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UNIVERSIDAD GALILEO CEI MAZATENANGO Curso: Administración Moderna 2 Tutor: Juan Gómez Horario: Domingo de 10:00 a 11:00

Semana 9 Tarea y Ejercicio 9

Estudiante: Lilyan Lucrecia Pastor Pérez Carné: 17005874 Fecha: 18/03/2019

Semana 9 1. Enumere los cuatro tipos de pensamiento sistémico R// sistemas abiertos Sistemas sociales Sistemas de procesos Sistemas varios 2. Compare los antiguos factores del éxito organizacional con los nuevos Factores antiguos Factores nuevos Tamaño de la organización velocidad Claridad de funciones flexibilidad Especialización y control integración e innovación. 3. Explique los cuatro tipos de fronteras organizacionales que deben ser reconfiguradas para que la organización alcance el éxito y por qué es necesario transformarlas. Fronteras verticales: son los pisos y los techos que separan a las personas de acuerdo a niveles jerárquicos Fronteras horizontales: Son los muros internos que separan a las personas por funciones, unidades de negocios, grupos de productos o divisiones y departamentos. Fronteras externas: son los muros que separan a las empresas de sus proveedores, clientes, comunidades y otros grupos externos Fronteras geográficas: no solo se relacionan con el tiempo y el espacio, sino también con las barreras culturales que surgen en diferentes países y regiones. 4. ¿Qué es un agente de cambio? Actúan como catalizadores y administran los procesos de cambios 5. Explique la resistencia al cambio y sus aspectos lógicos, psicológicos y sociológicos. Aspectos lógicos: se deriva del tiempo y el esfuerzo requeridos para que un apersona se adapte al cambio y a los nuevos deberes Aspectos psicológicos: son las actitudes y sentimientos de resistencia hacia el cambio. Aspectos sociológicos: las personas pueden preguntarse si el cambio en congruente con sus valores sociales o si deben mantener el espíritu de equipo.