueden contribuir a paliar los efectos mencionados y contribuir a bajar las tensiones y cohesionar a la sociedad; y utilizar la Responsabilidad Social Empresarial como un mecanismo que potencia la productividad de los trabajadores, mejora la competitividad de la sociedad y de las empresas; y contribuye a la cohesión social. La Presidencia del Consejo de Ministros desea que el Proyecto Responsabilidad Social Todos, genere dinámicas integradoras y promueva la adopción de prácticas de responsabilidad social empresarial como fuentes de ventajas competitivas, y que en un contexto de crisis económica internacional, contribuya a mejorar la gobernabilidad en las regiones. Finalmente, el Consejo de Ministros señaló que es importante aprovechar esta propuesta para generar una dinámica convergente alrededor de los mecanismos de asociación público privada, y en particular de la inversión pública y privada de las Regiones, por lo cual respaldan institucionalmente este proyecto. Artículo elaborado por el Proyecto de Responsabilidad Social TODOS www.rstodos.org / [email protected]

OPINIÓN Baltazar Caravedo

CAMBIO CLIMÁTICO Y TRANSFORMACIÓN CULTURAL

E

n el Informe Anual 2007-2008 elaborado por el PNUD se sostiene que el cambio climático es determinante en el “desarrollo humano de nuestra generación”. Los esfuerzos que vienen realizando los países para atenuar o revertir esta situación son insuficientes, débiles, inconstantes. Desde esta perspectiva, se ha puesto en duda la idea de que el futuro es mejor que el pasado, y puede erosionar las libertades humanas, frustrar el combate a la pobreza, reducir o atrofiar el bienestar de la vida humana, amenazar la existencia de la vida misma. Alterar los actuales patrones productivos, económicos, sociales y organizacionales que influyen en el cambio climático en nuestro planeta es un asunto de orden cultural. Implica no sólo una decisión voluntaria o consciente de encaminarse en una dirección. Tiene que ver con ese vasto universo inconsciente e inadvertido que nuestras acciones y formas de relacionarnos producen día a día, sin darnos cuenta. Cambiar el rumbo, como diría Stephan Schmidheiny, significa reformular no sólo nuestros modos de producir y distribuir; también se refiere a la necesidad de subvertir nuestros afectos y pensamientos primarios que son la base de nuestro actual sentido común. Si bien asistimos a un proceso universal de transformación cultural que avanza lentamente, mediatizado por la pesada herencia de los paradigmas que recibimos de nuestros antepasados; también, formamos parte de la gran resistencia a esa transformación porque los valores insertos en la herencia que llevamos se alzan como muros de contención que dificultan la plasmación de nuevos vínculos con nuestro entorno. Se expresan en nuestras acciones prácticas cotidianas. Contribuir a la transformación universal significa identificar los obstáculos que desde la cultura de nuestra sociedad nos impiden crear nuevas maneras de relacionarnos. En el caso del Perú, podríamos abordar una diversidad de temas, aspectos y metáforas. Sólo me referiré a unos pocos que ilustran el planteamiento que les hago. Vivimos en una sociedad fragmentada en la que se vive y practica que el “éxito de uno se hace a costa

del fracaso de otro”, “el éxito excluye, segrega”. Actuamos en una sociedad de baja participación en la que “solo me importa lo que me pasa a mí, a mi organización”, “no me importa lo que le pasa a la comunidad, a mi entorno”, “observo, no actúo”; no hay un entendimiento cabal del vínculo que existe entre mi persona, mi familia, mi organización y mi entorno; Somos portadores de una cultura predominantemente autoritaria y, por ello, arbitraria; en este sentido “las normas se cumplen para los que no tienen poder”; el acto de representar a otros no se da en forma coherente; duplicamos la ausencia en vez de darle presencia al ausente. La desconfianza se filtra en todo lo que hacemos y por ello podemos encontrar tan fuertemente arraigadas nociones tales como “el diálogo no conduce a nada”, “las cosas se obtienen a la fuerza”, “el que puede, puede”. El gran desafío que enfrentamos es transformar esta suerte de “cultura cínica”, porque en su despliegue se encuentra la acción práctica de la contaminación y, desde luego, el calentamiento global.

7

OPINIÓN

Jorge Melo Vega Castro Responde. Consultora en Responsabilidad Social

LAS EMPRESAS DE MAYOR REPUTACIÓN EN EL MUNDO

L

a gestión de los intangibles en una organización es una tarea poco entendida por algunos ejecutivos que suelen confundirla con el manejo de la marca y la mejor publicidad que sobre ella se haga. No es fácil concebir la dimensión que tiene la gestión de la reputación que luego se ve reflejada, como un espejo, en el valor económico de la compañía. La política de comunicaciones, la inversión publicitaria o la estrategia de marketing, tradicionalmente han sido los instrumentos para lograr posicionar a la marca, y de ese modo, la opinión pública le otorga a la empresa el reconocimiento deseado. Pero la reputación contiene muchos más elementos intangibles que usualmente no reconocemos ya que para su construcción se requiere de un proceso cuidadoso en el que paso a paso se gestiona la relación con los grupos de interés con el objetivo de desarrollar una empresa sostenible, es aquí donde se encuentra con la aplicación del modelo de responsabilidad social. Los estudios de mayor alcance a nivel global los realiza el Reputation Institute,

8

una organización que tiene presencia en más de 25 países y realiza estudios en casi todo el mundo, también en el Perú, y que mide la reputación de las más grandes compañías, en base a entrevistas a líderes de opinión, principales ejecutivos y a los consumidores en general. En su reciente estudio, entrevistó a más de 70,000 personas de 32 naciones para evaluar a 1,300 empresas y con ellas a 26 industrias. El valor que arroja el estudio, más allá de los resultados puntuales, se da en los aspectos que contienen la medición que a lo largo de los años ha sido motivo de la investigación metodológica para identificar y ponderar adecuadamente aquellos conceptos y dimensiones que mejor definen lo que los ciudadanos del mundo consideran que es reputación. Y no se trata, como se podría creer, de aquellas empresas que tienen el mejor spot publicitario o el producto más barato. Más bien los conceptos están asociados a la admiración, confianza, buenos sentimientos y estima que los ciudadanos sentimos hacia nuestras empresas.

OPINIÓN MODELO DE MEDICIÓN A LA REPUTACIÓN

Similar situación ocurre con Sadia, que desde el Brasil se ha convertido en una empresa líder en productos alimenticios y la principal exportadora de carnes, con presencia en 65 países entre ellos la India, sudeste asiático, Rusia, Europa del Este y los tradicionales mercados de EEUU, Europa y América Latina. Su éxito está basado en la gestión de indicadores para ganarse la confianza de los consumidores de alimentos en todo el mundo. Los resultados del “2009 Global Reputation Pulse” nos ofrecen diversas lecturas para el análisis del comportamiento de las empresas, sobre todo cuan-

LOS LÍDERES EN REPUTACIÓN 2009

Modelo de Reputation Institute

Estos conceptos pueden resultar un poco etéreos y de difícil medición, por eso están soportados en siete dimensiones perfectamente medibles: liderazgo, ciudadanía, ambiente de trabajo, productos y servicios, innovación, gobernanza y desempeño. A partir de estas dimensiones es que se construye una adecuada gestión de la reputación que como decíamos, son propias de un modelo de responsabilidad social pero que se refleja con mayor impacto en el valor de la empresa y la relación económica que la sociedad desarrolla con ella. A eso solemos llamarle sostenibilidad. En esta oportunidad los resultados presentan varias sorpresas y confirman los sentimientos generalizados sobre ciertas industrias y empresas que no han hecho bien su trabajo. Desde nuestra óptica el reconocimiento de empresas brasileras entre las mejores corporaciones del mundo, es una clara señal que desde esta parte del mundo se pueden hacer grandes transformaciones en base a una gestión responsable y de gran proyección por parte de los ejecutivos. Petrobras es el caso emblemático de una empresa estatal que abrió una pequeña participación de su capital a la inversión privada con el claro objetivo de desarrollar una política de Buen Gobierno Corporativo y a partir de allí ganar eficiencias para ejecutar un programa de sostenibilidad que genere confianza en el mercado. Hoy Petrobras es la empresa perteneciente a una industria extractiva de mayor reputación en el mundo, por encima de los íconos de la industria del petróleo y su capitalización bursátil se ha incrementado notablemente.

LAS EMPRESAS 1. Ferrero (Italia) 2. Ikea (Suecia) 3. Johnson & Johnson (EEUU) 4. Petrobras (Brasil) 5. Sadia (Brasil) 6. Nintendo (Japón) LOS SECTORES O INDUSTRIAS 1. Productos de consumo masivo 2. Bebidas 3. Cómputo 4. Electrónica 5. Agroalimentarias 6. Productos industriales do se entra al detalle de fortalezas en las dimensiones evaluadas. A nosotros, nos llama la atención la importancia que tiene el carácter de liderazgo y ciudadanía reconocido en la agroalimentaria Ferrero de Italia (a la que conocemos por sus chocolates) y la cadena sueca Ikea, reconocida mundialmente por sus muebles. Estos atributos permiten, según el estudio, que los consumidores desarrollen “conductas de apoyo”, comprando sus productos, invirtiendo en la compañía, recomendando a la compañía, anhelando trabajar en ella y estando siempre dispuestos a darle el beneficio de la duda en caso de presentarse alguna crisis. Finalmente, dado el contexto de la crisis, el estudio nos confirma lo que para todos es evidente; la dramática caída en la reputación que tienen la industria del tabaco, la de los seguros y las financieras en general. Esta vez superan a aquellos sectores que tradicionalmente en la gran mayoría de países del mundo son los peor percibidos: el de la distribución eléctrica, de saneamiento y las telecomunicaciones, esto es de aquellas empresas que nos pasan el recibo todos los meses a nuestros hogares.

9

ISO 26000 Mónica Martínez Quiroz Miembro del equipo profesional de la Oficina General de Gestión Social del Ministerio de Energía y Minas y, miembro alterno por el ministerio en el Comité del Perú para la elaboración de la ISO 26000.

LA ISO 26000 Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL ESTADO PERUANO zación, la Asociación Brasileña de Normas Técnicas (ABNT) y el Instituto Sueco de Normalización (SIS), el cual a su vez está formado por el Grupo consultivo de la Presidencia, Grupos de Tareas Estratégicas y Grupos de Tareas de Desarrollo de la Norma, es decir el grupo de trabajo de la ISO, funciona como un comité central, el cual recepciona los aportes de los comités nacionales1 formados por sectores del gobiernos, de ONGs, de la industria, de los trabajadores y de universidades, principalmente. Cabe destacar que esta iniciativa ha logrado involucrar a los gobiernos de 156 países, quienes están participando oficialmente de la misma..

L

Entonces, la ISO 26000 vendrá a ser la guía de responsabilidad social para toda clase de organizaciones. Esta norma está concebida para orientar a empresas, entidades del Estado, universidades, ONGs, trabajadores e incluso consumidores a un desempeño socialmente responsable, sin importar tamaño, giro, procedencia, interés o desinterés de lucro.2 Por tal motivo, debido a su aplicación general, es de carácter voluntario, es decir, no será certificable.

En este contexto, la ISO 26000 cobra mayor importancia porque constituye una primera guía sobre responsabilidad social, actualmente en proceso de elaboración en sus diversos niveles por la Organización Internacional para la Normalización, ISO por sus siglas en inglés (Internacional Organization for Standardization).

Esta guía señala, en el punto 3.3.1, que la responsabilidad social es la voluntad de una organización de aceptar responsabilidades y asumir los impactos de sus actividades y decisiones en la sociedad y el medio ambiente. Esto implica demostrar un comportamiento transparente y ético que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad, tomando en consideración las expectativas de las partes interesadas, cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento. Este concepto se aplica en materias de gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales, medioambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores y, participación activa y desarrollo de la comunidad.

Para la elaboración de esta norma, existe un Grupo de Trabajo formado por dos organismos de normali-

En el marco de la RS, la conducta de las organizaciones sean públicas o privadas, debe estar

a discusión sobre la responsabilidad social (RS), nace en el ámbito empresarial, pero hoy diversas organizaciones la vienen aplicando a partir del proceso de globalización en que vivimos, desarrollándose distintos modelos de empresa, de gestión y de desarrollo. Por tal motivo, la RS resulta trascendental para la agenda internacional de los Estados, en los aspectos sociales, económicos, políticos y medio ambientales, ya que establece normas de conducta, que pueden impactar en diferentes grupos de interés, ya que pueden verse afectados por las decisiones de estas mismas entidades (trabajadores, proveedores, financieras, Estado, sociedad civil).

10

ISO 26000 orientada por siete principios, que son: rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético y el respeto por los intereses de las partes interesadas, respeto a la ley, respeto por la normativa internacional de comportamiento y el respeto por los derechos humanos. Tal como se presenta la norma, ésta puede ser aplicable a diversas organizaciones, por el mismo concepto de responsabilidad social, por los principios que plantea y por los subtemas que aborda. Sin embargo, aún resulta limitada para su aplicación en el Estado por el enfoque privado que muestra, con el cual se trata el tema de responsabilidad, ya que buena parte de las disposiciones tendrían que adaptarse a la realidad de las entidades públicas. En tal sentido, es preciso lograr una serie de cambios a la norma con la finalidad de que sea aplicable al Estado, disminuyendo así, el margen extenso de interpretación que se le pueda dar una vez aprobada. Para esto, es preciso, determinar que se comprende por Responsabilidad Social del sector público. Creemos que el sector público debe de jugar un rol primordial en el desarrollo del país, en los aspectos sociales, ambientales, económicos y políticos, diseñando políticas públicas conforme a metas de desarrollo humano y crecimiento económico que generen condiciones para promover a su vez la responsabilidad social de otros agentes. Asimismo, esto se complementa con la concepción de gobernabilidad, referida al ejercicio eficiente, eficaz y legítimo del poder y la autoridad para el logro de los objetivos sociales y económicos. Eficiente, por alcanzar los objetivos en forma transparente y sin dispendio de recurso; eficaz, porque los actos del Estado deben mantener la estabilidad y credibilidad de las instituciones y el sistema político y, legítimo, en el sentido que la ciudadanía reconoce el derecho de los gobernantes a ejercer el poder y la autoridad3. De este modo, la responsabilidad social del Estado está vinculada a su calidad de funcionamiento como tal, cuyo fin es crear las condiciones necesarias para el desarrollo sostenible de los ciudadanos. En el marco de la ISO 26000, esta responsabilidad se mide por los principios de la ISO, en cada uno de los temas señalados. Haciendo un análisis general, en el caso del Perú, en lo que se refiere al principio de rendición de cuentas, el Estado está obligado a escuchar a la población y a establecer mecanismos democráticos

para ser escuchados. Al respecto, hasta abril del 20094, se han registrado 250 conflictos, entre los cuales resaltan los llamados conflictos socio ambientales y los referidos a los gobiernos locales, los cuales se han venido incrementado. Este indicador nos muestra que existe una limitada capacidad del Estado para atender las exigencias de la población o incluso que los canales de comunicación no están respondiendo a las demandas de los ciudadanos.

“El sector público juega un rol primordial en el desarrollo del país, en los aspectos sociales, ambientales, económicos y políticos.” En lo que se refiere a los principios de transparencia y comportamiento ético, según el Barómetro Global de Corrupción del 2007, de Transparencia Internacional, el gobierno peruano se encuentran entre los 12 países menos eficaces para combatir la corrupción. Igualmente, señala que existe una tendencia mundial a que la corrupción se centre en partidos políticos, poder legislativo y policía. Esto resulta un indicador que afecta gravemente la gobernabilidad y el proceso democratización del país, pues afecta las instituciones sobre las cuales los ciudadanos deben de depositar su confianza. A partir de la aplicación de los indicadores que desarrolla la ISO 26000 se aprecia que el país debe de construir una serie de logros en el tema de la responsabilidad social, como son los aspectos de gobernabilidad y democracia básicamente. Podemos sintetizar que el Estado debe de cumplir con tres niveles de responsabilidad, estos son: el requerimiento ético, las obligaciones legales más allá del mínimo exigido y las aspiraciones de ideales morales , en la medida que se avance en estos tres niveles, en el marco de los principios de la ISO 26000, podremos lograr, a su vez, mejores niveles de desarrollo sostenible. Por el Estado peruano se encuentran 19 entidades, entre ellas, el Ministerio de Energía y Minas. Remy, Paul. Secretario Técnico. Comité ISO 26000 Perú. ISO 2 2600 ¿Por qué no será certificable? pag.1. En: http://www. iso26000peru.org/docsec/pro-porquenoseracertificable.pdf. Consulta, el 23/05/2009. Sagastegui, Francisco y otros. Democracia y Buen Gobierno. 3 Hacia la Gobernabilidad Democrática en el Perú. Agenda Perú. Agenda Perú. 3° ed. Lima, 199. pag. 17 Defensoría del Pueblos, Reporte de Conflicto Mensual N° 162, 4 Conflictos Sociales, Abril 2009. 1

11

OPINIÓN

PhDc. César Saenz

Acosta Comité ISO 26000 Perú

CAMBIO CLIMÁTICO: UNA OPORTUNIDAD PARA TODOS

L

a globalización tiene como consecuencia la interdependencia entre las naciones que antes nunca existieron pero también trae consigo los problemas ambientales que no se circunscribe en los limites de las naciones sino que por el contrario se expande en todo el mundo. El calentamiento global está afectando a todos incluyendo a las organizaciones. El cambio climático es la consecuencia de nuestro tratamiento al ecosistema y ahora éste nos pasa la factura con megacambios naturales que ponen en riesgo el estatus quo de las organizaciones. Pero, ¿Cuáles son estos riesgos para las organizaciones? Según una publicación de la revista Harvard Business Review (Marzo 2007) las organizaciones deben evaluar los siguientes riesgos: Riesgo regulatorios. ¿Mi empresa emite residuos tóxicos, gases de efecto invernadero, efluentes sin tratamiento? ¿Las regulaciones serán más exigentes? ¿Estas nuevas regulaciones afectará mis operaciones, mis finanzas? Riesgo de la cadena de suministro. ¿Mis proveedores son afectados por el cambio climático, es decir, este cambio climático los fuerza a cambiar de productos? ¿Esto afectará mis operaciones? ¿Debo prevenir el cambio de producto de mis proveedores? ¿Esto involucraría mayores costos para mi empresa?, Riesgo de litigios. ¿Los impactos de las operaciones de mi empresa me puede causar problemas legales con el gobierno, con la comunidad, con el ciudadano? ¿Puedo ser multado y/o me pueden obligar a cerrar mis operaciones? Riesgo de pérdida de imagen. ¿Mis clientes perciben a la empresa como amigos o enemigos al medio ambiente? ¿Puedo ganar o perder clientes por este motivo? Riesgo físico. ¿Mi empresa se encuentra ubicada físicamente en un área vulnerable a factores naturales? ¿Esto aumenta los costos de infraestructura de prevención, costos de seguros, entre otros? Para poder disminuir estos riesgos existen muchas propuestas que son interesantes mencionarlas. Para ello mencionaremos a dos reconocidos gestores en estos temas: Michael Porter y Peter Senge. En primer lugar, Michael Porter (2006), con su cadena de valor, menciona que las organizaciones no solo pueden graficar todas las actividades de sus negocios, sino que además pueden enfocar sus actividades particulares de Responsabilidad Social para un mejor efecto y configurar una agenda que produzca los máximos beneficios sociales y ambientales así como beneficio para la empresa. Con la cadena de valor, las organizaciones pueden conocer todas las consecuencias sociales y ambientales de sus actividades, crea un inventario de oportunidades y problemas que requieren ser investigados, priorizados y enfrentados. En

12

general, las organizaciones deben intentar aclarar todos los impactos negativos de su cadena de valor y de esa manera encontrar oportunidades para una distinción estratégica social y ambiental. Veamos algunas oportunidades que tienen las organizaciones en su cadena de valor: Logística interna: impacto en el transporte, con la oportunidad para analizar una reducción de emisiones. Pero como realizarlo? Las respuestas pueden ser desde un cambio en el sistema de carburante hasta un simple y adecuado mantenimiento de las unidades de transporte. Operaciones: Una práctica que contribuye a la ecología son: reducción de uso de papel impreso, ahorro de energía, una adecuada disposición final de residuos, control de los efluentes (aguas contaminadas), manejo de materiales peligrosos, entre otras. Logística externa: Uso de paquetes biodegradables. Marketing: Información del producto, cuidados con el manejo y reciclaje del producto. Servicio post venta: Apoyo para disposición final de sus productos. En segundo lugar mencionamos a Peter Senge (2008) que en su última publicación, menciona que para tener un futuro más sostenible se recomienda tener tres guías esenciales: - Tomar en cuenta las siguientes generaciones. Es decir el término “sustentabilidad” es ampliamente usado para expresar la necesidad de vivir en el presente de manera de no dañar el futuro. - La participación de todas las organizaciones (pública, privada y la sociedad civil). Todas las organizaciones de alguna manera hemos contribuido a la situación de crisis ambiental actual. Ahora es el momento de contribuir a cambiar esta situación y pensar y actuar de manera conjunta. Las alianzas entre las organizaciones es un mecanismo de conseguir objetivos comunes. Las organizaciones entienden que las causas de los problemas del calentamiento global están interconectadas, por lo que la forma de pensar para enfrentarlos tiene que cambiar. - Todos los cambios se basa en nuevas maneras de pensar y percibir los problemas. Como Albert Einsten indicó: “No podemos resolver los problemas usando la misma forma de pensar que cuando los creamos” En conclusión, el cambio climático es algo que está en proceso y no podemos cambiar, pero también presenta oportunidades para las organizaciones para disminuir nuestros riesgos. Lo anterior involucra el cambio de pensamiento para pensar de manera conjunta para lograr objetivos comunes.

BUEN GOBIERNO CORPORATIVO

ACCIONISTAS Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

D

e acuerdo con la Constitución del Perú vigente, la participación ciudadana es el derecho que tiene toda persona a participar, en forma individual o asociada, en la vida política, económica, social y cultural de la nación. La participación ciudadana no es solo el ejercicio democrático del sufragio, sino también un instrumento a través del cual los miembros de una sociedad pueden influir en aquellos aspectos públicos de su interés, generando valor desde sus distintas posiciones, ya sea como clientes, consumidores o accionistas. Sobre la base de esta definición del concepto de participación ciudadana, resulta evidente que la capacidad de los ciudadanos de influir en el crecimiento de la economía, asumiendo un rol activo como accionistas, es muy importante y permítanme comentarles el porqué. Los países en vías de desarrollo, como el nuestro, demandan elevados niveles de dinero para cerrar la brecha de infraestructura y reducir la pobreza. Este requerimiento de capital, por sus dimensiones, no puede ser cubierto totalmente por el Estado, por individuos o por empresas de manera aislada y, por lo tanto, la participación masiva del ciudadano es clave para financiar estos proyectos. El rol del accionista ciudadano debe ser promovido a través de iniciativas sencillas, pero de amplia base, no solo por el Estado, sino también por los organismos reguladores y supervisores, los inversionistas institucionales, los fondos mutuos y, en general, por todas las entidades que conforman el mercado de capitales. Las primeras iniciativas exitosas para asignarle al ciudadano su rol como accionista se remontan a mediados del decenio de los noventa, cuando el péndulo de la economía regresaba con fuerza de los procesos de nacionalización ocurridos dos décadas atrás, hacia un esquema de privatización de las empresas estatales. En ese momento, los ciudadanos tuvieron oportunidad de adquirir acciones de ciertas empresas del Estado y convertirse en accionistas de una empresa privatizada. Adicionalmente, en esa misma época, se creó el sistema privado de pensiones y se fortaleció la normativa de los fondos mutuos y fondos de inversión. Todas estas medidas contribuyeron al desarrollo del mercado de capitales

Carlos Valdivia Socio de Auditoría Ernst & Young Empresa asociada a Procapitales

y al incremento del ahorro de los ciudadanos que actualmente puede ser canalizado hacia los proyectos de interés nacional. Por lo tanto, en el mediano plazo, las necesidades cada vez mayores de capital y las iniciativas para captar al accionista ciudadano, tendrán como consecuencia que el crecimiento del mercado de capitales peruano muestre una tendencia hacia la masificación de la propiedad, pasando de una etapa de empresa familiar o accionista mayoritario, a una etapa de empresa de accionariado difundido. En esta transición de etapas, es clave fortalecer las estructuras de gobierno corporativo al interior de las empresas, sobre todo en aquellas de accionariado difundido donde, de acuerdo con la teoría de la agencia, existen conflictos de alineación entre los intereses de los accionistas y de la gerencia que deben ser monitoreados y resueltos. Las acciones de fortalecimiento de las estructuras de gobierno corporativo deben estar orientadas a contar con directorios más preparados y activos en sus funciones de estrategia y monitoreo, una mayor transparencia en la información que se provee al mercado y una amplia disponibilidad de canales de comunicación que permitan al pequeño accionista, con limitado poder de supervisión individual, poder plantear sus inquietudes a la gerencia y obtener una respuesta como consecuencia de ello. La cada vez mayor democratización del accionariado en el Perú, como resultado de una real participación de la ciudadanía en el mercado de valores, traerá consigo los siguientes beneficios: - Expansión de los recursos disponibles en el mercado de valores para financiar grandes proyectos e iniciativas para el desarrollo nacional. - Reducción de la brecha de inversión en infraestructura. - Fortalecimiento de las estructuras de gobierno corporativo que controlan la relación entre accionistas y gerencia. - Mayor transparencia y supervisión sobre la información provista a los grupos de interés o stakeholders. - Crecimiento y desarrollo del mercado de capitales. - Nuevas alternativas de inversión para los ciudadanos a través de la masificación de la propiedad.

13

ENTREVISTA

“SOMOS UNO DE LOS PAÍSES DESARROLLADOS QUE HA REDUCIDO SUS EMISIONES Y HA CUMPLIDO CON EL PROTOCOLO DE KYOTO” La embajadora del Reino Unido en nuestro país Katherine Netleton, informó que vienen cooperando con el gobierno peruano con una serie de estudios y eventos relacionados con el cambio climático que apoyen importantes decisiones de inversión así como políticas públicas de largo plazo.

S

takeholders (S.H) ¿Cuál es la situación del Reino Unido frente al cambio climático? Katherine Netleton (K.N): El gobierno del Reino Unido tiene el firme compromiso de hacer su parte en el esfuerzo mundial contra el cambio climático. Sólo una acción concertada de la comunidad internacional puede enfrentar los desafíos del cambio climático. Al mismo tiempo, todos los países deben mostrar lo que pueden hacer con sus propias acciones. Este concepto es el corazón de la estrategia británica para enfrentar el cambio climático. Se trata de una amenaza mundial que sólo puede ser reducida actuando juntos. Todos tenemos un papel que desempeñar: gobiernos, empresas y ciudadanos. (S.H): ¿Cuáles son los efectos que están sufriendo sobre este cambio? (K.N): El Reino Unido ya está sintiendo los primeros signos del cambio climático. Hemos sufrido olas de

14

calor como la del 2003. Los reclamos por tormentas y daños por inundaciones fueron más de US$ 9 billones entre 1998-2003 el doble del monto de los seis años anteriores. Los escenarios para el futuro sugieren que habrá temperaturas mayores y más lluvias. Los eventos climáticos extremos serán mas frecuentes. El aumento del nivel del mar tendrá profundas consecuencias en la parte costera del Reino Unido. Ud. sabe, somos una isla y las ciudades más grandes y sus puertos allí ubicados sufrirían impactos. (S.H): ¿Cómo lo están combatiendo?, ¿Qué medidas se han tomado en el Reino Unido? (K.N): Ciertamente la mejor protección contra los efectos adversos del cambio climático es evitar las causas, esto es, la concentración excesiva de dióxido de carbono y otros gases que afectan al clima. Somos uno de los pocos países desarrollados que ha reducido sus emisiones y ha cumplido en exceso su compromiso con el Protocolo de Kyoto. Hemos

ENTREVISTA

bajado alrededor del 14% de las emisiones que teníamos en 1990. En octubre del 2008 se creó el Ministerio de Energía y Cambio Climático para liderar el esfuerzo dentro del gabinete de ministros. En noviembre del 2008 se aprobó una ley sobre cambio climático, la primera de su tipo en el mundo. La ley fue sometida a consulta pública y compromete legalmente a una reducción de emisiones del 80% para el 2050 y una reducción de al menos 27% para el 2020 respecto de los niveles de 1990. Hace unas semanas, también se ha aprobado un programa de inversiones bajas en carbono que en total significa unos US$ 90 billones para los próximos 3 años en el marco de las medidas para reactivar la economía. (S.H.): ¿Qué impacto tiene la crisis internacional sobre estos planes? (K.N.): Como parte de la estrategia del gobierno del Reino Unido para superar la crisis internacional, tenemos claro que la recuperación del mundo tiene que ser sostenible. Ni el Reino Unido ni el Perú quieren recuperarse, para caer en otra crisis -creada por la escasez de energía o el estrés del cambio climático-. Para evitar esta montaña rusa, necesitamos construir nuestras economías de forma tal que resistan los futuros ‘shocks’, y tratar de hacer tales ‘shocks’ menos serios. Así que necesitamos usar la energía más eficientemente, diversificar nuestra matriz energética para incluir fuentes de energía renovables y trabajar juntos en el ámbito internacional. Aquí hay una oportunidad para el sector privado, tanto en el Reino Unido como en el Perú. Las compañías que emerjan más fuertes de esta crisis serán aquellas que no desperdicien energía, que inviertan en tecnologías limpias. Esas serán las compañías más competitivas en el futuro. Se crearán nuevas compañías y nuevos empleos para satisfacer la demanda de una productividad baja en carbono. (S.H.): ¿Cuáles son las medidas que han tomado en conjunto con la Unión Europea? (K.N.): El Reino Unido como parte de la Unión Europea ha comprometido el cumplimiento comunitario de las metas de Kyoto a través de la directiva sobre comercio de emisiones. Como Kyoto termina en el 2012, la UE ha ofrecido una reducción de 20% al 2020 que crecerá a 30% cuando todos los países adopten el Acuerdo de Copenhague a fines de 2009. (S.H.): ¿Cómo está trabajando el Reino Unido sobre este tema con sus ciudadanos y con la empresa privada? (K.N.): La empresa privada tiene el asesoramien-

to técnico y financiero de la empresa Carbon Trust, creada para apoyar en todo lo necesario para transitar a una economía de bajas emisiones de carbono pero de alto crecimiento. El gobierno ha introducido incentivos para ayudar a las empresas a reducir su huella de carbono. Todas las empresas pagan un impuesto que es el 15% de la cuenta de electricidad que permite financiar medidas importantes así como promover la eficiencia energética y la reducción de emisiones en general. La ciudadanía también cuenta con subsidios a la remodelación de hogares que permitan un mayor aislamiento del calor. A futuro, los consumidores británicos podrán comprar vehículos eléctricos e híbridos con un descuento de hasta US$ 7,500. (S.H.): ¿Qué acciones de colaboración viene realizando el Reino Unido en el Perú? (K.N.): Todos conocemos los impactos del cambio climático en el Perú: el retroceso glaciar, la exacerbación de los eventos climáticos extremos incluyendo el Fenómeno El Niño, la modificación del mapa de enfermedades como la malaria y el dengue. Pero se requiere de información más detallada respecto de los impactos y más esfuerzo conjunto respecto de las soluciones. Por ello, el Reino Unido está cooperando con el gobierno del Perú para una serie de estudios y eventos relacionados con el cambio climático que apoyen importantes decisiones de inversión así como políticas públicas de largo plazo. Se está realizando un estudio marco sobre los impactos económicos del cambio climático, otro que analiza los impactos que podrían afectar la actividad minera y las oportunidades que hay en el mercado de carbono hoy y a futuro. También se está realizando un estudio de los impactos del cambio climático en la pesca, liderado por IMARPE y el Institut pour Recherche et Développement de Francia. En Junio, con apoyo de CONFIEP tendremos un curso corto en Lima para líderes empresariales sobre la economía del cambio climático dictado por la Universidad de Cambridge quien viene al Perú para realizar esta actividad. Finalmente, el componente financiero del Acuerdo de Copenhague será objeto de un evento regional en Lima en setiembre. Con estos estudios y talleres, el Perú estará mejor posicionado para negociar el Acuerdo de Copenhague a fines de este año. El Perú puede sacar provecho de este acuerdo por ejemplo, con la creación de un mejor funcionamiento del mercado de carbono, así como de nuevos flujos financieros para la transferencia de tecnología y adaptación.

15

RESPONDE

PENSEMOS AL REVÉS: CÓMO IMPACTA EL MEDIO AMBIENTE EN LOS NEGOCIOS

L

legó hace más de tres décadas de la mano de los grupos conservacionistas y tomó notoriedad debido a las audaces protestas provocadas por manifestantes en cumbres mundiales de jefes de Estado y empresarios. Sin embargo, desde hace unos pocos años se ha instalado para siempre en la agenda global y lo que empezó por ser un asunto propio de ecologistas ahora nos incumbe a todos: gobiernos, ciudadanos y, por supuesto, empresarios. Consumo energético, estrés hídrico, biocombustibles, escasez de recursos, gestión ambiental, desarrollo sostenible, son conceptos que hasta hace poco sólo manejaban especialistas en el campo. Sin embargo, basta leer las noticias diarias para que se tenga en cuenta de que, efectivamente, estamos en la era de la preocupación ambiental y que este asunto se relaciona - peligrosa y directamente - con temas como el clima, los desastres naturales y, para complicarlo aún más, con la pobreza. A estas alturas, una persona medianamente informada, ya se encuentra lo suficientemente sensibilizada con aquellos datos que reiteran la vulnerabilidad de la vida misma en el planeta si no se pone freno a la contaminación, y por ende, al calentamiento global. Se ha comprobado hasta la saciedad cómo la actividad de las empresas impacta en el medio ambiente – aunque ya se aplican tecnologías atenuantes-; pero si pensamos las cosas al revés, si reflexionamos acerca de los impactos del medio ambiente en los negocios puede que entendamos todo esto desde una lógica distinta. No contaminar, preservar el entorno y asumir conductas que contribuyan con su sostenibilidad nos puede resultar rentable. EL VALOR DE LO VERDE Para abordar el tema desde un punto de vista empresarial, es importante partir de un concepto básico: los servicios ambientales. Qué diferencia puede existir entre un departamento con vista al mar o a un parque y uno que no tenga estas características. De eso es precisamente de lo que se trata el valor que puede tener en el mercado los llamados servicios ambientales, que no son más que las “posibilidades o el potencial que puede ser utilizado por los humanos para su propio bienestar”, es decir, los beneficios que nos otorga la naturaleza.

16

Sin embargo, lo que sucede es no se les brinda la importancia debida ya que no es tan fácil cuantificar su valor. Los atributos del capital natural y los servicios que nos brindan no se consideran necesariamente “capitalizables” en mercados comerciales tradicionales. Las empresas interactúan con el ambiente al utilizar los recursos y servicios que brindan los ecosistemas. Dos tercios de dichos recursos naturales están siendo degradados o usados insosteniblemente. Esto afecta a las empresas de muchas formas (ver cuadro). MANEJO AMBIENTAL INSOSTENIBLE SOBRE LA EMPRESA - Los recursos se harán más escasos y costará más conseguirlos. - El marco en el cual opera las empresas se verá afectado, cambiando las exigencias y preferencias de los gobiernos y de la sociedad en general. - Nuevas oportunidades de negocios emergerán mientras crece una mayor demanda por el uso de los recursos de una manera más eficiente. No tomar en cuenta estos riesgos producirá: - Pérdida de ventajas competitivas - Pérdida de reputación - Pérdida de la licencia para operar - Pérdida de innovación y crecimiento Mayores recursos degradados o estándares más altos en la regulación harán que la empresa incurra en mayores costos de operaciones y tenga una menor flexibilidad operativa. MÁS ALLÁ DE LA ISO 14000 Bajo este panorama, las empresas ya toman interesantes medidas, incluso a nivel local, que indican que se están preocupando por el cambio climático ya sea porque su industria se lo exige o porque han descubierto que tanto a nivel operativo o a nivel estratégico se pueden introducir mejoras. Una certificación en gestión ambiental es valiosa pues nos permite garantizar el eficiente estado de cómo andan nuestros procesos en esta materia, pero no es la única manera de contribuir con la atenuación de los impactos producidos. En la línea de la responsabilidad social, existen prácticas y políticas ya establecidas.

RESPONDE RETOS VERSUS OPORTUNIDADES PARA LAS EMPRESAS ANTE EL CAMBIO CLIMÁTICO • Aumento de obstáculos regulatorios ya que el Estado buscará proteger los recursos y servicios degradados. • Mayor riesgo reputacional y de imagen de marca para los negocios más directamente relacionados con ecosistemas amenazados. • Incremento sustancial en los costos de ciertos insumos (agua) • Incremento de la vulnerabilidad de los activos por inundaciones u otros desastres naturales. • Conflicto y corrupción en áreas donde se incrementa la escasez de ciertos recursos naturales. • Oportunidades de nuevos mercados y productos • Mejorar la reputación; el capital político y el valor de la marca dado el manejo proactivo de temas ambientales ambientales. • La innovación y la tecnología para minimizar el daño ambiental y para mitigar los impactos ya ocurridos están creando nuevas oportunidades de negocio para aquellos que se encuentren alertas y preparados. - Mercados de carbono - Productos orgánicos - Acuacultura - Ecoturismo

LA AGENDA “GLOCAL” A pesar de que resolver la crisis financiera es el tema de urgencia en el llamado primer mundo, el presidente de EE. UU. Barack Obama, ha manifestado su interés por cumplir una de sus más visibles promesas electorales: unirse a la lucha internacional contra el calentamiento global. Medidas como la de estimular el desarrollo de vehículos que consuman menos combustible para reducir la dependencia energética del exterior, así lo confirman. En diciembre se realizará la XV Cumbre sobre Cambio Climático cuya particular trascendencia estriba en que las negociaciones se centrarán nada más ni nada menos en reevaluar el Protocolo de Kyoto o elaborar uno más acorde a los nuevos escenarios. En nuestro país, por ejemplo, el Ministerio del Ambiente inauguró a mediados de mayo la Comisión Nacional de Cambio Climático que cuenta con participación ciudadana y cuya tarea será preparar la posición nacional que se presentará en la cita donde participarán más de 190 países. Es más, un alto funcionario de la Convención Mundial de Cambio Climático, evalúa la idoneidad del Perú -considerado el tercer país más vulnerable frente a los embates del cambio climático- para la organización de este encuentro internacional el próximo año.

Compromiso con el medio ambiente - Establecer una política interna de compromiso con la conservación del medio ambiente. - Uso de indicadores de gestión ambiental (tornados del GRI - G3): - Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias, porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada, impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte, del personal), etc. Eco-eficiencia - Modelo de negocios basado en “hacer más con menos” - Reducción de impactos ambientales negativos así como también sus costos. Consumo sostenible - Si continuamos comprando productos de empresas irresponsables entonces nos convertimos en parte del problema. - Alentar a los clientes a actuar de una manera más sostenible. Cadena de abastecimiento sostenible - Asegurar que sus proveedores vienen de fuentes sostenibles.

5 RAZONES PARA EL PERÚ Biodiversidad: Aloja el 70% de la diversidad biológica mundial y un gran número de especies endémicas. Costo económico de los daños al ambiente: 3.9% del PBI. (*) Gasto público dirigido al medio ambiente: 0,01% del PBI (*) Conflictos: Casi la mitad de conflictos en el país se deben a temas socio-ambientales asociados a operaciones de las industrias extractivas. Principales problemas asociados con la degradación ambiental de mayor costo: Abastecimiento agua, sanidad e higiene, contaminación del aire en zonas urbanas y locales cerrados, desastres naturales, contaminación por plomo, degradación del suelo agrícola, deforestación y disposición de los residuos sólidos. (*) Datos al 2007

Artículo elaborado por RESPONDE, consultora en responsabilidad social. www.respondeperu.com

17

OPINIÓN

Arturo Caballero Gerente General

EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS DESAFIOS

D

esde inicios de la década de 1990, muchos especialistas, algunos de ellos a través del Panel Intergubernamental para el Cambio Climático (IPCC), reconocieron que numerosas actividades realizadas por el hombre causaban el desequilibrio de los Gases de Efecto Invernadero (GEI) presentes en la atmósfera, y por tanto eran en gran parte responsables del Cambio Climático actual, lo que se ha constituido en uno de los problemas más graves del presente siglo.

CAMBIO CLIMÁTICO Y DESARROLLO Un informe de ClimaLatino apunta que el calentamiento global es causado por la insaciable búsqueda humana de energía y materia prima necesarias para mover el proyecto llamado “desarrollo”. Así, durante el siglo XX se estableció el modelo de desarrollo occidental como un ejemplo para el progreso del mundo, pero este desarrollo no solo es imposible de reproducir a escala global, sino que es insustentable a corto plazo.

Las evidentes consecuencias del descontrol en las emisiones de GEI han incentivado la creciente preocupación de los aspectos ambientales en todos los países del mundo, razón por la que se han creado mecanismos de control y reducción, y en los casos cuando ya no es posible la reducción de emisiones GEI las empresas e instituciones han empezado a crear mecanismos que llegan inclusive a neutralizar climáticamente sus propios productos, servicios y eventos.

Desde una perspectiva ecológica global, los países llamados desarrollados, con un alto nivel industrial, gran acumulación de capital y elevado consumo, hoy aparecen como países “mal desarrollados” porque a pesar de sus avances tecnológicos tienen huellas ecológicas muy grandes y utilizan los recursos naturales poniendo en peligro la sostenibilidad del planeta entero. Solo por poner algunos ejemplos de lo que está sucediendo en nuestra realidad, mencionaremos que:

18

OPINIÓN Se consumen diariamente 84 millones de barriles de petróleo. Al quemar un galón se emite 10 kilogramos de CO2 a la atmósfera y se consumen 11 metros cúbicos de oxígeno, lo que respira un niño en seis meses. Son 270,000 arboles que se cortan cada día para hacer papel higiénico y servilletas desechables. Cada año se producen 240 millones de toneladas de nuevo papel. 16,000 bolsas de plástico se botan cada segundo. En el mundo se fabrican 500 millones de bolsas de plástico, solo el 1% se reusa, el 99% termina en la basura luego de usarlas una sola vez. Cada 2 minutos se botan 2 millones de botellas de plástico. Somos una generación compulsiva ante el consumo, y esto está trayendo nefastas consecuencias hacia el ambiente global, afectando además a nuestras generaciones futuras. La tendencia al aumento de la población mundial produce que se demande más recursos naturales. El mundo se está encogiendo no solo porque cada día somos más, sino porque usamos el planeta con tal intensidad que no le damos tiempo a recuperarse, así mientras nos preocupamos consumiendo la “producción neta” del planeta, el resto de la vida: animales, plantas, insectos es empujada hacia la extinción porque los bosques desaparecen, el suelo se erosiona y el agua se contamina.

llado, que está obligado a reducir sus emisiones al 2012, puede ayudar a reducir emisiones en un país en vías de desarrollo, y con esta ayuda cumplir su cuota de reducciones por el principio de la atmósfera única. Así, los gobiernos o entidades privadas de países desarrollados pueden comprar las reducciones de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) originadas en proyectos realizados en países en desarrollo, y acreditarlos para el cumplimiento de compromisos de reducción de emisiones de GEI. El propio Mercado de Carbono, ha creado un mercado paralelo, denominado mercado voluntario, donde se transan bonos de carbono respaldados ya no por Naciones Unidas, sino por empresas privadas de auditoría. En este mercado los principales actores no son los países, sino son empresas, que si bien no tienen la obligación de reducir sus emisiones de acuerdo al Protocolo de Kioto, son responsables con el cambio climático y sus efectos y desean hacer algo desde su visión y acorde a sus posibilidades. Estas empresas están interesadas en saber con cuanto contribuyen al calentamiento global, por lo que hacen su inventario de emisiones GEI y calculan su huella de carbono, llegando inclusive a compensarla o neutralizarla, mediante la reducción de emisiones directas o indirectas o la adquisición de derechos de reducciones de emisiones a través de la compra de bonos de carbono, llegando a ser empresas libres de carbono o a obtener productos y servicios carbono neutro.

Estamos dejando a las futuras generaciones un planeta con escasez de recursos, tanto así que ya las Naciones unidas apuntan que para el año 2050 la humanidad necesitará el doble de recursos que la tierra es capaz de generar. Como consecuencia de todo lo anteriormente dicho, hoy en día la responsabilidad empresarial va más allá del ámbito de intervención local. Tiene una responsabilidad global, con acciones locales concretas. Las empresas líderes ven en los problemas ambientales tales como el cambio climático, posibilidades de mejora y compromisos con sus clientes, habiendo evolucionado la visión tradicional de la responsabilidad socioambiental de acuerdo a como ha ido también evolucionando la percepción del ambiente y su interelación con las actividades humanas. Es en este contexto, que el ser humano, al ver el tamaño del desafío del calentamiento global, a través del Protocolo de Kioto, diseñó un mercado en el que pueden transarse las toneladas de CO2 que se reduzcan, creándose así el MDL o Mecanismo de Desarrollo Limpio, por el cual un país desarro-

A2G actúa como socio estratégico empresarial frente al cambio climático. Es una firma experta en el origen y el desarrollo de proyectos de reducción de emisiones y generación de bonos de carbono. Lidera el mercado peruano en procesos de neutralización de emisiones GEI corporativas y análisis de eficiencia energética empresariales.

19

OPINIÓN

Manuel Luque Casanave

Especialista en Desarrollo Sostenible

CRÍTICO CAMBIO CLIMÁTICO

N

uestro país ya viene sufriendo los efectos del cambio climático mundial, que se manifiesta en las periódicas y cada vez más intensas inundaciones, en la aceleración de la desglaciación de nuestros nevados, en el friaje en las zonas altoandinas y en general con estaciones del año que no se presentan con los patrones climáticos típicos esperados. Estos imprevisibles efectos acarrean pérdidas en vidas humanas y enormes pérdidas económicas. Reconociendo que el cambio climático es un problema global, al igual que la epidemia de la influenza A/H1 N1, las medidas que se adoptan son también globales. Este hecho ha motivado la existencia de líneas de financiamiento para proyectos sostenibles que tiendan a reducir los efectos del cambio climático, para ello se pueden canalizar proyectos de inversión a través del Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL), implementado dentro del alcance del Protocolo de Kyoto (1997), que permite a los países industrializados compensar sus emisiones de CO2 en países en vía de desarrollo, con inversiones en proyectos que logren reducción de emisiones, con otorgamiento de créditos de carbono que las rentabilizan. Nuestro país ofrece oportunidades de inversión en proyectos MDL: programas de reforestación; sustitución de fuentes energéticas; energías renovables; programas de cambio a equi-

20

pos eficientes; programas de impulso a la eficiencia energética; cogeneración; saneamiento rural; programas de reconversión industrial de calderas y hornos a gas natural; reordenamiento vial urbano; reconversión de vehículos de transporte urbano a gas natural; gasoductos regionales; cambio de electrodomésticos a “gasodomésticos”; recuperación de tierras degradadas; mejoras en manejo de ganadería; aprovechamiento energético de rellenos sanitarios; reducción de pérdidas de distribución y transmisión; manejo de cuencas; biocombustibles. En el Perú es el Fondo Nacional del Ambiente (FONAM) www.fonamperu.org la institución que canaliza las iniciativas y proyectos que puedan calificar para acceder a “créditos de carbono”, concentra sus actividades en el tema de Cambio Climático promocionando y desarrollando, en asociación con el gobierno y el sector privado nacional, el mercado de carbono en el país, realiza un seguimiento técnico a las propuestas de proyectos y actividades orientadas a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Nuestro país es el país más vulnerable del mundo ante los efectos del cambio climático después de Honduras y Bangladesh. La implementación de programas para mitigar los efectos de cambio climático debe ser prioritaria para el Ministerio del Ambiente,

OPINIÓN perdemos anualmente 56 Km² de glaciares, poblaciones quedarán sin agua y tendrán que migrar, centrales hidroeléctricas tendrán que reducir su carga. El cambio climático pone en riesgo a la población y en peligro de extinción a ejemplares de nuestra biodiversidad, acogida en 28 de los 32 climas existentes y en 84 de los 104 ecosistemas del planeta, los que podrían perderse. Sería recomendable activar mecanismos de canje de deuda pública por naturaleza con nuestros acreedores parecería una buena iniciativa, con proyectos de inversión para prevenir y mitigar los efectos del cambio climático; lograr transferencia de tecnologías para reducir los efectos en nuestros países; complementando con el incremento de los alcances de la cooperación técnica internacional al cambio climático. Adoptar la prevención frente al cambio climático como política de Estado, fortaleciendo capacidades regionales y locales en gestión de riesgo e identificación de peligros; extraer lecciones aprendidas de los desastres vividos, evaluando los niveles de vulnerabilidad de cada fenómeno; elaborar mapas de riesgos para las zonas criticas, capacitar a técnicos locales, fomentar en la población la “cultura de prevención”.

Elaborar mapas de riesgos regionales, que permitan identificar las zonas donde se requiera: reforzamiento ribereño y afianzamiento de cuencas; reforestación; estabilización de laderas y taludes con geomallas para controlar la erosión. Construcción de presas para embalsar cursos de agua y mantener una cuenca regulada, evitando inundaciones en valles y centros poblados próximos. Una de las aplicaciones del gas natural es la calefacción, y ésta es requerida para mitigar el friaje que afecta a las poblaciones altoandinas de nuestras regiones del sur, hecho que le da un valor agregado social y ambiental a la propuesta de construir gasoductos regionales como el gasoducto sur andino. La CONFIEP podría implementar programas para el sector empresarial para prever inversiones que compensen daños económicos a causa de restricciones futuras en el abastecimiento de agua y en el transporte terrestre, afectación a las cosechas, a los compromisos de la agroexportación y a las actividades del sector turismo. No debemos olvidar que frente al cambio climático toda la población somos los stakeholders de esta problemática.

21

OPINIÓN

Ramón Burga Casas

Coordinador de Proyectos Grupo GEA

IMPACTO CLIMÁTICO Y ECO-EFICIENCIA Oportunidades para la competitividad y sostenibilidad de los negocios en los mercados globales

E

l cambio climático se ha convertido en un asunto de gran preocupación para la humanidad, y en un creciente número de sectores este asunto representa una oportunidad concreta para mejorar la competitividad de sus productos y servicios; así como, para la optimización del uso de los recursos e insumos obteniendo significativas reducciones en los costos operacionales.

do su huella de carbono y la han neutralizado con bonos de carbono.

Los mercados globales demandan acciones de mitigación ante la generación de gases de efecto invernadero (GEI) a través del uso adecuado de la energía, combustibles fósiles y recursos naturales, entre otros. Ciertos mercados más informados y avanzados aprecian productos que han cuantifica-

Tal es el caso de países industrializados como Inglaterra, que han implementado penalidades para el consumo de energías fósiles en el transporte privado. Pero, ahí no solo el gobierno actúa, sino también el mercado interno, quien demanda productos locales para evitar el flete terrestre y aéreo, evitan-

22

Es decir, el cambio climático ha marcado las pautas para que la humanidad y sus sistemas económicos se adecuen y sean más (eco) eficientes que antes. Los patrones de consumo y producción sustentables cada día son más extendidos y apreciados respectivamente.

OPINIÓN do la generación de emisiones de gases de efecto invernadero. Por otro lado, existen productos consumidos en Europa que han sido certificados como productos “Carbono Neutral” y son más apreciados en sus nichos de mercado, como los vegetales y frutas, entre otros productos alimenticios, y en combustibles, flores y textiles. En el sector turismo, la aviación y los servicios hoteleros se están adecuando a esta tendencia. Cada día es más frecuente apreciar que el tour operador indique cuantas emisiones de gases de efecto invernadero se emitirán por un viaje y al mismo tiempo informa que existen proyectos donde se capturan emisiones GEI (como son proyectos de reforestación - captura de CO2), así como proyectos de reducción de GEI (energías renovables, eficiencia energética, etc.) con los cuales se puede compensar el impacto climático generado. La captura y reducción de GEI se realiza en base a procedimientos debidamente certificados y se pueden comprar para compensar y neutralizar dichas emisiones, consiguiendo un viaje “carbono neutral”. Igual sucede con los hoteles. Existen hoteles carbono neutral, con una oferta de hospedaje cero emisiones de GEI. Eso quiere decir que el hotel cuantificó sus emisiones, implementó acciones de ecoeficiencia para reducirlas y compensó las emisiones restantes con bonos de carbono. Podemos ver que la sostenibilidad de los negocios está orientada a actuar frente al cambio climático con acciones inteligentes, globalmente reconocidas y que contenga un valor agregado para el producto o servicio. El Perú no se queda atrás. Existen empresas que vienen desarrollando acciones para reducir sus emisiones, la mayoría de ellas son exportadoras de textiles, agroindustrias, de alimentos, pesqueras, entre otras; pero también se están adecuando las organizaciones internacionales como el BID - Sede Perú, quienes han desarrollado la cuantificación de emisiones en sus oficinas y operaciones, y las han reducido. En este contexto, el Centro de Ecoeficiencia y Responsabilidad Social (CER) administrado por el Grupo

GEA con apoyo de SECO/COSUDE de Suiza, junto con el sector público y gremios privados viene promoviendo programas donde se fomenta la reducción de emisiones de GEI con ecoeficiencia, optimización de procesos, y reducción de costos operativos. Tal es el caso de Ecoparque Callao, iniciativa del Gobierno Regional del Callao, y los Ministerios de la Producción y del Ambiente. En este programa ya han participado 7 empresas líderes de la región (Alicorp, Calsa - Fleishman, Corporación Rey, Cormin Callao, Silgelsa, Texfina y Zinsa) obteniendo importantes avances en la reducción de sus costos y en el impacto climático.

“En países industrializados como Inglaterra, se ha implementado penalidades para el consumo de energías fósiles en el transporte privado.” También, se cuenta con la iniciativa denominada Ecohoteles, que ha sido impulsada por la Sociedad Hoteles del Perú y el CER. Con la participación de hoteles reconocidos a nivel mundial, tales como Inka Terra, Los Delfines, Miraflores Park Hotel y Casa Andina, se ha podido hallar significativas oportunidades para la reducción de más de 10% de las emisiones de GEI, así como reducción del consumo de energía en 15%, combustible en 10% y agua en 35%, con retornos de las inversiones que no superan el medio año. El gremio de exportadores no es ajeno a esta situación. La Asociación de Exportadores (ADEX) viene impulsando un programa denominado EcoADEX. Dicho programa se orienta a fortalecer a las empresas exportadoras en la reducción de costos y sostenibilidad en mercados que valoran productos “carbono neutral.” En conclusión, podemos decir que la oportunidad de mejorar nuestro desempeño se encuentra al alcance de nuestras manos y decisiones. El impacto climático puede ser controlado y los beneficios pueden ser palpables a través de la reducción de costos y la sostenibilidad del negocio en los mercados globales.

23

CUMBRE MUNDIAL

FUNCIONARIA DE LA SECRETARÍA DE LA CONVENCION DE CAMBIO CLIMÁTICO DE LAS NACIONES UNIDAS VISITÓ PERU

S

alwa Dallalah, funcionaria de la Secretaría de la Convención Marco de Naciones Unidas sobre Cambio Climático, sostuvo en Lima una serie de reuniones con respecto a la propuesta efectuada por el Ministro del Ambiente, Antonio Brack, para que nuestro país sea sede de la XVI Cumbre Mundial de Cambio Climático. Esta conferencia sería la más grande realizada en nuestro país, pues reunirá a cerca de 12,000 participantes de 192 países del mundo. Se trataría de una cumbre de mayor magnitud que las cumbres de ALC-UE y APEC, realizadas exitosamente en el 2008. El ministro Antonio Brack propuso que el Perú sea sede de la XVI Cumbre Mundial de Cambio Climático 2010, durante su presentación en la XIV edición de esta cumbre realizada en Poznan, Polonia, en el año 2008. La visita de Salwa Dallalah, de nacionalidad sudanesa, se inició con una reunión plenaria en el Ministerio de Relaciones Exteriores, donde se informó acerca de los sustentos para la postulación peruana para la XVI Cumbre Mundial sobre Cambio Climático. Posteriormente fue recibida por el Presidente de la República, quien le confirmó la decisión del gobierno peruano de ofrecer la sede para la realización de la Cumbre, dado el compromiso de nuestro país en la lucha por la mitigación del cambio climático que tiene graves implicancias para nuestro desarrollo.

24

“Nuestro país tiene atributos suficientes para organizar una cumbre de esta magnitud. Ya se han organizado exitosamente dos cumbres internacionales, APEC y  ALC-UE, y somos reconocidos a nivel global como un país estratégico en la mitigación del cambio climático por ser el cuarto país en bosques tropicales, el noveno en bosques y porque poseemos 66 millones de hectáreas de bosques tropicales que son el hábitat de 52 pueblos indígenas amazónicos. Esta biodiversidad contribuye a la mitigación del cambio climático y nos convierte en un país elegible para la realización de esta cumbre”, señaló el ministro Antonio Brack al precisar que este año la XV Cumbre Mundial sobre Cambio Climático se realizará en Copenhague (Dinamarca) y más de 190 países revaluarán el Protocolo de Kioto. De concretarse la realización de la XVI Cumbre en el Perú, la organización recaerá en la Comisión Nacional sobre Cambio Climático, CNCC, instalada recientemente bajo la presidencia del Ministerio del Ambiente y con la participación de más de 30 entidades públicas y privadas entre ellas el gobierno nacional, gobiernos regionales y locales, sector privado, gremios profesionales, así como expertos en este tema. Esta comisión representa la capacidad técnica e institucional del país para cumplir los compromisos ante la Convención Mundial de Cambio Climático, adscrita a las Naciones Unidas. Cabe precisar que desde su creación, el Ministerio del Ambiente ha asumido el compromiso firme de convertir al Perú en socio estratégico de otros países frente al cambio climático. Tan sólo en su primer año de gestión el MINAM ha recibido el ofrecimiento de apoyo financiero de las agencias cooperantes bilaterales y multilaterales hasta por S/ 400 millones para implementar diversos proyectos orientados a la conservación de bosques, tratamiento de residuos sólidos, entre otros importantes temas ambientales.

LÍDERES EN RS

LUCIANA PUENTE, UN NUEVO ROSTRO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL En esta oportunidad, queremos dar a conocer a aquellas personas que vienen trabajando silenciosamente por el desarrollo de la responsabilidad social en el país. En esta primera entrevista, presentamos a Luciana Puente Berry, responsable del Área de Responsabilidad Social del Banco de Crédito del Perú.

S

takeholders (S.H.): ¿Siempre ha estado involucrada en estas acciones?, ¿cómo llega a este cargo? Luciana Puente (L.P.): Sí, siempre he estado vinculada al tema social de manera personal. Mi motivación me impulsó a organizar campañas de apoyo social movilizando a familiares, amigos y compañeros de trabajo. Nuestras campañas llegaron a beneficiar a más de 2,200 niños de los distritos de Ate, Lurín y Pachacamac en Lima, así como de Huancavelica. De forma paralela, en el banco me desempeñaba como gerente regional en la División Comercial y tenía a mi cargo las oficinas que están en Surquillo, Barranco, parte de Miraflores y parte de Surco. A finales del año 2008, Javier Otero forma la División de Asuntos Corporativos, la cual tiene como uno de sus principales objetivos la reorganización de la Res-

26

ponsabilidad Social en el BCP, creándose para ello un área especializada. Acepté el reto de liderar esta área con la finalidad de integrar la responsabilidad social a toda la gestión del banco, basada en mi experiencia comercial y sensibilidad social. (S.H.): ¿Cuántos años tiene trabajando en el banco? (L.P.): Tengo 27 años en el banco y cuando entré a trabajar, lo hice de secretaria por un espacio de diez años. Posteriormente me desempeñé como funcionaria en el Atlantic Security Bank (empresa del grupo), y luego ingresé al área comercial del BCP. Fue entonces que empecé a hacer ya una carrera profesional. (S.H.): ¿Cómo le nace esa sensibilidad para ayudar? (L.P.): Creo que con mi grupo de amigas de la in-

LÍDERES EN RS

fancia en Punta Negra. Una congregación de religiosas alquilaba una casa todos los veranos y con ellas tocábamos guitarra casi todas las tardes, los domingos en las misas y posteriormente también nos invitaban al convento y algunas iban a los hospitales para cantarles a los niños y ancianos. Esta experiencia me ayudó a conocer las múltiples necesidades sociales de nuestro país y generó en mí el compromiso de contribuir a aliviar estas carencias a través de las acciones anteriormente mencionadas. (S.H.): ¿Y cómo ve ahora la responsabilidad social en el Perú desde su cargo? (L.P.): Aún es algo incipiente, pero esperanzador. Creo que la toma de conciencia es tan reciente que va a demorar un tiempo en calar en la gestión de las empresas. Estoy segura que la RS se desarrollará cada vez más al entender la generación de valor que ésta conlleva para las empresas mismas y para la sociedad. Es algo similar a lo que sucedió con la cultura de calidad, muchos pensaron que era una moda y ahora es parte del día a día. (S.H.): ¿Qué es lo más difícil que ha tenido que afrontar en su cargo? (L.P.): Nuestra posición como empresa líder y nuestra amplia cobertura nos genera una gran responsabilidad frente a la sociedad. El reto es mantenernos presentes sin perder de vista nuestros focos de acción y a la vez optimizando nuestros recursos. El tema operativo también es un reto, porque supervisamos programas extendidos a nivel nacional y esperamos los mejores resultados. Para ello, hacemos un seguimiento de estas acciones y definimos indicadores que nos permitan medir su impacto. Otro aspecto complicado es sensibilizar a los 15,000 colaboradores del banco en el tema ambiental, por ejemplo. Los colaboradores del área comercial -que representan más de la mitad de todo el banco- además de estar distribuidos en diferentes regiones, tienen un día a día bastante recargado y lo sé porque he trabajado ahí. Nuestro reto es asegurarnos que nuestros colaboradores conozcan y se involucren en nuestro rol como agentes de cambio, por esta razón estamos desarrollando estrategias de comunicación y capacitación efectivas. (S.H.): ¿Cómo divide el tiempo con su familia? (L.P.): Este trabajo me demanda mucho tiempo y dedicación pero establezco horarios que me per-

miten compartir con mi familia. Cuento con todo su apoyo y están felices con mi trabajo, incluso mis dos hijos están involucrados en el tema y han participado conmigo en distintas actividades que organiza el voluntariado del banco. (S.H.): ¿Cómo continuaría esta labor una vez que deje el banco? (L.P.): Seguiría haciendo esta labor a titulo personal, sin necesidad de pertenecer a una organización. Me gustaría mantenerme como un nexo importante y movilizador entre las personas que tengan voluntad de ayudar y la población necesitada, enfocando las acciones al desarrollo sostenible de los beneficiarios a través de proyectos a mediano plazo. (S.H.): En el tema de responsabilidad social, le ha sido más fácil trabajar con los jóvenes? (L.P.): Es más fácil trabajar con jóvenes porque ya vienen con esa formación y se desarrollan en un momento en el cual los problemas sociales y ambientales ya están en boca de todos, lo cual les crea una conciencia del tema. Por ejemplo, antes no se conocían las consecuencias del efecto invernadero y ahora ya todos las conocen y pueden tomar cartas en el asunto. Las personas mayores aún podrían concebir la RS de una manera más filantrópica. (S.H.): ¿Pensó alguna vez estar al frente de una oficina de responsabilidad social? (L.P.): No, nunca. Es más, mi línea de carrera estaba en el campo comercial y el voluntariado era mi lado social, no me imaginé tener esta oportunidad y pienso que ha sido un regalo del cielo trabajar acá. (S.H.): ¿Qué ha dejado de hacer?, ¿cuáles son sus hábitos ahora? (L.P.): Soy más consciente aún, me ha cambiado la vida mucho, especialmente en el cuidado del medio ambiente. Ahora tengo más en cuenta los efectos de mis acciones diarias, por ejemplo el consumo de gasolina, agua, electricidad, papel, entre otros. Entiendo que los grandes cambios se logran a partir de acciones individuales. (S.H.): Finalmente, ¿qué es lo que falta para que todos tengamos conciencia social? (L.P.): Mucha gente ya cuenta con esta conciencia social, yo diría que lo que falta son las herramientas para actuar. Aquí en el banco cuando se lanzan las convocatorias del voluntariado no pasa ni un día completo y ya se llenan los cupos en los que hay que trabajar. La gente tiene mucho que dar y no sabe cómo hacerlo.

27

Entre los panelistas del I Foro de Creación de Valor Compartido organizado por Nestlé, estuvieron los profesores M. Porter, C.K Prahalad, R. Thompson, entre otros.

Prestigiosos expertos y académicos conversaron en Nueva York sobre la importancia de la responsabilidad social y la sustentabilidad

NESTLÉ ORGANIZÓ I FORO MUNDIAL DE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

O

rganizado por Nestlé, el primer Foro Mundial sobre Creación de Valor Compartido, reunió en Nueva York a los principales especialistas y expertos de responsabilidad social en la actualidad, quienes - en una transmisión en tiempo real sin precedentes y que llegó a una centena de países - conversaron sobre el rol actual de las empresas privadas y cómo colaborar con la solución de los problemas de sostenibilidad del agua, nutrición y desarrollo rural. Esta importante iniciativa contó con la participación de representantes de las Naciones Unidas y la Agencia de Desarrollo del Gobierno Suizo. Los temas en la agenda fueron: cómo conciliar los intereses de los accionistas del negocio con los intereses de la sociedad; la crisis del agua; el desarrollo agrícola y la producción alimentaria y las recomendaciones sobre cómo asegurar una nutrición de calidad en el futuro. Nestlé ha desarrollado un modelo de negocio de vanguardia que ha denominado “Creación de Valor Compartido” (CSV - siglas en inglés). Este modelo, reconocido a nivel mundial, consiste en adherir a sus principios empresariales, el compromiso de la compañía con todos los actores involucrados en sus negocios. En pocas palabras, significa que las operaciones de Nestlé buscan crear valor tanto

28

para la empresa y sus accionistas, como para la sociedad en el corto, mediano y largo plazo. Los alcances de esta importante iniciativa han sido reconocidos por las Naciones Unidas, así como por importantes instituciones, organizándose así el primer foro internacional para conversar sobre la importancia de CSV. El presidente y consejero delegado de Nestlé, Peter Brabeck-Letmathe, sostuvo que la actual crisis financiera que ha provocado desaceleración de la economía mundial, nos lleva a la reflexión de que si la empresas y sus directivos trabajan sin considerar el interés común, tomando atajos que ponen en riesgo a la sociedad, también le fallan a la empresa y a sus accionistas. Agregó que, para Nestlé, como líder mundial de alimentación, la presente crisis financiera internacional y los desafíos económicos y sociales a largo plazo que está enfrentando el mundo -el crecimiento de la población, la disponibilidad de los recursos, en particular el agua, la seguridad alimentaria - no pueden ser resueltos únicamente por los Estados, es necesario que también las empresas asuman esta responsabilidad y contribuyan en las soluciones. Insistió que es necesario trabajar juntos, no solamente como una empresa o como un gobierno,

NESTLÉ PERÚ pues los retos deben ser enfrentados realmente unidos hacia un objetivo común. “Creemos que para tener éxito a largo plazo se debe crear, de manera simultánea, valor para los accionistas y para la sociedad. En Nestlé, a esto lo denominamos Creación de Valor Compartido, y constituye el principio fundamental que respalda la forma en la que trabajamos”, afirmó. En el foro participaron expertos como Michael Porter (Harvard Business School); John Elkington (SustainAbility and Volans); C.K. Prahalad (Ross School of Business, University of Michigan); Amir Dossal (UN Office for Partnerships) y Jeffrey Sachs, (The Earth Institute - Columbia University). Asimismo, Nancy Birdsall (Center for Global Development); Georg Kell (UN Global Compact); Joachim von Braun (International Food Policy Research Institute); Ajay Vashee (World Agricultural Producers Association); Robert Thompson (University of Illinois); Prabhu Pingali (Agricultural Development Division, Bill & Melinda Gates Foundation); Kraisid Tontisirin (Institute of Nutrition Mahidol University) y Venkatesh Mannar (Micronutrient Initiative)

Alrededor de 2’400.000 personas en países en desarrollo, se ganan el sustento a través de la cadena de abastecimiento de Nestlé. Sólo en Cajamarca, principal centro de acopio lechero de Nestlé Perú, la empresa trabaja con aprox. 8,000 proveedores que ocupan más de 760 hectáreas de pastos y forrajes, produciendo hasta 310,000 litros diarios de leche que son trasladadas a la planta de precondensado desde los 71 centros de enfriamiento que tiene Nestlé en toda la cuenca. Para Paul Bulcke, CEO de Nestlé, el bienestar de las comunidades en las que opera Nestlé, es importante para el éxito de Nestlé como empresa. El Foro Creación de Valor Compartido es el primero de una serie de reuniones anuales donde Nestlé buscará generar conciencia sobre las medidas necesarias y los cambios de política en los planos mundial y nacional, las oportunidades de progreso, y el papel de las empresas en la sociedad en el siglo XXI.

UNA VERDADERA CADENA DE VALOR En este primer Foro sobre Creación de Valor Compartido, en el que participaron los miembros del recién formado Consejo Asesor Nestlé para la Creación de Valor Compartido, los especialistas de Nestlé dialogaron con los principales expertos mundiales en estrategia corporativa y responsabilidad social, discutiendo sobre la sustentabilidad del agua, nutrición y desarrollo rural. “Este Consejo de Asesoría analizó la cadena de valor de Nestlé y ha recomendado posibles acciones en la Creación de Valor Compartido, para que pueda aumentar la incidencia positiva en la sociedad en el contexto de la creación de un negocio exitoso” anotó Peter Brabeck

En el Perú Nestlé trabaja en línea con su filosofía de crear valor compartido a través de toda su cadena de valor al igual que con la comunidad. En la foto, niños del programa “Crecer Bien”, que introduce el aprendizaje de nutrición e higiene en las aulas de inicial y primaria.

A lo largo de los años y en todo el mundo, Nestlé ha trabajado con millones de agricultores y ganaderos, productores de leche y de café, para convertirlos en mejores proveedores, ayudándolos a salir de la pobreza y a prosperar como pequeños productores.

IMPORTANTES ANUNCIOS Durante la presentación a la prensa del I Foro Mundial de Creación de Valor Compartido, Nestlé anunció tres nuevas iniciativas que buscan reforzar su asociación con los países, organismos no gubernamentales y pequeñas empresas.

En la actualidad, trabajan en forma directa con Nestlé aproximadamente 600,000 agricultores en todo el mundo, recibiendo alrededor de US$ 27 millones en microfinanciamiento en el 2008.

Así fueron presentados un programa de educación nutricional global enfocado a los niños en edad escolar; un centro de investigación y desarrollo en África, y el Premio Nestlé para la “Creación de Valor Compar-

29

NESTLÉ PERÚ

Durante la presentación a la prensa del I Foro Mundial de Creación de Valor Compartido, Nestlé anunció tres nuevas iniciativas globales: Premio Nestlé a la Creación de Valor Compartido; Nestlé Healthy Kids (Niños Sanos); y un centro de investigación y desarrollo en África.

tido”, que se entregará cada dos años para fomentar enfoques innovadores con el fin de resolver problemas en materia de nutrición, agua y desarrollo rural. Cada una de las tres iniciativas presentadas por Nestlé, están relacionadas con la orientación de la empresa a la Nutrición, Salud y Bienestar. De esta manera, se busca crear valor para el público en términos de una mejor nutrición, agua, y producción alimenticia, como claves para la construcción de un negocio sostenible a largo plazo dado que es inevitable reconocer la conexión fundamental entre el valor para el accionista y el valor para la comunidad. PROGRAMAS DE ALCANCE MUNDIAL El Programa Mundial de Nestlé Healthy Kids (Niños Sanos) tiene como objetivo duplicar el número de países en los que posee proyectos educativos en nutrición y actividad física para fines del año 2011, llevando esos proyectos a los más de 100 países donde opera. Este nuevo programa mundial está dirigido a algunos de los desafíos más complejos del mundo actual tanto la desnutrición como las crecientes tasas de obesidad, particularmente entre los niños en edad escolar. Actualmente, Nestlé respalda programas educativos que alcanzan a más de 10 millones de niños en todo el mundo. En el Perú, destaca “Crecer Bien”, proyecto de educación nutricional en la escuela,

30

que viene permitiendo la enseñanza de educación nutricional a niños y niñas de inicial y primaria. De otro lado, Nestlé anunció la apertura del Centro de Investigación y Desarrollo Abidjan, en Costa de Marfil, el cual demuestra el compromiso de la empresa con el desarrollo rural en África. Los nuevos programas de investigación del Centro de Investigación y Desarrollo, ayudarán a incrementar la productividad agrícola y la seguridad de los alimentos a través del desarrollo y el mejoramiento de los cultivos locales –por ejemplo, trigo, café y cacao –y los productos a base de cereales en la región africana occidental. El Centro de Investigación y Desarrollo también se basará en la experiencia de Nestlé en la propagación forestal. La tercera iniciativa, el Premio Nestlé para la “Creación de Valor Compartido”, proporcionará respaldo financiero de hasta aproximadamente US$ 500,000 para personas naturales, ONG o pequeñas empresas, que ofrezcan soluciones innovadoras para las deficiencias nutricionales, acceso a agua limpia, o progreso en el desarrollo rural. Nestlé otorgará este premio cada dos años entre todas las iniciativas presentadas alrededor de este importante tema.

OPINIÓN

INCLUSIVIDAD Y DIVERSIDAD

L

as empresas que desarrollan sus actividades en zonas remotas deben de entender y respetar la Diversidad e Inclusividad de las poblaciones y medioambiente, que son impactados de alguna forma, por lo que deben de entender y comprender que son ellos los que llegan como “nuevos vecinos”. La definición de ambas palabras tiene muchas cosas en común en cuanto a su alcance y contenido desde el punto de vista de la responsabilidad social y de seguro en otros campos sociales. La Diversidad es la diferencia y abundancia de cosas distintas, que en términos sociales podría definirse como la fuerza colectiva de las experiencias, capacidades, talentos, perspectivas y culturas de cada sociedad en su conjunto y que la Inclusividad nos dice que estas variedad de cosas distintas las tengamos en cuenta o consideremos en la toma de decisiones. Encontré un significado adecuado que realmente define o resalta el alcance que en responsabilidad social queremos que se entienda cuando se menciona el termino Inclusividad. La definición de la Inclusividad para la Norma AA1000 se refiere a la participación de sus grupos de interés en el desarrollo y logro de una respuesta responsable y estratégica hacia la sostenibilidad. También nos dice que la Inclusividad es mucho más que un proceso de implicación con los grupos de interés. Es el compromiso de ser responsable con aquellos sobre los cuales la organización genera un impacto y con los que generan un impacto en la organización, y que permite su participación para identificar asuntos y encontrar soluciones. Implica colaboración a todos los niveles, incluso del gobierno corporativo, para alcanzar mejores resultados. La Inclusividad requiere un proceso definido de implicación y participación que proporcione una relación completa y equilibrada, que genere como resultado, estrategias, planes, acciones y consecuencias que traten y respondan a los asuntos e impactos desde una perspectiva responsable. En resumen la Norma AA1000 nos define claramente los alcances e importancia de la Inclusividad asociada al modo en que las organizaciones deben de gestionar estratégicamente su relacionamiento con sus grupos de interés, así como al principio y efecto

Humberto López Consultor en Responsabilidad Social Corporativa Sostenible transversal que la responsabilidad social debe de tener en las empresas. Porque una empresa debe ser inclusiva? Que valor le agrega a la empresa? Permite tener una mejor y madura relación con todos nuestros públicos de interés. Permite a la empresa ofrecer oportunidades para todos, promoviendo la igualdad, creando un mejor ambiente laboral. Permite atraer y retener nuevos talentos. Permite mejorar la competividad y productividad. Permite respetar las diferencias y necesidades individuales. Permite a las organizaciones y empresas, gestionar sus actividades en forma equilibrada. Permite a las organizaciones tener una visión de futuro. En cuanto a la Diversidad debemos aprender a valorar como el espacio que hoy día nos oferta la nueva sociedad global para aprender a respetar y valorar las diferencias personales y sociales de una persona o grupos de personas, maximizando la gran riqueza y variedad de ideas, perspectivas y experiencias de cada integrante con el que interactuamos y que da lugar a un ambiente de trabajo mucho mas creativo e innovador. Si verdaderamente queremos hacer posible que en nuestras organizaciones podamos contar con una cultura y filosofía que promueva la diversidad, el equipo de Recursos Humanos debe tomar el liderazgo e iniciar un proceso para promover el compromiso de la gerencia y los lideres, a fin de poder establecer acciones que permitan que dichas prácticas sean incorporadas en los planes estratégicos de la compañía y apoyar esta iniciativa con los recursos y programas necesarios. En síntesis respetar y aceptar la Inclusividad y Diversidad es actuar y gestionar estratégicamente pensando en todos los demás, ser inclusivo es tener una visión amplia de reconocer que todos son importantes, sin exclusiones de ningún tipo en la búsqueda de mejorar y llegar a mantener una sólida relación con todos nuestros stakeholders.

31

ENTREVISTA Augusto Baertl:

“BUSCAMOS PROMOVER DEMOCRACIA Y DESARROLLO” El reconocido empresario minero, agrícola y ahora al frente de CPN Radio, Augusto Baertl Montori, nos comenta sobre la responsabilidad social de los medios de comunicación, el papel de los medios para evitar los conflictos sociales, la desinformación y la libertad de expresión.

(Stakeholders): ¿Cree usted que los medios de comunicación son responsables en lo que emiten? (Augusto Baertl): Yo veo que los medios de comunicación buscan el hecho o el evento de escándalo más que promover patrones responsables y de desarrollo sostenible, creo que hay una gran irresponsabilidad, una gran ceguera. (S.H.): ¿Por qué se busca lo mediático para vender? (A.B.): Dicen que es lo que el público quiere. (S.H.): ¿Tiene que ver mucho con la educación? (A.B.): Probablemente el factor educación influya, pero el escándalo también es lo que más llama en las

32

noticias de las sociedades más educadas, en cualquier parte del mundo los medios de comunicación en un porcentaje mayoritario se relacionan con el escándalo, los accidentes, la sangre; por ejemplo, veo que en toda la propaganda de un canal de cable noticioso figuran los congresistas, el Presidente García y Obama pero, no hay acaso un evento cultural, social o deportivo. Creo que los medios, si bien aducen que el público quiere eso, tienen la responsabilidad de conducir a la opinión pública hacia hechos que conduzcan a su desarrollo. (S.H.): Una ejecutiva de una fundación que ha estrenado un programa en televisión sobre experiencias exitosas de peruanos, señalo que lo presentaron a todos los canales pero que sólo

ENTREVISTA dos lo habían aceptado, mientras que los demás les dijeron que no por temas de “programación”. Sin embargo, vemos a personajes y programas en horarios no adecuados. (A.B.): Y eso que son programas motivacionales, que presentan personajes exitosos, luchadores y eso es lo que hay que desarrollar en nuestros pueblos y en el fondo el peruano mayoritariamente es eso, un ser humano creativo, trabajador y laborioso pero bueno, la situación es así. (S.H.): ¿Y cómo CPN Radio va a nadar contra la corriente, tratando de ser un medio responsable con el país? (A.B.): Primero, hemos reclutado gente con una sólida formación personal y moral; segundo, estructuramos programas que promuevan valores y establecemos un contacto permanente entre los miembros del directorio y los responsables del medio para conversar sobre valores, sobre política, sobre hechos positivos y de desarrollo y no del hecho sangriento. Es una cultura que hay que construir en favor del desarrollo de las clases más necesitadas para promover una democracia y un desarrollo en base a una economía social de mercado, estos son los valores de todos los que trabajamos en la radio. (S.H.): ¿Cómo ha respondido la gente desde que se produjo el cambio en CPN Radio? (A.B.): La gente está respondiendo muy bien, pero cambiar y lograr la fidelidad toma tiempo. (S.H.): Las radios podrían servir para evitar conflictos ahora que se le cuestiona al gobierno su falta de comunicación. (A.B.): Detrás de estos conflictos siempre hay una radio que motiva e incentiva a la violencia, ese es el otro lado de la medalla. Pero, podemos ayudar promoviendo valores, equilibrio y acciones responsables a favor del desarrollo. (S.H.): ¿Pero cómo debe luchar el gobierno contra quienes promueven la violencia de esa forma? (A.B.): Todo programa de cambio y de modificación del gobierno, así como todo esfuerzo por mejorar y desarrollar, debe involucrar a los principales stakeholders o agentes y sólo se puede hacer tomando la iniciativa y ésta, debe de comenzar por un programa de comunicación y consulta; informando y escuchando las preocupaciones, las percepciones, las dudas y poco a poco trato de resolverlas, pero no espero a que surja el conflicto. Creo que adolecemos mucho, empresarios y gobierno, de una falta de información oportuna y de un pro-

ceso de consulta bien intencionada; pero no consulta como quieren los rabiosos, los “caviares” que dicen: “tú no me has consultado, soy dueño de toda la Amazonía y no se hace nada si yo no estoy de acuerdo”. Los bosques y las reservas naturales no son propiedad de nadie, son propiedad de la nación y hay que promover su uso en beneficio de los 28 millones de peruanos. (S.H.): El tema de la posesión de zonas es un concepto mal entendido. (A.B.): Así es, hay que informar, consultar y generar conciencia porque de repente todo el mundo es dueño y el Perú se paraliza, a esperanzas de que logremos convencer a una comunidad, y de eso se aprovechan partes interesadas que desinforman generando dudas y preocupaciones. En la zona de Las Bambas por ejemplo, las ONGs se han paseado puerta por puerta diciendo cosas como: “te van a robar a la mujer”, “te van a matar a tu ganado” o “a envenenar el agua” es decir, toda una serie de mentiras que no tenían ni pies ni cabeza. Por ejemplo, el reciente comunicado de los obsipos de la Amazonía es increíblemente negativo; empieza con una serie de supuestos en que toda operación minera, forestal y agrícola ha buscado robar las tierras, y si los obispos son los que dicen eso, que podemos esperar de quienes no tienen la información necesaria. (S.H.): ¿Por qué estos conflictos se dan en su mayoría de casos, fuera de la costa? (A.B.): Porque hay una histórica ausencia del Estado en los lugares más apartados, una histórica falta de atención de los servicios básicos como educación, salud e infraestructura. Históricamente es el Estado el que tenía que construir toda la infraestructura pero no se ha promovido de que sea la empresa privada quien lo lo realice, y no se hace nada porque el Estado no tiene plata. A esto se agrega la desinformación que genera dudas y preocupaciones. (S.H.): Si se busca promover el desarrollo en base a una economía social de mercado, ¿qué pasaría si llega un candidato antisistema al gobierno? (A.B.): Por mi formación, pienso que desde el momento en que sale elegido hay que apoyarlo, yo tengo que tener buena fe, pero eso no quita que lo critique de lo que crea que sea justo hacerlo, y si apoyo una economía social de mercado, apoyo la institucionalidad del país y si apoyo una democracia institucional seguiría haciendo lo mismo porque nuestra misión es la de informar y conducir a la opinión.

33

ENTREVISTA (S.H.): Suena interesante, pero tenemos ejemplos cercanos de cierre de medios de comunicación. (A.B.): Bueno, que me cierren, pero yo no voy a claudicar y si ese caso se da en el Perú, pues nos sacarán porque yo no voy a salir con una metralleta a defenderme. Esa situación ya lo hemos vivido en la época de Velasco. (S.H.): Los voceros que pregonan esa idea, ¿tienen una normal exposición dentro de la radio? (A.B.): Un medio es y debe de ser plural de todas las ideologías, no hay problema en ello. (S.H.): Siendo empresario minero, agrícola, con su ONG Horizonte Corporativo y ahora con la radio, ¿siempre ha estado vinculado a la responsabilidad social? (A.B.): Los programas responsables en la gestión de una empresa siempre han iluminado nuestras operaciones. En los años 80 en Cerro de Pasco, a media hora de la ciudad, en plena puna, en las zonas más difíciles y más rojas del país, continuamos trabajando y tuvimos la suerte de ser defendidos por la propia comunidad en contra de los terroristas. Siempre ha sido parte de nuestro quehacer establecer esa alianza, ese puente de confianza y de mutua credibilidad con los agentes sociales de nuestro alrededor e implementando una serie de programas a favor del desarrollo personal y colectivo de nuestra comunidad y nuestros trabajadores. Luego, en las operaciones de Antamina desde su origen, ésta fue reconocida como una operación que supo darse dentro de un contexto social difícil pero con un claro entendimiento en el desarrollo de la región, porque la gente quiere trabajo. La responsabilidad social debe establecer una situación en la que todos ganen. (S.H.): Y cómo empresario minero, ¿qué le parece el tema de Doe Run? (A.B.): Es un tema muy complejo, pero no soy partidario de los que dicen que la saquen, creo que la situación medio ambiental en La Oroya es producto de muchos años y no de Doe Run ya que en el año 1922 comenzó a trabajar la Fundición de la Oroya quien siempre fue líder en tecnología y desarrollo, pero el gobierno peruano la expropia en el año 70 y lo asume una empresa peruana que no hace nada y al contrario, la maltrata en lugar de seguir mejorando los estándares técnicos, operacionales en fin, en todo orden de cosas. A fines de los noventa se privatiza, aunque no es de las mejores empresas Doe Run que entró, pero se le ha llevado a implementar un programa de mejo-

34

ras ambientales que está próximo a ser concluido en octubre o en marzo, pero lo importante es que lo concluya antes de que no lo termine una empresa del Estado. (S.H.): Usted sugiere que se quede hasta que concluya su programa de mejoras ambientales (A.B.): Así es, la empresa ha entrado en una especie de falencia y no se le ha sacado a flote a tiempo. El nivel de gases que echan al aire ha disminuido de una manera muy importante y de las tres fundiciones, dos ya cuentan con su planta de recolección de contenido sulfuroso. El que pasa por La Oroya hoy en día y si la conoció antes, reconoce que ha mejorado mucho pero nadie lo dice, incluso el tema de las aguas residuales de la Fundición y los desagües de los pueblos de la zona ya están resueltos. (S.H.): Al contrario, tiene una campaña en contra en los medios muy fuerte. (A.B): Todo el mundo dice que es un desastre y eso es falso ahora, estos gringos dijeron que iban a hacer una cosa y no la han hecho, no lo puedo negar; pero se trata de sacarlo adelante y nadie tiene la valentía de decir que al Perú le conviene que sigan y dejamos por ejemplo, que el obispo de Huancayo despotrique lo que le da la gana lo cual es pésimo y todo el mundo se desinforma. (S.H.): ¿Y cómo ve la labor del Ministro Brack? (A.B.): Creo que es fantástica, creo que es un hombre transparente muy bien intencionado, profesionalmente muy sólido pero tiene un lado flaco, no es político, y habla con mucha franqueza pero es un hombre extraordinario y en el tema de la Amazonía, él conoce la zona, ha nacido ahí y nadie le va a pisar el poncho.

OPINIÓN Verónica Alzamora Vega Socióloga (PUCP), miembro del equipo profesional de la Oficina General de Gestión Social (secretaría técnica de la comisión de trabajo de la ITIE Perú) del Ministerio de Energía y Minas

TRAS UN MISMO OBJETIVO:

LA INICIATIVA PARA LA TRANSPARENCIA DE LAS INDUSTRIAS EXTRACTIVAS – ITIE EN EL PERÚ pobreza, en países cuya economía se basa en la explotación de recursos naturales minerales e hidrocarburíferos, principalmente. Esta iniciativa surge en un escenario en el cual, a nivel mundial, las industrias extractivas han sido cuestionadas respecto al beneficio que brindan a los países en los que operan. La ITIE fue lanzada en la Conferencia Mundial sobre Desarrollo Sostenible, realizada en Johannesburgo en el 2002, por el entonces primer ministro del Reino Unido, Tony Blair, estableciéndose, en el 2003, los principios y criterios para su implementación.

L

a Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas - ITIE (o EITI por sus siglas en inglés) es un acuerdo de alcance internacional - que se traduce en el establecimiento y consolidación de una alianza estratégica - entre gobiernos, empresas, inversionistas y organizaciones de la sociedad civil, para promover la transparencia y la rendición de cuentas de los pagos efectuados por las industrias extractivas y de los ingresos recibidos por los gobiernos, a fin de fortalecer la gobernabilidad y mitigar impactos negativos, como la corrupción, que conlleva a la

36

A la fecha, esta propuesta cuenta con el apoyo político, financiero y técnico de más de 16 países1, 40 de las empresas petroleras, gasíferas y mineras más grandes del mundo (algunas de estas últimas a través del Consejo Internacional de Minería y Metales - ICMM), más de 80 entidades de inversión mundial, organismos multilaterales e internacionales y numerosas coaliciones de la sociedad civil. Son 29 los países que vienen implementando la ITIE, en calidad de países candidatos, uno de los cuales es Perú (el único en América)2, y uno en calidad de país cumplidor3. Cada dos años se celebra, entre los grupos de interés que promueven e implementan esta iniciativa, la Conferencia Mundial de la ITIE, en la cual se elige al Consejo Directivo (20 miembros). El presidente, actualmente, es el Sr. Peter Eigen y existe una secretaría internacional, con sede en Oslo (Noruega), que acompaña el proceso de validación de cada uno de los países candidatos de la ITIE4. El Perú fue invitado a ser parte de la ITIE en el 2004, en razón de la importancia económica que tienen las actividades mineras, gasíferas y petroleras en el producto bruto interno (PBI) y las exportaciones. En

OPINIÓN el 2006 se aprueba, mediante el decreto supremo N° 027-2006-EM, el plan de acción para la implementación de la ITIE en el Perú y se crea la comisión de trabajo encargada de ejecutar dicho plan, integrada actualmente por el Ministerio de Energía y Minas (quien la preside), Ministerio de Economía y Finanzas, Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía, Southern Perú Copper Corporation, Compañía Minera Antamina, Repsol Exploración Perú, Universidad del Pacífico, Pontificia Universidad Católica del Perú, CooperAcción Acción Solidaria para el Desarrollo, Grupo Propuesta Ciudadana, Labor Centro de Cultura Popular (Pasco) y Centro de Estudios Regionales Andinos Bartolomé de Las Casas (Cusco)5. La implementación de la ITIE en el Perú comprende no solo la conciliación - habiéndose seleccionado para tal fin a Ernst & Young - de los pagos y de los ingresos provenientes de las industrias extractivas (derecho de vigencia, impuesto a la renta determinado por el contribuyente y regalías), sino también la revisión y el análisis de la distribución a nivel central, regional y local y el uso dado a los ingresos públicos transferidos por concepto de canon, sobrecanon y FOCAM. Por ello, además del Estudio de Conciliación Nacional o reporte ITIE, se ha priorizado el desarrollo de programas piloto regionales de la ITIE en Cajamarca y Cusco. De 62 empresas invitadas a adherirse a la ITIE Perú, a la fecha, 28 (45%) han respondido favorablemente6, de las cuales 17 (61%) han aceptado la difusión desagregada de sus cifras. Las empresas que han comunicado su adhesión a la ITIE Perú representan el 81% de la producción de hidrocarburos líquidos, el 66% de gas natural, el 72% de oro, el 56% de plata, el 95% de cobre, el 41% de plomo, el 52% de zinc y el 100% de la producción de estaño, de los años 2004 – 2007 (periodo que abarca el Estudio de Conciliación Nacional). La creación de las bases institucionales para la implementación de esta iniciativa en el Perú - país que cuenta con normas, mecanismos y prácticas (tanto públicas como privadas) establecidas de transparencia - ha presentado continuamente diferentes obstáculos, pero es importante destacar el carácter tripartito y la toma de decisiones por consenso de los actores sociales involucrados, que algunos pueden ver como negativo el tiempo que ello ha tomado, pero que ha permitido la paulatina generación de confianza y, por tanto, el logro de acuerdos sostenibles que están posibilitando la puesta en marcha de la ITIE.

Si bien la ITIE puede entenderse como una certificación internacional, alcanzable para todos aquellos países que cumplan con los requisitos establecidos, su implementación respeta la soberanía de los países y sus leyes. Pero el tema de fondo va más allá de dicha certificación, pues la ITIE, debe verse como una herramienta que puede contribuir a mejorar la comprensión de los reales impactos económicos de la industria minero – energética en el país y al debate público sobre políticas referentes al aprovechamiento de nuestros recursos naturales; así como a mejorar los niveles de diálogo, consenso y paz social. De esta manera, el sector contribuiría a la construcción de una ciudadanía mejor informada y con mayores niveles de participación y compromiso. Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, España, Estados Unidos de América, Finlandia, Francia, Italia, Japón, Noruega, Países Bajos, Qatar, Reino Unido, Suecia y Suiza. Para que un país obtenga el estatus de país candidato debe 2 haber cumplido, a satisfacción del Consejo Directivo de la ITIE, los cuatro indicadores correspondientes a la etapa de inscripción, contenidos en la Guía de Validación. Dicha categoría es otorgada por un periodo de dos años, en el cual el país debe alcanzar el estatus de país cumplidor. Actualmente, los países candidatos son: Albania, Burkina Faso, Camerún, República Centroafricana, Costa de Marfil, República Democrática del Congo, Guinea Ecuatorial, Gabón, Ghana, Guinea, Kazajistán, República Kirguisa, Liberia, Madagascar, Malí, Mauritania, Mongolia, Mozambique, Níger, Nigeria, Noruega, Perú, República del Congo, Santo Tomé y Príncipe, Sierra Leona, Tanzania, Timor Oriental, Yemen y Zambia. Actualmente, el único país cumplidor es Azerbaiján, estatus 3 obtenido, en el 2009, por un periodo de cinco años. Los pasos necesarios para que un país candidato se convierta en un país cumplidor también se recogen en la Guía de Validación, los cuales, a grandes rasgos, son los siguientes: el país debe nombrar a un administrador (conciliador) independiente y creíble; revelar, divulgar y difundir, de la manera más comprensible a la ciudadanía, los pagos y los ingresos provenientes de las actividades mineras, gasíferas y petroleras y asegurar la plena participación, en todas las etapas, del grupo de múltiples partes interesadas. Para mayor información puede visitar la página Web de la 4 ITIE: http://www.eitransparency.org/ Para mayor información puede visitar la página Web de la ITIE 5 Perú: http://www.minem.gob.pe/eiti/inicio_presentacion.asp a) Mineras: Anglo American Michiquillay S.A., Anglo American 6 Quellaveco S.A., Compañía de Minas Buenaventura S.A.A., Compañía Minera Antamina S.A., Compañía Minera Argentum S.A., Compañía Minera Milpo S.A.A., Compañía Minera Raura S.A., Empresa Minera Los Quenuales S.A., Minera Barrick Misquichilca S.A., Minera Bateas S.A.C., Minera Pampa de Cobre S.A., Minera Yanacocha S.R.L., Minsur S.A., Pan American Silver S.A. - Mina Quiruvilca, Perubar, Río Tinto Minera Perú Limitada S.A.C., Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A., Southern Perú Copper Corporation y Xstrata Tintaya S.A. b) Hidrocarburíferas: Hunt Oil Company of Perú L.L.C., Maple Gas Corporation del Perú S.R.L., Olympic Perú I.N.C., Perenco Perú Limited, Petrobras Energía Perú S.A., Pluspetrol Norte S.A., Pluspetrol Perú Corporation S.A. y Repsol Exploración Perú. 1

37

OPINIÓN Ernesto Jourde González Corporate Citizenship & Corporate Affairs (CC&CA) Gerente de Ciudadanía Corporativa y Responsabilidad Social IBM Perú, Ecuador & Bolivia

COMPROMISO SOCIAL INTELIGENTE En un mundo cada vez más interconectado e inteligente, las empresas buscan enfocarse en ejecutar acciones socialmente responsables de gran impacto, valor y sostenibilidad para las comunidades en las cuales operan.

D

iez años atrás resultaría difícil comprender que el 68% de los líderes de las compañías más grandes del mundo piensen que la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) genera un impacto positivo en sus organizaciones1. Del mismo modo, diez años atrás no creeríamos que el 54% de los ejecutivos de negocios sean conscientes de que las acciones socialmente responsables de sus empresas les brindan una ventaja competitiva de valor sobre sus rivales2. En pocas palabras, los esfuerzos destinados a crear o moldear una empresa socialmente responsable no son catalogados más como un “gasto” u “obligación” social de corte defensivo; hoy en día hablamos de inversión y compromiso social como oportunidad de crecimiento. No obstante, el mundo llegó a un punto crítico de inflexión donde cuestiones recientes como la turbulencia en los mercados financieros, las preocupaciones ambientales, el abastecimiento global de comida y medicamentos, entre otros, establecen como reto a las empresas el planificar y ejecutar acciones de Responsabilidad Social Corporativa más inteligentes. En un mundo cada vez más interconectado, globalizado y “plano”, paralelamente tenemos un mundo cada vez más inteligente. Aproximadamente 2 mil millones de personas tendrán acceso a la Web en el 2011; y estamos encaminados hacia el billón de accesorios, herramientas e infraestructuras conectadas como autos, cámaras, carreteras, aeropuertos, bancos. Por primera vez en la historia, casi todo puede estar digitalmente interconectado. Con tanta tecnología disponible, la lista de posibilidades es interminable. Si la tecnología tiene como uno de sus objetivos el hacer más simple la vida de las personas, hoy más que nunca requerimos de ella para enfrentar el contexto actual, donde encontramos un mundo cada vez más cambiante y de coyunturas fluctuantes. Bajo este es-

38

cenario, es hora de enfocar los esfuerzos de RSC en la generación de proyectos de apoyo a la comunidad sostenibles en el tiempo, pero de modo inteligente. Muchas empresas ya están trabajando en ello y, bajo esa perspectiva, no nos sorprende que los CEO’s de las organizaciones más grandes del mundo planeen aumentar en 25% su inversión en proyectos de RSC durante los próximos tres años3. Las crisis y problemas son una gran oportunidad para transformar la manera en cómo el mundo ha venido funcionando. La coyuntura actual es un móvil de mucho valor para potenciar y reforzar las acciones de Responsabilidad Social Corporativa, internas y externas, teniendo como objetivo el generar un mayor impacto en la comunidad y dejar muy claro que, en las buenas, pero, sobretodo, en las malas, estamos con ella. La RSC es una pieza clave en un mundo tan fluctuante e instrumentado como el de hoy; dejó de ser un acto generoso por parte de las empresas o “algo bueno para hacer” que perfila una “buena imagen” para la marca. Las acciones de Responsabilidad Social Corporativa se han convertido hoy en una herramienta fundamental que moldeará los cimientos de la empresa socialmente responsable y exitosa del futuro. Fuente: IBM Global CEO Study 2008. El IBM Institute for Business Value publicó en 2008 el estudio “Logrando el desarrollo sostenible a través de la Responsabilidad Social Corporativa”, en el cual se entrevistaron a más de 250 líderes de negocios de todo el mundo acerca de sus expectativas en el marco de la Responsabilidad Social Corporativa. Fuente: IBM Global CEO Study 2008. 3 1 2

TELEFÓNICA

INTERNET, PRESENTE Y FUTURO

C

on motivo de las celebraciones por el “Día de Internet”, Telefónica y Terra promovieron un conversatorio titulado “Lo real, lo virtual…Lo que se viene!. El impacto de las redes sociales y la generación 2.0”, donde se discutió acerca de la situación actual de la red, la administración de información de la misma y sobre el fenómeno de las redes sociales y cómo afectan al comportamiento de los usuarios. El evento contó con la participación de dos destacados expositores: Nuria Oliver, doctora del MIT y directora científica de Telefónica I+D, y Stephen Balkam, presidente ejecutivo de Family Online Safety Institute, quienes a través de videoconferencias realizadas desde Barcelona y Washington DC, tuvieron a su cargo las exposiciones principales. Además, ambas exposiciones fueron comentadas por panelistas locales de alto nivel como: Juan Carlos Luján (consultor en comunicación digital), Sandro Marcone (gerente comercial de la RCP), Javier Albarracín (gerente general de Inventarte.net), Teresa Quiroz (especialista en Internet de la U. de Lima), Jhonny Laureano (presidente de la Asociación de Usuarios de Internet), Eduardo Villanueva (docente de Comunicaciones de la PUCP), entre otros destacados miembros de la sociedad digital. El conversatorio se inició con la conferencia magistral vía videoconferencia de la doctora del MIT y

directora científica de Telefónica I+D, Nuria Oliver, quien durante su exposición abordó las tendencias tecnológicas en las áreas de acceso de datos multimedia, movilidad y redes sociales, así como de las oportunidades y retos que conllevan estos nuevos modos de interacción con la red. Además enmarcó y destacó algunos de los proyectos de investigación que ella y su equipo vienen realizando en los grupos científicos de Multimedia & Mobile Computing y de Data Mining & User modeling, dentro del contexto de estas tendencias, acotó. Por su lado, Stephen Balkam, habló de la influencia que tiene el Internet en la vida diaria de niños y jóvenes, que pertenecen a generaciones que han crecido de la mano con la red y reciben mucha influencia de este nuevo medio. Él dijo que si bien la red aporta opciones infinitas para este público, también hay que hacer una selección de la información y una priorización en la interacción de hombre y máquina, respecto a la realidad. A la reunión asistieron especialistas, bloggeros, twitteros y personajes cercanos al entorno digital. Uno de los puntos más importantes del conversatorio giró entorno a la información que actualmente se encuentra en Internet, que según el buscador Google, excede el trillón de páginas web. Por ello, se hace importante que las personas hagan una selección de la información que encuentra en la red, ya que es importante que esta sea fidedigna y verificada por una fuente creíble.

39

CEMENTOS LIMA

CEMENTOS LIMA Y SU COMPROMISO POR LA COMUNIDAD

D

ebido al compromiso social que tiene Cementos Lima con la comunidad, la empresa creó en el 2003 la Asociación Atocongo, organización que tiene como misión ejecutar la política de Responsabilidad Social Empresarial de Cementos Lima en forma participativa con los diferentes grupos de interés, estableciendo alianzas con los sectores públicos, privados, sociedad civil y la cooperación internacional. El propósito principal es el de fortalecer sus capacidades y vincularlos en diversos procesos de desarrollo, a través de programas y proyectos.

nizaciones sociales territoriales, entre otros, con la finalidad de mejorar el capital social, el desarrollo humano, las capacidades colectivas y principalmente la sostenibilidad de cada uno de sus proyectos.

LA INFRAESTRUCTURA SOCIAL COMO FOCO DE DESARROLLO

Para ello, Cementos Lima a través de la Asociación Atocongo contribuye con el aporte técnico, donaciones de Cemento SOL y otros materiales como adokines, afirmado, entre otros., con el propósito de mejorar escuelas públicas (aulas, losas deportivas, servicios higiénicos), acceder a proyectos de redes agua y alcantarillado a través de la construcción de muros de contención, entre otros. Previamente las propuestas presentadas por la comunidad son evaluadas cuidadosamente asegurando así que la contribución y apoyo técnico se utilicen en forma efectiva y eficiente. En el 2008 se contribuyó con 156,826 bolsas de Cemento SOL para las obras de Infraestructura Social.

La línea de infraestructura social de Cementos Lima tiene como objetivo impulsar el desarrollo de las comunidades más necesitadas mejorando su calidad de vida a través de la infraestructura. Esto se lleva a cabo gracias a una serie de proyectos en conjunto con las organizaciones de base comunitaria, orga-

Cementos Lima ha mantenido siempre una excelente relación con los gobiernos locales de su zona de influencia como Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, San Juan de Miraflores, Lurín y Pachacamac, sobre todo en el 2008 significó un reto importante pues intervino por primera vez en Lima Norte y Lima Este.

Asociación Atocongo trabaja bajo tres líneas de acción: Infraestructura social, Educación y Cultura, Desarrollo Económico y Gestión Local.

40

CEMENTOS LIMA Asimismo, incrementó la intervención en la zona afectada por el sismo (Cañete, Pisco, Nazca, Chincha). A continuación el resumen de algunas acciones que realizó Cementos Lima a través de Asociación Atocongo: Remodelación del Cerro San Cristóbal - Programa Construyendo Perú Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la población en extrema pobreza de los distritos ubicados en el Sur, Norte y Este de Lima, Asociación Atocongo a través de una alianza con el Programa Construyendo Perú del Gobierno Central, promovieron y promueven obras de infraestructura tales como, la construcción de muros de contención, tendido de redes de agua y alcantarillado, entre otros, que permite generar trabajo temporal a pobladores de organizaciones beneficiarias (mano de obra no calificada – MON) del programa. Una de las obras de mayor envergadura fue la remodelación del Cerro San Cristóbal. Y, en cuanto a obras relacionadas con acceso vehicular y peatonal, se brindó la facilidad para la comunicación y seguridad a la población beneficiando alrededor de 33,172 habitantes. Desarrollo Urbano - Programa de Infraestructura Social con Gobiernos Locales de Lima Sur Desde hace unos años, Cementos Lima sigue implementado para los gobiernos locales de su zona proyectos destinados a las áreas de desarrollo urbano y de infraestructura con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la comunidad. Las obras realizadas abarcaron el mejoramiento de espacios públicos como parques, centros comunales, coliseos, veredas, escaleras, hasta la construcción de muros de contención y redes de agua y desagüe. Para la realización de estas obras durante el 2008, Cementos Lima contribuyó con alrededor de 92,500 bolsas de cemento.

Proyecto de Represa de Agua - Programa de Infraestructura Social con otros gobiernos locales (municipios) Se colaboró con la Municipalidad de San José de los Chorrillos, ubicado al Sur de Lima, para la construcción de una represa de agua de 150,000 m3 que beneficiará a alrededor de 280 pobladores de las comunidades de Acurana y Avicucha, en su mayoría dedicados a la agricultura y crianza de animales menores. Construcción y Mejoramiento de Aulas - Programa de Fortalecimiento Institucional de escuelas públicas El objetivo fue mejorar las condiciones de infraestructura de los programas no escolarizados de educación inicial (PRONOEI) de los distritos de Villa María del Triunfo y Villa El Salvador. Gracias a la alianza con la ONG Tierra de Niños y la fundación Ayuda en Acción, niños de 3 a 5 años cuentan hoy con aulas adecuadas para su educación. Construcción de Zonas de Esparcimiento - Programa de Zonas de Esparcimiento en Villa El Salvador El objetivo fue ejecutar junto a la población proyectos de zonas de esparcimiento para la unión familiar en terrenos destinados a recreación pública. Se logró para ello que participaran en reuniones de coordinación para informarles los beneficios de las obras, así como la convocatoria para la elaboración de sus propios diseños de las zonas de recreación. Solidarios con los Hermanos del Sur Cementos Lima además de realizar programas de ayuda social en alianza con instituciones, también asumió el compromiso en la reconstrucción del sur del país (Cañete, Pisco Chincha e Ica), tras el terremoto ocurrido en agosto del 2007. Frente a esta situación de emergencia se donó al Gobierno Central la cantidad de 200,000 bolsas de cemento equivalentes a tres millones de nuevos soles aproximadamente. Asimismo, se apoyó a la reconstrucción de alrededor de 200 viviendas, junto a organizaciones del sector civil y a la comunidad.

41

CARRETERA INTEROCEÁNICA SUR

L

Iniciativa Interoceánica Sur (iSur), como una iniciativa privada-comunal, está fortaleciendo capacidades locales para promover el desarrollo sostenible y la conservación de los recursos naturales.

a carretera Interoceánica Sur, un camino anhelado por décadas, ya es una realidad. Para el año 2010 deberá estar completamente pavimentada, uniendo definitivamente el departamento de Madre de Dios al Perú y a toda Sudamérica, principalmente al Brasil. El modelo empleado para viabilizar el proyecto, Asociación Público-Privada (APP) es innovador y, más allá de permitir concluir la infraestructura en tiempo récord, permite garantizar la calidad de la carretera por el plazo de la concesión y, principalmente, que otras iniciativas como iSur, emprendimiento socioambiental conjunto con la Concesionaria y otros actores, sean perpetrados, trayendo la visión de

que una obra de infraestructura debe cumplir con su objetivo final, de beneficiar a los usuarios y ser una herramienta de inclusión. A lo largo de esta carretera, encontramos personas con el privilegio de vivir en las regiones más bellas del Perú, con grandes capacidades y ganas, pero que no tuvieron las oportunidades necesarias. La carretera se convierte así en una oportunidad que ahora está siendo aprovechada. Alberto Luna Cáceres, 35 años – Comunidad de Ccopi Alto, Ccatcca, km 36 de la Interoceánica Productor y beneficiario del Proyecto de Cuyes. Alberto Luna se desempeñaba como albañil, pero a los 33 años sufrió un accidente y se fracturó la espalda, esto lo dejó inmovilizado por un buen tiempo, luego de recuperarse no tenía la misma fuerza para hacer trabajos pesados, entonces decidió dedicarse a la crianza de cuyes y no sólo tenerlos para el autoconsumo, como lo hacía antes. Alberto, con la asistencia técnica del Proyecto de Cuyes de iSur, está mejorando su producción cada vez más, evitando las enfermedades en los animales y logrando cuyes con mejor peso en un periodo más corto. Ahora cuenta con más de 100 animales y es así como ya ha realizado ventas en el mercado de cuyes en el distrito de Tipón, a un valor de 13 soles, precio competitivo para la zona, por esto se encuentra sumamente motivado y quiere aumentar su producción llegando a criar a más de 300 cuyes. Felipa Rojo Chillihuani, 28 años – Comunidad de Upis, Ocongate, km 90 de la Interoceánica Productora y beneficiaria del Proyecto de Camélidos. Felipa Rojo es plantelera del proyecto de camélidos de iSur, ella se dedica a la cría de alpacas desde hace varios años, como su única actividad económica. Felipa empezó a trabajar en el proyecto como voluntaria, donde fue aprendiendo sobre selección de alpacas, empadre controlado, etc. para luego convertirse en plantelera. Al comienzo el trabajo era difícil para ella y no siempre fue aceptado por todos en la comunidad, por esto tuvo que tocar puerta por puerta de las familias de la comunidad, para llevar sus alpacas machos e incentivar que lleven a sus

42

empresas privadas, Odebrecht Perú y Conirsa, y dos ONG´s, ProNaturaleza y Conservación Internacional, está aportando al desarrollo sostenible  local en el ámbito de influencia de los Tramos 2 y 3 del Corredor Vial Interoceánico Sur (CVIS) y contribuyendo a la consolidación del Corredor de Conservación Vilcabamba-Amboró.

alpacas hembras a su módulo de empadre y así lograr un trabajo comunal integrado. Felipa tiene 180 alpacas hembras y machos, y está esperando luego del empadre controlado, realizado este año, tener por lo menos 250 alpacas en todo su plantel para el próximo año.

iSur trabaja con más de 1,000 familias de diversas comunidades y basa su estrategia en la ejecución de 14 proyectos agrupados en 3 programas, el Programa de Turismo Responsable, el Programa de Econegocios y el Programa de Conservación de la Biodiversidad; además de un programa transversal a estos tres, el Programa de Gobernanza, que fortalece las capacidades técnicas, organizativas y de gestión de los pobladores locales. Se trabaja directamente con comunidades campesinas y nativas, promoviendo el desarrollo sostenible por medio de proyectos productivos y la conservación del medio ambiente. Actualmente ya se tienen implementados los proyecto de Artesanía, Camélidos, Cuyes e Infraestructura Turística en la zona andina del Cusco y el Plan de Acción para la Consolidación de la Reserva Nacional de Tambopata en Madre de Dios.

Cirilo Méndez Villafane, 65 años – Distrito de Laberinto, Madre de Dios, km 410 de la Interoceánica. Productor Agroforestal y beneficiario del Proyecto de Turismo. Cirilo y su familia viven básicamente de la agricultura y de esta obtienen “los frutos” e insumos para la elaboración del café y tamales que ofrecen a los usuarios de la carretera. Antes de que hubiese el contrato de construcción de la carretera, Cirilo ya tenía la visión de vender sus productos orgánicos en ella. Para Cirilo y su familia, el día comienza muy temprano a las 3:00 a.m., él y su esposa se levantan a cocinar los tamales que a partir de las 6:00 a.m. los usuarios de la carretera empiezan a buscar en su pequeño local comercial que es atendido por sus hijas. Cirilo realiza faenas agrícolas en sus tierras y cuida del corral, donde cría cerdos y gallinas, todo aquello que cultivan en su finca es usado como materia prima para la elaboración de los productos que ofrecen en dicho local comercial. Este local se va a transformar en una estación de servicios turísticos, donde Cirilo cumplirá su sueño de aportar a la conservación a través de una actividad económica sostenible. Como éstas, la Interoceánica está repleta de personas que ahora miran hacia el futuro desde otra perspectiva. iSur, una alianza estratégica entre dos

43

CAMPAÑA EXITOSA

LOS ESFUERZOS DEL

CENTRO ANDINO

L

os esfuerzos por mejorar la calidad del servicio educativo en el país no han sido suficientes para resolver los problemas que afectan a nuestros niños, uno de ellos es el de la lectura. En el Perú, el gusto por leer ha ido disminuyendo cada año y eso ha afectado a niños y niñas que llegan al final de la primaria sin poder leer comprensivamente, sin escribir de forma correcta y con deficiencias en la comunicación oral.

Este trabajo se ve reflejado en el quehacer diario de niños y maestros que aprenden, comparten y se desarrollan juntos.

El Centro Andino surge como una respuesta a la necesidad de mejorar el desempeño de los maestros de escuelas públicas en la enseñanza y el aprendizaje de la lectura y escritura. Los años durante los cuales este proyecto se ha ido desarrollando, acumulando experiencias y realizando investigaciones, demuestran que es posible mejorar los procesos pedagógicos a pesar de las limitaciones que los factores económicos, sociales o culturales imponen.

LOGROS OBTENIDOS CUALITATIVAMENTE Los niños hacen uso eficiente de la lengua hablada y escrita; desarrollan el hábito de la lectura y escritura; producen cuentos, rimas, leyendas, poesías, etc.; leen con fluidez y comprenden diversos textos. Los niños desarrollan las actividades de manera organizada, atienden a las preguntas, dan sus respuestas organizadamente y leen cuentos, textos informativos y producciones de sus padres y compañeros.

El Centro Andino es un proyecto liderado por la Facultad de Educación de la Universidad Peruana Cayetano Heredia (www.centroandino.org.pe), en coordinación con otras dos universidades reconocidas por su calidad y carácter innovador: Universidad NUR de Bolivia y Universidad Andina Simón Bolívar de Ecuador.

Los docentes dan un trato afectivo y horizontal a sus alumnos; crean un ambiente alfabetizador en sus aulas; desarrollan estrategias didácticas creativas e innovadoras que favorecen el aprendizaje de la lectura y escritura; elaboran y usan materiales didácticos motivadores; dan atención diferenciada a los alumnos y evalúan permanentemente el aprendizaje de sus alumnos.

El Centro Andino trabaja en sociedad con la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y es uno de los tres CETT (Center of Excelence for Teacher Training) creados en América Latina y el Caribe en 2002 a iniciativa del Gobierno de los Estados Unidos. El Centro Andino tiene como propósito mejorar la enseñanza y el aprendizaje de la lectura y escritura en los primeros años escolares (Inicial 5 años, 1ro, 2do y 3ro de primaria), en escuelas públicas de áreas urbano-marginales y rurales. Para lograrlo, cuenta con un programa de capacitación para maestros en servicio, acompañado por materiales educativos para directivos, maestros de aula y niños, investigación aplicada e instrumentos de evaluación. Esta capacitación es gratuita y voluntaria. Toma en cuenta la experiencia previa de cada uno de ellos, motivándolos y apoyando su desarrollo profesional teórico y práctico, a través de distintas estrategias participativas. El trabajo que viene realizando ha contribuido a mejorar las estrategias de enseñanza de los maestros y a motivar a los niños a leer y escribir de forma continua.

44

Por su parte los directores generan un clima institucional adecuado; gestionan el desarrollo de diversas actividades de promoción de la lectura y escritura; favorecen el trabajo en equipo en la escuela y brindan asesoría en el aula a sus maestros. LOGROS OBTENIDOS CUANTITATIVAMENTE En la prueba de entrada solo un 25.1% de los niños alcanzó un nivel óptimo en lectura y escritura. Tras implementar el programa, en la prueba de salida un 60.9% de los niños lograron llegar al nivel óptimo. 142, 523 niños y niñas son beneficiados con el programa en todas las regiones del país. Por otro lado, hay 4,945 maestros y maestras beneficiados en todo el país. Los lugares intervenidos por el proyecto de manera presencial fueron Piura, Ucayali, Lima, Callao, Cuzco; los lugares intervenidos por el proyecto en línea fueron Piura, Lambayeque, La Libertad, Cajamarca, Ancash, Ucayali, Junín, Lima, Ica, Cuzco, Ayacucho, Puno, Arequipa. Asimismo, 926 directores y directoras han sido beneficiados con el proyecto hasta el momento.

NUEVA CAMPAÑA

MÁS DE 700 JÓVENES DE ESCASOS RECURSOS ECONÓMICOS ACCEDERÁN A PUESTOS DE TRABAJO EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

M

ás de 700 jóvenes de escasos recursos económicos serán capacitados en Tecnologías de Información y Comunicación y accederán a puestos de trabajo formales, gracias al convenio suscrito por ProJoven, programa con financiamiento del BID y que forma parte del Ministerio de Trabajo, Microsoft Perú y CTT Perú. Debido a la alta de desempleo y subempleo que los jóvenes peruanos deben enfrentar y en muchos casos no cuentan con los recursos económicos para capacitarse, se ha puesto en marcha el programa “Generación TIC” que consiste en capacitar a jóvenes de escasos recursos económicos en el ámbito de las tecnologías de la información y asegurar su inserción laboral en empresas del sector de telecomunicaciones. “El sector tecnológico peruano está en crecimiento por lo tanto se debe de aprovechar este contexto para que los jóvenes, en especial los de bajos recursos económicos, tengan la oportunidad de obtener conocimientos, habilidades técnicas y una certificación internacional que les permita insertarse al mundo laboral y apoyar así el crecimiento del país. Microsoft desde siempre está comprometido en el desarrollo de los sectores menos favorecidos generando oportunidades de trabajo y emprendimiento a través de la tecnología de la información”, manifiesta Enrique Angulo, gerente general de Microsoft Perú. El ministro de Trabajo Jorge Villasante Araníbar, señaló: “En este contexto de crisis mundial, muchos jóvenes no tienen la oportunidad de acceder a un trabajo formal ahora, gracias al programa Generación TIC, la población juvenil de escasos recursos económicos podrá acceder a una capacitación en tecnologías de información y a un puesto laboral seguro. Esta alianza busca convertirse en una alternativa de solución al desempleo y subempleo de miles de jóvenes peruanos”. Para poner en marcha Generación TIC, el programa ProJoven con financiamiento del BID invertirá más de US$ 400,000; por su lado, Microsoft financiará parte de las capacitaciones a través de un monto que asciende a US$ 80,000 anuales, además de proporcionar materiales del Programa Alianza por la Educación, exámenes de certificación internacional, cursos de soporte gratuitos, diseño del programa licenciamiento gratuito para estudiantes, entre otros.

Este programa tiene como propósito en su primera fase piloto, capacitar en Tecnologías de la Información y Comunicación a 740 jóvenes de escasos recursos económicos de las ciudades de Lima, Arequipa y Trujillo; 420 en Lima y 160 en cada ciudad, además de vincular al 100% de ellos en un puesto de trabajo. En esta primera fase, el 100% de los jóvenes capacitados por el programa contarán con un puesto de trabajo gracias al apoyo de una de las principales empresas de telecomunicaciones del medio, que a través de sus empresas asociadas, requieren contar con técnicos especializados para ser insertados al mercado laboral formal. Generación TIC convocará a jóvenes de bajos recursos económicos, seleccionando a los más vulnerables, de extrema pobreza y que nunca han tenido acceso a capacitación. Seguidamente, realizará pruebas que permitirán conocer el nivel de competencia de cada uno de los candidatos, así como de orientación vocacional. Los cursos que dictarán están en relación al sistema operativo Windows/XP, Help Desk, instalación y configuración de redes de seguridad, complementada con una preparación para el examen de certificación, entre otros. Finalmente, todos los jóvenes capacitados que aprueben el examen final obtendrán por parte de Microsoft una Certificación Internacional “Microsoft Certified Professional “, que los acreditará como profesionales que tienen conocimientos necesarios para implementar satisfactoriamente un producto o una tecnología de Microsoft como parte de una solución empresarial en una organización.

45

CAMPAÑA EXITOSA

FUNDACIÓN ROMERO INAUGURA COMEDOR-ESCUELA DE NUTRICIÓN EN EL CALLAO

L

a Fundación Romero inauguró un Comedor - Escuela de Capacitación en Nutrición en el Asentamiento Humano: “Sagrado Corazón de Jesús”, ubicado en Pachacutec (Ventanilla), una de las zonas más pobres del Callao. En una primera etapa, este comedor beneficiará a unas 50 familias, con proyecciones para ampliar su alcance social, puesto que en este Asentamiento Humano existen aproximadamente unos 150 hogares. “La Fundación Romero considera que es importante que las empresas, gobiernos y organizaciones no gubernamentales trabajemos juntos para tener una mejor sociedad, abriendo oportunidades de desarrollo y de mejora de calidad de vida para todos los peruanos”,

46

sostuvo la gerente de la Fundación Romero, Marita Guzmán. La Escuela de Capacitación estará a cargo del Programa de Educación en Nutrición: “Recuperar”, que desarrolla desde el año 2005 la empresa Alicorp en diferentes asentamientos humanos que conforman la ciudadela Pachacutec. A través de “Recuperar”, las madres de familia recibirán información práctica sobre alimentación balanceada, higiene, combinación correcta de los alimentos, preparación de platos nutritivos con ingredientes locales a bajo costo, lo que permite a las amas de casa un ahorro de S/ 5 a 6 diarios.

CAMPAÑA EXITOSA Cabe indicar que en esta zona del Callao existe una amplia oferta de alimentos nutritivos y a bajos precios (por ejemplo anchoveta y pota), sin embargo las familias no siempre conocen las ventajas nutricionales de estos productos, ni sus diversas formas de preparación.

Marita Guzmán señala que también apoyarán a la población de Pachacutec en la instalación de bio-huertos, en el manejo de residuos sólidos, en temas de seguridad y crianza de animales para que sigan mejorando sus condiciones de vida.

Es por ello que el programa “Recuperar” desarrolla un programa de vigilancia y monitoreo nutricional para los niños menores de tres años, que consiste en evaluar su talla y peso y realizar un análisis de hemoglobina y detección de parásitos. Los niños afectados por parásitos pasan por un tratamiento médico, costo que es asumido por “Recuperar”.

Es importante mencionar que la Fundación Romero entregó equipos de comunicación, computadoras, instalaciones de red y desarrollo un software de mapeo delincuencial en todas las Comisarías del Callao para ayudar en la preservación de la seguridad ciudadana.

Desde el año 2005 hasta la fecha, Recuperar ha podido rescatar de algún tipo de malnutrición como anemia, parásitos, desnutrición aguda y prevención de desnutrición crónica, a aproximadamente 2,631 niños de Pachacutec. Asimismo, ha capacitado a 1,403 madres en el ejercicio de buenas prácticas de nutrición. En este nuevo local, la Fundación Romero ha invertido en la construcción de la infraestructura, instalación de una cocina industrial, mesas de trabajo, reposteros, utensilios, vajillas, refrigeradora, alacena, así como en la instalación de tanque de agua. Asimismo, en la zona del comedor y salón de capacitación, ha instalado muebles, sillas y mesas. En el área de evaluación médica, ha invertido en la instalación de balanzas e infantómetro (medidor de talla para niños). La Fundación Romero estudia apoyar a las madres de familia artesanas de Pachacutec, que elaboran tejidos a crochet y palitos, accesorios y bisutería diversas, con el objetivo de que mejoren sus ingresos y su condición de vida, tal y como lo realiza actualmente con las mujeres artesanas de Catacaos, Montero y Huancabamba en Piura, brindándoles capacitación, asistencia técnica y participación en ferias internacionales, los que les está permitiendo acceder a nuevos mercados e incluso del extranjero. Asimismo, se ha puesto a disposición de los artesanos de zonas rurales dos stand, sin costo alguno, para que exhiban y vendan sus productos. El primero de ellos se inauguró en el Centro Comercio Plaza del Sol (Piura) y el segundo en la ciudad comercial Minka (Callao). Se espera la instalación de más tiendas en otras zonas.

PARA QUITARSE EL SOMBRERO Por otro lado, la Fundación Romero lanzó segunda temporada de 13 capítulos del programa de televisión “Para Quitarse el Sombrero” desde el 23 de mayo en Frecuencia Latina y TV Perú, para difundir reportajes, al estilo crónicadocumental, que ponen en valor a aquellos personajes de comunidades, grupos o asociaciones del país que, a través de su esfuerzo, trabajo e iniciativa, desarrollan diferentes proyectos productivos que les están permitiendo superar sus condiciones de pobreza. El objetivo del programa es difundir estas experiencias exitosas, para que sirvan de ejemplo y se repliquen en otras localidades del Perú. “Este es un esfuerzo de impulso al desarrollo que hace la Fundación Romero, para que la población de diversas culturas y geografías, tengan acceso a información útil, sin importar las distancias y el lugar en el que se encuentren”, destacó Marita Guzmán. La iniciativa, de lanzar un programa de televisión, surgió en el año 2006, a partir de la búsqueda de proyectos de desarrollo sostenibles exitosos. La Fundación Romero verificó lo difícil que es ubicar dichos proyectos y la poca difusión que tienen, por lo que se decidió trabajar en la investigación de las propuestas desarrolladas en el país, que hubieran tenido logros importantes y reconocimientos de entidades cooperantes, estatales y de la sociedad civil. Al respecto, mencionaron que la entidad solicitó a los diversos canales la difusión de estos programas pero solo los mencionados aceptaron ya que el resto de canales adujo temas de programación.

47

EDUCACIÓN

EMPRESARIOS POR LA EDUCACIÓN - PROGRAMAS

L

a Asociación Empresarios por la Educación (ExE) es una asociación civil sin fines de lucro formada por empresarios, empresas y líderes de opinión comprometidos con la educación pública en el Perú, como vía para alcanzar la equidad económica, social y política en el país y orientarlo hacia el desarrollo sostenible. ExE es un movimiento amplio y abierto, en el que cualquier empresa o empresario puede encontrar la posibilidad y oportunidad de ejercer su responsabilidad social empresarial. ExE nace en febrero del 2007, fruto del trabajo que la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (CONFIEP) venía desarrollando en el campo de la educación desde hace ya varios años, basándose en la convicción de que la educación es clave para alcanzar el desarrollo y bienestar de nuestro país. Por ello, esta asociación se sustenta en el compromiso de importantes empresarios y empresas, así como de líderes de opinión. Actualmente ExE reúne a un total de 40 socios y 24 empresas, entre las más importantes del país. Empresarios por la Educación busca articular y potenciar la participación del sector empresarial en el mejoramiento de la calidad y equidad de la educación, a través del diálogo, concertación y desarrollo de estrategias con el gobierno, la sociedad civil y organismos internacionales, esencialmente enfocado a las zonas rurales y urbanas marginales del Perú. Sus programas trabajan en diversos frentes como son la Gestión Educativa, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s), así como en la

48

Articulación y Apoyo de Iniciativas. Todos estos programas reúnen las siguientes características: son replicables, generan capacidades locales, promueven la formación y actualización permanente y facilitan el acceso a capacitación a un costo eficiente. Asimismo, se alinean con los objetivos de atención a la Emergencia Educativa Nacional. PROGRAMAS: RED INTEGRAL DE ESCUELAS El objetivo de este proyecto es mejorar la calidad de las instituciones educativas mediante la implementación de un modelo de gestión que comprende el liderazgo participativo, el ejercicio ético de la docencia de calidad, el involucramiento de los padres, una política de alianzas con las organizaciones del entorno y el desarrollo de una cultura de calidad, complementado con un programa de voluntariado empresarial. Este proyecto se trabaja en alianza con IPAE y empresas privadas en regiones tales como: Lima, Arequipa, Huancavelica y Cajamarca. Actualmente están beneficiando a 14,194 alumnos y trabajando para concretar otras redes. CHINCHA N° 1 EN EDUCACIÓN El proyecto - en etapa de formulación - será ejecutado por ExE y propone desarrollar una experiencia piloto en Chincha, aprovechable para el diseño de experiencias similares expansivas a toda la Región Ica y a otras regiones del país, está orientada a elevar sustantivamente los resultados académicos de los estudiantes de educación primaria y secundaria de la provincia.

EDUCACIÓN CENTRO MÉDICO Y COMUNITARIO EDUCACIONAL EN PISCO y CHINCHA Busca el fortalecimiento de los servicios de atención de salud y servicios educativos a nivel local, a través de la construcción y puesta en funcionamiento del Centro Médico y Comunitario Educacional en las ciudades de Pisco y Chincha, especialmente dirigidos a los sectores excluidos de la zona, con el objeto de contribuir a mejorar la calidad de vida de la población, en la perspectiva de un desarrollo integral sostenible. Entre los objetivos específicos contamos con: Mejorar la salud y nutrición de los pobladores dentro del área de influencia; mejorar el crecimiento y desarrollo infantil desde la gestación hasta los 5 años dentro del área de influencia; generar espacios para el desarrollo educacional a través de talleres y aulas virtuales de capacitación en línea. Este proyecto podría llegar a beneficiar alrededor de 116,000 pobladores de los ocho distritos de la provincia de Pisco y 181,000 pobladores de las 11 provincias de Chincha.

FORTALECIENDO LAS CAPACIDADES DE LOS DOCENTES EN MOQUEGUA - AGOSTO 2008 Busca fortalecer las capacidades de los docentes para mejorar su desempeño, dotándolos de conocimientos en TIC, comunicación, pensamiento lógico matemático, y la creación de círculos virtuales de interaprendizaje, con la finalidad que estos conocimientos sean aplicados en los procesos de enseñanza - aprendizaje. “PROYECTOS DE INNOVACIÓN SOBRE LECTURA Y EXPRESIÓN LIBRE Y CREATIVA” Este proyecto se viene realizando en alianza con el Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Peruana - FONDEP y con la participación del Fondo Minero Antamina, donde Empresarios por la Educación promueve, difunde y administra los recursos financieros destinados al Concurso “Lectura y Expresión Libre y Creativa: Desarrollo de Capacidades Comunicativas en las Escuelas de Educación Primaria del Departamento de Ancash”. Con este Proyecto se esta beneficiado a un total de 1,057 escuelas primarias. FERIA EXHIBICIÓN ANUAL DE PROYECTOS EDUCATIVOS Espacio para difundir y compartir experiencias exitosas del sector privado y el Estado en el área educativa. A la fecha se han desarrollado dos ferias, ambas en el marco del Congreso Anual de la CONFIEP, y con la asistencia tanto del sector empresarial como del sector educativo. En cada feria se han exhibido 22 experiencias exitosas.

PROGRAMA NACIONAL DE INCLUSIÓN DIGITAL El programa desarrolla capacidades entre los docentes para el uso adecuado y efectivo de las TIC y sus aplicaciones en el aula, contribuyendo a la mejora de los aprendizajes de los alumnos. Asimismo, posibilita que los docentes puedan participar posteriormente en programas de formación continua. El programa permite dejar capacidades instaladas en la localidad, que a su vez se transmite a otras localidades, de tal manera que estos docentes capacitados continúen enseñando a los estudiantes y otros docentes, competencias en uso de las TICs y su aplicación en las aulas. En la ejecución de este programa, se ha generado alianzas estratégicas con Microsoft, Ministerio de Educación y la Universidad Peruana Cayetano Heredia. Las zonas donde se encuentran trabajando actualmente son: Ayacucho, Cusco, Ica, Piura y La Libertad (esto es en alianza y con auspicio de Microsoft) y la capacitación llega a más de 16,500 docentes del área en 725 instituciones Educativas.

INSTITUCIONES Y EMPRESAS ASOCIADAS Las Instituciones y Empresas Asociadas a Empresarios por la Educación son: AFP Integra S.A.; Asociación Atocongo - Cementos Lima; Banco de Crédito del Perú S.A.; Cía. de Minas Buenaventura S.A.A.; Cía. Latinoamericana de Radiodifusión S.A. - Frecuencia Latina Canal Dos S.A.C; Cía. Minera Raura S.A.; CONFIEP, Consorcio Minero Horizonte S.A.; Corporación Cervesur S.A.A; Corporación José Lindley S.A.; Corporación Radial del Perú; Empresa Editora El Comercio S.A. ; Edelnor S.A.A. ; Fundación BBVA Banco Continental; Fundación Inka Kola; García Sayán Abogados S.C.R.L ; Grupo Apoyo S.A. ; Grupo RPP S.A. ; Hochschild Mining PLC S.A.C ; INVITA Seguros de Vida y Pensiones S.A. ; Mauricio Hochschild & Cía. Ltda. S.A.C. ; Métrica S.A. ; Minera Aurífera Retamas S.A. Minera Yanacocha S.R.L. ; Química Suiza S.A. ; Southern Perú Copper Corp. ; Telefónica del Perú S.A.A. ; Textil del Valle S.A. y Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A.

49

NUEVA CAMPAÑA

Empresas privadas promueven uso de tecnología en la educación

BACKUS, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ Y EL COMERCIO PRESENTAN NOVEDOSO CONCURSO: “MAESTRO DIGITAL”.

E

n concordancia con el Proyecto Educativo Nacional 2021 propuesto por el Estado Peruano, y con el propósito de aportar a la calidad de la educación peruana a través de la reducción de la brecha digital y cognitiva; Backus, la Pontificia Universidad Católica del Perú y el diario El Comercio anunciaron la realización del Concurso: “Maestro Digital”, el cual invita a los profesores en ejercicio o en formación de escuelas públicas y privadas a nivel nacional, a producir recursos educativos digitales de calidad. Este concurso está orientado a incorporar el uso de nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) en el proceso educativo y formativo, es decir que la herramienta tenga una

50

propuesta educativa que permita generar interacción entre los alumnos, además de reforzar y facilitar el aprendizaje. De ese modo, “Maestro Digital”, se suma a los esfuerzos que el Estado viene realizando para promover la corriente tecnológica a nivel educativo, lograr su inclusión y reducir la brecha digital a nivel docente. “Con este concurso queremos motivar a los maestros capacitados en el uso de las TIC’s, a desarrollar recursos educativos digitales con un enfoque pedagógico y que puedan usarse como herramienta o medio de formación educativa en las escuelas para mejorar su calidad. Sabemos que hay profesores que están desarrollando experiencias muy valiosas y de esa manera ofrecen a los estudiantes nuevas formas de aprender, que complementan a los medios tradicionales”, expre-

NUEVA CAMPAÑA

só Fernando Zavala, vicepresidente de Estrategia y Relaciones Corporativas de Backus. En tanto, la Dra. Elena Valdivieso Gainza, decana de la Facultad de Educación de la PUCP, destacó el esfuerzo conjunto que significa este concurso con el que se busca promover la producción de recursos educativos digitales, en el que la Universidad Católica cumplirá un importante rol. “Los maestros y sus recursos ya no serán más experiencias aisladas, con este concurso los maestros podrán compartir sus producciones y promover el desarrollo de nuevas formas de aplicar la tecnología en la educación”. En el concurso podrán participar, ya sea de forma individual o en un grupo máximo de tres personas, maestros del nivel inicial, primario, secundario o especial (niño con habilidades diferentes), así como estudiantes de educación de universidad o instituto pedagógico, público o privado. Asimismo, son cinco las categorías dispuestas, dando la opción de que los recursos educativos digitales inéditos que presenten sean: audiovisuales, presentaciones multimedia, webquest, blogs o páginas web; cuyo contenido deberá responder a una unidad de aprendizaje de la actual currícula educativa: Matemática, Comunicación, Medio Ambiente y Vida Saludable y Valores. Estos recursos también deben de reunir las siguientes características: no haber sido publicados con anterioridad y no haber concurrido a otras convocatorias de características similares. Para participar, los maestros deberán enviar sus recursos a las oficinas del CISE-PUC en Av. Universitaria 1801, San Miguel o subirlos en la dirección web:www.maestrodigitalconcurso.com donde además tendrán acceso a las bases del concurso. También podrán ingresar a través de la página web de Escuela Virtual Backus www.escuelavirtualbackus.edu.pe. La entrega de los trabajos será del 6 de mayo al 31 de julio, y la premiación se llevará a cabo en el mes de setiembre. La realización de la Primera Edición del Concurso “Maestro Digital”, busca reconocer la labor del maestro peruano. Al respecto, Silvia Miró Quesada de Lira, representante del diario El Comercio comentó que se busca dar a conocer que en el Perú hay

maestros que quieren desarrollarse y seguir aprendiendo, para ser más competitivos y formar mejores ciudadanos, por lo que merecen ser reconocidos. “Hay quienes ante la falta de materiales y utilizando su iniciativa y creatividad producen sus propios recursos educativos. Estos son maestros de calidad, de excelencia y merecen tener los espacios para dar a conocer su trabajo, además de destacar su labor e innovación en el uso de las TIC’s”. En tanto, el representante de Backus agregó que hoy en día el alumno requiere de otros estímulos para aprender. “La forma de enseñar y de aprender ya no es la misma de hace años, hoy en día el estudiante convive con la tecnología y quiere que ésta también esté en la escuela. Es importante que el profesor innove en el aula y participe activamente tanto en su desarrollo como en su aplicación”. Cabe destacar que esta iniciativa cuenta con el respaldo del Consejo Nacional de Educación, Empresarios por la Educación y Radio Programas del Perú; instituciones que se unen para destacar la labor del maestro peruano, promover la producción de recursos educativos digitales en la educación básica; así como motivar el trabajo colaborativo y la creación de redes entre maestros. La evaluación de los trabajos estará en primer lugar a cargo de un Comité Evaluador conformado por ocho especialistas en educación que representen a las instituciones o empresas patrocinadoras y también a las empresas del sector educación, quienes tomarán en cuenta seis criterios: calidad del recurso, contenido innovador, utilidad del recurso y relevancia, funcionalidad y viabilidad del recurso, diseño didáctico, diseño gráfico. Este comité será el responsable de definir a cinco finalistas por cada categoría los cuales pasarán a una segunda fase donde los miembros del jurado será los responsables de definir y decidir a los ganadores de los S/ 65,000 en premios como mini laptop y becas en la Pontificia Universidad Católica del Perú.

51

EXPO RSE Perú 2021

6ta. EXPO RSE

PERÚ 2021

IMPULSANDO EL MERCADO A TRAVÉS DE UNA AGENDA RESPONSABLE

PERÚ 2021 organiza la 6ta EXPO RSE, un espacio para que el público conozca las iniciativas de responsabilidad social de las empresas y aprenda los beneficios que se obtienen de aplicarla en la gestión empresarial, tanto para las empresas como para la sociedad.

Fondo Minero Antamina: Fondo Minero Antamina contribuye a mejorar la calidad de vida de los pobladores de Ancash, enfocándose en cinco áreas específicas: educación; salud y nutrición; desarrollo productivo; desarrollo de la capacidad de los gobiernos locales e infraestructura básica.

La mayor cementera del Perú

Cementos Lima fue distinguida como Empresa Ejemplar de América Latina por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi).

52

Desde sus inicios orienta sus actividades y proyectos a promover el desarrollo sostenible de su entorno a través de todos sus stakeholders, priorizando siempre a sus Colaboradores, al Medio Ambiente y a la Comunidad.

Progresando Juntos, promociona el desarrollo de empresarios de la micro, pequeña y mediana empresa vinculada a los sectores agrícolas, servicios, comercialización y de turismo de las áreas geográficas de influencia de las empresas del grupo Backus.

EXPO RSE Perú 2021

Proyecto: Nutrición Infantil - Pasco

Para Crecer Juntos La Alianza para Crecer Juntos es un esfuerzo articulador de recursos, cuyo objetivo es evitar duplicidades e incrementar la eficiencia en la lucha contra la desnutrición infantil en el Perú. Promovida por la Iniciativa Lavado de Manos.

El proyecto Alto Chicama Su objetivo ayudar a reducir los niveles de desnutrición crónica infantil y a mejorar el estado de salud de la mujer y de niños menores de cinco años de edad.

“Nutrición Infantil Pasco” aporta a favor de la salud y la nutrición de 1800 niños menores de 5 años en 25 comunidades de la provincia de Pasco. Tiene el apoyo de mineras El Brocal, Milpo, Atacocha y Pan American Silver.

CESVI, trabaja en 3 líneas de acción: medio ambiente, infancia, generación de empleo y reinserción social a través de sus dos empresas sociales: Artytex del rubro textil; y Yoper del rubro panadería y pastelería fina.

El programa Aula Empresa tiene la finalidad de desarrollar el espíritu emprendedor y una sólida cultura empresarial entre escolares peruanos de 3ero, 4to y 5to de secundaria.

Acción D-BIDA es un proyecto de COPEINCA orientado al reconocimiento e integración de principios éticos y de las preocupaciones sociales, ambientales y de respeto de los derechos humanos (indicadores de Responsabilidad Social), en toda nuestra cadena de valor.

Impulsa el desarrollo de la mujer a través de la educación con su Programa de Becas Escolares que busca elevar el nivel educativo de niñas y jóvenes de bajos recursos económicos y el Programa de Desarrollo Integral, que ofrece asesoría legal, psicológica y empresarial, con el fin de fortalecer y revalorar su rol.

Crea la Asociación “Danper Sembrando Futuro”, como gestora y responsable de proyectos de desarrollo en base al otorgamiento de microcréditos, estableciendo para ello una alianza estratégica con la Universidad Estatal de Utah (USA). Apuesta también por la educación de sectores urbano-marginales a través del programa de radio “Caminando Juntos”.

Aula Empresa

53

EXPO RSE Perú 2021

Representado en el Perú, por sus empresas Edelnor, Edegel y Eepsa, pertenece al sector eléctrico, brindan servicio de generación y distribución de energía eléctrica, su política de responsabilidad social se materializa en el compromiso con el progreso y desarrollo de sus clientes y la sociedad peruana así como la sostenibilidad medioambiental. Esta se enmarca en cuatro ejes de actuación, salud, educación, cultura y medio ambiente.

ESCUELAS EXITOSAS… una iniciativa de IPAE Comunidad y empresa, docentes, directivos, estudiantes y padres de familia se organizan en redes de aprendizaje para construir una nueva escuela que garantice el desarrollo humano de la comunidad.

Junior Achievement Worldwide Perú brinda programas a estudiantes en edad escolar de colegios de todo el Perú en tres áreas clave: emprendimiento, educación financiera y preparación para el trabajo.

Con 18 años de experiencia en el diseño e implementación de programas y proyectos de RS a nivel nacional, el Centro de Ecoeficiencia y Responsabilidad Social (CER) promueve la RS como parte del desarrollo integral de la empresa mejorando su competitividad, previniendo conflictos y aumentando su rentabilidad y posicionamiento en el mercado.

CASA HAUG: Brindar a la población necesitada los servicios de soporte educativo básico, además de brindar posibilidades de autoayuda a los pobladores, através de la enseñanza de cursos rápidos que les permita tener un ingreso familiar adicional.

54

Compañía Minera Poderosa S.A. Los ganaderos del Distrito de Chilia han formado la Asociación de Productores Ganaderos de Chilia y vienen elaborando tres tipos de sabrosos quesos. También algunos pobladores del Distrito de Cochorco, han formado ASPRODIC, asociación formal que produce filtrantes de manzanilla, menta, hierba luisa y panizara.

Creer para Ver es un programa de Natura que moviliza a todas las consultoras Natura, la sociedad civil y a la opinión pública para promover una transformación social, a través de la venta de una línea de productos exclusivos.

EXPO RSE Perú 2021

Crecer Bien Programa de Educación Nutricional a través de la Escuela, que introduce el aprendizaje de nutrición e higiene en la educación de los niños y niñas de inicial y de los primeros dos grados de educación primaria.

Odebrecht es una empresa que nació con valores muy marcados basados en la creencia en el Ser Humano, su capacidad de desarrollo y de ser el guía de su propio destino.Tiene un sistema de gestión descentralizado que compromete a cada uno de sus integrantes, con relación a la naturaleza y foco de sus operaciones.

Proyectos de Capacitación en Construcción de Adobe Reforzado con Geomalla, en las provincias de Cañete, Chincha y Pisco, construyendo 48 viviendas bajo esta revolucionaria técnica desarrollada en la Facultad de Ingeniería Civil.

Huertos en Línea es un programa que transforma los espacios eriazos y desérticos ubicados debajo de las líneas de alta tensión, en parcelas productivas que permiten la autogeneración de recursos en más de cinco mil personas involucradas con el proyecto.

SNV ofrece soluciones innovadoras orientadas a incluir al sector de bajos ingresos al mercado, buscando mejorar la competitividad de las empresas, maximizar los beneficios de los menos favorecidos, y mejorar la eficiencia y la eficacia de la inversión pública y de la cooperación internacional.

Proyecto Manejo sostenible de Algas en Ático Este proyecto dará la oportunidad de generar ingresos y un ordenamiento de la extracción del recurso a los habitantes del puerto de Atico.

Trabajamos por una sociedad más inclusiva con nuestros programas Proniño, Intégrame y Generaciones Interactivas,haciendo uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

UNICEF es la agencia de las Naciones Unidas cuya misión es la promoción y protección de los derechos de las niñas, los niños y los adolescentes.

55

NEGOCIOS SOSTENIBLES

NEGOCIOS SOCIALES GENERANDO SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA E IMPACTO SOCIAL vez, los emprendedores sociales están probando nuevos modelos empresariales que generan retorno económico, social y ambiental a largo plazo: los negocios sociales. Ashoka, a través de su Iniciativa de Negocios Sociales, está impulsando este acercamiento entre los sectores privado y social. Está abriendo oportunidades y mecanismos para que las empresas inviertan sus recursos de manera eficiente con un alto impacto social y sostenibilidad económica.

E

l miércoles 6 de mayo se realizó en la Cámara de Comercio de Lima, el evento: “Negocios Sociales: Generando Sostenibilidad Económica e Impacto Social”, organizado por Ashoka Emprendedores Sociales. En el contexto económico actual, el sector privado está dejando atrás las prácticas de filantropía tradicional y buscando alternativas sostenibles para integrar a sus estrategias de responsabilidad social. Las empresas más exitosas están apostando por el trabajo de los emprendedores sociales, quienes en condiciones muy adversas están generando soluciones innovadoras de alto impacto social. A su

56

En el Conversatorio: “Negocios Sociales: Generando Sostenibilidad Económica e Impacto Social”, un panel de empresarios y emprendedores sociales líderes dialogó sobre esta nueva tendencia global y su importancia para el contexto peruano. ASHOKA Ashoka es una asociación internacional que identifica y apoya a personas sobresalientes, con ideas innovadoras, que generan soluciones de gran alcance y con un impacto a largo plazo. A estas personas llamamos Emprendedores Sociales. La red mundial de Ashoka cuenta ya con más de 2,000 emprendedores sociales en 65 países, y en el Perú con 32 miembros.

CONGRESO

CONGRESO LATINOAMERICANO DE GESTIÓN DE RECURSO HUMANOS El Director Ejecutivo del Instituto de Formación Bancaria (IFB) Enrique Beltrán Dávila, nos da los últimos alcances del XII Congreso Latinoamericano de Desarrollo de la Gestión Humana y la Responsabilidad Social, a realizarse en el Hotel Marriott del 05 al 07 de julio.

S

takeholders (S.H.): ¿Qué características tiene este evento? Enrique Beltrán (E.B): La Federación Latinoamericana de Bancos que agrupa a más de 500 entidades bancarias de 17 países, convoca anualmente a un Congreso de Desarrollo de Recursos Humanos y ya estamos en la XII versión. De ellas, las diez primeras trataron sobre Recursos Humanos y desde hace un par de años hemos incluido temas de Responsabilidad Social. Este congreso no se circunscribe solo a las exposiciones y conferencias, sino que también se trabajan talleres y conversatorios temáticos en los cuales se cruzan las experiencias de los países participantes para el beneficio de todos los asistentes, y es así que en esta edición se analizarán los temas de la crisis del sistema financiero y del impacto que tiene en los Recursos Humanos. (S.H.): ¿Cuántas personas asisten al congreso por lo general? (E.B.): Este congreso es abierto a todo el público y asisten por lo general 200 profesionales y especialistas de diversos lugares y este año esperamos a seis conferencistas extranjeros y a participantes de 14 países. La mayoría de ellos son representantes de empresas, cooperativas, cajas municipales, bancos, asociaciones bancarias, ONGs y microempresarios. Este congreso se realiza en un contexto en que el sistema financiero latinoamericano está fuerte en contraste con otras regiones. (S.H.): ¿Qué se va a destacar con el tema de la crisis financiera? (E.B.): Tenemos conferencias sobre los Pasivos Laborales y la Crisis Financiera; la Recolocación de Profesionales Financieros; talleres sobre las Mejores Prácticas de Gestión de Personas en Temas Genéricos y un taller de Mejores Prácticas de Gestión de Personas en Microfinancieras en el Perú. (S.H.): ¿Cómo incluyen los temas de Responsabilidad Social? (E.B): Como IFB influimos para que este congreso no sea solo de Recursos Humanos, sino también de

Responsabilidad Social y quizás en el futuro, se termine independizando este tema y se cree su propia estructura internacional para que se afronte colectivamente. (S.H.): ¿Qué se va a mostrar sobre Responsabilidad Social en esta oportunidad? (E.B.): Múltiples experiencias como por ejemplo, del sistema bancario del Brasil que trabaja con personas con capacidades especiales, los trabajos realizados por los bancos en Panamá con la población no incluida, las labores de los bancos chilenos en áreas de menor desarrollo relativo, el incremento de los sistemas de información gratuitos y la labor de los Defensores del Cliente Financiero. (S.H.): ¿Cómo está trabajando el IFB en responsabilidad social? (E.B.): Desde diciembre del año pasado entre la SBS, el Ministerio de Educación y el IFB hemos llevado adelante la propuesta y ahora ya aceptada íntegramente por el Ministerio de Educación, para que sea obligatorio el aprendizaje de Banca en las escuelas públicas porque muchos jóvenes cuando egresan del colegio, no saben por ejemplo, para que sirve la Caja Municipal que está en la esquina de su casa y se convierten en unos “desocupados desarmados” porque no pueden utilizar lo que tienen a la mano. En el IFB, tenemos la experiencia particular de haber formado en Banca a más de 2,000 maestros de 200 colegios a nivel nacional y con este convenio, esperamos capacitar a más de 7,500 maestros en los próximos 24 meses para elevar la cultura financiera. También estamos concertando con bancos, cajas y cooperativas para que podamos llegar a una mayor población en forma presencial y virtual.

57

EVENTOS FUNDACIÓN SAYRI Y LOS DISCAPACITADOS Después de 30 años al servicio del mercado boliviano la Corporación Asfade, líder en Bolivia en la oferta de soluciones empresariales llega al Perú, con la incursión de su empresa, Metagroup y viene impulsando una agresiva estrategia de penetración de mercado que incluye una etapa inicial a sus clientes en Bolivia que tienen su central o sucursal en Perú.

Es importante destacar que Asfade tiene la Fundación Sayri que desde el 2006 busca la inclusión del personal con capacidades especiales a los centros laborales en Bolivia en grandes empresas y se buscará realizar la misma gestión en el país por lo que en estos momentos se encuentran estudiando el mercado peruano para ver cuanta aceptación hay de parte de las empresas para este tipo de práctica.

FUNDACIÓN TELEFÓNICA ENTREGA LABORATORIO INFORMÁTICO A ESCOLARES DE ABANCAY “Los niños tienen la tecnología digital en sus manos para conocer un mundo nuevo y desenvolver sus capacidades”, palabras precisas de la gerenta de Proyectos Sociales y Educativos de la Fundación Telefónica, Lillian Moore, al entregar un Laboratorio Informático con 21 modernas computadoras con acceso a Internet Speedy, línea telefónica, routers, escritorios, impresora, pizarra y paneles informáticos al colegio de primaria 54006 “Sagrado Corazón de Jesús” de Abancay. La donación se realizó en el marco del Programa “Proniño” de la Fundación Telefónica, iniciativa que lucha contra la explotación laboral infantil mediante la escolarización de niñas, niños y ado-

lescentes en riesgo. Con la entrega de este laboratorio, se estimula y promueve el uso educativo de herramientas y recursos tecnológicos que mejoran el aprendizaje de los escolares. Asimismo, como parte de este apoyo, se tiene previsto brindar capacitaciones acerca del uso de tecnologías de la información en la labor docente para los profesores del centro educativo. Para realizar esta importante obra que beneficiará a aproximadamente 500 escolares, se tuvo que realizar el cableado eléctrico, construir un pozo a tierra y mejorar la infraestructura y seguridad del colegio con el apoyo de los padres de familia de la institución educativa.

COCA COLA VIVIENDO POSITIVAMENTE Renovando su compromiso con la comunidad peruana, Coca Cola presentó “Viviendo Positivamente”, una plataforma que agrupa las distintas acciones de la compañía en materia de responsabilidad social encaminándose así hacia la sustentabilidad en los países donde opera.

La presentación de esta iniciativa fue en el marco del foro: “Perú: En Camino al Desarrollo Sustentable”, en el cual participaron renombrados profesionales quienes disertaron sobre el enorme potencial de nuestro país para promover el crecimiento sustentable tanto de empresas como de comunidades.

CAMISEA El Consorcio Camisea entregó la nueva infraestructura de la Institución Educativa Renán Elías Olivera del distrito de San Andrés (Pisco), como parte del programa de Contribución para el Desarrollo Social de Pisco. Se trata de una iniciativa que beneficiará a más de 1,000 niños en edad escolar de los niveles inicial, primaria y secundaria, que se hizo realidad a través de un convenio firmado por el Consorcio Camisea, la UGEL-

58

Pisco, el Gobierno Regional de Ica, los Ministerios de Educación y de Energía y Minas, así como las Municipalidades de Pisco y San Andrés.

EVENTOS FUNDACIÓN MARKHAM El Patronato Markham ha realizado la construcción de casi 30 Centros Comunitarios en Chincha, además ha reconstruido un colegio primario en Sunampe con seis aulas de primaria y tres aulas de inicial y ha donado un centro de cómputo. Actualmente, el Patronato viene participando en un proyecto de capacitación de cinco años de duración en conjunto con la Fundación Wiese para docentes de colegios primarios de Chincha Baja y Alto Larán.

HARINA DE ALGARROBO Y EMPRENDEDORES Citibank del Perú a través de la Fundación Citi, lleva adelante una interesante alianza junto a ProNaturaleza (Fundación Peruana para la Conservación de la Naturaleza), con el objetivo de dar soporte a las organizaciones locales de la Cuenca de Bocapán, Casitas (Tumbes), a través de un proyecto de dos años de duración que incluye una inversión de US$ 100,000 para la producción y comercialización de harina de algarrobo, apostando por la sostenibilidad de los bosques secos del norte peruano. Por otro lado, capacitar a más de 1,500 empresarios de siete distritos de Lima y Callao es la meta del programa “Emprendiendo para el Futuro”, lanzado recientemente por esta entidad bancaria y Aprenda Instituto, con el objetivo de trabajar en el desarrollo

personal y gestión empresarial de emprendedores de la microempresa peruana mediante la aplicación de programas que desarrollan capacidades, aptitudes y conceptos indispensables para un desarrollo exitoso en el mundo empresarial.

FORUM EMPRESA Las 19 organizaciones afiliadas de Forum Empresa, y las 3.500 empresas que representan, reconocieron la importancia extraordinaria de la Quinta Cumbre de las Américas y la oportunidad excepcional que presentó para los países del hemisferio occidental el promover las alianzas público-privadas. Forum Empresa propuso un esfuerzo colaborativo para enfrentar en conjunto el impacto de la profundización de la crisis financiera en las Américas, preservar y crear buenos empleos en la región e impulsar el desarrollo sustentable. La Declaración de la Cumbre convoco

al sector privado del hemisferio occidental a contribuir en el éxito de sus objetivos: la prosperidad humana, la seguridad energética y la sostenibilidad ambiental. Las alianzas público-privadas fueron, asimismo, un tema central del Foro del Sector Privado. Los afiliados nacionales de Forum Empresa y sus empresas socias están fuertemente comprometidas en el ámbito de la responsabilidad social corporativa y están involucrados en numerosos proyectos que promueven los objetivos que los líderes aprobaron en la Declaración de esta Cumbre.

BANCO FALABELLA Como parte de su programa de Responsabilidad Social “Haciendo Escuela”, el Banco Falabella entregó una nueva aula en el Colegio Fe y Alegría Nº 63, ubicado en Alto Trujillo, en una actividad que contó con la participación de los colaboradores de esa entidad financiera, Saga Falabella, Tottus y Sodimac.

“Haciendo Escuela” es un programa desarrollado por Falabella que tiene por objetivo apoyar a la educación, a través del financiamiento de mejoras en infraestructura, donaciones de mobiliario y útiles escolares, además del desarrollo de talleres y actividades formativas, en diversos colegios Fe y Alegría a nivel nacional.

59

EVENTOS ADQUISICIÓN PricewaterhouseCoopers adquirió Sustainable Finance Limited (SFL), firma de asesoría internacional dedicada a la administración del riesgo social y ambiental en el sector financiero. Esta adquisición posiciona a PwC como el proveedor líder en servicios de sostenibilidad, teniendo tanto la pericia técnica y la capacidad de entrega para asistir a los clientes a explorar y evaluar las grandes oportunidades de negocios que surgen de la transición urgente a una economía caracterizada por bajas emisiones de carbón, su adaptación a la tendencias de negocios que tienen en cuenta el cambio climático y la sostenibilidad que afecta los principales recursos tales como el agua y la mano de obra.

LENOVO PRESENTÓ LA NETBOOK IDEAPAD S10e PARA EL SECTOR EDUCACIÓN Lenovo, fabricante de computadoras personales a nivel mundial, presentó la nueva Netbook IdeaPad S10e dirigida al sector Educación. La portátil está diseñada para que cada estudiante, tanto los escolares como los universitarios, tengan su propia computadora, ya que le netbook combina la portatibilidad de un sistema pequeño y ultraliviano de sólo 1,27 kg (2.8) con Internet y funciones multimedia a un precio

muy accesible. Lenovo diseño la netbook pensando en una computadora portátil básica para los estudiantes escolares y como un sistema secundario para los de educación superior. Poseen dispositivos ideales para conectarse a Internet y navegar, y con ellos los estudiantes pueden compartir ideas y conversar a través del correo electrónico, las redes sociales y otras aplicaciones.

CONVENIO La Universidad Católica Los Angeles de Chimbote representada por su rector, Ing. Julio Dominguez Granda y el Centro de Educación Técnica Nuevo Milenio representado por su promotor - gerente, Sr. Wuilmer Olaya Bardales, firmaron un Convenio de Cooperación Interinstitucional que tiene como uno de sus compromisos mejorar las competencias de los jóvenes y adultos facilitándoles el acceso a diversos cursos de capacitación, trabajar de manera conjunta temas de responsabilidad social en la región Ancash, entre otros. Actualmente ya se vienen coordinando las actividades por el Día de la Responsabilidad Social en Chimbote programando diversos eventos que buscan sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de asumir su rol para con sus stakeholders.

60

Related Documents

Stakeholders 16
July 2020 10
Stakeholders
December 2019 20
Stakeholders
June 2020 14
Stakeholders
October 2019 14
Stakeholders
May 2020 13
Stakeholders
October 2019 20