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REPORTE 1 A2 - UNIDAD I Riera, R. Universidad Central de Venezuela Marzo, 2019 Artículo experimental: “ESTRÉS Y DESEMPEÑO LABORAL” (ESTUDIO REALIZADO EN SERVITECA ALTENSE DE QUETZALTENANGO-GUATEMALA). González, 2014

Variables Variable Independiente: Estrés Variable Dependiente: Desempeño laboral Definición conceptual • Estrés: “García, Gelpi, Cano y Romero (2009) lo definen como una tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves. El estrés laboral es un estado de tensión física y psicológica que se produce si existe un desequilibrio entre las demandas planteadas por la organización del trabajo y el medio laboral, y los recursos de los trabajadores para hacerles frente o para controlarlas” p. 53. • Desempeño laboral: “Chiavenato (2007), define que el desempeño es la eficacia del personal que trabaja dentro de las organizaciones, la cual es necesaria para la organización, donde funciona el individuo con una gran labor y satisfacción laboral, en este sentido, el rendimiento de las personas va a depender de su comportamiento y también de los resultados obtenidos” p. 53. Definición operacional • Desempeño laboral: Se utilizó un método de selección forzada, el cual consiste en evaluar el desempeño de los individuos mediante frases. En cada bloque o conjunto compuesto de dos, cuatro o más frases, el evaluador debe elegir por fuerza sólo una o dos, las que más se apliquen al desempeño del empleado evaluado. • Estrés: Para medir los niveles de estrés se aplicará la prueba psicométrica Escala de Apreciación del Estrés (EAE) de Fernández y Mielgo (1986), de un tiempo de 20 a 30 minutos.

Variables extrañas- Identificación y control Variables Extrañas Sexo

Método de control Se controló a través de la técnica balanceo,

Edad

Se controló a través de la técnica balanceo

Problema de investigación De acuerdo a Kerlinger y Lee (2002) El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables El planeamiento debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedad

El problema de implicar la posibilidad de hacer una prueba empírica

Artículo de investigación experimental de González, 2014 Establecer la relación que tiene el estrés con el desempeño laboral de los colaboradores de Serviteca Altense S.A. Se planteó la siguiente pregunta: ¿Cuál es la relación que tiene el estrés con el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa Serviteca Altense S.A.? Para conocer los efectos o la relación se aplicó una prueba psicométrica nombre de la priueba, su tiempo puede variar entre 20 a 30 minutos. Comprobando que hay relación al medir estrés general con la evaluación de desempeño.

Hipótesis Hipótesis de investigación: Existe una relación estadísticamente significativa con un nivel alpha de 0.05 entre el estrés y el desempeño laboral de los colaboradores de Serviteca Altense S.A. Hipótesis nula: No existe una relación estadísticamente significativa con un nivel alpha de 0.05 entre el estrés y el desempeño laboral de los colaboradores de Serviteca Altense S.A.

Di algo de las hipótesis por ej. En concordancia con los autores, el articulo muestra dos hipótesis tal y tal lo que dota al articulo de formar parte de las investigaciones eperimentales…

Referencias bibliográficas Kerlinger, F., Lee, H. (2002). Investigación del comportamiento. (4ª. Ed.). México, DF:McGraw-Hill. Recuperado de http://www.esup.edu.pe/descargas/dep_investigacion/Metodologia%20de%20la%20investiga ci%C3%B3n%205a%20Edici%C3%B3n.pdf González, M. 2014. “Estrés y desempeño laboral” (estudio realizado en serviteca altense de quetzaltenango). Recuperado de https:// http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/05/43/GonzalezMayra.pdf