SISTEM ORGANISASI RUMAH SAKIT UMUM ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH Tujuan yang ingin dicapai oleh Rumah Sakit Umum Zainoel Abidin adalah sebagai berikut : 1. Mempermudah akses masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. 2. Memberikan perlindungan terhadap keselamatan pasien, masyarakat, lingkungan rumah sakit dan sumber daya manusia di rumah sakit. 3. Meningkatkan mutu dan mempertahankan standar pelayanan rumah sakit. 4. Memberikan kepastian hukum kepada pasien, masyarakat, sumber daya manusia rumah sakit, dan Rumah Sakit. Lingkungan yang terkait dengan sistem adalah : 1. Kementrian Kesehatan 2. Dinas Kesehatan Provinsi Aceh 3. Direktur Rumah Sakit Umum Zainoel Abidin 4. Wakil Direktur Medis 5. Wakil Direktur Umum dan Keuangan 6. Manager Bagian 7. Kepala Ruang 8. Dokter 9. Suster Subsistem yang terkait dengan sistem adalah : 1. Apotek 2. Satpam 3. Penjaga Parkir 4. Petugas Kebersihan 5. Sarana Trasportasi 6. Kafetaria Hubungan Keseluruhan subsitem terhadap sistem yaitu : 1. Apotek sebagai fasilitator atau penyedia kebutuhan obat-obatan bagi pasien yang membutuhkan 2. Satpam bertugas menjaga ketertiban dan keamanan dilingkungan rumah sakit 3. Penjaga parkir bertugas untuk mengatur kendaraan-kendaraan pasien sehingga menjadi rapi dan teratur 4. Petugas kebersihan bertugas untuk menjaga seluruh kebersihan lingkungan rumah sakit
5. Sarana transportasi memudahkan pasien untuk menuju rumah sakit atau kembali ke tempat tinggalnya 6. Kafetaria sebagai sarana penyedia makanan dan minuman bagi para warga rumah sakit dan masyarakat Permasalahan yang di alami oleh stakeholder yang ada di lingkungan rumah sakit adalah : 1. Owner : Sulitnya mengatur, mengevaluasi, dan melaksanakan seluruh kegiatan yang telah dirancang untuk membuat sistem menjadi terkendali dan berjalan dengan baik. 2. User : Sulitnya mendapatkan pelayanan yang baik dan berkualitas dari pihak rumah sakit selaku penyedia jasa kesehatan 3. Costumer : Kesulitan dalam membiayai pengobatan yang diterima oleh pasien. 4. Problem Solver : tidak mendapatkan fasilitas yang memadai dari rumah sakit dalam menangani pasien dan seringkali hak-haknya tidak terpenuhi.
Contoh Rich Picture Diagram :
Kartu Indonesia Sehat