Spo Pengukuran Budaya Keselamatan Pasien.doc

G

PENGUKURAN NDMDR DOKUMEN 007-3500.007 TANGGAL TERBIT

RSJASA KARTINI

BUDAYA KESELAMATAN NOMOR REVISI 1 Dltetapkan

Direktur

SPO

05 Februari

IPASIEN HALAMAN I

1 darl 2

Oleh

Rumah Sakit Jasa Karti"i Tasikmalaya

2018 dr. H. DUDUN ABDULLAH

1. Budaya kesefamatan pasien adalah persepsi yang di bagikan diantara anggota organisasi yang ditujukan untuk melindungi pasien

dan

laksana

tata

tnt

Persepsi

intervensi. profesi,

kesalahan

meliputi

komunikasi

kebijakan

dan

ddera jawab

tanggung kemudian

dalam mempengaruhi

Budaya ini keyakinan dan tindakan individu dalam memberikan

pelayanan.

2. Budaya kesefamatan pesien merupakan bagian penting daJam kes-eluruhan budaya organisasi yang diperlukan dalam institusi kesehatan. seperangkat, sosial

keselamatan definisikan sebagai Budaya di keyakinan, norma, perilaku, peran, dan praktek

maupun

teknis

dalam

meminimalkan

pajanan

yang manajemen,

mencelakakan

membahayakan atau karyawan, oasien atau anaaota masvarakat lainnva.

1. Meningkatkan

kesadaran

kes-efamatan pasien. 2. Mendiagnosa dan menilai saat itu. TUJUAN

akibat

norma, standar

kumpulan

kes-efamatan pasien. PENGERTIAN

maupun

staf

Rumah

Sakit

mengenai

keadaan budaya keselamatan

3. Mengidentifikasi kekuatan atau kelebihan untuk pengemoangan program keselamatan

pasien

I unit

suattJ area pasien.

4. Menguji perubahan trend budaya keselamatan pasien sepanjang waktu,

5.

Mengevaluasi dampak kes-efamatn pasien.

budaya

dan

inisiatif

dan

intervensi

6. Menaadakan oerbandinaan balk internal mauoun ekstemal. KEBIJAKAN

PERDIR No: 032B/PD/OO7-100ll1/2018

1. Pengukuran Budaya Keselamatan Pasien dilakukan dengan cara pembagian kuesioner kepada para responden. 2. Tim Keselamatan pasien dibantu dalam pengumpul data.

para asisten

pengumpul

3. Kuesioner di bagikan ke seluruh unit kerja di lingkungan PROSEDUR

data

Rumah

Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya.

4. Pertanyaan hasil survei dikelompokan keselamatan

5.

menjadi

aspek budaya

pasien.

Cara perhitungan

nilai respon aspek adalah dengan menghitung

total presentase respon positif dari setiap aspek.

6. Total presentase respon positif didapatkan denaan rnenohltuna

G

PENGUKURAN BUDAYA KESELAMATAN PASIEN NOMOR DOKUMEN NOMOR REVIS I HALAMAN

RS IASA KART']'"

007-3500.007 respon

1

positif dan setiap

dan

2 dart 2

setiap

item

dalam

dimensi.

Respon positif adalah jawaban pada setiap item seruju/setuju" atau "'sering/selalu" pada kalimat Sedangkan

pada kalimat

reversi, ketidaksetujuan

"'sangat positif.

"sangat tidak

pemah setuju" atau tidak "tidak Ijarang" mengindikasikan respon positif. Kemudian hitung jumlah total respon masing-masing item dimensi (data yang hilang/tidak ada

seruju/

7.

tidak ikut dijumlah). langkah Selanjutnya

adalah membagi

respon positif terhadap

jumlah total respon. Cora perhitungan respon positif untuk setiap aspek adalah : [umlah nl131respon ncsmtueu p3da dlnW!lIsl JUl'nlab Total Nlltd Respon nees (Pos-itif,NetraLNegatiO pada aspek

BAGIAN/BIDANGI UNIT TERKAIT

Seluruh Unit Pelayanan Rumah Sakit.

X 100%