Sop.docx
This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA
Overview
Download & View Sop.docx as PDF for free.
More details
- Words: 137
- Pages: 2
MENILAI KEPUASAN PELANGGAN MELALUI KOTAK KEPUASAN No. Dokumen :
SOP
No. Revisi
:
Tanggal Terbit : Halaman
:
UPTD PUSKESMAS KARAMAT
SAID O RAAT,SKM NIP:19660717 198802 1003
2. Tujuan
Menilai kepuasan pelanggan adalah langkah-langkah yang dilakukan untuk menilai kepuasan pelanggan terhadap pelayanan.Menilai kepuasan pelanggan melalui kotak kepuasan yang dibuka setiap hari. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menilai kepuasan pelanggan melalui kotak kepuasan
3. Kebijakan
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Karamat Nomor .... Tahun ..... tentang menjalin komunikasi dengan masyarakat
1. Pengertian
4. Referensi 5. Prosedur/ LangkahLangkah
1. Persiapan alat dan bahan a...... b....... c..... 2. Petugas yang melaksanakan a. .... b. ..... c. ... 3. Langkah-Langkah a. ..... b. ..... c. .......
6. Bagan Alir
7. Hal-Hal yang perlu diperhatikan 8. Unit Terkait 9. Dokumen Terkait 10. Rekaman Historis Perubahan
No
Yang diubah
Isi Perubahan
Tanggal mulai diberlakukan
SOP
No. Revisi
:
Tanggal Terbit : Halaman
:
UPTD PUSKESMAS KARAMAT
SAID O RAAT,SKM NIP:19660717 198802 1003
2. Tujuan
Menilai kepuasan pelanggan adalah langkah-langkah yang dilakukan untuk menilai kepuasan pelanggan terhadap pelayanan.Menilai kepuasan pelanggan melalui kotak kepuasan yang dibuka setiap hari. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menilai kepuasan pelanggan melalui kotak kepuasan
3. Kebijakan
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Karamat Nomor .... Tahun ..... tentang menjalin komunikasi dengan masyarakat
1. Pengertian
4. Referensi 5. Prosedur/ LangkahLangkah
1. Persiapan alat dan bahan a...... b....... c..... 2. Petugas yang melaksanakan a. .... b. ..... c. ... 3. Langkah-Langkah a. ..... b. ..... c. .......
6. Bagan Alir
7. Hal-Hal yang perlu diperhatikan 8. Unit Terkait 9. Dokumen Terkait 10. Rekaman Historis Perubahan
No
Yang diubah
Isi Perubahan
Tanggal mulai diberlakukan
More Documents from "Wahidin Abun"
Sop.docx
June 2020 13
Format Sk.docx
June 2020 5
Kak Smd.docx
June 2020 8
Panduan Smd.docx
June 2020 9
Sk Indikator Dan Target Kinerja.docx
June 2020 11